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文檔簡介
1、承諾書各位領(lǐng)導(dǎo)好,很高心能在此參加招標(biāo),希望有機會可以進一步合作。 首先我介紹一下我們公司情況, xxx 大型超市成立于 2000 年,注冊資金 480 萬元,是徐 州大型國有商業(yè)企業(yè), 在徐州家喻戶曉。 擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店, 經(jīng)營范圍廣泛, 品質(zhì)繁多,有很大的消費者多項選擇空間,經(jīng)營理念以引導(dǎo)和滿足消費者的需求為宗旨,銷 售上以會員制及團購業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽第一,讓顧客一百個放心滿意。服務(wù) 熱誠,使顧客有回家的溫馨感覺,開心購物,全力改善和創(chuàng)新全市人民的美好幸福生活。經(jīng) 多年的誠信經(jīng)營我們?nèi)〉昧嗽S多管理經(jīng)驗,以致吸引了廣大廠礦場企事業(yè)單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛,
2、在徐州獲得了文明單位 3a集體、信得過企業(yè)等許多優(yōu)秀稱號。作為一個 傳承 12 年的國有大型商業(yè)企業(yè), 擁有深厚文化底蘊的同時, 具有非常強的商業(yè)競爭力, 首先 我們有強大供應(yīng)商體系,與國內(nèi)各大型企業(yè)及駐徐州代理商直接簽署長期供貨協(xié)議,作為大 型賣場供應(yīng)商為了實現(xiàn)與我公司的長期合作,給我公司提供各種優(yōu)惠政策及優(yōu)惠活動,以保 證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品價格,讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經(jīng) 濟實惠優(yōu)質(zhì)的購物。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門工作細致到位,每一批 貨都進行質(zhì)量抽檢和日期 核對,以確保萬無一失。如果我公司有機會中標(biāo),我們將予以一下承諾:1 、商品質(zhì)量合格率
3、100%,無假冒,無過期,無三無產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,百問不厭。 超市門口設(shè)有意見箱,官兵可隨時提出意見和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力 予以改進,直到官兵滿意為止。2 、按照市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn), 建立各項超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。 并自覺接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r部 門、衛(wèi)生部門的檢查;杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。3 、加強質(zhì)量的日常管理,做好進貨商品索證和查驗登記工作,保證商品來源合法真實; 經(jīng)常查驗上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項標(biāo)準(zhǔn),保證不銷售任何不合格商品。4 、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面, 商品采用信息管理及 pos 自動收款機, 讓官兵對商品價 格一目了然,明明白白消費。5 、與多家
4、供應(yīng)商合作, 廠家會不定期地給予支持, 對各種優(yōu)惠政策或贈品, 我們會全部 送到你們手里。6 、每天推出特價商品,貨真價實,經(jīng)濟實惠;同時不斷推出新商品,以滿足官兵們?nèi)找?增長的需求。7 、保證商品價格低于大潤發(fā)、 家樂福、 沃爾瑪三大超市平均零售價, 讓官兵切切實實享 受到實惠。8 、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統(tǒng), 公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。9 、節(jié)日期間給官兵發(fā)放節(jié)日小禮品。10 、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。11 、經(jīng)營時間與營區(qū)部隊工作安排相適應(yīng),不影響部隊正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活 秩序。12 、嚴(yán)格遵守部隊的各項規(guī)章管理制度。 最好,再次感謝大家,希望在
5、座的官兵給我們 xxx 一個服務(wù)于您的機會,讓我們做的更好。承諾方: xxx 商業(yè)發(fā)展有限公司超市便利分公司 二0三年五月六日篇二:超市商品質(zhì)量承諾書 為加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營行為,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營和公平競爭,營造放心消 費環(huán)境,促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:1. 自覺遵守消法 、產(chǎn)品質(zhì)量法和新的食品法中規(guī)定的 經(jīng)營者的義務(wù) 和 銷售 者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任 ,遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、 法規(guī)和政策, 積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德 規(guī)范的建設(shè)。2. 鼓勵、 支持開展合法、 公平、 有序的行業(yè)競爭, 反對采用不正當(dāng)手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。3. 自覺維護消費者合法
6、權(quán)益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費 者的合法權(quán)益。4. 在商量質(zhì)量上,保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當(dāng),各種證、照、票齊全完備,上柜商 品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經(jīng)銷含有危害 人體健康有害物質(zhì)的商品,嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求,對商品質(zhì)量與證書不符 的商品拒絕購進。5. 在價格管理上, 嚴(yán)格遵守國家計委頒布的 禁止價格欺詐行為的規(guī)定 ,保證本企業(yè)的 商品明碼標(biāo)價,計量正確,不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信,自覺接受消費者監(jiān)督。 價 格舉報電話: 12358,消費舉報電話 12315。6. 自覺抵制假證書,并積極檢舉、揭發(fā)假證書制
7、作者。在行政執(zhí)法機關(guān)的市場檢查中如 發(fā)現(xiàn)假證書,經(jīng)銷企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7. 保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導(dǎo)消費者。8. 嚴(yán)格履行 三包 規(guī)定,努力為消費者提供妥善周到的售后服務(wù);及時妥善解決消費者 的申訴問題,積極賠償消費者的損失。9. 自覺支持和配合工商行政管理機關(guān)對商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。10. 承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外, 還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商 品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語。11 嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容, 努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量, 自覺接受社會各界的監(jiān) 督和批評,共同抵制行業(yè)不正之風(fēng),營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市
8、場環(huán)境。承諾 單位:喜事多超市承諾日期: 2011 年 01 月篇三:學(xué)校小賣部服務(wù)承諾書學(xué)校超市經(jīng)營承諾書競標(biāo)人:2013 年 8 月承諾書我若能夠競標(biāo)成功, 一定按照學(xué)校要求規(guī)范經(jīng)營, 配合學(xué)校的工作, 努力把學(xué)校超市各 項工作落到實處,保證不給學(xué)校添麻煩。切實做到服務(wù)學(xué)生,讓利學(xué)生,盡可能給學(xué)生提供 便利,在此,我向?qū)W校做如下承諾:1. 使用禮貌用語,禁用服務(wù)忌語,態(tài)度要熱情,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好 優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞 好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。2. 在任何時候,任何情況下,不與學(xué)生發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。3. 對師生反映的任何問題,努力做到及時解決和妥善處理。4. 所有商品堅持實行微利經(jīng)營的原則, 同
9、類商品決不高于市場正常價格, 切實讓學(xué)生感 受到實實在在的服務(wù)。5. 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證銷售的商品無變質(zhì)、過期、不合格和禁止銷售的產(chǎn)品。6. 每次進貨時, 必須向進貨方索要其營業(yè)執(zhí)照、 衛(wèi)生許可證、 產(chǎn)品質(zhì)量抽 查結(jié)果等復(fù)印 件;每件商品只有備案后,才能上柜銷售。7. 遵守學(xué)校規(guī)定,不以任何理由或借口向師生收取現(xiàn)金或變向收取現(xiàn)金。8. 不向?qū)W生銷售麻辣皮等無營養(yǎng)或低營養(yǎng)食品,不向?qū)W生兜售煙酒等。 以上各條,本人保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。 承 諾人:2013 年 8 月 11 日篇四:超市消防責(zé)任承諾書 消防安全承諾書 為了加強本超市的消防安全管理,創(chuàng)造一流的消防安全環(huán)境,本超
10、市將嚴(yán)格履行以下承 諾:一、認真落實消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全責(zé)任人及其職責(zé),強化消防安全管 理,堅決防范火災(zāi)事故的發(fā)生。二、依法辦理各種消防手續(xù),不擅自新建、改建、擴建、裝修和改變使用性質(zhì)。三、定期開展防火檢查、防火巡查,及時消除火災(zāi)隱患。四、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗、維修,每 年至少進行一次全面檢測、維護保養(yǎng),確保完好有效。五、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,保證防火防煙分區(qū)、防火間距符合消 防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。六、加強用火、 用電、用油、 用氣的管理, 不亂拉亂接電線, 不違法生產(chǎn)、 儲存、經(jīng)營、 使用、銷毀各種易燃易爆的危險品; 堅決禁止在室內(nèi)場所、 易燃可燃物場所燃放煙花、 爆竹。七、全體員工定期開展消防宣傳教育培訓(xùn)和消防演習(xí),會引導(dǎo)人員疏散逃生,能熟練處 置初起火災(zāi)事故。八、所有場所、設(shè)施不超過額定人數(shù)使用。 本場所未履行以上承諾的,自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,也請您給予監(jiān)督和配合。承諾單位:XX超市有限公司負責(zé)人簽名:XXX 承 諾時間:XXX篇五:最新超市服務(wù)承諾 服裝、鞋五大服務(wù)承諾1 、凡在金三角購物超市購買服裝、鞋的顧客均可享受七日內(nèi)不滿意退換貨服務(wù)
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