如何進(jìn)行年關(guān)績(jī)效面談答案_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、課前測(cè)試說(shuō)明:課前測(cè)試是測(cè)試您對(duì)課程內(nèi)容的初期把握情形,帶著問(wèn)題參與學(xué)習(xí),測(cè)試結(jié)果不計(jì)入考試成績(jī)。判定題1 .主管在進(jìn)行年關(guān)考核談話時(shí),應(yīng)扮演警察的角色,不斷發(fā)覺其中的錯(cuò)誤和疏漏。此種說(shuō)法:(1正確"錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤2 .主管人員在與員工進(jìn)行表述時(shí),應(yīng)幸免利用判定性語(yǔ)言。此種說(shuō)法:V臼正確n錯(cuò)誤正確答案:正確3 .績(jī)效面談的要緊目的是面對(duì)以后,為接下來(lái)的工作開展進(jìn)行打算。此種說(shuō)法:VFI正確廣錯(cuò)誤正確答案:正確4 .治理者最好在臨近下班的時(shí)刻段進(jìn)行績(jī)效面談。此種說(shuō)法:Vr正確Ml錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤5 .進(jìn)行績(jī)效面談前,員工大約需要15天的預(yù)備時(shí)刻。此種說(shuō)法:V|T|正確與錯(cuò)誤正確答

2、案:錯(cuò)誤課后測(cè)試若是您對(duì)課程內(nèi)容尚未完全把握,能夠點(diǎn)擊那個(gè)地址再次觀看。觀看課程測(cè)試成績(jī):分。恭喜您順利通過(guò)考試!單項(xiàng)選擇題1 .以下選項(xiàng)中,不屬于治理者面談實(shí)施技術(shù)的是:VA|T讓員工開口BO輔導(dǎo)面談C值探討薪酬問(wèn)題DC面談總結(jié)正確答案:C2 .在進(jìn)行績(jī)效面談前,主管需要做的預(yù)備工作不包括:VAr時(shí)刻預(yù)備BCJ地址預(yù)備cr資料預(yù)備D帶|優(yōu)秀事跡預(yù)備正確答案:D3 .溝通交流員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)環(huán)節(jié)的要緊內(nèi)容是:Var制定進(jìn)展打算B回憶過(guò)去cC展望以后DC溝通業(yè)績(jī)交流障礙正確答案:B4 .績(jī)效面談的原那么能夠稱為SMARTS那么,其中"S'是指:Va、Q直接具體BC較強(qiáng)互動(dòng)cr基于

3、工作dr相互信任正確答案:A5 .在BEE皈饋模式中,"R'是指:Var描述具體行為BT|舉出所列行為的一個(gè)例證cr描述治理者的要求與期望D簾描述這些行為所致使的結(jié)果正確答案:D6 .治理人員面對(duì)推卸責(zé)任的員工時(shí),最好不要顯現(xiàn)的行為是:AC|設(shè)定討論框架BC|依據(jù)事實(shí)指出問(wèn)題CH確信員工的抱怨Dr探討緣故正確答案:C7 .進(jìn)行績(jī)效面談時(shí),“開場(chǎng)三步曲”的內(nèi)容不包括:AC歡迎、放松8 6輔導(dǎo)面談cn回憶面談內(nèi)容DC再次調(diào)整心態(tài)正確答案:B8 .以下地址中,不太適合作為績(jī)效面談場(chǎng)地的是:VAC臨時(shí)性質(zhì)的封鎖辦公室B1某個(gè)中立環(huán)境cr公司備用會(huì)議室d主管辦公室正確答案:D9 .以下

4、時(shí)刻段中,較適宜進(jìn)行績(jī)效面談的是:VA臨近下班的時(shí)段B工上午的中間時(shí)段cr周末時(shí)段D午飯時(shí)段正確答案:B10 .高績(jī)效面談的特點(diǎn)不包括:Vaq采納具體的、非原那么性溝通方式Bc擅長(zhǎng)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換C值注重行為表現(xiàn)、人格特點(diǎn)dr治理者把握了必然的溝通技術(shù)正確答案:C判定題11 .績(jī)效面談的要緊目的是主管與員工就過(guò)去一年的工作問(wèn)題進(jìn)行探討。此種說(shuō)法:ri正確喜|錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤12 .治理人員在進(jìn)行績(jī)效面談時(shí),應(yīng)多利用評(píng)判性的語(yǔ)句。此種說(shuō)法:Vri正確與錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤13 .績(jī)效面談的大體流程可歸納為:回憶過(guò)去、凝視此刻和把握以后。此種說(shuō)法:V/正確|T|錯(cuò)誤正確答案:正確此種說(shuō)法:V14 .員工對(duì)績(jī)效考核成績(jī)不滿時(shí),在任何情形下都能夠進(jìn)行申述,且人力資源部

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