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1、美容院店長工作計劃模板計劃工作的特點是具有普遍性和秩序性。那么美容院店 長的工作計劃應(yīng)該如何制定呢 ?下面是小編為大家整理的美 容院店長工作計劃模板 , 供大家閱讀 !店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布 命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā) 布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行 的情況。每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要 每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢 查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班 倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那 樣你就不至于

2、白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn) 出很內(nèi)行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好 你每次檢查的內(nèi)容不要少于 3項,但也不要多于 8 項。每天 都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程 序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地 檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都 看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要 讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行 公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利 進行。檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你 的員工為你提供的重點進

3、行檢查。如果你沒有自己的重點, 那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者, 誰是被檢查者。這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型 的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作 得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地 去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一 種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任 何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得 到直接回答的唯一途徑。要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不 是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員 工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他

4、 們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好 的。如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤, 那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有 必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命 令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別 !店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布 命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā) 布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行 的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少 是:統(tǒng)一觀念, 集中精力, 有序工作, 明確方向, 逐步完善。 沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措 施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié) 力的規(guī)范措施,理當重視,不

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