聯(lián)想崗位責任和績效考核培訓(xùn)-ppt課件

1、人力資源部人力資源部部門績效部門績效考核考核目的目的 就是要做到什么程度就是要做到什么程度職責職責 就是要做什么就是要做什么 考核考核 就是評價目的完成情況就是評價目的完成情況 考核包括：考核包括： 部門績效考核部門績效考核 個人績效考核個人績效考核保證崗位獲得良好的績效保證崗位獲得良好的績效確定崗位義務(wù)確定崗位義務(wù) 明確任務(wù)內(nèi)容明確任務(wù)內(nèi)容 界定價值活動界定價值活動 理順業(yè)務(wù)流程理順業(yè)務(wù)流程崗位設(shè)計原因崗位設(shè)計原因崗位設(shè)計流程崗位設(shè)計流程理順業(yè)務(wù)理順業(yè)務(wù)/ /任務(wù)流程任務(wù)流程明確任務(wù)內(nèi)容明確任務(wù)內(nèi)容平衡崗位間業(yè)務(wù)量平衡崗位間業(yè)務(wù)量任務(wù)流程流經(jīng)部門詳細崗位，并由任務(wù)流程流經(jīng)部門詳細崗位，并由詳

2、細崗位來實現(xiàn)各流程節(jié)點的任務(wù)詳細崗位來實現(xiàn)各流程節(jié)點的任務(wù)起起點點終終點點崗位崗位1 1崗位崗位2 2提高效率提高效率起起點點終終點點崗位崗位1 1崗位崗位2 2職責123職責123清楚的任務(wù)內(nèi)容清楚的任務(wù)內(nèi)容防止職責的交叉防止職責的交叉、反復(fù)或者脫漏、反復(fù)或者脫漏起起點點終終點點在流程點上設(shè)立一個崗能否可以了？在流程點上設(shè)立一個崗能否可以了？任務(wù)量過重的話：任務(wù)量過重的話：能否需求再設(shè)崗？能否需求再設(shè)崗？或者將一部分的任務(wù)量交由另一崗位？或者將一部分的任務(wù)量交由另一崗位？發(fā)揚各崗位潛能發(fā)揚各崗位潛能提高任務(wù)質(zhì)量提高任務(wù)質(zhì)量崗位闡明書崗位闡明書崗位闡明書內(nèi)容概述模版崗位闡明書內(nèi)容概述模版崗位闡

3、明書的作用崗位闡明書的作用崗位闡明書是什么崗位闡明書是什么崗位闡明書是明確崗位目的、主要職責、崗位闡明書是明確崗位目的、主要職責、任務(wù)關(guān)系、根本任職要求等的闡明性文任務(wù)關(guān)系、根本任職要求等的闡明性文件，也是最根本的管理工具之一。件，也是最根本的管理工具之一。崗位目的：崗位存在的價值崗位目的：崗位存在的價值崗位職責：崗位所承當?shù)娜蝿?wù)責任和任務(wù)范圍崗位職責：崗位所承當?shù)娜蝿?wù)責任和任務(wù)范圍任務(wù)關(guān)系：明確客戶對崗位的需求是什么，崗位任務(wù)關(guān)系：明確客戶對崗位的需求是什么，崗位的設(shè)立能為客戶提供什么效力的設(shè)立能為客戶提供什么效力任職要求：適宜崗位需求的才干背景任職要求：適宜崗位需求的才干背景 根本條件、知

4、識技藝、所需才干根本條件、知識技藝、所需才干我們整天似乎都很忙，您在思索所在崗位的需求嗎：我們整天似乎都很忙，您在思索所在崗位的需求嗎： 必要必要 可有可無可有可無 根本不需求根本不需求？崗位任務(wù)關(guān)系舉例：崗位任務(wù)關(guān)系舉例：QDIQDI研發(fā)部設(shè)計處經(jīng)理研發(fā)部設(shè)計處經(jīng)理客戶需求價值活動客戶需求價值活動主板產(chǎn)品設(shè)計主板產(chǎn)品設(shè)計調(diào)試需求調(diào)試需求處理產(chǎn)品相關(guān)問題處理產(chǎn)品相關(guān)問題 工程文檔工程文檔BOMBOM、原理圖、原理圖任務(wù)產(chǎn)出任務(wù)產(chǎn)出角色描畫：為什么存在這樣的角色角色描畫：為什么存在這樣的角色關(guān)鍵職責：關(guān)鍵職責： 關(guān)鍵職責是部門對公司關(guān)鍵才干的特殊關(guān)鍵職責是部門對公司關(guān)鍵才干的特殊奉獻奉獻 次要職

5、責：支持關(guān)鍵職責實現(xiàn)的其他活動次要職責：支持關(guān)鍵職責實現(xiàn)的其他活動人力資源管理職責：管理者在人力資源方面承當?shù)娜肆Y源管理職責：管理者在人力資源方面承當?shù)呢熑呜熑稳温氁螅喝温氁螅?適宜崗位需求的才干背景適宜崗位需求的才干背景 招聘錄用員工的根據(jù)之一；招聘錄用員工的根據(jù)之一； 決議員工任務(wù)內(nèi)容的根本出發(fā)點之一；決議員工任務(wù)內(nèi)容的根本出發(fā)點之一； 衡量員工能否適崗的規(guī)范條件之一；衡量員工能否適崗的規(guī)范條件之一； 員工培訓(xùn)的參考規(guī)范；員工培訓(xùn)的參考規(guī)范；管理閱歷共享管理閱歷共享績效考核是什么績效考核是什么績效考核為什么績效考核為什么績效考核怎樣做績效考核怎樣做“一次把事情做對的本錢最低管理閱歷一

6、次把事情做對的本錢最低管理閱歷考核的出發(fā)點：推進考核的出發(fā)點：推進MBO-MBO-目的管理目的管理 明確做到什么程度，什么時間完成，對任務(wù)明確做到什么程度，什么時間完成，對任務(wù)成果質(zhì)量進展評價。成果質(zhì)量進展評價。 經(jīng)過對階段目的完成情況的動態(tài)評價，掌控經(jīng)過對階段目的完成情況的動態(tài)評價，掌控目的的進度，不斷優(yōu)化任務(wù)質(zhì)量與效果。目的的進度，不斷優(yōu)化任務(wù)質(zhì)量與效果。 部門績效考核部門績效考核 個人績效考核個人績效考核排序定級隔級上級考核結(jié)果轉(zhuǎn)換為Q值人力資源部30%處級經(jīng)理和員工處級經(jīng)理和員工崗位闡明書崗位闡明書 明確職責，保證前進方向。明確職責，保證前進方向?？冃Э己丝冃Э己吮砜冃Э己丝冃Э己吮?明確目的，保證前進質(zhì)量。明確目的，保證前進質(zhì)量。部門目的部門目的崗位責任崗位責任處職責處職責崗位目的崗位目的崗位職責崗位職責任務(wù)關(guān)系任務(wù)關(guān)系任職要求任職要求部門職責部門職責如今開場行動吧如今開場行動吧部門年度目的部門年度目的處季度目的處季度目的部門季度目的部門季度目的崗位目的崗位目的季度方案季度方案資源支持資源支持適時