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1、中英文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)對(duì)比Producer: 一.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的概念 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)制作,是以文體的方式對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行相對(duì)的詳細(xì)表述,使人認(rèn)識(shí)、了解到某產(chǎn)品。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)制作要實(shí)事求是,制作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)時(shí)不可為達(dá)到某種目的而夸大產(chǎn)品的作用和性能,這是制作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的職業(yè)操守。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是一種常見(jiàn)的說(shuō)明文,是生產(chǎn)者向消費(fèi)者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱(chēng)、用途、性質(zhì)、性能、原理、構(gòu)造、規(guī)格、使用方法、保養(yǎng)維護(hù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容而寫(xiě)的準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明的文字材料。 二.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的功能產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的功能 (一)宣傳產(chǎn)品,指導(dǎo)消費(fèi)(一)宣傳產(chǎn)品,指導(dǎo)消費(fèi) 宣傳產(chǎn)品以引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi),促進(jìn)商品流通,是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的基本屬性
2、。 (二)擴(kuò)大消息,促進(jìn)消費(fèi)(二)擴(kuò)大消息,促進(jìn)消費(fèi) 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)在普及科學(xué)文化知識(shí),擴(kuò)大信息流量,在信息傳播、復(fù)制、交流、利用、反饋等方面,作用十分重要,是因?yàn)樗谏鐣?huì)生產(chǎn)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)中交換和消費(fèi)兩個(gè)環(huán)節(jié)的必然鏈接。 (三)傳播知識(shí),創(chuàng)造品牌(三)傳播知識(shí),創(chuàng)造品牌 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容常常涉及到知識(shí)、科技等的普及、宣傳和利用,凝聚著知識(shí)的結(jié)晶而被人們傳播、吸收。生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,是從制作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)起步,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,往往是從認(rèn)識(shí)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)開(kāi)始,是創(chuàng)造品牌的必須環(huán)節(jié)。品牌可以借著產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)推波助瀾,使品牌有形象的、直觀的視覺(jué)效果。 三.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的特點(diǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的特
3、點(diǎn) (一)真實(shí)性(一)真實(shí)性 產(chǎn)品使用涉及千家萬(wàn)戶(hù),關(guān)系到廣大消費(fèi)者的切身利益,決不允許夸大其詞,鼓吹操作,甚至以假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)謀取自身的經(jīng)濟(jì)利益。 (二)科學(xué)性(二)科學(xué)性 產(chǎn)品是科學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐的產(chǎn)物,在一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)代的科技水平,是科技的一種實(shí)用型代表。 (三)條理性(三)條理性 因文化、地理、生活、環(huán)境等的不同,人們對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容還存在著認(rèn)識(shí)和理解上的差異,所以,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)在陳述產(chǎn)品的各種要素時(shí),要有一個(gè)由淺入深、循序漸進(jìn)的順序。 (四)通俗性(四)通俗性 很多消費(fèi)者沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),就有必要用通俗淺顯和大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的語(yǔ)言,清楚明白的介紹產(chǎn)品,使消費(fèi)者使用產(chǎn)品得心應(yīng)手,注意事項(xiàng)心中有
4、數(shù),維護(hù)維修方便快捷。 (五)實(shí)用性(五)實(shí)用性 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用性,目的在于突出“我的比你的好用”這個(gè)重要指標(biāo),利于突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),利于消費(fèi)者使用產(chǎn)品。 四.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的類(lèi)型產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的類(lèi)型 (1)按對(duì)象、行業(yè)對(duì)象、行業(yè)的不同分,可分為工業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、農(nóng)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、金融產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。 (2)按形式形式的不同分,可分為條款(條文)式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、圖表式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、條款(條文)和圖表結(jié)合說(shuō)明書(shū)、網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、音像型產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、口述產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。 (3)按內(nèi)容內(nèi)容分,可分為詳細(xì)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、簡(jiǎn)要產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。 (4)按語(yǔ)種語(yǔ)種分,可分為中文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、外文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、中外文對(duì)照產(chǎn)品說(shuō)
5、明書(shū)等。 (5)按說(shuō)明書(shū)的不同性質(zhì)說(shuō)明書(shū)的不同性質(zhì)分,可分為特殊產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、一般產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。 五.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)通常由標(biāo)題、正文和落款三個(gè)部分構(gòu)成。正文是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的主題、核心部分。 (一)標(biāo)題 說(shuō)明書(shū)的標(biāo)題通常由產(chǎn)品名稱(chēng)或說(shuō)明對(duì)象加上文種構(gòu)成,一般放在說(shuō)明書(shū)第一行,要注重視覺(jué)效果,可以有不同的形體設(shè)計(jì)。 (二)正文 正文是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的主體部分,是介紹產(chǎn)品的特征、性能、使用方法、保養(yǎng)維護(hù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容的核心所在。常見(jiàn)主體有以下內(nèi)容: 1.概述 2.指標(biāo) 3.結(jié)構(gòu) 4.特點(diǎn) 5.方法 6.配套 7.事項(xiàng) 8.保養(yǎng) 9.責(zé)任 (三)落款 即寫(xiě)明生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)單
6、位的名稱(chēng)、地址、電話、郵政編碼、Email等內(nèi)容,為消費(fèi)者進(jìn)行必要的聯(lián)系提供方便。 六.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的范例產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的范例 七.分析1.文化與交際風(fēng)格 文化由群體成員共同創(chuàng)造和分享,其中包括其獨(dú)特的符號(hào)系統(tǒng)和行為規(guī)范體系。交際作為行為體系的一部分,也必然帶有個(gè)性特色。一種文化的交際風(fēng)格指具有代表性的、被群體成員認(rèn)同的交際方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。東西方國(guó)家由于歷史和地域等原因,文化特色鮮明,交際風(fēng)格也很不相同。人類(lèi)學(xué)Edward Hall區(qū)分了高語(yǔ)境文化和低語(yǔ)境文化這兩種不同的文化類(lèi)型及交際風(fēng)格。他指出:“在高語(yǔ)境交流中,大部分信息存在于語(yǔ)境中和交際參與者本身,用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的僅僅是交流信息中的一小部分;
7、低語(yǔ)境交流恰恰相反,大部分信息通過(guò)語(yǔ)言傳遞。圖1按照Hall的分類(lèi),將不同文化從高到低排列在一條軸線上。 中國(guó)、日本等東亞國(guó)家屬典型的高語(yǔ)境文化。這些國(guó)家的人在交際中尤其注重語(yǔ)言以外的因素,如對(duì)方的社會(huì)地位,對(duì)話者與自己的關(guān)系等,并根據(jù)語(yǔ)境因素調(diào)整交流的方式和策略。高語(yǔ)境交流的另一個(gè)特點(diǎn)是交流者更善于利用語(yǔ)境來(lái)捕捉或傳遞信息,以達(dá)到“無(wú)聲勝有聲”的交際效果。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,中國(guó)人在親朋好友、尤其是家庭成員之間不習(xí)慣用“謝謝”和“我愛(ài)你”之類(lèi)的表達(dá)”。他們更習(xí)慣于用表情、體態(tài)語(yǔ)言來(lái)表示自己的感情,認(rèn)為說(shuō)出來(lái)反而矯情、生分。這和低語(yǔ)境文化的習(xí)慣很不同。德國(guó)、美國(guó)屬于低語(yǔ)境文化,他們認(rèn)為交際的效果在
8、于語(yǔ)言表達(dá)是否明確、嚴(yán)密、有力,因而更強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言表達(dá)的技巧。 關(guān)于語(yǔ)言交流中文化差異的研究多以日常談話和文學(xué)作品為研究素材,研究科技和商務(wù)交流中的文化差異尚處于開(kāi)始階段。已見(jiàn)報(bào)告中有關(guān)于文化背景與技術(shù)圖表理解之間的關(guān)系的研究,有關(guān)于不同文化背景的人在對(duì)工作環(huán)境表示不滿(mǎn)的方式的研究。 Maitra&Goswa研究了文化背景對(duì)讀者關(guān)于年度報(bào)告設(shè)計(jì)期望的影響。他們的方法是讓美國(guó)受試者評(píng)價(jià)一份翻譯成英文但保持原設(shè)計(jì)風(fēng)格的日本某公司的年度報(bào)告。結(jié)果表明由于受試者對(duì)文件設(shè)計(jì)有不同于日本讀者的期望,他們對(duì)于在這類(lèi)實(shí)用性文件中僅僅為了增強(qiáng)視覺(jué)效果而做的設(shè)計(jì)表示困惑和不認(rèn)同。這些研究結(jié)果表明文化背景會(huì)影響
9、科技信息交流的效果。 產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)包含技術(shù)信息,同時(shí)又面對(duì)大眾,它的設(shè)計(jì)中可能會(huì)帶有較重的文化印記假設(shè)來(lái)自不同文化的說(shuō)明書(shū)帶有不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格,差異表現(xiàn)在哪里?風(fēng)格上的差異與文化背景有無(wú)關(guān)系?2. 研究方法 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)可以分為以下類(lèi)型:(1)用戶(hù)手冊(cè);(2)安裝手冊(cè);(3)維修手冊(cè);(4)參考手冊(cè);(5)練習(xí)指南(tutorial)“對(duì)于一般民用產(chǎn)品而言,一份說(shuō)明書(shū)一般包括使用!安裝和維修這三項(xiàng)主要內(nèi)容,參考手冊(cè)和學(xué)習(xí)指南多用于計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品”。本研究以中國(guó)和美國(guó)的家用電器說(shuō)明書(shū)為樣本,主要在內(nèi)容選擇!示意圖和強(qiáng)調(diào)標(biāo)識(shí)的使用等方面進(jìn)行比較,然后分析兩組樣本表現(xiàn)出的設(shè)計(jì)差別。3.對(duì)比結(jié)果和分析4
10、.討論八.中文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)語(yǔ)篇特征 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)一般屬于科技和經(jīng)貿(mào)實(shí)用文體的一部分??萍紗?wèn)題由于題材內(nèi)容、使用方法和應(yīng)用范圍的特殊性而形成了自身在體例、用詞、語(yǔ)用和修辭等多方面的問(wèn)題特征。而在科技實(shí)用文體中,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)又是一種獨(dú)特的文體。通過(guò)實(shí)例分析可以看出,說(shuō)明書(shū)在文體上既具有科技文體的一般性,又具有自身特殊性,其內(nèi)容、體例、格式、句子結(jié)構(gòu)等均與其他科技文體有較大的區(qū)別。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的目的在于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面介紹與宣傳。其體例和內(nèi)容由于產(chǎn)品的不同也會(huì)有較大差別。就其句子結(jié)構(gòu)特點(diǎn)而言,由于其內(nèi)容一般均為解釋、說(shuō)明、規(guī)定和建議等,所以各種說(shuō)明書(shū)所使用的句子結(jié)構(gòu),與其他類(lèi)型的科技論文比較,一般相對(duì)要簡(jiǎn)短
11、一些,多使用簡(jiǎn)單句、陳述句、無(wú)主句和祈使句等。因此,它具備了一般說(shuō)明性文本的語(yǔ)言特點(diǎn),如簡(jiǎn)潔、明了、輕快等。 從詞匯上來(lái)看,其特點(diǎn)一般是大量使用專(zhuān)有名詞或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)和縮略詞等。九.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)英譯的特點(diǎn)1.專(zhuān)有名詞或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)的英譯 術(shù)語(yǔ)的準(zhǔn)確翻譯是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)英譯的難點(diǎn)。它要求譯者有廣博的知識(shí),甚至要超越原作者。因?yàn)樽髡邲](méi)有提到的,或認(rèn)為不言自明的,正需要譯者向讀者做出說(shuō)明和解釋。 根據(jù)科技翻譯的一般性原則,中文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中術(shù)語(yǔ)一般應(yīng)采取直譯的方法。當(dāng)中文術(shù)語(yǔ)照字面意思直接翻譯成相對(duì)應(yīng)、對(duì)等的英文術(shù)語(yǔ)的相關(guān)信息(所指、內(nèi)涵、用法)都基本吻合時(shí),直譯法具有簡(jiǎn)單明了的效果。如:“潔面泡沫”直譯為“clean foam”;食品中的“防腐劑”和“穩(wěn)定劑”直譯為“preservative”和“stabilizer”等。 但是,由于漢英語(yǔ)言習(xí)慣和文化差異以及科技的發(fā)展,有些中文術(shù)語(yǔ)在英文中找不到對(duì)應(yīng)的成分,即存在語(yǔ)義空缺現(xiàn)象,那么在進(jìn)行英譯時(shí)應(yīng)靈活變通、采取意譯、音譯及活譯等多重方法來(lái)翻譯。如“收縮包裝機(jī)”可譯為“shrink packing machine”,“天然中草藥精華”譯為“Chinese herb comple
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