從-ZARA-看供應(yīng)鏈管理PPT

1、從 ZARA 看供應(yīng)鏈管理 從設(shè)計(jì)理念到上架從設(shè)計(jì)理念到上架 ZARAZARA平均只需平均只需 10-14 10-14 天，天，而大多數(shù)服裝企業(yè)需要而大多數(shù)服裝企業(yè)需要 6-96-9個(gè)月個(gè)月 甚至更長(zhǎng)時(shí)間。甚至更長(zhǎng)時(shí)間。 庫(kù)存周轉(zhuǎn)庫(kù)存周轉(zhuǎn) ZARAZARA每年庫(kù)存周轉(zhuǎn)達(dá)到每年庫(kù)存周轉(zhuǎn)達(dá)到 12 12 次左右，次左右，其它運(yùn)作一流的服裝企業(yè)也只能達(dá)到其它運(yùn)作一流的服裝企業(yè)也只能達(dá)到 3 3 4 4 次；次；而國(guó)內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)是而國(guó)內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)是 0.8 0.8 1.2 1.2 次。次。 產(chǎn)品品種產(chǎn)品品種 ZARA ZARA 每年推出每年推出 12000 12000 多種產(chǎn)品給顧客；多種產(chǎn)品

2、給顧客；運(yùn)作一流的服裝企業(yè)平均只能推出運(yùn)作一流的服裝企業(yè)平均只能推出 3000 3000 到到 4000 4000 款；款；國(guó)內(nèi)多數(shù)服裝企業(yè)國(guó)內(nèi)多數(shù)服裝企業(yè)能推出上千款的寥寥無(wú)幾能推出上千款的寥寥無(wú)幾。銷售量銷售量 20042004年年 ZARAZARA銷售服裝銷售服裝 2.362.36億億 件；件；這對(duì)中國(guó)眾多服裝企業(yè)來(lái)說是可望而不可及的天文數(shù)字。這對(duì)中國(guó)眾多服裝企業(yè)來(lái)說是可望而不可及的天文數(shù)字。 銷售額銷售額 ZARAZARA年年20052005年銷售額達(dá)年銷售額達(dá) 44.4144.41億億 歐元，歐元，息稅前利潤(rùn)息稅前利潤(rùn) 7.127.12億億 歐元（約歐元（約72.8972.89億人民

3、幣）；億人民幣）；遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國(guó)服裝企業(yè)前遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國(guó)服裝企業(yè)前1010強(qiáng)加起來(lái)的銷售額和利潤(rùn)。強(qiáng)加起來(lái)的銷售額和利潤(rùn)。I I公司結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介公司結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介II供應(yīng)鏈流程1信息收集和設(shè)計(jì)流程2生產(chǎn)流程3配送流程4銷售與反饋流程III同行業(yè)對(duì)比分析IV波特五力分析 Inditex 是西班牙排名第一、全球排名第三的服裝零售商是西班牙排名第一、全球排名第三的服裝零售商（前二名分別是美國(guó)的（前二名分別是美國(guó)的GAP和瑞典的和瑞典的H&M）。）。 2005年其全球銷售額年其全球銷售額67.41億歐元，銷售數(shù)量達(dá)億歐元，銷售數(shù)量達(dá)4.29億件，純利潤(rùn)億件，純利潤(rùn) 8.03億歐元。億歐元。 截至截至2006

4、年年6月它在全球月它在全球64個(gè)國(guó)家和地區(qū)開設(shè)了個(gè)國(guó)家和地區(qū)開設(shè)了2899家專賣店，家專賣店，旗下共有旗下共有8個(gè)服裝零售品牌，個(gè)服裝零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。是其中最有名的品牌。 ZARA品牌的專賣店只占品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一，公司所有分店數(shù)的三分之一，但其銷售額卻占到了總銷售額的但其銷售額卻占到了總銷售額的70%左右。左右。 I公司結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介II II供應(yīng)鏈流程供應(yīng)鏈流程1信息收集和設(shè)計(jì)流程2生產(chǎn)流程3配送流程4銷售與反饋流程III同行業(yè)對(duì)比分析IV波特五力分析信息收集信息收集設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)生生 產(chǎn)產(chǎn) 配配 送送 銷銷 售售面料、顏色、款式、價(jià)格面料、

5、顏色、款式、價(jià)格時(shí)尚采購(gòu)專家時(shí)尚采購(gòu)專家情報(bào)專員情報(bào)專員門店經(jīng)理門店經(jīng)理時(shí)裝設(shè)計(jì)師時(shí)裝設(shè)計(jì)師原料倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)原料倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫(kù)各種規(guī)格數(shù)據(jù)各種規(guī)格數(shù)據(jù) 剪裁系統(tǒng)剪裁系統(tǒng) 每件產(chǎn)品生成條形碼每件產(chǎn)品生成條形碼時(shí)尚采購(gòu)專家時(shí)尚采購(gòu)專家市場(chǎng)專家市場(chǎng)專家定價(jià)定價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)中類似產(chǎn)品的信息數(shù)據(jù)庫(kù)中類似產(chǎn)品的信息 條形碼的光學(xué)讀取工具條形碼的光學(xué)讀取工具“公共汽車式公共汽車式”配送模式配送模式顧客的反應(yīng)顧客的反應(yīng)銷售分析銷售分析顏色、剪裁、顏色、剪裁、風(fēng)格、價(jià)格風(fēng)格、價(jià)格設(shè)計(jì)、調(diào)整設(shè)計(jì)、調(diào)整復(fù)制時(shí)尚復(fù)制時(shí)尚信息收集信息收集設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)ZARAZARA的開發(fā)模式是基于模仿而不是的開發(fā)模式是基于

6、模仿而不是原創(chuàng)性設(shè)計(jì)或開發(fā)。原創(chuàng)性設(shè)計(jì)或開發(fā)。ZARAZARA設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)是詮釋時(shí)尚設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)是詮釋時(shí)尚而不是創(chuàng)造時(shí)尚。而不是創(chuàng)造時(shí)尚。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不僅負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)下季度的新產(chǎn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不僅負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)下季度的新產(chǎn)品款式，同時(shí)還不斷改進(jìn)當(dāng)季產(chǎn)品款式，同時(shí)還不斷改進(jìn)當(dāng)季產(chǎn)品。品。信息收集信息收集設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)生生 產(chǎn)產(chǎn) 配配 送送 銷銷 售售面料、顏色、款式、價(jià)格面料、顏色、款式、價(jià)格時(shí)尚采購(gòu)專家時(shí)尚采購(gòu)專家情報(bào)專員情報(bào)專員門店經(jīng)理門店經(jīng)理時(shí)裝設(shè)計(jì)師時(shí)裝設(shè)計(jì)師原料倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)原料倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫(kù)各種規(guī)格數(shù)據(jù)各種規(guī)格數(shù)據(jù) 剪裁系統(tǒng)剪裁系統(tǒng) 每件產(chǎn)品生成條形碼每件產(chǎn)品生成條形碼時(shí)尚采購(gòu)專

7、家時(shí)尚采購(gòu)專家市場(chǎng)專家市場(chǎng)專家定價(jià)定價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)中類似產(chǎn)品的信息數(shù)據(jù)庫(kù)中類似產(chǎn)品的信息 條形碼的光學(xué)讀取工具條形碼的光學(xué)讀取工具“公共汽車式公共汽車式”配送模式配送模式顧客的反應(yīng)顧客的反應(yīng)銷售分析銷售分析顏色、剪裁、顏色、剪裁、風(fēng)格、價(jià)格風(fēng)格、價(jià)格設(shè)計(jì)、調(diào)整設(shè)計(jì)、調(diào)整生生 產(chǎn)產(chǎn)自有供應(yīng)商自有供應(yīng)商外協(xié)供應(yīng)商外協(xié)供應(yīng)商50%50%的面料是為染色的面料是為染色的白胚布，應(yīng)變市場(chǎng)的白胚布，應(yīng)變市場(chǎng)潮流的快速變化，標(biāo)潮流的快速變化，標(biāo)準(zhǔn)化的半成品大大縮準(zhǔn)化的半成品大大縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。50%50%的產(chǎn)品由的產(chǎn)品由400400多家外協(xié)供多家外協(xié)供應(yīng)商完成。應(yīng)商完成。一般內(nèi)部工廠只安一般內(nèi)部工

8、廠只安排生產(chǎn)下季預(yù)期銷排生產(chǎn)下季預(yù)期銷量的量的15%15%，為當(dāng)期，為當(dāng)期暢銷產(chǎn)品的補(bǔ)貨預(yù)暢銷產(chǎn)品的補(bǔ)貨預(yù)留大量產(chǎn)能。留大量產(chǎn)能。ZARAZARA的大部分生產(chǎn)是安排在歐洲進(jìn)行，外協(xié)供應(yīng)商有的大部分生產(chǎn)是安排在歐洲進(jìn)行，外協(xié)供應(yīng)商有70%70%在歐洲，且很在歐洲，且很多都是在西班牙總部周圍一個(gè)很小的輻射范圍內(nèi)，其余在亞洲。多都是在西班牙總部周圍一個(gè)很小的輻射范圍內(nèi)，其余在亞洲。某些中高檔服裝公司如某些中高檔服裝公司如BenettonBenetton、GapGap、H&MH&M、NikeNike等基本上采用等基本上采用“第第一世界的時(shí)裝在第三世界的工廠里生產(chǎn)一世界的時(shí)裝在第三世界的

9、工廠里生產(chǎn)”模式，最大的優(yōu)點(diǎn)就是成本低，模式，最大的優(yōu)點(diǎn)就是成本低，但缺點(diǎn)也同樣明顯但缺點(diǎn)也同樣明顯-速度慢。速度慢。 標(biāo)準(zhǔn)化的半成品大大縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，而通過保持對(duì)染色和加工領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化的半成品大大縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，而通過保持對(duì)染色和加工領(lǐng)域的控制，保持按需生產(chǎn)的能力。的控制，保持按需生產(chǎn)的能力。中國(guó)絕大多數(shù)的服裝企業(yè)都沒有積壓面料的習(xí)慣，反而積壓了不再具有可中國(guó)絕大多數(shù)的服裝企業(yè)都沒有積壓面料的習(xí)慣，反而積壓了不再具有可塑性的成品服裝。塑性的成品服裝。信息收集信息收集設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)生生 產(chǎn)產(chǎn) 配配 送送 銷銷 售售面料、顏色、款式、價(jià)格面料、顏色、款式、價(jià)格時(shí)尚采購(gòu)專家時(shí)尚采購(gòu)專家情報(bào)專員

10、情報(bào)專員門店經(jīng)理門店經(jīng)理時(shí)裝設(shè)計(jì)師時(shí)裝設(shè)計(jì)師原料倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)原料倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫(kù)各種規(guī)格數(shù)據(jù)各種規(guī)格數(shù)據(jù) 剪裁系統(tǒng)剪裁系統(tǒng) 每件產(chǎn)品生成條形碼每件產(chǎn)品生成條形碼時(shí)尚采購(gòu)專家時(shí)尚采購(gòu)專家市場(chǎng)專家市場(chǎng)專家定價(jià)定價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)中類似產(chǎn)品的信息數(shù)據(jù)庫(kù)中類似產(chǎn)品的信息 條形碼的光學(xué)讀取工具條形碼的光學(xué)讀取工具“公共汽車式公共汽車式”配送模式配送模式顧客的反應(yīng)顧客的反應(yīng)銷售分析銷售分析顏色、剪裁、顏色、剪裁、風(fēng)格、價(jià)格風(fēng)格、價(jià)格設(shè)計(jì)、調(diào)整設(shè)計(jì)、調(diào)整配配 送送訂單收到后訂單收到后8 8個(gè)小時(shí)以內(nèi)個(gè)小時(shí)以內(nèi)貨物就可以被運(yùn)走；貨物就可以被運(yùn)走；每周只給專賣店配貨每周只給專賣店配貨2 2次。次。出錯(cuò)

11、率小于出錯(cuò)率小于0.5%0.5%ZARAZARA強(qiáng)調(diào)速度強(qiáng)調(diào)速度, ,甚至有些不惜代甚至有些不惜代價(jià)地?fù)寱r(shí)間價(jià)地?fù)寱r(shí)間, ,因?yàn)槭r(shí)間也就因?yàn)槭r(shí)間也就等于失去時(shí)尚，而國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)等于失去時(shí)尚，而國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的服裝企業(yè)更注重成本。的服裝企業(yè)更注重成本。配送中心實(shí)際上只是一個(gè)配送中心實(shí)際上只是一個(gè)服裝周轉(zhuǎn)中心，主要功能服裝周轉(zhuǎn)中心，主要功能是周轉(zhuǎn)而不是存儲(chǔ)；是周轉(zhuǎn)而不是存儲(chǔ)；國(guó)內(nèi)眾多服裝企業(yè)的配送國(guó)內(nèi)眾多服裝企業(yè)的配送中心是里面成品堆積如山中心是里面成品堆積如山且越來(lái)越大的倉(cāng)庫(kù)。且越來(lái)越大的倉(cāng)庫(kù)。歐洲的專賣店可以在歐洲的專賣店可以在2424小時(shí)內(nèi)收到貨物；小時(shí)內(nèi)收到貨物；美國(guó)的美國(guó)的4848

12、小時(shí)；小時(shí)；日本的日本的48-7248-72小時(shí)。小時(shí)。(1)(1)ZARAZARA強(qiáng)調(diào)速度強(qiáng)調(diào)速度, ,甚至有些不惜代價(jià)地?fù)寱r(shí)間甚至有些不惜代價(jià)地?fù)寱r(shí)間, ,因?yàn)槭r(shí)間也就等于失去因?yàn)槭r(shí)間也就等于失去時(shí)尚，而國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的服裝企業(yè)更注重成本。時(shí)尚，而國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的服裝企業(yè)更注重成本。 (2)(2)其配送中心實(shí)際上只是一個(gè)服裝周轉(zhuǎn)中心其配送中心實(shí)際上只是一個(gè)服裝周轉(zhuǎn)中心, ,其主要功能是周轉(zhuǎn)而不是存儲(chǔ)其主要功能是周轉(zhuǎn)而不是存儲(chǔ); ;國(guó)內(nèi)眾多服裝企業(yè)的配送中心是越建越大且里面成品堆積如山的倉(cāng)庫(kù)。國(guó)內(nèi)眾多服裝企業(yè)的配送中心是越建越大且里面成品堆積如山的倉(cāng)庫(kù)。信息收集信息收集設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)生生 產(chǎn)

13、產(chǎn) 配配 送送 銷銷 售售面料、顏色、款式、價(jià)格面料、顏色、款式、價(jià)格時(shí)尚采購(gòu)專家時(shí)尚采購(gòu)專家情報(bào)專員情報(bào)專員門店經(jīng)理門店經(jīng)理時(shí)裝設(shè)計(jì)師時(shí)裝設(shè)計(jì)師原料倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)原料倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)尚信息數(shù)據(jù)庫(kù)各種規(guī)格數(shù)據(jù)各種規(guī)格數(shù)據(jù) 剪裁系統(tǒng)剪裁系統(tǒng) 每件產(chǎn)品生成條形碼每件產(chǎn)品生成條形碼時(shí)尚采購(gòu)專家時(shí)尚采購(gòu)專家市場(chǎng)專家市場(chǎng)專家定價(jià)定價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)中類似產(chǎn)品的信息數(shù)據(jù)庫(kù)中類似產(chǎn)品的信息 條形碼的光學(xué)讀取工具條形碼的光學(xué)讀取工具“公共汽車式公共汽車式”配送模式配送模式顧客的反應(yīng)顧客的反應(yīng)銷售分析銷售分析顏色、剪裁、顏色、剪裁、風(fēng)格、價(jià)格風(fēng)格、價(jià)格設(shè)計(jì)、調(diào)整設(shè)計(jì)、調(diào)整銷銷 售售高頻、快速、高頻、快速、少量、多款

14、的少量、多款的補(bǔ)貨策略保證補(bǔ)貨策略保證了門店的出樣了門店的出樣豐富但是庫(kù)存豐富但是庫(kù)存很少。很少。一般暢銷品一般暢銷品最多補(bǔ)貨最多補(bǔ)貨2 2次次(1)(1)一般暢銷品最多補(bǔ)貨一般暢銷品最多補(bǔ)貨2 2次，第一是滿足市場(chǎng)時(shí)尚化、個(gè)性化的需求；第二是次，第一是滿足市場(chǎng)時(shí)尚化、個(gè)性化的需求；第二是提高成交率。提高成交率。 ZARAZARA只在兩個(gè)明確的時(shí)間斷內(nèi)進(jìn)行有限的降價(jià)銷售，一般只在兩個(gè)明確的時(shí)間斷內(nèi)進(jìn)行有限的降價(jià)銷售，一般8.58.5折以上；折以上；業(yè)內(nèi)普遍的做法是連續(xù)降價(jià)，最后平均是業(yè)內(nèi)普遍的做法是連續(xù)降價(jià)，最后平均是6 67 7折。折。門門 店店調(diào)整調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)銷銷 售售門店經(jīng)理根據(jù)

15、本店產(chǎn)品門店經(jīng)理根據(jù)本店產(chǎn)品銷售情況和下周的需求銷售情況和下周的需求向總部訂貨。向總部訂貨。在最短的時(shí)間內(nèi)獲得銷售數(shù)據(jù)在最短的時(shí)間內(nèi)獲得銷售數(shù)據(jù)專業(yè)的時(shí)尚專業(yè)的時(shí)尚敏銳度敏銳度 + 掌掌握各種精確握各種精確度顧客喜好度顧客喜好= 預(yù)計(jì)下一批預(yù)計(jì)下一批產(chǎn)品的設(shè)計(jì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)走向和銷售走向和銷售數(shù)量數(shù)量顧客反饋顧客反饋生成個(gè)性化生成個(gè)性化貨單貨單工廠生產(chǎn)工廠生產(chǎn)配送發(fā)貨配送發(fā)貨銷售分析銷售分析 ZARA ZARA對(duì)各店長(zhǎng)的考核重點(diǎn)是：預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率、人均銷售、平均每平方米的銷售額或利對(duì)各店長(zhǎng)的考核重點(diǎn)是：預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率、人均銷售、平均每平方米的銷售額或利潤(rùn)、增長(zhǎng)率。（國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)一般只考核銷售額。）潤(rùn)、增

16、長(zhǎng)率。（國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)一般只考核銷售額。）門門 店店供供 應(yīng)應(yīng) 商商工工 廠廠供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理平臺(tái)管理平臺(tái)配送中心配送中心客客 戶戶ZARA采采 購(gòu)購(gòu)生生 產(chǎn)產(chǎn)庫(kù)庫(kù) 存存銷銷 售售供供應(yīng)應(yīng)商商客客戶戶供供 應(yīng)應(yīng) 商商設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)“一流的設(shè)計(jì)、二流的面料、三流的價(jià)格一流的設(shè)計(jì)、二流的面料、三流的價(jià)格”以品牌為核心的協(xié)同供應(yīng)鏈運(yùn)作模式以品牌為核心的協(xié)同供應(yīng)鏈運(yùn)作模式通過快速的產(chǎn)品組織與設(shè)計(jì)體系來(lái)復(fù)制時(shí)尚通過快速的產(chǎn)品組織與設(shè)計(jì)體系來(lái)復(fù)制時(shí)尚; ; 通過高效默契配合的物流加速配送過程通過高效默契配合的物流加速配送過程; ; 通過少量生產(chǎn)試銷后的銷售情況通過少量生產(chǎn)試銷后的銷售情況把購(gòu)買的白坯布染色、生

17、產(chǎn)、配送把購(gòu)買的白坯布染色、生產(chǎn)、配送加速采購(gòu)與生產(chǎn)過程加速采購(gòu)與生產(chǎn)過程少量多款時(shí)尚低價(jià)少量多款時(shí)尚低價(jià); ; 所有這些供應(yīng)鏈上的環(huán)節(jié)協(xié)同起來(lái)都圍繞著其品牌的目標(biāo)客戶在運(yùn)轉(zhuǎn)，整個(gè)所有這些供應(yīng)鏈上的環(huán)節(jié)協(xié)同起來(lái)都圍繞著其品牌的目標(biāo)客戶在運(yùn)轉(zhuǎn)，整個(gè)物流體系在全程協(xié)同供應(yīng)鏈計(jì)劃體系下運(yùn)轉(zhuǎn)，細(xì)分為產(chǎn)品上市前的銷售預(yù)測(cè)、銷物流體系在全程協(xié)同供應(yīng)鏈計(jì)劃體系下運(yùn)轉(zhuǎn)，細(xì)分為產(chǎn)品上市前的銷售預(yù)測(cè)、銷售計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃、面輔料采購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃、自產(chǎn)計(jì)劃、配送計(jì)劃、售計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃、面輔料采購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃、自產(chǎn)計(jì)劃、配送計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、要貨和主動(dòng)補(bǔ)貨計(jì)劃、促銷計(jì)劃等。庫(kù)存計(jì)劃、要貨和主動(dòng)補(bǔ)貨計(jì)劃

18、、促銷計(jì)劃等。Inditex Inditex 的的CEO CastellanoCEO Castellano認(rèn)為認(rèn)為: :“在時(shí)裝界在時(shí)裝界, ,庫(kù)存就像是食品庫(kù)存就像是食品, ,會(huì)很快變質(zhì)會(huì)很快變質(zhì), ,我們所做的一切便是來(lái)減少反應(yīng)時(shí)間。我們所做的一切便是來(lái)減少反應(yīng)時(shí)間?！?I公司結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介II供應(yīng)鏈流程1信息收集和設(shè)計(jì)流程2生產(chǎn)流程3配送流程4銷售與反饋流程IIIIII同行業(yè)對(duì)比分析同行業(yè)對(duì)比分析IV波特五力分析 多數(shù)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈響應(yīng)周期多數(shù)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈響應(yīng)周期 在一個(gè)銷售季節(jié)結(jié)束后，在一個(gè)銷售季節(jié)結(jié)束后，ZARAZARA最多有不超過最多有不超過18%18%的服裝不太符合消費(fèi)者口味，的服裝

19、不太符合消費(fèi)者口味， 而行業(yè)平均水平為而行業(yè)平均水平為35%35%。最新最新時(shí)尚時(shí)尚信息信息設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì)工工 廠廠 3 周周專賣店專賣店專賣店專賣店專賣店專賣店1015天天每周每周 2 次次GAP 和和 H&M 在這個(gè)過程在這個(gè)過程一般花費(fèi)一般花費(fèi)35個(gè)月的時(shí)間個(gè)月的時(shí)間庫(kù)存降低庫(kù)存降低存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率 = 12次次/年年每年設(shè)計(jì)每年設(shè)計(jì)12000款款新產(chǎn)品新產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 選料選料 染整染整 剪裁剪裁 縫紉縫紉 整燙整燙 運(yùn)送運(yùn)送 成品上架成品上架最長(zhǎng)只需最長(zhǎng)只需 3周周 的快速供應(yīng)體系。的快速供應(yīng)體系。平均設(shè)計(jì)平均設(shè)計(jì)3 34 4款款/ /周周/ /人；人；260260人左右的團(tuán)隊(duì)一年人左右的團(tuán)隊(duì)一年5252周，每年可設(shè)計(jì)周，每年可設(shè)計(jì)4000040000多款；其中約多款；其中約1/41/4到到1/31/3的款式投產(chǎn)，即投向市的款式投產(chǎn)，即投向市場(chǎng)的約有場(chǎng)的約有1200012000款；平均每款有款；平均每款有5 56 6種花色，種花色，5 57 7種規(guī)格。種規(guī)格。I公司結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介II供應(yīng)鏈流程1信息收集和設(shè)計(jì)流程2生產(chǎn)流程3配送流程4銷售與反饋流程III同行業(yè)對(duì)比分析IVIV波特五力分析波特五力分析波特五力模