卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)

1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-131編號(hào)：_卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)編輯：_日期：_單位：_卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)用戶指南：該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益作用?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)篇1查理佩勒林編著的4D卓越團(tuán)隊(duì)內(nèi)容介紹：天體物理學(xué)家查理佩勒林博士曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)NASA建造哈勃太空望遠(yuǎn)鏡的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)事故調(diào)查委員會(huì)指出該望遠(yuǎn)鏡瑕疵鏡片的根本原因是領(lǐng)導(dǎo)失誤時(shí)，他隨即做了兩件事：首先，他

2、聚集人才組織修復(fù)委員會(huì)，及時(shí)修復(fù)了哈勃太空望遠(yuǎn)鏡。為此，NASA為他頒發(fā)了堪稱殊榮的杰出領(lǐng)導(dǎo)勛章然后，他進(jìn)入科羅拉多大學(xué)商學(xué)院，以領(lǐng)導(dǎo)力教授的身份給本科生和工商管理碩士生講授21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力課程。后來，因?yàn)樨?cái)富五百強(qiáng)公司的各位老板邀請(qǐng)他把領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程帶到他們的公司里，他創(chuàng)立了4D系統(tǒng)。他的公司從此開始在世界范圍內(nèi)與各種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)合作，幫助這些團(tuán)隊(duì)提升績效、降低風(fēng)險(xiǎn)。成效顯著的4D系統(tǒng)的核心是通過管理團(tuán)隊(duì)的社會(huì)背景提高領(lǐng)導(dǎo)效力，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績效。這種力量同時(shí)也在改善團(tuán)隊(duì)成員的行為，就像磁場的力量會(huì)影響鐵屑的聚攏一樣。媒體推薦佩勒林博士有著長時(shí)間與NASA合作的經(jīng)歷，所以他知道這個(gè)組織是

3、如何運(yùn)轉(zhuǎn)的。佩勒林博士也清楚NASA如何組建團(tuán)隊(duì)以達(dá)成超出地球范疇的目標(biāo)，他在此書中對(duì)此做出的總結(jié)將幫你和你的組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。前美國宇航局局長 邁克爾D.格里芬博士偉大的工程需要偉大的領(lǐng)導(dǎo)力。這本書中的4D理論能教會(huì)你成為一個(gè)偉大領(lǐng)導(dǎo)人的一切必備條件：工具、態(tài)度、習(xí)慣。這一理論不單單是對(duì)NASA或者一些宇宙空間項(xiàng)目有用，任何一個(gè)從事挑戰(zhàn)性工作的團(tuán)隊(duì)都會(huì)從中獲益匪淺。全球定位系統(tǒng)(GPS)首席設(shè)計(jì)師、斯坦福大學(xué)航天學(xué)教授 布萊德帕金森在多數(shù)中小企業(yè)家用人之力和用人之智到用人之心和用人之愿的歷史跨越中，我們團(tuán)隊(duì)率先引入并實(shí)證了本書的4D系統(tǒng)就是通過科學(xué)、簡單、實(shí)效的辨識(shí)方法，讓團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)

4、導(dǎo)者快速了解自己和團(tuán)隊(duì)性格色彩的同時(shí)，也能加快推動(dòng)團(tuán)隊(duì)在文化融合，人際合作、員工激勵(lì)再而提升團(tuán)隊(duì)的績效上有清晰的案例說明和指引，為企業(yè)打造真正可持續(xù)的卓越夢幻團(tuán)隊(duì)又點(diǎn)燃了一盞明亮的引燈。就如一位客戶評(píng)價(jià)：NASA的4D教練支持系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)教練打造技術(shù)，對(duì)企業(yè)的價(jià)值真是物超所值。4D教練系統(tǒng)落地專家當(dāng)今企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)就是員工內(nèi)在狀態(tài)的管理，佩勒林先生以科學(xué)家的睿智，獨(dú)創(chuàng)性的破解了這一世界性的管理難題。我們作為實(shí)踐者，親身見證了該系統(tǒng)在中國企業(yè)應(yīng)用的強(qiáng)大威力。正如客戶所感受到的：團(tuán)隊(duì)的核心是人，不同類型的人有效凝聚在一起會(huì)創(chuàng)造高績效。4D通過簡單的標(biāo)準(zhǔn)識(shí)己、識(shí)人。既了解自己的優(yōu)勢和弱項(xiàng)，也能

5、發(fā)現(xiàn)別人的長處和不足。團(tuán)隊(duì)中四種角色密不可分，才能形成團(tuán)隊(duì)的核心競爭力。4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)篇2書本作者曾經(jīng)在美國宇航局工作，后來研究出來4d方法后開始在美國宇航局及其承包商進(jìn)行了推廣，取得了卓越的成就。4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法，出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。4d是一個(gè)四象維度，第一到第四象分別是：展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)，展望和包容相互對(duì)立，培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對(duì)立，任何一個(gè)象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功，但是最少要包含2個(gè)以上象限特長，最好包含四象限能 力，更加容易成功。4個(gè)維度的基本介紹1)展望維度：代表色：藍(lán)色。奔向理想和愿景使命，科研，方向，期

6、待，自由，有才干，愿意花錢和時(shí)間實(shí)現(xiàn)某個(gè)愿望等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算非?？赡艹?，如果預(yù)算不足可能失去方向，經(jīng)常發(fā)生要資源情況。2)培養(yǎng)維度：代表色：綠色。關(guān)注成長，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長，公司成長，關(guān)注過程，感激，誠實(shí)互信，理解，愿意花錢和時(shí)間培養(yǎng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能力等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算可能超支。3)包容維度：代表色：黃色。關(guān)注團(tuán)隊(duì)和諧氛圍，包容不同的意見組合，關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面，溝通交流。執(zhí)行上可能過于民主導(dǎo)致力量分散導(dǎo)致不能如期完成。4)指導(dǎo)維度代表色：橙色。關(guān)注我能，最終結(jié)果，關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注最終預(yù)算和時(shí)間，關(guān)注過程是否按照既定計(jì)劃執(zhí)行，通常忽視培養(yǎng)維度，在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)

7、向的執(zhí)行指導(dǎo)，是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達(dá)成的方向上，一般能如期完成工作，如果預(yù)算不足可能會(huì)失去工作動(dòng)力。個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、群體、客戶也有這4個(gè)維度，維度接近的群體總是容易取得共識(shí)，從而合作，在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些，盡量向客戶維度看齊，然后在管理者上，我們盡量使用指導(dǎo)維度來實(shí)現(xiàn)。4D評(píng)估的八種行為1)綠色：表達(dá)真誠感激、關(guān)注共同利益2)黃色：適度包容他人、信守所有約定3)藍(lán)色：基于現(xiàn)實(shí)的樂觀、百分百投入4)橙色：避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)4d各個(gè)維度AMBR(attention mindset behavior result關(guān)注點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果)1)綠色

8、：關(guān)注點(diǎn)：自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價(jià)值心態(tài)：服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年行為：支持他人獲得快樂與成功結(jié)果：在不損害他人的情況下取得成功。4d指導(dǎo)型與單一比較：a：理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價(jià)值觀、崇高的目標(biāo)b：受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實(shí)際2)黃色：關(guān)注點(diǎn)：自然地參與團(tuán)隊(duì)合作，與人建立關(guān)系心態(tài)：我們來到這里就是為了相互合作行為：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與合作結(jié)果：因和諧而成功4d指導(dǎo)型與單一比較：a：有同情心、信任他人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者、忠誠、友好、有合作精神b：拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點(diǎn)3)藍(lán)色：關(guān)注點(diǎn)：很自然地注意想法、概念，而且要做

9、到最好心態(tài)：新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要行為：有想法，而且宣傳自己的想法(很多時(shí)候由于太快，以至于他人無法作出回應(yīng))結(jié)果：因卓越而和創(chuàng)新而成功4d指導(dǎo)型與單一比較：a：夢想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨(dú)立b：有理性、變化無常、好爭辯、好批評(píng)、自作聰明、不服從權(quán)威4)橙色：關(guān)注點(diǎn)：很自然的關(guān)注人物、流程和確定性心態(tài)：對(duì)工作由計(jì)劃，并且按計(jì)劃實(shí)施行為：執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，遵守紀(jì)律結(jié)果：因有流程和始終一致而成功4d指導(dǎo)型與單一比較：a：負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)b：只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感4d文化價(jià)值觀1)綠色：兼顧每位成員的價(jià)值觀價(jià)值觀：普遍的、社會(huì)的精神價(jià)值

10、觀愿景：體現(xiàn)出價(jià)值觀才是成功包容：依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值觀而定組織結(jié)構(gòu)：向某個(gè)方向傾斜2)黃色：兼顧群關(guān)系的需要價(jià)值觀：合作、謙恭、和諧愿景：通過集體努力取得成功包容：人際關(guān)系最重要組織結(jié)構(gòu)：各個(gè)點(diǎn)都有交流溝通3)藍(lán)色：兼顧個(gè)體專家的需要價(jià)值觀：自由、智力超群、做到最好愿景：通過技術(shù)卓越取得成功包容：技術(shù)領(lǐng)域取得成就組織結(jié)構(gòu)：個(gè)體引領(lǐng)組織4)橙色：兼顧管理層的需要價(jià)值觀：控制、預(yù)見性、紀(jì)律、效率愿景：通過戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功包容：傾向于等級(jí)化組織結(jié)構(gòu)：等級(jí)化和部門塊化分明維度轉(zhuǎn)換，不同時(shí)期，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換，以接近適應(yīng)客戶或者市場AMBR。4D齊

11、備運(yùn)轉(zhuǎn)自然，大成可行也 ，落實(shí)學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得總結(jié)篇34D卓越團(tuán)隊(duì)讀書筆記第十二章感激1.特蕾莎修女說：世界上，人們對(duì)愛與感激的饑渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)面包的渴望。2.帕累托法則告訴我們262，原則，所以對(duì)于6的研究，到底他們需要什么?不只是錢3.我放棄這個(gè)婚姻是因?yàn)槲腋惺懿坏奖粣?。作者用自己第一次離婚的時(shí)候?qū)η捌拚f的話，來闡述你在滿足誰的需要?即，當(dāng)我們只顧自己的需求而忽略他人的需求，會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果，在婚姻上，或許就是離婚。他的前妻，把他看做一個(gè)值得依賴的父親和掙錢養(yǎng)家的男人，而既不知道也不關(guān)心他在工作中都做了什么。(現(xiàn)在一個(gè)人生活獨(dú)了的大齡男女，可能恰好被這點(diǎn)擊中。)4.我們

12、在談?wù)摳屑r(shí)，人們首先最關(guān)心的通常是他是真誠的嗎?5.真誠在你學(xué)會(huì)拿他撒謊時(shí)最有效。所以怎么體現(xiàn)真誠呢?最有效表達(dá)感激的方式就是先體驗(yàn)感激!不知感恩始終都是一種弱點(diǎn)，我從未見過一個(gè)真正有能力的人會(huì)忘恩負(fù)義。(去年此時(shí)，我每天堅(jiān)持感謝三個(gè)人，堅(jiān)持了一個(gè)月多，當(dāng)時(shí)還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認(rèn)真地感謝自己的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，給自己補(bǔ)補(bǔ)鈣)6.習(xí)慣性感激可以延年益壽。一個(gè)小秘密，感激在商業(yè)中其實(shí)就是愛的代名詞。7.掌握感激的技巧 HAPPS 習(xí)慣真誠及時(shí)適度具體8.感激形式，必須與感激者的個(gè)性特點(diǎn)一致，也必須與組織機(jī)構(gòu)的文化一致。(很多時(shí)候，我見到一些教練，在表達(dá)的時(shí)候，這兩點(diǎn)需要提高，可以理解這

13、是最開始的時(shí)候，還不熟練;有的資歷長一些的，開始做到了和自己的個(gè)性特點(diǎn)一致，但是第三點(diǎn)，如何和對(duì)方的文化一致，這個(gè)真的是值得敏感察覺的)9.911事件時(shí)，很多人在死去的人們耳邊說許多他們生前渴望聽到的話，給人一個(gè)啟示：現(xiàn)在就對(duì)你非常在乎的人表達(dá)你的感激，不要等待。(這點(diǎn)，真的很難，在我家庭里，缺少這個(gè)習(xí)慣，所以大家都開不了口，我想很多組織和家庭也是如此，那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是，找到一個(gè)第三方來啟動(dòng)這個(gè)習(xí)慣，但是這點(diǎn)對(duì)于組織容易，對(duì)家庭難。如果沒有第三方，可能就需要從某個(gè)成員開始，打破過去的桎梏，而走上新路，但是這是很挑戰(zhàn)的，很多人做過，又放棄。或許這源于需要持續(xù)的能量補(bǔ)充!)10.鍛

14、煉感激肌肉，這個(gè)部分，講了上面我的問題的答案。接受感激往往比表達(dá)感激更加困難，所以當(dāng)一個(gè)人試圖開始一項(xiàng)新的做法的時(shí)候，其他人需要提升的是大方地接受他人對(duì)你的感激。這又怎么可以得來呢?工作坊?真的有時(shí)候，第三方是不可替代的。11.情緒和思想，往往是一個(gè)人的感性和理性的兩個(gè)對(duì)立面。該怎么把它們統(tǒng)一起來，在143頁的這個(gè)圖，非常好的闡述了邏輯。所以讀書中，愈發(fā)感覺到查理是一個(gè)很敏感(感性)的人，但是也很思維嚴(yán)謹(jǐn)(邏輯)，這點(diǎn)我們有些相似，正是這種共同性，使得讀起來很興奮。12.過度批評(píng)使得團(tuán)隊(duì)陷入惡性循環(huán)、感激使團(tuán)隊(duì)重獲高績效。作者舉了NASA的例子，我則想起搜門網(wǎng)這兩年的變化，非常真實(shí)的存在著。這說明什么呢?說明很多領(lǐng)導(dǎo)需要教練，很多組織也需要工作坊這個(gè)方式來幫到大家。13.和難處的人相處，感激的感覺太難培養(yǎng)了，甚至有時(shí)候你想痛扁他。這時(shí)候該怎么辦呢?體驗(yàn)滿足的心態(tài)，能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應(yīng)對(duì)，這和我前面提到的給自己每天補(bǔ)鈣，或許是一個(gè)原理。作者在這個(gè)部分，舉了一個(gè)例子，他給朋友準(zhǔn)備了紅帶香檳，并沒有留下名字，但是朋友打電話過來并忍不住大笑。他們建立起來一個(gè)能量的正循環(huán)。14.更深的問題是，很多時(shí)候當(dāng)你想做一些事，類似紅帶香檳，會(huì)考慮開支等機(jī)會(huì)成本，這種想法會(huì)阻礙你的行動(dòng)。所以作者，問自己：因?yàn)檫@筆旅行開