企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的八個(gè)步驟

1、摘要：戰(zhàn)略到底是什么？簡(jiǎn)單地說(shuō)，戰(zhàn)略就是基于一個(gè)獨(dú)持的定位，安排一系列的要素和能力.構(gòu)建 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造客戶價(jià)值或爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。因此，企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí).核心任務(wù) 就是通過(guò)分析企業(yè)的內(nèi)外部條件從而完成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的定位及規(guī)劃工作。在綜合明茨伯格總結(jié)的泄位學(xué)派、設(shè)計(jì)學(xué)派和il劃學(xué)派等學(xué)派的思想基礎(chǔ)上，企業(yè)戰(zhàn)略 規(guī)劃要找準(zhǔn)市場(chǎng)，對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)，有針對(duì)性的進(jìn)行規(guī)劃。經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢工作，我 們提煉并應(yīng)用了一個(gè)“八步疋”的戰(zhàn)略研究框架，并以此為主要步驟來(lái)開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃左 位及規(guī)劃工作。一：外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)掃描企業(yè)都在特左的外部環(huán)境下從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃決策時(shí)必然要考

2、 慮外部環(huán)境。隨著外部環(huán)境的變化，企業(yè)要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略以更好地適應(yīng)環(huán)境，從而抓住更多 的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。以邁克爾波特為代表的怎位學(xué)派提出，企業(yè)在考 慮競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)必須將企業(yè)和所處的環(huán)境的相聯(lián)系，而行業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最直接的環(huán)境：每個(gè) 行業(yè)的結(jié)構(gòu)又決左了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范用，從而決泄了企業(yè)的潛在利潤(rùn)水平。因此，左位學(xué)派將 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析的重點(diǎn)第一次由企業(yè)轉(zhuǎn)向行業(yè)，強(qiáng)調(diào)了外部環(huán)境的重要性。外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)掃描的目的是得出該企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)存在哪些發(fā)展的可能性。 因此，在外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)掃描中最主要的是要回答：客戶面對(duì)繁多的產(chǎn)業(yè)、細(xì)分市場(chǎng)及業(yè)務(wù)環(huán) 節(jié)，企業(yè)可以做什么。英實(shí)，這里隱含了一個(gè)前提假設(shè)

3、，即企業(yè)家的思維偏好，也就是說(shuō)， 企業(yè)家想做什么。我們是在企業(yè)家想做的領(lǐng)域范用內(nèi)進(jìn)行窮盡性掃描，而不是對(duì)所有相關(guān)產(chǎn) 業(yè)進(jìn)行窮盡性的掃描。這需要在咨詢顧問(wèn)與客戶的前期溝通和日常溝通過(guò)程不斷印證、修訂, 最終確泄，并達(dá)成共識(shí)。外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)掃描的具體內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：1、產(chǎn)業(yè)政策對(duì)歷史上的產(chǎn)業(yè)政策做一簡(jiǎn)短的梳理和了解，更重要的工作是梳理近期（尤其是近 一兩年）的國(guó)家、地方產(chǎn)業(yè)政策，看這些產(chǎn)業(yè)政策對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)范性和引導(dǎo)方向等方而表 明的態(tài)度和做出的具體規(guī)左，并對(duì)未來(lái)政策趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。2、產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)業(yè)格局分析主要從該產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)速度、市場(chǎng)格局（包括競(jìng)爭(zhēng)格局和客 戶格局）、主要企業(yè)的業(yè)態(tài)和產(chǎn)

4、業(yè)技術(shù)方向四個(gè)方而展開(kāi)。1）市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)速度不夠規(guī)模的產(chǎn)業(yè)不可能成就一家大的企業(yè)，著劃的跨國(guó)公司都是在一個(gè)有規(guī)模的產(chǎn) 業(yè)之中成就的，因此，要研究該產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)總量、平均利潤(rùn)率和平均增長(zhǎng)率，這也可以看出 企業(yè)在行業(yè)中的地位。2）市場(chǎng)格局首先分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，主要看市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量和產(chǎn)業(yè)集中度達(dá)到了什么狀 態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)是否激烈。例如，在某一行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了兩大巨頭，在這種格局下企業(yè)如果要進(jìn) 入或者已經(jīng)進(jìn)入，就只能作為一個(gè)跟隨者，或作為一個(gè)邊緣的、做游擊戰(zhàn)的企業(yè)生存著。這 種情況下企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃突圍點(diǎn)可能就要換一種思維。其次要就現(xiàn)有的及潛在的客戶的需求變化趨勢(shì)做出分析，以使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃選擇能 夠滿足客

5、戶越來(lái)越多的特色化、個(gè)性化需求。3）主要企業(yè)的業(yè)態(tài)主要研究該產(chǎn)業(yè)內(nèi)有哪幾類企業(yè)，它們各自的“活法”是什么樣的，包括發(fā)展模式、 核心競(jìng)爭(zhēng)力等。4）產(chǎn)業(yè)技術(shù)方向技術(shù)發(fā)展日新月異，新技術(shù)層出不窮。重點(diǎn)關(guān)注對(duì)產(chǎn)業(yè)具有顛覆性的產(chǎn)業(yè)升級(jí)技術(shù) 和對(duì)企業(yè)具有實(shí)質(zhì)變革性的技術(shù)，并預(yù)測(cè)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。5）產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上，有的環(huán)節(jié)是高利潤(rùn)區(qū)，有的環(huán)廿則是無(wú)利潤(rùn)區(qū)。要保持企業(yè)在行 業(yè)內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵之一就是要保持其價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略 規(guī)劃性環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析十分重要。在畫(huà)出產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之后，從兩個(gè)方而就是分析：首先看鏈條上的價(jià)值傳遞過(guò)程，即 對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)（

6、如原材料、半成品、成品等）作價(jià)格上的掃描。例如，通過(guò)價(jià)格掃描發(fā) 現(xiàn)：在煤炭產(chǎn)業(yè)鏈上，物流環(huán)右的成本非常高，最高能達(dá)到70觥掃描鏈條上價(jià)值傳遞過(guò)程 的目的有兩個(gè)：一是看髙利潤(rùn)、高成本的環(huán)節(jié)在哪，成本高的環(huán)肖是否存在降低成本的可能 性：二是看本企業(yè)有沒(méi)有可能進(jìn)入髙利潤(rùn)環(huán)節(jié)，或掌控成本最高的這個(gè)環(huán)肖為我所用。其次，提煉產(chǎn)業(yè)鏈主要環(huán)肖的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素。例如，煤炭生產(chǎn)環(huán)肖的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素 一是煤炭的儲(chǔ)量，二是煤炭的年生產(chǎn)能力：物流環(huán)節(jié)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素是準(zhǔn)確、及時(shí)：消費(fèi)環(huán) 巧的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素是標(biāo)準(zhǔn)、損耗少。這一步分析其實(shí)是為后而進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃左位做鋪墊: 當(dāng)企業(yè)選擇了事業(yè)領(lǐng)域之后，要根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要

7、素來(lái)構(gòu)建自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)上述產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)格局和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈三方面的分析，可以明確企業(yè)在外部市 場(chǎng)環(huán)境下存在哪些可能性和機(jī)會(huì)。二、內(nèi)部資源能力掃描企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制泄的基本命題是立足于企業(yè)自身?yè)碛谢蚩烧{(diào)集的資源能力去把握 適合自身?xiàng)l件的外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)，力爭(zhēng)使企業(yè)資源能力與外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)相匹配。當(dāng)企業(yè)在內(nèi)部 的資源與能力培育匹配不了外部發(fā)展機(jī)遇時(shí)，冒昧地去爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)導(dǎo)致由于內(nèi)在支撐力 度的不足或資源過(guò)于分散，企業(yè)什么都抓得不牢或甚至沒(méi)抓住。強(qiáng)調(diào)資源重要性的資源學(xué)派 提出，以企業(yè)的獨(dú)特資源和在發(fā)展過(guò)程中所獲得的能力作為制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)，積 累和利用這種資源和能力來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的

8、源泉。因此，客觀、準(zhǔn)確地評(píng)估 自身?yè)碛谢蚩烧{(diào)集的資源能力是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制立的基礎(chǔ)。內(nèi)部資源能力掃描的目的是得出該企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)存在哪些發(fā)展的可行性。 因此，在內(nèi)部資源能力掃描中最主要的是要回答：客戶而對(duì)眾多的外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，企業(yè)能 夠做什么。內(nèi)部資源能力掃描的具體內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：1、企業(yè)現(xiàn)有事業(yè)結(jié)構(gòu)看企業(yè)目前處在哪些行業(yè)中，各業(yè)務(wù)對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)收入和盈利水平的貢獻(xiàn)度如 何：還要看各業(yè)務(wù)的發(fā)展后勁如何，一方而考慮各業(yè)務(wù)處于生命周期的哪一個(gè)階段，是否還 有業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力，另一方面對(duì)各業(yè)務(wù)的盈利前景進(jìn)行分析，利潤(rùn)是企業(yè)生存的根本，沒(méi)有 良好的盈利前景，即使英成長(zhǎng)前景很好，業(yè)務(wù)本身也會(huì)失

9、去價(jià)值。同時(shí)，分析企業(yè)各業(yè)務(wù)在各種有形、無(wú)形資源（如物質(zhì)資源、人力資源、市場(chǎng)資源、 公共關(guān)系資源等）和對(duì)這些資源的獨(dú)特運(yùn)用能力上存在的優(yōu)勢(shì)以及不足。2、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維認(rèn)知看企業(yè)高層認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該走到哪里去，如何應(yīng)該如何發(fā)展，即看髙層認(rèn)可的事業(yè)方 向在哪里。同時(shí)，要了解中基層員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有沒(méi)有淸晰的認(rèn)知。選擇本身沒(méi)有錯(cuò)， 關(guān)鍵是統(tǒng)一認(rèn)知，正所謂“革命分裂的根本原因在于路線的分歧”。在這里，戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn) 肩負(fù)著引導(dǎo)企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略認(rèn)知的統(tǒng)一的重任。3、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)通過(guò)對(duì)企業(yè)的營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、供應(yīng)商與客戶、人力資源等經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)， 來(lái)檢臉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的績(jī)效。通過(guò)上述企業(yè)現(xiàn)有事業(yè)結(jié)構(gòu)、高層

10、戰(zhàn)略思維認(rèn)知和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)三方而的分析，也 就了解了企業(yè)的家底、觀念和質(zhì)地，由此可以明確企業(yè)在哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì)上具有可行性。三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)咨詢顧問(wèn)的根本使命在于引導(dǎo)客戸對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本命題達(dá)成高度統(tǒng)一和共 識(shí)。因此，在分析完企業(yè)發(fā)展的可能性與可行性之后，需要回歸到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，即企業(yè) 的使命（企業(yè)為什么存在）、愿景（企業(yè)要達(dá)到的理想狀態(tài)）和價(jià)值觀（企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中要恪 守的原則），以此來(lái)統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維認(rèn)知。通過(guò)做訪談和問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)進(jìn)行思維偏好、能力封頂和結(jié)構(gòu)互補(bǔ)等方 而的評(píng)價(jià)，并基于產(chǎn)業(yè)特質(zhì)、企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和思維偏好，提煉企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀。四、戰(zhàn)略定位在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境

11、、內(nèi)部實(shí)力和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三方而進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，明確了企業(yè)可 做、能做和想做什么，綜合這三者，并以企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為統(tǒng)領(lǐng)，即可進(jìn)行戰(zhàn)略泄位，如圖2 所示。戰(zhàn)略左位具體包括以下三方面內(nèi)容：1、事業(yè)領(lǐng)域選擇：綜合考慮企業(yè)未來(lái)發(fā)展存在的可能性和可行性，由企業(yè)經(jīng)營(yíng) 哲學(xué)來(lái)裁判和統(tǒng)領(lǐng)，并應(yīng)用GE矩陣、BCG矩陣等模型明確企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域選擇，即確龍企 業(yè)的產(chǎn)業(yè)選擇及價(jià)值鏈左位。2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建：在企業(yè)完成事業(yè)領(lǐng)域選擇之后，基于在外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)掃描中對(duì) 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分析，依據(jù)各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素，構(gòu)建企業(yè)在選左的價(jià)值鏈環(huán)石上的 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提髙企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力或價(jià)值創(chuàng)造能力。3、戰(zhàn)略描述：通過(guò)上述事業(yè)領(lǐng)域選擇

12、和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建進(jìn)行提煉，即為戰(zhàn)略描述。 例如，某煤炭物流企業(yè)的戰(zhàn)略描述為：立足煤炭行業(yè)，專業(yè)化運(yùn)營(yíng)煤炭物流和供應(yīng)鏈服務(wù)， 借助鄂爾多斯四縱三橫的鐵路網(wǎng)絡(luò)和對(duì)港口節(jié)點(diǎn)的控制，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在區(qū)域煤炭市場(chǎng)的影響力 和占有率。五、商業(yè)模式設(shè)計(jì)管理大師徳魯克曾說(shuō)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模 式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！蹦Ｊ接袥_擊力，有高出其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，正所謂模式制勝。因此, 商業(yè)模式的根本在于構(gòu)建企業(yè)獨(dú)特的、相對(duì)具有差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商業(yè)模式設(shè)il的具體內(nèi) 容包括：1、盈利模式設(shè)汁：明確企業(yè)的盈利模式，即企業(yè)通過(guò)什么途徑或方式來(lái)賺錢(qián)，包 括收入來(lái)源與結(jié)構(gòu)、目標(biāo)利潤(rùn)來(lái)源與結(jié)構(gòu)以及為實(shí)現(xiàn)

13、盈利采取的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2、業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)：盈利模式明確之后，依據(jù)最基本的經(jīng)營(yíng)原則和經(jīng)營(yíng)理念，設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)開(kāi)展的方式和手段。3、管理模式設(shè)計(jì)：基于上述業(yè)務(wù)模式和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維認(rèn)知，從特左的管理理 念出發(fā)，企業(yè)采取什么樣的管理操作系統(tǒng)，包括治理結(jié)構(gòu)、管控方式、管理手段等。六、戰(zhàn)略執(zhí)行體系戰(zhàn)略左位和商業(yè)模式設(shè)計(jì)可以歸為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)體系，戰(zhàn)路設(shè)計(jì)岀來(lái)之后，為了更好的 落地執(zhí)行，還需要明確戰(zhàn)略的執(zhí)行體系，具體包括戰(zhàn)略目標(biāo)、策略和步驟。目標(biāo)：目標(biāo)包括財(cái)務(wù)目標(biāo)（如營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)額）、業(yè)務(wù)目標(biāo)（如客戶結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有 率）和綜合能力（如管理能力、企業(yè)文化、品牌影響力）目標(biāo)。設(shè)左一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有四 個(gè)依據(jù)：歷史、潛力、

14、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、領(lǐng)導(dǎo)要求。在測(cè)算具體的指標(biāo)值時(shí)，要關(guān)注行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格 曲線、行業(yè)平均增長(zhǎng)率、企業(yè)自身增長(zhǎng)水平等三個(gè)要素。策略：指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，所采取的投資策略（穩(wěn)健、擴(kuò)張還是收縮）和各業(yè)務(wù)板塊 的執(zhí)行策略（角色左位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)措施等，如獲取外部資源與機(jī)會(huì)、處理好上下游關(guān)系、成 本控制）。步驟：指企業(yè)各種業(yè)務(wù)的具體推進(jìn)路徑，以保持新舊更替，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)?？梢圆?用麥肯錫的三層而理論，將企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)程分解為三個(gè)層面：第一層而包含了處于企業(yè)心臟 位置的核心業(yè)務(wù)，第二層面包括正在崛起的新興企業(yè)，第三層而包括了未來(lái)有生命力的候選 業(yè)務(wù)。不同層面的業(yè)務(wù)要采取不同的措施，因?yàn)樗鼈兊年P(guān)鍵成功因素各不相同。七、戰(zhàn)略保障

15、體系為保障戰(zhàn)略的有效執(zhí)行和落實(shí)，必須做好戰(zhàn)略實(shí)施的保障工作，具體包括：組織管控：基于戰(zhàn)略設(shè)計(jì)組織管控模式、組織架構(gòu)和職權(quán)體系等，使組織為戰(zhàn)略的 實(shí)施創(chuàng)造條件。財(cái)務(wù)預(yù)算：戰(zhàn)略本身是企業(yè)資源和能力的重新劃分和匹配，所以財(cái)務(wù)預(yù)算重點(diǎn)體現(xiàn) 在明確投資理念、投資方向和對(duì)訃劃預(yù)算的控制方式上。戰(zhàn)略人力資源管理：基于上述的戰(zhàn)略泄位和業(yè)務(wù)規(guī)劃，進(jìn)行人才需求分析，明確企 業(yè)應(yīng)該匹配什么類型的人，這些人該具備什么樣的經(jīng)營(yíng)管理理念，進(jìn)而進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)， 包括員工的選棄用留。八、戰(zhàn)略評(píng)估體系戰(zhàn)略評(píng)估是指對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行情況及績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，并進(jìn)行原因分析，包括戰(zhàn)略檢査和 戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估等內(nèi)容。戰(zhàn)略檢查在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行，是

16、對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行情況與戰(zhàn)略目標(biāo)差異 的及時(shí)獲取和及時(shí)處理，是一種動(dòng)態(tài)評(píng)估，屬于事中控制；戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估是在期末對(duì)戰(zhàn)略目 標(biāo)完成情況的分析和評(píng)價(jià)，是一種綜合評(píng)估，屬于事后控制。主要采用定量分析的方法，一般而言可以通過(guò)研究公司的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)來(lái)分 析戰(zhàn)略的運(yùn)行效果。兩個(gè)較好的經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)：一是公司是否正在完成其既左的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù) 目標(biāo)，二是公司的業(yè)績(jī)是否處于行業(yè)的平均水平之上。如果通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)與戰(zhàn)略目標(biāo)存在差異，一般從以下兩個(gè)方而尋找原因： 首先看戰(zhàn)略保障措施是否到位。如果僅是保障體系出了問(wèn)題，一般情況下通過(guò)做組織管控方 式設(shè)計(jì)、制度體系優(yōu)化及流程梳理等來(lái)解決。英次，評(píng)估企業(yè)內(nèi)外部條件和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變化 情況： 重新評(píng)估這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、總體趨勢(shì)有沒(méi)有發(fā)生重大偏差。 重新評(píng)估企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源和能力是否發(fā)生了變化，是否有了超越，如果說(shuō)現(xiàn) 在已經(jīng)具備了某些之前不具備的資源或能力，顯然就需要提髙戰(zhàn)略目標(biāo)；如果資源能力有了 退步，則需要降低戰(zhàn)略目標(biāo)。 重新評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。比如企業(yè)換老板了，興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)發(fā)生了變化，通 過(guò)重新評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，看戰(zhàn)