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文檔簡介
1、職務(wù)分析面談問題樣本(二)(1)崗位的目標是什么?· 這項崗位最終要取得怎樣的結(jié)果?· 從公司角度來看,這項崗位具有哪些重要意義?· 為何設(shè)置這一崗位?· 為這項工作投入經(jīng)費會有何收益?(2)工作的意義何在?· 計算用于這項崗位的一年經(jīng)費,比如:經(jīng)營預(yù)算,銷售額、用于員工本身的開銷。· 此崗位主管能否為部門或機構(gòu)節(jié)省大筆開支?且能否年年如此?· 崗位主管能否為公司創(chuàng)造不菲的收益?且能否保持業(yè)績?(3)崗位在機構(gòu)中的位置如何?· 他直接為誰效力?· 哪些職位與他同屬一個部門?· 他最頻繁的對內(nèi)對外
2、聯(lián)系有哪些?· 他在哪個委員會供職?· 他出差嗎?去何處?因何故?(4)他一般有哪些助手?· 他主管哪些工作?· 簡要說明每位下屬的工作范疇:規(guī)模、范圍,及存在原因。· 他的下屬是何種類型的員工:是否稱職、是否經(jīng)驗豐富,等等?· 他如何管理下屬?· 使用何種信息管理系統(tǒng)?· 經(jīng)常與哪些下屬直接接觸?· 他是否需具備和下屬同樣豐富的專業(yè)或技術(shù)知識?因何如此?(5)需具備何種技術(shù)、管理,及人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力?· 崗位的基本要求是什么?· 崗位主管(他)的工作環(huán)境在技術(shù)、專業(yè),以及經(jīng)濟方面的
3、狀況如何?· 需要哪些專業(yè)技術(shù), 按重要程度列出。 按事件發(fā)生的先后順序, 請他舉出工作中的實例來說明。· 如何掌握技術(shù)知識,脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)?· 公司是否有其他渠道提供類似的技術(shù)知識?他能否有機會接觸這些知識?· 他對下屬工作士氣的影響如何?· 下屬是否擁護他的管理和指導(dǎo),是否需要他的配合?· 他在說服別人級別相同亦或更高的人接受他對本領(lǐng)域或其他領(lǐng)域的意見時,是否要頗費口舌?· 他與下屬的工作程度如何?· 他可向誰尋求幫助?· 他的自主權(quán)限有多大?· 他向哪級主管負責?· 他大部
4、分時間在做什么?· 日常工作中,與技術(shù)知識相比,處理人際關(guān)系的技巧重要程度如何?(6)管理工作中需解決的關(guān)鍵問題是什么?涉及哪些方面?· 他認為工作中最大的挑戰(zhàn)是什么?· 最滿意和最不滿意的地方是什么?· 工作中最關(guān)切或最謹慎的問題是什么?· 在處理這些棘手或重要問題時,以什么為依據(jù)?· 其上司以何種方式進行指導(dǎo)?· 他是否經(jīng)常請求上司的幫助;或者上司是否經(jīng)常檢查或指導(dǎo)他的工作?· 他對哪類問題有自主權(quán)?· 哪類問題他需要提交上級處理?· 解決問題時,他如何依據(jù)政策或先例?· 問題是否
5、各不相同?具體有哪些不同?· 問題的結(jié)果在多大程度上是可預(yù)測的?· 處理問題時有無指導(dǎo)或先例可參照?· 以先例為依據(jù)和對先例進行分析解釋,是不是解決問題的唯一途徑?· 他能否有機會采取全新的方法解決問題?· 他是否能解決交給他的問題,或者說他是否知道該如何解決這些問題?· 著手解決問題之前需對問題做的分析工作是由他本人還是他的上司來完成?· 要求他舉例說明問題是誰、以何種方式解決的?(7)他的行為或決策受何種控制?· 他依據(jù)怎樣的原則、規(guī)章制度、先例和人士制度辦事?· 他是否經(jīng)常會見上司?· 他
6、與上司討論什么問題?· 他是否改變自己部門的結(jié)構(gòu)?· 要求他舉例說明曾做出的重大決定或舉措。· 在以下幾方面他有何種權(quán)力:A、雇用和解雇員工B、動用資金C、決定近期開支D、確定價格E、改變方法F、改變崗位設(shè)計、政策和薪金。(8)管理工作最終要取得什么重要成果?· 除能圓滿解決問題之外,他還直接負責什么工作?· 他是具體負責處理某事還是負責監(jiān)督別人來處理此事?· 用何種標準衡量事情的結(jié)果?· 是由他來確定任務(wù)還是由他來組織完成任務(wù)?· 他對事情的成敗是否有決定性作用?出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下
7、三分, 益州疲弊, 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能 ”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣
8、, 遠小人, 此先漢所以興隆也; 親小人, 遠賢臣, 此后漢所以傾頹也。 先帝在時,每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職
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