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文檔簡(jiǎn)介

1、 高速收費(fèi)站收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理辦法(文件編號(hào): )1. 目的加強(qiáng)收費(fèi)道口作業(yè)管理,合理安排現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序,提高收費(fèi)站通行能力,確?,F(xiàn)場(chǎng)暢通有序。2 .適用范圍收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)道口和作業(yè)人員的管理。3. 職責(zé)3.1 管理員職責(zé)各收費(fèi)站業(yè)務(wù)管理員負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的組織、調(diào)配工作,錢、票、卡的保障工作以及對(duì)執(zhí)行情況的檢查、督促、考核工作。3.2 收費(fèi)班職責(zé)3.2.1 班長(zhǎng)職責(zé):班長(zhǎng)為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)及時(shí)開足車道和班組人員輪崗表的制定與執(zhí)行。3.2.2 收費(fèi)員職責(zé):嚴(yán)格執(zhí)行輪崗制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,服從班長(zhǎng)安排指揮,確保車道快捷暢通。 4. 管理規(guī)定4.1上崗前管理4.1.1 上崗

2、人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)收費(fèi)站,班長(zhǎng)打開更衣室后,收費(fèi)員存取物品,做好班前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4.1.2 按規(guī)定統(tǒng)一服裝,佩帶好上崗證,整理儀容。4.1.3 清理隨身攜帶的私款、手機(jī)等與工作無關(guān)的物品,存放在更衣室內(nèi)。4.1.4 檢查自存打印票據(jù)的余量情況,并根據(jù)崗位安排,到票據(jù)室領(lǐng)足打印票據(jù)(遇周六、周日應(yīng)提前增加余量)。4.1.5 向班長(zhǎng)領(lǐng)取備用零錢、通行卡。4.1.6 班長(zhǎng)進(jìn)行班前教育,總結(jié)上一班工作,提出注意事項(xiàng),分配收費(fèi)員工作崗位,布置當(dāng)班臨時(shí)任務(wù)。4.1.7 班長(zhǎng)鎖好更衣室后,帶領(lǐng)收費(fèi)員統(tǒng)一列隊(duì)上崗。4.2 收費(fèi)員接班管理4.2.1在班長(zhǎng)統(tǒng)一指揮下,收費(fèi)員在收費(fèi)亭內(nèi)交接,如遇車輛高峰時(shí)段

3、,應(yīng)依次交接。4.2.2 接班收費(fèi)員檢查設(shè)備完好狀況及衛(wèi)生情況,做好接班準(zhǔn)備。4.2.3 接班收費(fèi)員在交班人員下班后按“上班”鍵,讀身份卡(或手工輸入工號(hào)),輸入自己的密碼,如無需密碼,直接按“放行”鍵,輸班次,按“放行”鍵。4.2.4 接班收費(fèi)員安裝好打印票據(jù),并開啟打印機(jī)。4.2.5 接班收費(fèi)員把上崗證統(tǒng)一夾放在收費(fèi)窗口第二塊玻璃的左下角。4.2.6 接班收費(fèi)員報(bào)調(diào)度室核對(duì)工號(hào)、班次后開始收費(fèi)。4.3 班長(zhǎng)交接班管理4.3.1 檢查亭內(nèi)外公共設(shè)備是否完好,公用物品是否齊全;4.3.2 檢查設(shè)備運(yùn)行情況是否良好;4.3.3 檢查環(huán)境衛(wèi)生是否整潔;4.3.4 檢查報(bào)警設(shè)施是否完好,滅火器、黃沙

4、箱等安全應(yīng)急工具是否良好;4.3.5 移交現(xiàn)場(chǎng)備用零錢及上一班特殊事項(xiàng)。4.3.6 接班班長(zhǎng)與交班班長(zhǎng)當(dāng)面交接,并在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)交接班記錄簿上共同簽字確認(rèn)。4.4 開道管理4.4.1 收費(fèi)班組要合理安排好發(fā)卡、收費(fèi)道口開放數(shù)量,確保出口車輛快速通過。4.4.2 備用車道應(yīng)處于“上班”狀態(tài),確保隨時(shí)增開車道。4.4.3 班長(zhǎng)要隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)流量動(dòng)態(tài),及時(shí)安排收費(fèi)員增開車道。正常情況下車道平均車輛積壓數(shù)不超過4輛。4.4.4專用通道開啟嚴(yán)格按調(diào)度室指令、要求執(zhí)行。4.5 關(guān)道管理4.5.1 用餐時(shí)間關(guān)道,班長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)車流量情況安排收費(fèi)員臨時(shí)關(guān)道,每個(gè)車道關(guān)道時(shí)間不得超過20分鐘。4.5.2 打掃衛(wèi)生關(guān)道

5、,班長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)車流量情況安排收費(fèi)員臨時(shí)關(guān)道或增開備用車道。4.5.3 因設(shè)備設(shè)施故障原因關(guān)道時(shí),班長(zhǎng)安排收費(fèi)員臨時(shí)關(guān)閉車道、增開備用車道,將設(shè)備故障情況上報(bào)調(diào)度室,并做好記錄。4.5.4 因惡劣天氣等突發(fā)事件關(guān)道時(shí),班長(zhǎng)嚴(yán)格按調(diào)度室指令、要求執(zhí)行。4.5.5 收費(fèi)員臨時(shí)關(guān)道前必須將信號(hào)燈切換成禁行狀態(tài),完成車道內(nèi)所有車輛的操作,鎖好抽屜、門窗,關(guān)閉手動(dòng)欄桿后方可離開。4.5.6 班長(zhǎng)要嚴(yán)格控制收費(fèi)員關(guān)道時(shí)間。4.6 頂崗管理4.6.1 收費(fèi)員臨時(shí)離崗須報(bào)班長(zhǎng),班長(zhǎng)視現(xiàn)場(chǎng)車流情況確定能否離崗或安排機(jī)動(dòng)人員頂崗,臨時(shí)離崗時(shí)間不得超過15分鐘。4.6.2 頂崗人員必須使用自己的上崗證。4.6.3 頂

6、崗人員出現(xiàn)工作差錯(cuò)、誤判,必須及時(shí)上報(bào),班長(zhǎng)做好記錄。4.6.4 班長(zhǎng)要嚴(yán)格控制收費(fèi)員臨時(shí)離崗時(shí)間。4.7 輪崗管理4.7.1 收費(fèi)人員實(shí)行輪崗作業(yè)。4.7.2 收費(fèi)站要統(tǒng)一輪崗方式,確保輪崗的連續(xù)性、規(guī)律性、合理性。各班班長(zhǎng)要在25日前排出下月的收費(fèi)班組崗位輪換表交管理員審核。4.7.3 班長(zhǎng)負(fù)責(zé)核對(duì)當(dāng)班輪崗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以制止、糾正。4.7.4 換班的收費(fèi)員仍必須執(zhí)行輪崗表要求。4.8 通行費(fèi)的征收管理4.8.1收費(fèi)操作前,收費(fèi)員要關(guān)好亭門,正確輸入班次和工號(hào),檢查車道計(jì)算機(jī)顯示日期、時(shí)間與統(tǒng)計(jì)日期、時(shí)間是否一致,在與調(diào)度員核對(duì)正確后,方可開始收費(fèi)操作。4.8.2 對(duì)收費(fèi)車輛,收費(fèi)員

7、要正確把握車情,仔細(xì)辨認(rèn)軸限、軸組,準(zhǔn)確判別車型,待駕駛員交足通行費(fèi)后方能按放行鍵,做好假幣識(shí)別、唱收唱找,收費(fèi)員在車輛離開車道前不得將錢款放入抽屜。嚴(yán)禁故意多收錢或少找零。4.8.3 對(duì)免費(fèi)車輛,收費(fèi)員必須在免費(fèi)功能鍵確認(rèn)有效后方可按放行鍵完成操作。4.8.4 對(duì)特情車輛,收費(fèi)員必須立即匯報(bào)調(diào)度員,并在調(diào)度員的指導(dǎo)下做好特情車輛收費(fèi)工作。4.8.5 因系統(tǒng)設(shè)備原因、收費(fèi)工作失誤等導(dǎo)致通行費(fèi)統(tǒng)計(jì)金額與實(shí)際收取金額不一致時(shí),收費(fèi)員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)調(diào)度員,調(diào)度員立即通知收費(fèi)班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定,據(jù)實(shí)收取通行費(fèi),調(diào)度員詳細(xì)做好臺(tái)帳記錄。4.8.6 通行費(fèi)需要核銷的,由收費(fèi)員填寫通行費(fèi)(票據(jù))核銷申請(qǐng)表,班長(zhǎng)核實(shí)簽

8、字后,連同經(jīng)調(diào)度員簽字確認(rèn)的抓拍圖像一并交業(yè)務(wù)管理員。4.8.7 發(fā)現(xiàn)司機(jī)未拿找零就離開車道的,收費(fèi)員必須立即上報(bào)調(diào)度員,將此錢款暫交班長(zhǎng),做好移交、記錄,調(diào)度員、班長(zhǎng)做好詳細(xì)臺(tái)帳記錄。4.8.8 收費(fèi)員臨時(shí)離崗關(guān)道,在得到收費(fèi)班長(zhǎng)同意后,應(yīng)整理好錢款放入密碼箱中,關(guān)好抽屜,關(guān)閉窗戶,鎖好亭門。4.8.9 收費(fèi)人員交班時(shí),應(yīng)將通行費(fèi)認(rèn)真清點(diǎn)全部放入錢袋,防止遺漏,并完成“下班”操作。4.8.10 收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)將收費(fèi)員當(dāng)班期間發(fā)生的抵押欠費(fèi)、通行費(fèi)核銷、加收情況在欠費(fèi)抵押登記表、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)交接班記錄臺(tái)帳中做好詳細(xì)記錄。4.9 免征通行費(fèi)的規(guī)程4.9.1 收費(fèi)班長(zhǎng)要隨時(shí)關(guān)注車輛排隊(duì)情況,當(dāng)車輛排隊(duì)至9

9、0米(預(yù)警線位置),且后續(xù)流量較大時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)及調(diào)度中心(值班領(lǐng)導(dǎo)),當(dāng)車輛排隊(duì)接近190米時(shí),按上級(jí)要求隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)免費(fèi)放行流程。4.9.2 收費(fèi)班長(zhǎng)接到上級(jí)免費(fèi)放行指令后,立即安排人員在200米處設(shè)置“免費(fèi)放行線”,將符合免費(fèi)條件的車輛控制在200米線后,待200米線內(nèi)的交費(fèi)車輛全部放行后,啟用車道免費(fèi)程序,通知收費(fèi)員執(zhí)行免費(fèi)放行,并詳細(xì)做好臺(tái)帳記錄。4.9.3 后續(xù)車輛能直接進(jìn)入200米線時(shí),收費(fèi)班長(zhǎng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)(值班領(lǐng)導(dǎo))及調(diào)度中心,關(guān)閉車道免費(fèi)程序,通知收費(fèi)員停止免費(fèi)放行。4.9.4 收費(fèi)員接到班長(zhǎng)指令后,執(zhí)行(停止)免費(fèi)放行操作流程。4.9.5 免費(fèi)放行結(jié)束后,業(yè)務(wù)管理員做好

10、免費(fèi)放行車輛的通行費(fèi)金額等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),保存廣場(chǎng)錄像資料,填寫“車道擁堵免費(fèi)放行情況表”,經(jīng)站長(zhǎng)審核后,加蓋收費(fèi)站公章,報(bào)上級(jí)部門備案。4.10 通行費(fèi)的征收操作差錯(cuò)的通行費(fèi)(票據(jù)) 核銷管理4.10.1 申請(qǐng)核銷的范圍:4.10.1.1 誤判車情;(免費(fèi)車、優(yōu)惠收費(fèi)車輛未優(yōu)惠打票、客貨混判)4.10.1.2 誤判車型;(車型高判)4.10.1.3 誤判軸型;4.10.1.4 軸重?cái)?shù)據(jù)錯(cuò)誤(稱重誤差);(套用其它車輛數(shù)據(jù))4.10.1.5 電子支付卡車輛誤操作;(打印現(xiàn)金支付票據(jù))4.10.1.6 車牌識(shí)別誤操作;(打印全程票據(jù))4.10.1.7 誤輸入口站號(hào);(卡號(hào)操作)4.10.1.8 系統(tǒng)故

11、障,票據(jù)打印金額與應(yīng)付金額不符;4.10.1.9 無卡車收費(fèi)后駕駛員找到通行卡,經(jīng)調(diào)度員確認(rèn)入口相符后退費(fèi)。4.10.1.10 計(jì)重測(cè)試等特殊車輛打出票據(jù)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)核銷的。4.10.2 核銷程序4.10.2.1 申請(qǐng)通行費(fèi)(票據(jù))核銷時(shí),必須由收費(fèi)員本人填寫通行費(fèi)(票據(jù))核銷申請(qǐng)表。4.10.2.2 填寫通行費(fèi)(票據(jù))核銷申請(qǐng)表時(shí),必須對(duì)照相應(yīng)欄目如實(shí)填寫?!昂虽N金額”一欄內(nèi)填寫票據(jù)金額與實(shí)收金額的差額?!昂虽N原因”一欄必須寫明申請(qǐng)通行費(fèi)(票據(jù))核銷的具體原因和詳細(xì)經(jīng)過。4.10.2.3 申請(qǐng)人填寫完畢后,將申請(qǐng)表和需核銷的票據(jù)、調(diào)度員簽字確認(rèn)的抓拍圖像交班長(zhǎng)審閱后簽字,再交業(yè)務(wù)管理員審核后簽

12、字。4.10.2.4 對(duì)填寫的核銷申請(qǐng)單字跡不清、內(nèi)容不實(shí)不詳?shù)?、未有抓拍圖像或圖像抓拍不清、抓拍圖像調(diào)度員未簽字的,收費(fèi)班長(zhǎng)、業(yè)務(wù)管理員不予簽字。4.10.2.5 業(yè)務(wù)管理員做好通行費(fèi)(票據(jù))核銷的記帳管理工作。4.10.2.6 業(yè)務(wù)管理員每周對(duì)通行費(fèi)(票據(jù))核銷申請(qǐng)表的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審核,將申請(qǐng)表和需核銷的通行費(fèi)(票據(jù))交收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。4.10.2.7 每月底,業(yè)務(wù)管理員將審批后的申請(qǐng)表及核銷通行費(fèi)(票據(jù))作為通行費(fèi)收入原始憑證的附件歸檔保留。4.11備用金的使用管理4.11.1 收費(fèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)備用金的移交和班組備用金的保管工作。4.11.2 收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的備用金移交必須做到交清接明

13、。收費(fèi)班長(zhǎng)在交接班時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)清備用金數(shù)量準(zhǔn)確無誤后,雙方在備用金交接簿上簽字確認(rèn)。備用金交接后發(fā)現(xiàn)假幣、殘破幣由接收人負(fù)責(zé)。4.11.3 班組預(yù)留的少量備用金(一小時(shí)的零幣使用量)由收費(fèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管。班長(zhǎng)在接班前分發(fā)給收費(fèi)員做好班前準(zhǔn)備工作,在下班前從收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的備用金中全部?jī)稉Q成零幣放入班組保險(xiǎn)柜中。4.11.4 業(yè)務(wù)管理員負(fù)責(zé)收費(fèi)站預(yù)留備用金(早班的零幣使用量)保管工作。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)備用金(零幣)不夠時(shí),由收費(fèi)班長(zhǎng)向業(yè)務(wù)管理員領(lǐng)取,次日返還(零幣)給業(yè)務(wù)管理員,雙方在備用金交接簿上簽字確認(rèn)。4.11.5 業(yè)務(wù)管理員負(fù)責(zé)日常檢查收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)備用金及班組備用金的使用與保管情況。遇有節(jié)假日需臨時(shí)增加現(xiàn)

14、場(chǎng)備用金的,由業(yè)務(wù)管理員提前向中心提出申請(qǐng)。4.12 收費(fèi)員下班管理4.12.1 交班收費(fèi)員完成收費(fèi)車輛操作后,連續(xù)按兩次“下班”鍵,使車道機(jī)處于下班狀態(tài)。4.12.2 交班收費(fèi)員關(guān)閉打印機(jī),取下打印票據(jù),整理好錢票卡、上崗證等物品。4.12.3 交班收費(fèi)員做完交接后,在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下,統(tǒng)一列隊(duì)回收費(fèi)站清算室。4.12.4 收費(fèi)員全部進(jìn)入清算室后,班長(zhǎng)將清算室門關(guān)閉。收費(fèi)員在清算期間,不得大聲喧嘩,保持清算室安靜,未經(jīng)班長(zhǎng)許可,不得離開清算室。4.12.5 清算時(shí)收費(fèi)員應(yīng)先交款后交卡。各類單據(jù)填寫應(yīng)準(zhǔn)確無誤,字跡清楚。不得錯(cuò)填、漏填、涂改,填完后交收費(fèi)班長(zhǎng)。4.12.6 通行費(fèi)的清算解交4.12.

15、6.1 收費(fèi)員下班后,統(tǒng)一在清算室進(jìn)行通行費(fèi)的清算與解交。4.12.6.2 收費(fèi)員清點(diǎn)通行費(fèi)無誤后,準(zhǔn)確清楚填寫江蘇省高速公路網(wǎng)收費(fèi)現(xiàn)金交款單(以下簡(jiǎn)稱現(xiàn)金交款單),并注明欠費(fèi)、加收、核銷的金額及錢袋數(shù)量、錢袋編號(hào),現(xiàn)金交款單一式二聯(lián),一聯(lián)交給班長(zhǎng),一聯(lián)與通行費(fèi)一起放入有編號(hào)標(biāo)簽的錢袋中。4.12.6.3 收費(fèi)班長(zhǎng)收齊錢袋與現(xiàn)金交款單,檢查現(xiàn)金交款單填寫內(nèi)容與實(shí)際一致后封包,向調(diào)度員上報(bào)收費(fèi)員的實(shí)繳金額進(jìn)行核對(duì)。4.12.6.4若調(diào)度員反饋需復(fù)查時(shí),收費(fèi)班長(zhǎng)立即通知收費(fèi)員在清算室指定位置,共同對(duì)其通行費(fèi)進(jìn)行復(fù)點(diǎn)確認(rèn)。4.12.6.5班長(zhǎng)再次與調(diào)度員確認(rèn)實(shí)繳金額,如確實(shí)有長(zhǎng)短款,收費(fèi)員重新填寫現(xiàn)

16、金交款單,班長(zhǎng)重新封包。4.12.6.6 長(zhǎng)短款確認(rèn)無異議后,收費(fèi)員與收費(fèi)班長(zhǎng)共同在長(zhǎng)款登記表或短款登記表上簽字確認(rèn),長(zhǎng)款由收費(fèi)班長(zhǎng)交收費(fèi)站業(yè)務(wù)管理員管理,收費(fèi)站業(yè)務(wù)管理員在登記表中復(fù)核后簽字確認(rèn),短款收費(fèi)員在當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)交。4.12.6.7 發(fā)生大額長(zhǎng)短款的,由收費(fèi)班長(zhǎng)立即匯報(bào)站長(zhǎng),并查明原因。4.12.6.8收費(fèi)員在核實(shí)投包機(jī)輸入界面的日期、班次、班組、工號(hào)、車道號(hào)無誤后,準(zhǔn)確輸入收費(fèi)金額。在投包機(jī)提示收費(fèi)金額錯(cuò)誤時(shí),必須再次復(fù)點(diǎn)通行費(fèi),確認(rèn)無誤后再次輸入。待班長(zhǎng)核實(shí)本班次班組匯總數(shù)據(jù)正確后,在匯總打印單上簽字確認(rèn)。4.12.6.9 班長(zhǎng)負(fù)責(zé)填制本班次的現(xiàn)金存款憑條,現(xiàn)金存款憑條中通行費(fèi)匯總數(shù)

17、應(yīng)與F1表實(shí)繳金額一致,并將現(xiàn)金存款憑條放入需投包的錢袋中;在現(xiàn)金封包交接單的“分裝錢袋編號(hào)”及“金額”欄中填寫所投錢袋的編號(hào)及繳納的通行費(fèi)金額。4.12.6.10 收費(fèi)班長(zhǎng)確認(rèn)應(yīng)交錢袋的總數(shù)后,在收費(fèi)員通行費(fèi)錢袋投包記錄表中記錄交錢袋的收費(fèi)員工號(hào)及錢袋編號(hào)、錢袋封包鎖片編號(hào),簽字確認(rèn)后將所有錢袋放入投包機(jī)。4.12.6.11 收費(fèi)班長(zhǎng)將收費(fèi)員填寫的現(xiàn)金交款單、現(xiàn)金封包交接單、F1表、通行費(fèi)(票據(jù))核銷申請(qǐng)表及附件放到指定存放地點(diǎn)給收費(fèi)站業(yè)務(wù)管理員。4.12.6.12 因系統(tǒng)設(shè)備原因,無法與調(diào)度員核對(duì)收費(fèi)金額時(shí),收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)與收費(fèi)員一起準(zhǔn)確復(fù)點(diǎn)通行費(fèi),共同確認(rèn)實(shí)繳金額與現(xiàn)金交款單填寫金額一致后將

18、錢袋封簽投包。同時(shí)班長(zhǎng)填寫收費(fèi)員實(shí)繳通行費(fèi)明細(xì)表傳真至調(diào)度室,以便系統(tǒng)恢復(fù)后與報(bào)表核對(duì)。并上報(bào)收費(fèi)站業(yè)務(wù)管理員協(xié)調(diào)處理拆賬事宜。4.12.7 通行卡的清算與回收4.12.7.1收費(fèi)員下班后,到清算室進(jìn)行通行卡結(jié)算,應(yīng)將回收的IC卡或領(lǐng)用結(jié)余的IC卡上交。4.12.7.2 收費(fèi)員清點(diǎn)回收的IC卡或領(lǐng)用結(jié)余IC卡數(shù),分別歸類捆扎貼上標(biāo)簽注明車道號(hào)、工號(hào)、數(shù)量,及因有特情需處理的卡數(shù)。收費(fèi)員在核實(shí)投包機(jī)輸入界面的日期、班次、班組、工號(hào)、車道號(hào)無誤后,分別輸入收卡數(shù)或?qū)嵃l(fā)卡數(shù)、壞卡數(shù)。待班長(zhǎng)核實(shí)本班次班組匯總數(shù)據(jù)正確后,在匯總打印單上簽字確認(rèn)。4.12.7.3 班長(zhǎng)清點(diǎn)收費(fèi)員上交的卡數(shù)與IC卡標(biāo)簽注明

19、的數(shù)量是否一致,同時(shí)檢查標(biāo)簽內(nèi)容。4.12.7.4 收費(fèi)員交卡結(jié)束后,收費(fèi)班長(zhǎng)將與調(diào)度員核對(duì)準(zhǔn)確的通行卡放入班組保險(xiǎn)柜中。4.12.7.5 收費(fèi)班長(zhǎng)在通行卡收發(fā)使用班組記錄上做好IC卡收發(fā)使用記錄,做到帳實(shí)相符。4.12.7.6 收費(fèi)班長(zhǎng)將與收費(fèi)員共同簽字確認(rèn)的班組匯總打印單、IC卡領(lǐng)用單,放到指定存放地點(diǎn)給收費(fèi)站業(yè)務(wù)管理員,作為做帳的依據(jù)。4.12.7.7 收費(fèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)上交貼有標(biāo)簽的需恢復(fù)的通行卡和壞卡。班長(zhǎng)在核實(shí)投包機(jī)輸入界面的日期、班次、班組、工號(hào)、車道號(hào)無誤后,分別輸入上交卡數(shù),待核實(shí)本班次班組匯總數(shù)據(jù)正確后,在匯總打印單上簽字確認(rèn)。4.12.7.8 班組IC卡結(jié)存卡數(shù)超過班組使用數(shù)核定范圍時(shí),收費(fèi)班長(zhǎng)必須主動(dòng)上交超出核定范圍的IC卡,班長(zhǎng)在核實(shí)投包機(jī)輸入界面的日

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