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文檔簡介
1、從源頭開始,培養(yǎng)華為未來高端市場消費群1、 策劃目的策劃旨在幫助華為中、低端智能手機進入國內(nèi)高校的大學生市場,在校園建立自己的客戶群,增加大學生對華為產(chǎn)品的認知度,更加的了解華為產(chǎn)品的優(yōu)勢所在,起到品牌形象的建立和品牌知名度的宣傳作用,培養(yǎng)華為未來的高端市場消費群,從源頭開始建立起消費者對華為品牌的忠誠度。2、 華為市場分析華為的市場選擇為,培養(yǎng)中、低端市場品牌為根本,著眼未來高端市場。從長遠出發(fā),立足于自己的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,通過拓展有利于自己的市場,制定適合于自身發(fā)展的目標戰(zhàn)略和營銷策略。全球智能手機近幾年市場開始降溫,高端智能手機市場主要由蘋果和三星占據(jù),而性價比更高的中、低端手機銷量增長,
2、國內(nèi)中、低端市場被華為、小米、魅族、中興等品牌占據(jù),中、低端市場智能手機品種和品牌繁多,競爭激烈,但高端市場上,蘋果和三星也顯出了疲態(tài),市場接近飽和,蘋果自喬布斯去世后被人詬病很多,因為市場飽和的原因,也漸漸的變?yōu)椤敖謾C”,無法滿足國內(nèi)消費者對差異化和個性化消費的要求,消費者也開始尋找其替代品,華為mate系列手機就為此而誕生,但因為國內(nèi)消費者對國產(chǎn)手機的不信任原因,華為在高端市場成績并不是很好,為了更加的契合華為的市場選擇,即培養(yǎng)中、低端市場品牌為根本,著眼未來高端市場的訴求。國內(nèi)大市場競爭激烈,華為何不迂回作戰(zhàn),從源頭開始施加影響力。我提出,開發(fā)大學生中、低端市場,從源頭開始,培養(yǎng)未來高端
3、市場消費群的市場策略。華為營銷存在的問題1、 只“銷”而不“營”,沒有讓消費者相信華為產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢;2、 “營”的方面做得不夠好,有了世界一流的產(chǎn)品,缺少一流的宣傳手段;3、 大學生市場狀態(tài)分析目前,智能手機市場的主力消費群為80和90后,智能手機更受年輕人的熱愛,而大學生更是這里面很重要的一部分,高校當中,大學生幾乎人手一部智能手機,其中1000-2000元的占比34%,2000-3000元占比30%,1000元以下占比21%。中、低端市場潛力巨大,具有很大的可開發(fā)性,而且華為在中、低端智能手機的開發(fā)上領(lǐng)先于國內(nèi)其他品牌,具有很大的技術(shù)優(yōu)勢和性價比優(yōu)勢。而且大學生也是未來的主力高端消費群,
4、當他們走出校園之后,隨著收入的增加,高端智能產(chǎn)品的選擇權(quán)雖然在他們手里,但是讓他們更加的傾向于哪個品牌就是華為現(xiàn)在需要做的工作,讓他們在學校的時候就開始了解并且使用華為的產(chǎn)品,習慣華為的產(chǎn)品,潛移默化的影響他們的選擇。手機廠商對大學生的群體的青睞已經(jīng)是不爭的事實,目前手機廠商進入校園有四種模式,其一,校園公益活動;其二,商業(yè)路演;其三,贊助學生社團;其四,做合約機,與三大運營商合作。但是,大學生是個無收入群體,每月也只有1000多的可支配資金,怎樣才能買的起價格普遍昂貴的智能產(chǎn)品呢?而又不影響他們在校的正常生活。4、 營銷策略根據(jù)市場分析,分期購已經(jīng)被很多的大學生所接受,市場已經(jīng)打開,其中趣分
5、期占據(jù)了很大的市場,他們的經(jīng)營理念就是給大學生貸款購買智能手機等其他智能設(shè)備,分12-24個月償還貸款,每月月供300元左右,收取一定的服務(wù)費用,主要經(jīng)營中、高端市場。但是,華為自主品牌進入這個領(lǐng)域與分期購平臺只存在較小的競爭,華為只做自己的品牌,與趣分期等其他多元化的分期購平臺相比,只是很小的一部分市場。所以,華為所要做的就是做好自己的品牌,以趣分期為模板,建立華為自主的品牌分期。我的策略就是學習趣分期的經(jīng)營模式,建立起華為自主的分期購體系,以華為商城為主體,建立B2C模式,直接面向大學生消費者銷11qq售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。具體方案1、 現(xiàn)在市場上的智能設(shè)備銷售,絕大多數(shù)都是企業(yè)與銷售商合作
6、,由第三方經(jīng)銷商與消費者直接接觸,這里面就存在一個顯著的消費者對第三方經(jīng)銷商的不信任問題,尤其現(xiàn)在市場上充斥著昂貴的智能產(chǎn)品的翻新產(chǎn)品和山寨產(chǎn)品,鬧得消費者人心惶惶,大學生群體本來就是無收入的階層,一旦買到假貨,更是損失慘重,所以很多消費者都寧愿去一些正規(guī)的代理商那里花費略高的價格買取,無形的就給消費者帶來一定的損失。所以,華為針對大學生的分期購服務(wù)將會在如今的信任危機中開辟出一條新路。2、 根據(jù)調(diào)查,趣分期所經(jīng)營的華為產(chǎn)品絕大多數(shù)都是免息的,這也是基于華為主要的產(chǎn)品都是中、低端產(chǎn)品的原因,價格低廉的產(chǎn)品很多人都買得起,而不必再多付出利息去分期。我的宗旨是吸引大學生消費我們的產(chǎn)品進而去了解我們
7、的產(chǎn)品,當未來他們走出校園成為高端消費者時對我們的產(chǎn)品形成習慣性消費并且信賴,從而對華為的產(chǎn)品做出傾向性的選擇,基于策略的目的性,我建議華為的大多數(shù)產(chǎn)品也提供免息分期的服務(wù),讓利于大學生,樹立華為民族企業(yè)的形象,增加大學生對華為品牌的信賴。3、 消費者在做出選擇時受周圍環(huán)境影響是很大的,當消費者需要一樣物品時,首先就是觀察周圍有沒有其他人使用進而去詢問意見。大學更是一個集體性很強的地方,既然華為已經(jīng)有了一流的產(chǎn)品和技術(shù),并且擁有更高的性價比優(yōu)勢,那么華為的產(chǎn)品在學校這個環(huán)境下,產(chǎn)品的售后對周圍人的影響力將更加的大。使用產(chǎn)品的學生一旦認定我們的產(chǎn)品,就會潛在變成華為的推銷人員,一個學生的周圍覆蓋
8、著同學,朋友,家人,親戚等更大的圈子,可以更進一步擴大華為的影響力。4、 在校園的宣傳上,華為應(yīng)該更加突出華為的實力與技術(shù),40%的技術(shù)力量,世界500強第228位,全球第二通訊設(shè)備商,全球第三智能手機廠商,華為僅次于三星和蘋果,在國內(nèi)華為是當之無愧的第一這些概念。華為更應(yīng)該向三星學習做民族企業(yè),增強消費者對華為品牌的信任感,國內(nèi)大市場競爭激烈,華為何不迂回作戰(zhàn),從源頭開始施加影響力。5、 基于華為的方針,在具體校園銷售上,以三大運營商為載體,為大學生提供分期購服務(wù),在合約機的基礎(chǔ)上增加分期服務(wù)。6、 聘用在校大學生貼近學生群體做宣傳工作,進入學生宿舍當中可以起到更好的宣傳作用并能直接面對面的
9、確認學生身份,避免壞賬的事件產(chǎn)生;7、 以華為商城主體,建立只針對大學生群體的分期購服務(wù)平臺,以下為趣分期的模式(1) 學生在趣分期注冊信息,必須是當前使用的手機號碼注冊(2)可以與支付寶做支付還款環(huán)節(jié)的合作,在學生注冊時通過支付寶驗證信息是否一致和其信用情況。(3)查詢支付寶上的相關(guān)信息與學生填寫的信息是否一致,并查看學生在支付寶上的信用記錄情況。(4)只做關(guān)于大學生的分期購服務(wù),所以注冊信息必須填寫學校地址、在校所住宿舍樓牌號和宿舍門牌。8、上面為趣分期的經(jīng)營模式,他們所代理的產(chǎn)品種類繁多,所以需要很大的人力物力去學校做很多工作。而華為只做自己的品牌和服務(wù),僅僅只需要在學校聘請兩位學生(一
10、男一女)負責平時的宣傳和配送貨物工作即可,當學生在華為商城學生專欄使用分期購方式購買了華為的產(chǎn)品后,倉庫將貨物直接發(fā)往學生所在學校,由我們所聘請的校園代理收貨,代理負責與學生聯(lián)系并將貨物送往學生宿舍(這里必須是學生在自己的宿舍內(nèi)收取貨物并查看),代理在學生宿舍當面驗看學生證件并拍照留底(包括學生證,住宿證,身份證等),以避免壞賬。5、 SWOT分析STRENGTH優(yōu)勢分析1、 華為有國內(nèi)最好的技術(shù)力量,國內(nèi)一流的產(chǎn)品和服務(wù),品牌效應(yīng)可以很快打開高校市場的局面;2、 具有豐厚的財力和技術(shù)服務(wù)的人力資源;3、 有良好的品牌效應(yīng)和社會影響力;4、 有進行高校市場開發(fā)的能力;WEAKNESS劣勢分析1、 從未在校園內(nèi)進行過類似的營銷活動,缺乏這方面的經(jīng)驗;2、 存在潛在的其他同類型企業(yè)的后期進入問題,如果一旦成功,這將是無法避免的問題,這個策略不存在什么特殊性,完全可以模仿;OPPORTUNITY機會分析1、 智能產(chǎn)品市場火熱,消費需求巨大;2、
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