03藥品配送管理制度

1、 藥品配送管理制度 第3頁(yè) /共 3頁(yè)潛江市老百姓大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司GSP管理文件文件名稱藥品配送管理制度文件編號(hào)LS-SMP-003-00-2014文件類型管理制度編 制 人審 核 人批 準(zhǔn) 人編制日期審核日期批準(zhǔn)日期頒發(fā)部門人事行政部執(zhí)行日期2014.11.01發(fā)放部門各門店修訂說明新建文件一、 目的及依據(jù) 為加強(qiáng)公司藥品統(tǒng)一配送管理，不斷提升和規(guī)范零售連鎖門店藥品經(jīng)營(yíng)行為，保障藥品質(zhì)量。根據(jù)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（衛(wèi)生部令第90號(hào)）的要求建立本制度。二、 范圍 適用于公司零售連鎖門店藥品配送的管理。三、 責(zé)任人 企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理員對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。四、內(nèi)容4.1.術(shù)語(yǔ)和定義：4.

2、1.1藥品配送是指藥品零售連鎖公司配送中心根據(jù)門店的要貨計(jì)劃將藥品配送、運(yùn)輸至門店的行為。4.1.2.零售連鎖門店是指經(jīng)營(yíng)同類藥品、使用統(tǒng)一商號(hào)的若干個(gè)門店，在同一總部的管理下，采取統(tǒng)一采購(gòu)配送、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)?fù)N售分離、實(shí)行規(guī)模化管理經(jīng)營(yíng)的組織形式。4.1.3.藥品配送退回是指零售連鎖門店退回配送企業(yè)的藥品。4.2.制度內(nèi)容：4.2.1.藥品配送管理：4.2.1.1.藥品配送必須嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章，依法配送。4.2.1.2.零售連鎖門店堅(jiān)持“質(zhì)量第一”，貫徹“按需配送”的原則。根據(jù)公司總部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)需求信息進(jìn)行分析，對(duì)零售連鎖門店“配送訂單”實(shí)行監(jiān)控，降

3、低成本，加快資金周轉(zhuǎn)。4.2.1.3.公司零售連鎖門店所經(jīng)營(yíng)的全部藥品必須由公司總部統(tǒng)一配送, 零售連鎖門店無任何其它途徑的購(gòu)貨權(quán)。4.2.1.4.零售連鎖門店對(duì)在配送收貨驗(yàn)收、陳列過程中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品按照不合格藥品、藥品銷毀管理制度規(guī)定退回公司總部倉(cāng)庫(kù)并及時(shí)查明不合格原因。4.2.2.配送訂單管理：4.2.2.1.零售連鎖門店應(yīng)當(dāng)按照公司總部配送的具體品種存儲(chǔ)限量，及時(shí)向公司總部上傳“配送訂單”，“配送訂單”應(yīng)做到優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、保證經(jīng)營(yíng)需要，避免積壓滯銷。4.2.2.2.藥品配送數(shù)量要根據(jù)近幾個(gè)月的銷量和當(dāng)前的時(shí)令確定，符合實(shí)際情況，不能肓目地加大計(jì)劃和增設(shè)品種，也不能因人為原因?qū)ΤＲ?guī)品種

4、經(jīng)常造成缺貨。4.2.2.3.零售連鎖門店應(yīng)當(dāng)收集、分析、匯總所經(jīng)營(yíng)藥品的適銷情況和質(zhì)量情況，收集顧客對(duì)藥品質(zhì)量及療效的反映，及時(shí)向公司總部反饋，為優(yōu)化零售連鎖門店藥品結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。6.2.4.零售連鎖門店“配送訂單”確認(rèn)后，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)生成“配送記錄”，并將數(shù)據(jù)傳輸至儲(chǔ)運(yùn)部，配送開票確認(rèn)后，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)打印“藥品配送單”提示出庫(kù)及復(fù)核。4.2.2.5.“藥品配送單”包括藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、有效期配送數(shù)量、單價(jià)、金額、配送日期、開票員、發(fā)貨人員、復(fù)核人員等內(nèi)容。4.2.2.4.藥品到貨時(shí)，收貨人員應(yīng)當(dāng)按照“藥品配送單”，對(duì)照核實(shí)藥品實(shí)物，做到票、賬、貨相符?！八幤放渌蛦巍睉?yīng)當(dāng)至少保存5年。4.2.3.零售連鎖門店配送退回范圍：4.2.3.1.效