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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔檢驗(yàn)科成本控制方案隨著公立醫(yī)院改革的深入, 開(kāi)源節(jié)流、 控制成本已經(jīng)成為醫(yī)院加 強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、 提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。 檢驗(yàn)科是醫(yī)院主要醫(yī)技科 室之一,也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)成本有效管理的重要方面。為此,根據(jù)醫(yī)院要 求,我們通過(guò)與檢驗(yàn)科主任、檢驗(yàn)科秘書(shū)、主任助理等檢驗(yàn)科核心成 員共同討論,對(duì)檢驗(yàn)科主要成本控制環(huán)節(jié)進(jìn)行分析并擬定成本控制方 案如下:一、檢驗(yàn)科成本分類(一)不可控成本1. 人力成本;2. 固定資產(chǎn)折舊;3. 水、電、物業(yè)管理;4. 分?jǐn)偣芾沓杀?。(二)可控成?. 衛(wèi)生材料(采血針、真空管、帽子、PE手套、吸頭、杯子等);2. 辦公用品(打印紙、筆、墨盒等) ;3. 檢驗(yàn)試劑(約占
2、醫(yī)療耗材成本的 90%)。鑒于檢驗(yàn)試劑成本占檢驗(yàn)科可控成本的比重較大, 因此,檢驗(yàn)試 劑是檢驗(yàn)科成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)。二、檢驗(yàn)試劑正常用途分類(一)與工作量相關(guān)的正常使用,隨工作量增加,使用量增加;(二)檢驗(yàn)科質(zhì)控必要的損耗:1. 按照檢驗(yàn)科質(zhì)量要求,開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控、室間質(zhì)評(píng)、儀器校準(zhǔn)、 比對(duì)以及為配合上級(jí)部門(mén)的檢查進(jìn)行的質(zhì)量保證檢測(cè)等;2. 為了保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性進(jìn)行標(biāo)本復(fù)檢的情況, 如:危急值 等。三、造成檢驗(yàn)試劑損耗的情況(一)病房采集的標(biāo)本不合格,檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)需要重復(fù)測(cè);( 二) 檢驗(yàn)科工作人員在操作過(guò)程中, 因?yàn)椴僮鞑划?dāng)造成的浪費(fèi);(三)試劑庫(kù)存管理不善或儲(chǔ)存不良造成的浪費(fèi):1. 庫(kù)存管理
3、方面主要是新舊批號(hào)不同的試劑混用, 舊批號(hào)的試劑 未能及時(shí)使用,造成過(guò)期浪費(fèi);2. 試劑儲(chǔ)存不良主要是冰箱故障, 溫度不達(dá)標(biāo), 造成的試劑變質(zhì) 損耗等情況。(四)突發(fā)事件造成的試劑浪費(fèi):1. 標(biāo)本檢測(cè)過(guò)程中突發(fā)的設(shè)備故障;2. 標(biāo)本檢測(cè)過(guò)程中突發(fā)停電、停水。(五)其他情況,如“人情標(biāo)本”等。四、五、檢驗(yàn)科在成本控制方面已經(jīng)采取的主要措施及目前還存在的問(wèn)題(一)(二)在試劑采購(gòu)環(huán)節(jié),檢驗(yàn)科根據(jù)市場(chǎng)情況和檢驗(yàn)技術(shù)進(jìn)展情況,篩選出有談價(jià)空間的試劑種類,如:專機(jī)專用的試劑等,報(bào)設(shè)備 科進(jìn)行再次談價(jià),以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)置試劑。但是,由于試劑比選談 價(jià)的流程較長(zhǎng), 不能及時(shí)完成與商家新合同的簽訂, 也就不能
4、以新的 優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)置試劑;另外, 通過(guò)改進(jìn)檢驗(yàn)方法,從而大大降低試劑成 本的設(shè)備遲遲未能到位,如:CRP僉測(cè)儀。(三)(四)在試劑的庫(kù)存管理方面,僉驗(yàn)科試劑實(shí)行專人專管,負(fù)責(zé) 出入庫(kù)管理,以及試劑的存放、盤(pán)點(diǎn)等工作,盡量避免試劑過(guò)期浪費(fèi) 的情況,一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)期試劑量,要追究庫(kù)管員責(zé)任。但是鑒于試劑量 較大,由人來(lái)管理難免出錯(cuò),僉驗(yàn)科申請(qǐng)引進(jìn)試劑管理軟件,費(fèi)用約 五萬(wàn)元,已經(jīng)申報(bào)希望信息科進(jìn)快購(gòu)置到位。(五)(六)在試劑使用環(huán)節(jié)主要從以下方面避免浪費(fèi):1. 注重科室人員管理, 培養(yǎng)科室成員的主人翁精神, 人人樹(shù)立成 本節(jié)約意識(shí); 加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn), 制定標(biāo)準(zhǔn)化的儀器操作流程和標(biāo)本 僉測(cè)流程, 對(duì)員
5、工進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn), 避免重復(fù)勞動(dòng)和無(wú)效勞動(dòng)以及因操 作不當(dāng)造成的儀器故障;設(shè)置獎(jiǎng)懲措施,對(duì)于人為的浪費(fèi),扣款到個(gè) 人,并且每月召開(kāi)一次質(zhì)量?jī)L查和討論會(huì),并與績(jī)效掛鉤。這方面目 前還存在的問(wèn)題在于, 受員工個(gè)人學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心的限制, 依然存 在因操作失誤造成的試劑浪費(fèi)。2.2. 注重科室設(shè)備日常保養(yǎng), 督促設(shè)備廠商制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí),要求有保養(yǎng)記錄。 同時(shí)科室內(nèi)部人員也注重對(duì)設(shè)備的日常保養(yǎng)、巡護(hù),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告、處理。目前還存在的問(wèn)題在 于,檢驗(yàn)科部分儀器設(shè)備已過(guò)了折舊年限,過(guò)于老舊,故障頻發(fā),需 要盡快更換。再有就是,有些設(shè)備雖在折舊年限以內(nèi),但由于已經(jīng)達(dá) 不到行業(yè)質(zhì)量要求,
6、也必須更新?lián)Q代。4.5. 對(duì)于突發(fā)停水、 停電的情況要求各工作組第一時(shí)間報(bào)告并計(jì)量 損失,及時(shí)與總務(wù)科溝通, 再三強(qiáng)調(diào),停水停電要盡可能提前通知檢 驗(yàn)科。但是,有些時(shí)候,總務(wù)科也不知道何時(shí)會(huì)突發(fā)停電, 無(wú)法預(yù)警。6. 對(duì)于“人情標(biāo)本”,檢驗(yàn)科采取定期全科公示的辦法,給受理 “人情標(biāo)本”較多的員工提出警告。六、七、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)科成本管控的建議(一)( 二) 檢驗(yàn)科的成本控制是整個(gè)醫(yī)院成本控制的關(guān)鍵點(diǎn),不能僅 僅依靠檢驗(yàn)科的力量, 需要呼吁相關(guān)的職能科室也要重視, 為檢驗(yàn)科 的成本控制出力出方案,比如,大力支持檢驗(yàn)科試劑的再談價(jià)、老舊 設(shè)備的及時(shí)更新、管理軟件的購(gòu)置到位等。(三)加強(qiáng)對(duì)臨床標(biāo)本采集人員
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