公司辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)_第1頁(yè)
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1、公司辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)公司辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)范文俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作 性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快 的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這 短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪,回收貨款等工作使 我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基 礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤 和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作, 向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)

2、習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén) 工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能 力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我 木著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn) 的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企 事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工 程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它 工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職 工作,積極配合其他同事做好工作。4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的木職工作,能夠正確 認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工

3、作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞 動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位??偨Y(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著 不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠 完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 在下半年的工作中,我將認(rèn)真做好09年下半年工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)各項(xiàng) 政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā) 展做出更大更多的貢獻(xiàn)。一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密 切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完 成了自己的木職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:走過(guò)20xx,再回首,思考

4、亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ?收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言, 08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工 作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上 的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位 領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守, 作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的木職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái) 的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格 要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén) 的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)

5、律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工 作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系, 堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí) 和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱 或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛 心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有 所提高。(二)嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求, 始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作 風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。 在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng) 規(guī)章制度,尊重領(lǐng)

6、導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面 的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于 機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努 力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員 團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好 工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多, 干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要 是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比 較還有一定差距,材料上還在基本

7、格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖 掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力 把工作做得更好。(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。而對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì), 不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極 適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū), 在向書(shū)木學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同 時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己 具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的 工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策

8、和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議 和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去 了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在 兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力 求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員H常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù), 仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚 至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把 給

9、送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了 回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地 完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安 排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好木職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、 規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之 憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)H常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún) 工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù) 責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及 會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放

10、,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分 類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確 保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服 費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將 簽字的復(fù)卬件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤, 這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤 表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等, 同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打卬、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司 所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)

11、于主管完成的各種檢查報(bào) 告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔, 每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工 作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有日常保潔培 訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表、年度溝通計(jì)劃表、年度活動(dòng)計(jì)劃表等等, 同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織 和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。三、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布 置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不 斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在己經(jīng)能夠較好地處理本崗位

12、的日常工作及 其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更 考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三 心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通, 當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題, 結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明 口了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消 極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只 是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深 入的了解

13、。3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高 度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS 的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力 改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有 它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮 自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取 得更大的成績(jī)。1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽 滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知 識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面 努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任 務(wù)。2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任 怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善 自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、未來(lái)工作計(jì)劃1、積極做好日常保障工作:維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作; 做好兩個(gè)部門(mén)H常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的 建立使用情況;做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作;認(rèn)真、按時(shí)、高效率 做地做好領(lǐng)導(dǎo)

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