保險業(yè)主管競聘演講稿(多篇)_第1頁
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文檔簡介

1、保險業(yè)主管競聘演講稿(多篇)第一篇:保險業(yè)綜合科主管競聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志: 大家好! 首先,感謝大家給我這次參加競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。個人狀況簡介: 我叫競聘演講稿,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學本科學歷.201*年畢業(yè)于xx大學xx系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職.。 在學校我學習的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深入的熟悉.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應(yīng)加入)過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的

2、學習是你將來競爭的根本。 4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提升你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回憶你的工作,總結(jié)你的工作。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布暑下來的各項其他事務(wù) 作為酒店的一名員工,回憶酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的將來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連?;蛟S,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風雨,又怎能見彩虹? 只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺

3、現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的! 理論與施行猶如一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學習國內(nèi)外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務(wù)理念,有理論沒施行如一條腿走路,希望大家給我另一條腿-施行,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。 謝謝 第五篇:餐廳主管競聘演講稿 餐廳主管競聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁: 大家x好! 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣的一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自xx中餐廳-代興祥,現(xiàn)xx餐廳傳菜組領(lǐng)班,自20xx年入職長城賓館中餐廳

4、傳菜組工作學習近10年工作,經(jīng)過這么多年的積存、成長、磨練和熏陶。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、熟悉自己的機遇,更是一次互相學習、互相交流的機會。 今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地熟悉到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負責人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷強化業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學習,掌握優(yōu)良的組織管理水平,建立優(yōu)良的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及優(yōu)良的工作環(huán)

5、境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件: 第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、催促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)狀況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。 第二、關(guān)注長城賓館xx餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推動。

6、 第三、精致服務(wù),顧客第一,認真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。 第四、工作中,要認真了解員工工作狀況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、優(yōu)良的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎 優(yōu)良的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)堅持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和優(yōu)良的工作心態(tài)。 第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營

7、造優(yōu)良的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保證各環(huán)節(jié)正常有序運營。 第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保證出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。 我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名主管,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ): 1、強化員工培訓(xùn) 依據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能狀況,進行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工

8、培訓(xùn)計劃報部門經(jīng)理批準執(zhí)行一般由理論培訓(xùn)和施行操作,認真撰寫培訓(xùn)計劃實施綱要,按計劃和時間節(jié)點完成每個課時的培訓(xùn)內(nèi)容,并按照計劃進行培訓(xùn)內(nèi)容考核,對考核結(jié)果進行效果評估,分析培訓(xùn)狀況和不夠等,進行調(diào)整和修改培訓(xùn)教案,進一步完善餐廳員工的培訓(xùn)機制;通過培訓(xùn)提升服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。 2、提升服務(wù) 全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對各營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。另外,強化投訴案例培訓(xùn),在處理好投訴事件時

9、,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理,在有效地的時間內(nèi)處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復(fù)。 3、強化所屬員工管理 正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此,要切實強化所屬員工管理,帶領(lǐng)員工模范遵守各項規(guī)章制度和特別任務(wù)分配,強化紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓(xùn),提升所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象優(yōu)良,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。 多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭假設(shè)能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要施行的檢

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