本田制鎖內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程ppt課件

1、職場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)資料職場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)資料一.什么是培訓(xùn). 二.公司為什么要培訓(xùn)三.怎樣進(jìn)展培訓(xùn)四.建立系統(tǒng)的培訓(xùn)流程五.HLG培訓(xùn)師的任務(wù)崗位和職責(zé)闡明一一,什么是培訓(xùn)什么是培訓(xùn) .l培訓(xùn)的定義l培訓(xùn)是使受訓(xùn)人員經(jīng)過有方案的,延續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)而獲得知識(shí).技藝,態(tài)度,以致行為的定向改良的行為或過程,以使其通夠按照預(yù)期的規(guī)范或程度完成所承當(dāng)或?qū)⒁挟?dāng)?shù)娜蝿?wù)義務(wù).l培訓(xùn)的特點(diǎn)l1.本質(zhì)是學(xué)習(xí)l2.有方案的,延續(xù)的系統(tǒng)行為或過程l可使員工和企業(yè)到達(dá)雙贏一一,什么是培訓(xùn)什么是培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容知識(shí)技藝態(tài)度行為培訓(xùn)的方法培訓(xùn)的方法1,演講法演講法2,爭(zhēng)辯法爭(zhēng)辯法3,研討法研討法4,示范法示范法5,個(gè)案研討法

2、個(gè)案研討法6,觀賞法觀賞法7,角色扮演法角色扮演法8,電腦化訓(xùn)練法電腦化訓(xùn)練法9,游戲法游戲法 二二,公司為什么要培訓(xùn)公司為什么要培訓(xùn)?l培訓(xùn)的必要性l1,培訓(xùn)是提高人力資源素質(zhì)的需求l2,培訓(xùn)是知識(shí)管理的需求l3,培訓(xùn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高的需求l4培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要工具二二,公司為什么要進(jìn)展培訓(xùn)公司為什么要進(jìn)展培訓(xùn)(一一)培訓(xùn)的益處培訓(xùn)的益處培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的益處有利于企業(yè)變革與開展快出人才,多出人才 ,出好人才穩(wěn)定與激活員工隊(duì)伍低投入 高報(bào)答塑造完美企業(yè)文化培訓(xùn)對(duì)員工的益處最好的福利利于知識(shí)更新利于培育終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣二二,公司為什么要培訓(xùn)公司為什么要培訓(xùn)?(二),企業(yè)不培訓(xùn)的危害銷售業(yè)績(jī)下

3、滑產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)人才斷層企業(yè)無(wú)文化三三,怎樣進(jìn)展培訓(xùn)怎樣進(jìn)展培訓(xùn)(一),培訓(xùn)實(shí)施前的預(yù)備任務(wù)適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和分析培訓(xùn)員工的根本情況讓員工感遭到培訓(xùn)的必要性營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境 三三,怎樣進(jìn)展培訓(xùn)怎樣進(jìn)展培訓(xùn)(二二)關(guān)于員工職前培訓(xùn)，在職關(guān)于員工職前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)培訓(xùn) 的方法和技巧的方法和技巧l企業(yè)對(duì)員工行為和舉止規(guī)范l企業(yè)的文化l相關(guān)的崗位，業(yè)務(wù)培訓(xùn)l企業(yè)的相關(guān)的運(yùn)營(yíng)情況l企業(yè)的構(gòu)造組成l引見企業(yè)的平安措施l公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)l新員工培訓(xùn)的內(nèi)容l新員工的培訓(xùn)的方式l講授法l現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)l發(fā)放手冊(cè)l觀賞操作示范l模擬設(shè)備三三,怎樣進(jìn)展培訓(xùn)怎樣進(jìn)展培訓(xùn)(二二)關(guān)于員工職前培訓(xùn)，關(guān)于員工職前培訓(xùn)，在職培

4、訓(xùn)在職培訓(xùn) 的方法和技巧的方法和技巧新員工培訓(xùn)的本卷須知盡量在第一時(shí)間回答員工急欲知道的問題給員工描畫愿景，闡明升遷方案注重平安訓(xùn)練三三,怎樣進(jìn)展培訓(xùn)怎樣進(jìn)展培訓(xùn)(二二)關(guān)于員工職前培訓(xùn)，關(guān)于員工職前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)在職培訓(xùn) 的方法和技巧的方法和技巧普通員工常有的消極行為不能到達(dá)最低的任務(wù)要求對(duì)他人和本人缺乏尊重不能界定本人的職責(zé)協(xié)作精神差，沒有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。溝通程度低，不能很好的和同事、上級(jí)之間進(jìn)展高效率的聯(lián)絡(luò)與反響。行為情結(jié)化對(duì)任務(wù)的承諾較低三三,怎樣進(jìn)展培訓(xùn)怎樣進(jìn)展培訓(xùn)(二二)關(guān)于員工職前培訓(xùn)，在職培訓(xùn)關(guān)于員工職前培訓(xùn)，在職培訓(xùn) 的方法和技巧的方法和技巧普通員工常有的消極行為的緣由普通員工常有

5、的消極行為的緣由 l上司壓制l缺乏上司的賞識(shí)l同事偷懶不出力l不敢勝過同事l同事間缺乏相互尊重l被辭職率或員工淘汰率高l缺乏自我控制普通員工培訓(xùn)應(yīng)留意的要點(diǎn)普通員工培訓(xùn)應(yīng)留意的要點(diǎn)l做一些事情，讓員工的培訓(xùn)、任務(wù)更容易。 l1、在任務(wù)過程中察看，并把它分成假設(shè)干個(gè)符合邏輯的步驟。l2、對(duì)于任務(wù)分解中的每一步。必需如今就思索第二要素-關(guān)鍵點(diǎn)l進(jìn)展系統(tǒng)的、有機(jī)的培訓(xùn)l第一步：讓員工為學(xué)習(xí)做好預(yù)備。l第二步：教授如何完成任務(wù)l第三步：以實(shí)踐操作來(lái)對(duì)他們進(jìn)展測(cè)試。l第四步：逐漸放手讓受訓(xùn)者們本人去做任務(wù)。培訓(xùn)實(shí)施的控制和糾偏的步驟培訓(xùn)實(shí)施的控制和糾偏的步驟l1、搜集培訓(xùn)的相關(guān)資料l2、比較目的相關(guān)與現(xiàn)

6、狀之間的差距。 l3、分析實(shí)現(xiàn)目的的培訓(xùn)方案，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案檢核工具l4、培訓(xùn)方案糾偏l5、公布并跟進(jìn)落實(shí)四四 建立系統(tǒng)的培訓(xùn)流程建立系統(tǒng)的培訓(xùn)流程l培訓(xùn)的需求分析l培訓(xùn)的目的分析l培訓(xùn)的方案確立l培訓(xùn)的實(shí)施l培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)l培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化HLG各職場(chǎng)培訓(xùn)師任務(wù)崗位闡明各職場(chǎng)培訓(xùn)師任務(wù)崗位闡明l1、搜集現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)需求信息l2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)匯總l3、進(jìn)展各現(xiàn)場(chǎng)組織培訓(xùn)任務(wù)l4、管理各職場(chǎng)培訓(xùn)檔案并做好記錄。l5、監(jiān)視各職場(chǎng)按公司方案進(jìn)展培訓(xùn)。HLG各職場(chǎng)培訓(xùn)師任務(wù)衡量規(guī)范各職場(chǎng)培訓(xùn)師任務(wù)衡量規(guī)范l一、落實(shí)有關(guān)培訓(xùn)報(bào)表的時(shí)效性及可行性。l二、管理培訓(xùn)檔案及記錄的仔細(xì)程度。l三、能否具有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)需求和評(píng)價(jià)的才干。l四、組織各職場(chǎng)培訓(xùn)的嚴(yán)密性及和積極性。各職場(chǎng)培訓(xùn)師任務(wù)的難點(diǎn)和忌諱各職場(chǎng)培訓(xùn)師任務(wù)的難點(diǎn)和忌諱l怎樣讓培訓(xùn)任務(wù)與消費(fèi)相互促進(jìn)、相得益彰 。l忌諱：虛有其位、無(wú)所作為。培訓(xùn) 消費(fèi)HLG 培訓(xùn)流程圖HLG培訓(xùn)制度HLG培訓(xùn)計(jì)