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文檔簡介
1、 護(hù)工與雇傭者線上互選系統(tǒng)創(chuàng)新設(shè)計(jì) 于麗娜+岳秀明+陳沖摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平提高,人們對(duì)護(hù)工素質(zhì)的要求也隨之提升。然而護(hù)工與雇傭者之間的關(guān)系向來具有不穩(wěn)定性。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是由于護(hù)工與雇傭者沒有達(dá)成一致的協(xié)議。針對(duì)這一問題,采用線上互選系統(tǒng)來緩和護(hù)工與雇傭者的關(guān)系,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的雇傭環(huán)境,對(duì)雇傭雙方來說都是一個(gè)合理解決問題的方案。關(guān)鍵詞:護(hù)工與雇傭者;線上互選系統(tǒng);雇傭關(guān)系;解決問題引言:早期雇傭關(guān)系中被雇傭者的獲得量遠(yuǎn)低于其付出量,從而逐步的激化了雇傭者與被雇傭者的矛盾,在工業(yè)時(shí)代,甚至牽扯到了政治層面。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)
2、迅速發(fā)展,社會(huì)上對(duì)護(hù)工這種全職人才的需求量迅速增加,以至于出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,其中存在的很多問題也逐漸顯露,想要改善這種局面,就需要一個(gè)合理的互選系統(tǒng)。一、我國現(xiàn)今護(hù)工與雇傭者之間存在的主要問題(一)護(hù)工的效率問題1、護(hù)工又稱醫(yī)護(hù)人員,其工作主要是協(xié)助護(hù)士對(duì)病號(hào)進(jìn)行日常的護(hù)理工作。護(hù)工通常受雇于病號(hào)家屬。病號(hào)家屬對(duì)護(hù)工的要求極高,將病號(hào)所有的事情都交付于護(hù)工。在病號(hào)家屬的思想中,通常認(rèn)為付錢給護(hù)工就一定要護(hù)工負(fù)責(zé)到底,病號(hào)在護(hù)理期間所出現(xiàn)的問題全部歸咎于醫(yī)院與護(hù)工,醫(yī)鬧事件等大多產(chǎn)生于此。2、護(hù)工并不是簡單的照顧病號(hào)的起居日常,也要具備相關(guān)的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)。在照顧病號(hào)時(shí)能對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行妥善處理
3、,如量血壓、量體溫、測血糖等。護(hù)工要做到不慌不忙、條例有序,最大程度上減少病號(hào)損失,給病號(hào)創(chuàng)造最佳的療養(yǎng)環(huán)境,從而提高工作效率。3、在多數(shù)情況下,護(hù)工是不受人監(jiān)督并且活動(dòng)自由。有些護(hù)工抓住這一漏洞,對(duì)病號(hào)極不負(fù)責(zé),偷奸?;⑸秒x職守,甚至虐待病號(hào)。不僅沒有讓病號(hào)加快身體恢復(fù),反而使病情惡化,錯(cuò)過了治療的最佳時(shí)期,對(duì)病號(hào)造成了嚴(yán)重的后果,護(hù)工也要承擔(dān)法律責(zé)任。(二)雇傭者與護(hù)工之間關(guān)系不公正問題1、雇傭者在與護(hù)工協(xié)商工資等問題時(shí)往往容易出現(xiàn)“易答應(yīng)、實(shí)現(xiàn)難”的現(xiàn)象,護(hù)工在工作過程中也容易受到雇傭者的精神壓。護(hù)工在工作期間沒能達(dá)到雇傭者的滿意程度,對(duì)護(hù)工進(jìn)行呵責(zé)、辱罵,而護(hù)工卻無法進(jìn)行反駁。起初看
4、似公平的交易,在此時(shí)卻顯得蒼白乏力。2、護(hù)工與雇傭者間雖然有合約,但雇傭者為了追求利益的最大化,對(duì)護(hù)工提出的有些要求是不符合和合約規(guī)定的。然而雇傭者卻有扭曲合約的理由,對(duì)合約的解釋模棱兩可,護(hù)工也只能啞巴吃黃連,有苦說不出。護(hù)工與雇傭者的矛盾日益激化,兩者之間的關(guān)系日趨緊張。只有雙方進(jìn)行公正合理的協(xié)議,才能緩和這一緊張局面。二、護(hù)工與雇傭者網(wǎng)上互選系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本理念(一)公平公正理念1、我國是社會(huì)主義國家,無論貧窮富貴眾生皆平等。護(hù)工與雇傭者同樣沒有等級(jí)之分,護(hù)工的勞動(dòng)付出與雇傭者的支付不能有分毫之差,在國家規(guī)定的勞動(dòng)報(bào)酬范圍內(nèi),雇傭者也不能隨意克扣護(hù)工工資。與此同時(shí),護(hù)工也應(yīng)盡忠職守,在自己
5、的能力范圍內(nèi),盡心對(duì)病號(hào)進(jìn)行護(hù)理工作,做到問心無愧。2、當(dāng)病號(hào)在護(hù)工工作期間出現(xiàn)問題,雇傭者與護(hù)工雙方都要保持清醒的頭腦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的出處,當(dāng)事人要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,如若任何一方推脫掩飾,造成的后果將會(huì)極其嚴(yán)重,只有公平的處理問題、解決問題,護(hù)工與雇傭者的關(guān)系才能得到良性發(fā)展。(二)誠實(shí)守信理念1、護(hù)工工作的目的是獲得工資,雇傭者雇傭的目的是讓病號(hào)得到更好的照顧,雙方各有所需,從而產(chǎn)生了雇傭與被雇傭的關(guān)系。在這兩者之間,誠信是一個(gè)紐帶,連著彼此的信任。一方出現(xiàn)問題,這一紐帶也會(huì)隨之土崩瓦解。由此觀之信任是雇傭關(guān)系中的關(guān)鍵要素。人與人之間相處需要信任,雇傭關(guān)系之間的信任更是一個(gè)不可或缺的基礎(chǔ)。2、
6、雇傭者在發(fā)放工資方面應(yīng)做到及時(shí)、全額、獎(jiǎng)勵(lì)。這樣不僅能提升自己的聲譽(yù),同時(shí)也能與護(hù)工建立良好的關(guān)系,護(hù)工在工作方面也會(huì)盡職盡責(zé),對(duì)病號(hào)的恢復(fù)也有著不可忽視的作用。三、護(hù)工與雇傭者線上互選的流程(一)系統(tǒng)模塊分析,建立第三方公證平臺(tái)1、在線上互選系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上,同樣需要遵守公平公正原則,在不損害任何一方利益的前提下由第三方建立及實(shí)施。就如同中介的工作,作為護(hù)工與雇傭者的紐帶,為雙方提供便捷的服務(wù)。這樣做既維護(hù)了雙方的利益,也緩解了護(hù)工在找工作方面與雇傭者招聘護(hù)工方面的壓力。2、開發(fā)系統(tǒng)軟件,護(hù)工與雇傭者都能在這一平臺(tái)中尋找適合自己的雇傭者與勞動(dòng)力。雇傭雙方可以在平臺(tái)上交流自己的意愿,簽訂協(xié)議。最終
7、由平臺(tái)保留協(xié)議,做出判斷。即使在以后產(chǎn)生了分歧,平臺(tái)也可以以當(dāng)初協(xié)定為依據(jù),對(duì)雙方的爭端做出合理的回應(yīng)。既不偏向于任何一方,也不損害任何一方的利益。(二)護(hù)工上傳求職資料、雇傭者上傳對(duì)護(hù)工素質(zhì)的要求1、護(hù)工需要上傳自己的真實(shí)資料(學(xué)歷、工作經(jīng)歷、工作特點(diǎn)、擅長方面、聯(lián)系方式等)。并且通過實(shí)名認(rèn)證確保資料的準(zhǔn)確性。這樣護(hù)工不僅多了一條找工作的渠道,雇傭者可以通過審閱護(hù)工的資料,結(jié)合護(hù)工從事職業(yè)的時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、群眾口碑等選擇適合自家病號(hào)的護(hù)工,這一方法簡捷且具有高穩(wěn)定性。2、雇傭者也要上傳自己的需求,這樣護(hù)工可以第一時(shí)間聯(lián)系雇傭者,與雇傭者進(jìn)行各方面的溝通,達(dá)成一致后簽訂合作協(xié)議,由平臺(tái)認(rèn)證。這
8、樣不僅為雇傭雙方省卻了麻煩,也確保了兩者之間合作的穩(wěn)定性。(三)完善公證制度,維護(hù)雙方利益雇傭者與護(hù)工簽訂協(xié)議后,雙方中任何一方出現(xiàn)問題都必須有合理的審定。這一審定必然要站在公平的角度。雙方在簽訂協(xié)議時(shí)要建立違規(guī)條約,任何一方在違規(guī)后必須無條件的做出賠付。雙方同時(shí)也要簽訂違約協(xié)定,交付違約金,在這期間如若違約,違約金將通過平臺(tái)支付到另一方;如若未違約,到期自動(dòng)退回。這一機(jī)制可以最大程度的維護(hù)雙方利益。結(jié)束語:我國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,雇傭關(guān)系存在于社會(huì)的方方面面。護(hù)工是最容易與雇傭者產(chǎn)生矛盾的職業(yè)之一,合理的分析護(hù)工與雇傭者之間存在的問題是緩解這一矛盾的前提;制定相關(guān)的計(jì)劃是解決問題的流程;采用線上互選系統(tǒng)是關(guān)鍵。只有逐步的分析問題并加以解決才是研究護(hù)工與雇傭者關(guān)系如何調(diào)和的初衷。在現(xiàn)代化社會(huì)的今天,網(wǎng)上互選系統(tǒng)無疑是促進(jìn)雇傭關(guān)系良好
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