員工激勵(lì)形式和技巧

1、rinychu12/1/2021某公司的獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲什么行為獎(jiǎng)懲什么行為 事件一：在全體員工的大會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)：事件一：在全體員工的大會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)：“我們是新成立的公司，許多地方還很不完善，我們是新成立的公司，許多地方還很不完善，希望每一位員工都把這份工作看成自己的事業(yè)，希望每一位員工都把這份工作看成自己的事業(yè)，有什么新想法就提出來(lái)，公司一定會(huì)重獎(jiǎng)的。有什么新想法就提出來(lái)，公司一定會(huì)重獎(jiǎng)的?！庇袔讉€(gè)有幾個(gè)“熱血青年熱血青年”的熱情受到了鼓舞，紛紛向的熱情受到了鼓舞，紛紛向公司遞上了自己的建議書(shū)。石沉大海的不計(jì)其數(shù)，公司遞上了自己的建議書(shū)。石沉大海的不計(jì)其數(shù)，甚至召來(lái)了上司的冷嘲熱諷：甚至召來(lái)了上

2、司的冷嘲熱諷：“你如果把寫(xiě)建議你如果把寫(xiě)建議書(shū)的精力用來(lái)多見(jiàn)幾個(gè)客戶的話，你的銷售業(yè)績(jī)書(shū)的精力用來(lái)多見(jiàn)幾個(gè)客戶的話，你的銷售業(yè)績(jī)也就不會(huì)這么差了。也就不會(huì)這么差了。” 12/1/2021事件二：公司表彰了一批員工，可其中有相事件二：公司表彰了一批員工，可其中有相當(dāng)一部分在大多數(shù)的員工看來(lái)是不應(yīng)該上這個(gè)當(dāng)一部分在大多數(shù)的員工看來(lái)是不應(yīng)該上這個(gè)光榮榜的。因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞅憩F(xiàn)一般，無(wú)論是光榮榜的。因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞅憩F(xiàn)一般，無(wú)論是業(yè)績(jī)還是態(tài)度都只能算中等。經(jīng)過(guò)比較，大家業(yè)績(jī)還是態(tài)度都只能算中等。經(jīng)過(guò)比較，大家得出了比較一致的觀點(diǎn)：和領(lǐng)導(dǎo)走得近一點(diǎn)，得出了比較一致的觀點(diǎn)：和領(lǐng)導(dǎo)走得近一點(diǎn)，私人關(guān)系好一點(diǎn)，比

3、工作干得賣(mài)力點(diǎn)更為重要私人關(guān)系好一點(diǎn)，比工作干得賣(mài)力點(diǎn)更為重要. .事件三：從一名普通員工很快升到總經(jīng)理事件三：從一名普通員工很快升到總經(jīng)理秘書(shū)，從公司組織結(jié)構(gòu)圖來(lái)看，她的地位和副秘書(shū)，從公司組織結(jié)構(gòu)圖來(lái)看，她的地位和副總是一樣的?？偨?jīng)理也總是人前人后地夸她：總是一樣的?？偨?jīng)理也總是人前人后地夸她：“B B是公司最勤奮的人了，每天總是最后一個(gè)是公司最勤奮的人了，每天總是最后一個(gè)離開(kāi)公司。離開(kāi)公司?！贝撕?，公司加班的人逐漸多了起此后，公司加班的人逐漸多了起來(lái)?？善渲懈苫畹挠袔讉€(gè)呢？大家上網(wǎng)玩游戲來(lái)?？善渲懈苫畹挠袔讉€(gè)呢？大家上網(wǎng)玩游戲的有之，聊天的亦有之。總之，公司里的的有之，聊天的亦有之。總之

4、，公司里的“人人氣氣”倒是旺了不少。倒是旺了不少。12/1/2021獎(jiǎng)懲的對(duì)象事件四：銷售部門(mén)有一個(gè)銷售人員她的業(yè)績(jī)第事件四：銷售部門(mén)有一個(gè)銷售人員她的業(yè)績(jī)第一個(gè)月占了整個(gè)部門(mén)銷售指標(biāo)的一個(gè)月占了整個(gè)部門(mén)銷售指標(biāo)的90%90%，后連續(xù)，后連續(xù)三個(gè)月都保持在占全部門(mén)銷售指標(biāo)的三個(gè)月都保持在占全部門(mén)銷售指標(biāo)的60%60%以上。以上。在她看來(lái)她的所得和那些業(yè)績(jī)遠(yuǎn)不如她的人相在她看來(lái)她的所得和那些業(yè)績(jī)遠(yuǎn)不如她的人相比相差不大，她所付出的時(shí)間和精力也沒(méi)有得比相差不大，她所付出的時(shí)間和精力也沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)。到應(yīng)有的回報(bào)。12/1/2021第一節(jié)激勵(lì)概述1-1激勵(lì)1-1-1激勵(lì)的基本內(nèi)涵激勵(lì)：是通過(guò)調(diào)整

5、外因來(lái)調(diào)動(dòng)內(nèi)因從而使被激勵(lì)者的行為向提供激勵(lì)者預(yù)期的方向發(fā)展的過(guò)程基本內(nèi)涵：1.激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工的各種需要。2.激勵(lì)必須貫穿于企業(yè)員工工作的全過(guò)程。3.激勵(lì)的過(guò)程是各種激勵(lì)手段綜合運(yùn)用的過(guò)程。4.信息的溝通需要貫穿于激勵(lì)工作的始終。5.激勵(lì)的最終目的是要達(dá)到組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)在客觀上的統(tǒng)一。12/1/20211-1-2激勵(lì)過(guò)程激勵(lì)過(guò)程: :刺激刺激- -需要需要- -動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)- -行為行為1-21-2影響激勵(lì)效果的因素影響激勵(lì)效果的因素個(gè)體因素個(gè)體因素環(huán)境因素環(huán)境因素員工的成熟度員工的成熟度12/1/20211-3 激勵(lì)理論泰羅的工資制激勵(lì)理論麥格雷戈的人性假設(shè)需要層次論雙因素理論期

6、望理論：動(dòng)機(jī)期望值*效價(jià)公平理論當(dāng)員工感到不公理時(shí)，會(huì)采取哪些行動(dòng)？12/1/2021案例案例:1995年年,王文創(chuàng)立了一家卡片公司王文創(chuàng)立了一家卡片公司,他打算利用自己的商品設(shè)他打算利用自己的商品設(shè)計(jì)專長(zhǎng)來(lái)制造和銷售計(jì)專長(zhǎng)來(lái)制造和銷售.王文的公司僅有王文的公司僅有16名員工名員工,但所利潤(rùn)已超但所利潤(rùn)已超過(guò)過(guò)10萬(wàn)元萬(wàn)元.1999年年5月月,王文決定讓公司的員工共享公司的成功王文決定讓公司的員工共享公司的成功.他宣布他宣布,在即將來(lái)臨的在即將來(lái)臨的7、8、9三個(gè)月中三個(gè)月中,星期五也將成為休息星期五也將成為休息日。這樣，所有員工將有三天的周末時(shí)間，而與此同時(shí)，他日。這樣，所有員工將有三天的周

7、末時(shí)間，而與此同時(shí)，他們?nèi)缘玫脚c五天工作制一樣的薪水。們?nèi)缘玫脚c五天工作制一樣的薪水。但在實(shí)施三天周末制一個(gè)月后，一位王文最依賴的員工卻向但在實(shí)施三天周末制一個(gè)月后，一位王文最依賴的員工卻向他坦白，他寧愿得到加薪而不是額外的休息時(shí)間，而且他相他坦白，他寧愿得到加薪而不是額外的休息時(shí)間，而且他相信另外的幾位員工與他的想法相同。王文十分驚訝信另外的幾位員工與他的想法相同。王文十分驚訝.他的大多他的大多數(shù)員工不到數(shù)員工不到30歲，而年均收入為歲，而年均收入為35000元，這已超過(guò)本地從元，這已超過(guò)本地從事相似工作的員工收入的事相似工作的員工收入的20%。這對(duì)于他自己來(lái)說(shuō)，讓他在。這對(duì)于他自己來(lái)說(shuō)，讓

8、他在錢(qián)和閑暇之間進(jìn)行選擇，他毫無(wú)疑問(wèn)地選擇后者。他以為他錢(qián)和閑暇之間進(jìn)行選擇，他毫無(wú)疑問(wèn)地選擇后者。他以為他的員工也會(huì)如此。不過(guò)王文十分開(kāi)明，在接下來(lái)的大會(huì)上他的員工也會(huì)如此。不過(guò)王文十分開(kāi)明，在接下來(lái)的大會(huì)上他召集了所有的員工，問(wèn)他們：召集了所有的員工，問(wèn)他們：“你們是希望得到四天工作制你們是希望得到四天工作制呢，還是希望得到呢，還是希望得到2000元的獎(jiǎng)金？元的獎(jiǎng)金？”結(jié)果結(jié)果8只手選擇四天工只手選擇四天工作制，作制，8只手選擇獎(jiǎng)金。只手選擇獎(jiǎng)金。12/1/20211-4激勵(lì)的原則實(shí)事求是原則：不適當(dāng)?shù)募?lì)，會(huì)引發(fā)員工過(guò)實(shí)事求是原則：不適當(dāng)?shù)募?lì)，會(huì)引發(fā)員工過(guò)多過(guò)高的需求，也可能引起不公平

9、多過(guò)高的需求，也可能引起不公平系統(tǒng)性原則系統(tǒng)性原則公平公正原則公平公正原則及時(shí)適度原則及時(shí)適度原則連續(xù)性和可變性原則連續(xù)性和可變性原則物質(zhì)與精神雙管齊下原則物質(zhì)與精神雙管齊下原則目標(biāo)結(jié)合原則目標(biāo)結(jié)合原則12/1/2021獎(jiǎng)懲的時(shí)間獎(jiǎng)懲的時(shí)間 事件五：某一位員工因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出，她的事件五：某一位員工因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出，她的上司總是對(duì)她說(shuō)：上司總是對(duì)她說(shuō)：“我一定在下周的例會(huì)上要求總我一定在下周的例會(huì)上要求總經(jīng)理提高你的底薪。經(jīng)理提高你的底薪?！笨墒鞘赂舳€(gè)月也沒(méi)有什么可是事隔二個(gè)月也沒(méi)有什么動(dòng)靜。動(dòng)靜。分析分析: :獎(jiǎng)懲的時(shí)間指的是獎(jiǎng)懲的及時(shí)性，即對(duì)員獎(jiǎng)懲的時(shí)間指的是獎(jiǎng)懲的及時(shí)性，即對(duì)員工發(fā)生的

10、行為是否給與及時(shí)準(zhǔn)確的反饋。及時(shí)性是工發(fā)生的行為是否給與及時(shí)準(zhǔn)確的反饋。及時(shí)性是有效激勵(lì)的一個(gè)重要指標(biāo)。試想以下兩種情況，第有效激勵(lì)的一個(gè)重要指標(biāo)。試想以下兩種情況，第一種：你由于工作表現(xiàn)突出，你的老板立刻拿出現(xiàn)一種：你由于工作表現(xiàn)突出，你的老板立刻拿出現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)你；第二種：你工作表現(xiàn)突出，但你老板答金獎(jiǎng)勵(lì)你；第二種：你工作表現(xiàn)突出，但你老板答應(yīng)發(fā)給你的獎(jiǎng)金卻經(jīng)過(guò)了層層審批，半年之后才到應(yīng)發(fā)給你的獎(jiǎng)金卻經(jīng)過(guò)了層層審批，半年之后才到你的手上。哪一種激勵(lì)更有效呢？毫無(wú)疑問(wèn)是第一你的手上。哪一種激勵(lì)更有效呢？毫無(wú)疑問(wèn)是第一種。延時(shí)的強(qiáng)化的效果是遞減的，如果半年以后獎(jiǎng)種。延時(shí)的強(qiáng)化的效果是遞減的，如果半

11、年以后獎(jiǎng)金才到手，其激勵(lì)效果恐怕和不激勵(lì)無(wú)多大區(qū)別了。金才到手，其激勵(lì)效果恐怕和不激勵(lì)無(wú)多大區(qū)別了。12/1/2021獎(jiǎng)懲的強(qiáng)度獎(jiǎng)懲的強(qiáng)度事件六：一個(gè)新加入公司的員工忙中出錯(cuò)，在事件六：一個(gè)新加入公司的員工忙中出錯(cuò)，在一份對(duì)外宣傳的資料上將公司的熱線電話號(hào)碼印一份對(duì)外宣傳的資料上將公司的熱線電話號(hào)碼印錯(cuò)了?？偨?jīng)理一怒之下立刻將這個(gè)人炒掉了?？慑e(cuò)了?？偨?jīng)理一怒之下立刻將這個(gè)人炒掉了?？蓻](méi)過(guò)幾天，總經(jīng)理秘書(shū)在寫(xiě)給報(bào)刊的一篇文章中沒(méi)過(guò)幾天，總經(jīng)理秘書(shū)在寫(xiě)給報(bào)刊的一篇文章中也犯了同樣的錯(cuò)誤，這件事卻不了了之了。這讓也犯了同樣的錯(cuò)誤，這件事卻不了了之了。這讓許多員工感到不可理解。公司對(duì)不同員工的對(duì)待許多

12、員工感到不可理解。公司對(duì)不同員工的對(duì)待差別如此之大，而且相當(dāng)不合理，使不少員工都差別如此之大，而且相當(dāng)不合理，使不少員工都感到氣憤。感到氣憤。12/1/2021第二節(jié)激勵(lì)形式和技巧第二節(jié)激勵(lì)形式和技巧2-1激勵(lì)的形式激勵(lì)的形式物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)(獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲懲)內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)12/1/20212-2特殊激勵(lì)特殊激勵(lì)2-2-1參與激勵(lì)參與激勵(lì)M征詢意見(jiàn)M雙向溝通M參與決策2-2-2晉升激勵(lì)晉升激勵(lì)2-2-32-2-3目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)訂立目標(biāo)必須遵循的原則訂立目標(biāo)必須遵循的原則目標(biāo)明確具體目標(biāo)明確具體目標(biāo)要難度適宜目標(biāo)要難度適宜目標(biāo)應(yīng)該是靈活的

13、目標(biāo)應(yīng)該是靈活的目標(biāo)的確立應(yīng)有員工的參與目標(biāo)的確立應(yīng)有員工的參與12/1/20212-2-4授權(quán)激勵(lì)授權(quán)必須遵循的原則因人授權(quán)因人授權(quán)當(dāng)眾授權(quán)當(dāng)眾授權(quán)授權(quán)有依據(jù)授權(quán)有依據(jù)授權(quán)后要有一段時(shí)間的穩(wěn)定授權(quán)后要有一段時(shí)間的穩(wěn)定授權(quán)有禁區(qū)授權(quán)有禁區(qū)2-2-5情感激勵(lì)：通用、IBM2-2-6工作豐富化12/1/20212-3激勵(lì)成本無(wú)無(wú)成本激勵(lì)：成本激勵(lì)：贊揚(yáng)、關(guān)懷、工作激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、員工間的贊揚(yáng)、關(guān)懷、工作激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、員工間的競(jìng)爭(zhēng)等精神激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)等精神激勵(lì)有成本激勵(lì)：有成本激勵(lì)：獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)：把錢(qián)花在刀刃上獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)：把錢(qián)花在刀刃上激勵(lì)過(guò)程中要控制好激勵(lì)成本激勵(lì)過(guò)程中要控制好激勵(lì)成本12/1/

14、20212-32-3激勵(lì)的技巧激勵(lì)的技巧善用善用“胡蘿卜胡蘿卜”適時(shí)、適度、適人進(jìn)行激勵(lì)適時(shí)、適度、適人進(jìn)行激勵(lì)激勵(lì)的重復(fù)與變化激勵(lì)的重復(fù)與變化巧用巧用“大棒大棒”適時(shí)、適度、適人適時(shí)、適度、適人負(fù)激勵(lì)、懲罰、忽視負(fù)激勵(lì)、懲罰、忽視12/1/2021懲罰的技巧懲罰的技巧懲罰應(yīng)遵循以下幾條原則：懲罰應(yīng)遵循以下幾條原則：1.1.懲微原則懲微原則2.2.溝通原則溝通原則3.3.及時(shí)原則及時(shí)原則4.4.反饋原則反饋原則5.5.綜合原則綜合原則12/1/20212-4如何實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)有效激勵(lì)有效激勵(lì):員工受到激勵(lì)員工受到激勵(lì),并得到滿足并得到滿足;組織達(dá)到激組織達(dá)到激勵(lì)目的勵(lì)目的如何有效激勵(lì)如何有效激勵(lì)

15、了解員工的需要了解員工的需要分析環(huán)境條件分析環(huán)境條件制訂激勵(lì)措施制訂激勵(lì)措施選擇適當(dāng)?shù)募?lì)形式并靈活運(yùn)用激勵(lì)技巧選擇適當(dāng)?shù)募?lì)形式并靈活運(yùn)用激勵(lì)技巧評(píng)估員工績(jī)效評(píng)估員工績(jī)效兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲12/1/2021事例海爾海爾集團(tuán)規(guī)定，凡集團(tuán)內(nèi)員工發(fā)明、改革的工具明集團(tuán)規(guī)定，凡集團(tuán)內(nèi)員工發(fā)明、改革的工具明顯提高了生產(chǎn)效率，可由所在部門(mén)逐級(jí)上報(bào)廠職代顯提高了生產(chǎn)效率，可由所在部門(mén)逐級(jí)上報(bào)廠職代會(huì)講座通過(guò)并以發(fā)明或改革者的名字命名工具，公會(huì)講座通過(guò)并以發(fā)明或改革者的名字命名工具，公開(kāi)表彰宣傳，并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。例如：冰箱二廠的開(kāi)表彰宣傳，并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。例如：冰箱二廠的青年操作女工高云燕在操作門(mén)體鉆眼時(shí)，在

16、機(jī)床后青年操作女工高云燕在操作門(mén)體鉆眼時(shí)，在機(jī)床后面設(shè)計(jì)了一道反光鏡，解決了鉆門(mén)體時(shí)無(wú)法觀察鉆面設(shè)計(jì)了一道反光鏡，解決了鉆門(mén)體時(shí)無(wú)法觀察鉆眼效果的問(wèn)題，節(jié)省了操作時(shí)間，提高了工效，確眼效果的問(wèn)題，節(jié)省了操作時(shí)間，提高了工效，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，這面鏡子就被命名為保了產(chǎn)品質(zhì)量，這面鏡子就被命名為“云燕鏡子云燕鏡子”。像這樣命名的工具在海爾還有很多，如像這樣命名的工具在海爾還有很多，如“曉玲扳曉玲扳手手”“”“啟明焊槍啟明焊槍”等，這種做法極大地激勵(lì)了員工等，這種做法極大地激勵(lì)了員工的創(chuàng)造性。的創(chuàng)造性。12/1/2021案例：房子事件某某公司為了給下屬的兩個(gè)子公司以較大的自主權(quán)，公司為了給下屬的兩個(gè)子

17、公司以較大的自主權(quán)，允許他們自己搞分配制度，自己制定標(biāo)準(zhǔn)。去年允許他們自己搞分配制度，自己制定標(biāo)準(zhǔn)。去年初，下屬初，下屬X X公司為鼓勵(lì)銷售人員提高銷售業(yè)績(jī)，公司為鼓勵(lì)銷售人員提高銷售業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)職代會(huì)討論，提出了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)措施：如果年經(jīng)過(guò)職代會(huì)討論，提出了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)措施：如果年銷售額達(dá)到銷售額達(dá)到100100萬(wàn)元人民幣，則獎(jiǎng)勵(lì)該銷售員一萬(wàn)元人民幣，則獎(jiǎng)勵(lì)該銷售員一套住房。此言既出，激發(fā)了許多銷售人員的干勁。套住房。此言既出，激發(fā)了許多銷售人員的干勁。到去年年底時(shí)，有到去年年底時(shí)，有4 4個(gè)銷售員完成了該指標(biāo)。他個(gè)銷售員完成了該指標(biāo)。他們要求公司兌現(xiàn)承諾，而此時(shí)們要求公司兌現(xiàn)承諾，而此時(shí)X X公司領(lǐng)

18、導(dǎo)卻有些公司領(lǐng)導(dǎo)卻有些猶豫不決了。一是他們沒(méi)有想到這些銷售員真完猶豫不決了。一是他們沒(méi)有想到這些銷售員真完成了指標(biāo)，二是周?chē)渌麊T工成了指標(biāo)，二是周?chē)渌麊T工“眼紅眼紅”的很多，的很多，一時(shí)間公司內(nèi)議論紛紛。于是一時(shí)間公司內(nèi)議論紛紛。于是X X公司領(lǐng)導(dǎo)想拖著公司領(lǐng)導(dǎo)想拖著再說(shuō)。再說(shuō)。12/1/2021幾個(gè)銷售員見(jiàn)上層遲遲沒(méi)有行動(dòng)，便到總公司幾個(gè)銷售員見(jiàn)上層遲遲沒(méi)有行動(dòng)，便到總公司反映情況?？偣绢I(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了之后，雖覺(jué)得他們反映情況?？偣绢I(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了之后，雖覺(jué)得他們講得有道理，但又覺(jué)得你們?cè)趺纯梢詾樽砸牙v得有道理，但又覺(jué)得你們?cè)趺纯梢詾樽砸牙娉衬?？益吵呢？結(jié)果，這項(xiàng)原本出發(fā)點(diǎn)很好的獎(jiǎng)勵(lì)措施成了一結(jié)

19、果，這項(xiàng)原本出發(fā)點(diǎn)很好的獎(jiǎng)勵(lì)措施成了一個(gè)棘手事件。到今年個(gè)棘手事件。到今年4 4月，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，總月，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，總算解決了。但最后的解決方案是不給住房了，算解決了。但最后的解決方案是不給住房了，給現(xiàn)金，每個(gè)銷售人員拿了給現(xiàn)金，每個(gè)銷售人員拿了6 6萬(wàn)元，他們的經(jīng)萬(wàn)元，他們的經(jīng)理拿了理拿了3 3萬(wàn)元。銷售員們當(dāng)然不滿意，但能把萬(wàn)元。銷售員們當(dāng)然不滿意，但能把這筆獎(jiǎng)金拿到手已經(jīng)不錯(cuò)了，也就沒(méi)有再爭(zhēng)吵這筆獎(jiǎng)金拿到手已經(jīng)不錯(cuò)了，也就沒(méi)有再爭(zhēng)吵下去。下去。X X公司的激勵(lì)措施是否有效？其處理方式，對(duì)公司的激勵(lì)措施是否有效？其處理方式，對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？員工會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？12/1/20

20、21第三節(jié) 員工滿意度對(duì)員工的心理關(guān)懷對(duì)員工的心理關(guān)懷:調(diào)節(jié)員工的心理壓力、提調(diào)節(jié)員工的心理壓力、提供心理咨詢供心理咨詢有效的溝通有效的溝通工作環(huán)境和條件的改善工作環(huán)境和條件的改善良好的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系報(bào)酬等報(bào)酬等12/1/2021關(guān)于員工滿意度與激勵(lì)的討論滿意度與激勵(lì)滿意度與激勵(lì)激勵(lì)措施能否提高員工的滿意度激勵(lì)措施能否提高員工的滿意度12/1/2021第四節(jié)激勵(lì)與其它管理職能的關(guān)系第四節(jié)激勵(lì)與其它管理職能的關(guān)系3-13-1企業(yè)文化與激勵(lì)的關(guān)系企業(yè)文化與激勵(lì)的關(guān)系F以企業(yè)文化為企業(yè)的精神目標(biāo)和支柱，可以激勵(lì)全體成員自信自強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取。F企業(yè)文化形成于企業(yè)成長(zhǎng)、變革和發(fā)展的長(zhǎng)期實(shí)踐，隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷豐富，員工在企業(yè)文化的形成與發(fā)展中受到潛移默化的影響，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺(jué)地組成團(tuán)隊(duì)。F企業(yè)文化