小區(qū)門崗工作 作業(yè)指導(dǎo)書

1、小區(qū)門崗工作 作業(yè)指導(dǎo)書 小區(qū)門崗工作 作業(yè)指導(dǎo)書之相關(guān)制度和職責(zé)，小區(qū)門崗工作作業(yè)指導(dǎo)書1.0目的控制人員車輛出入,物品的安全檢查,保證小區(qū)安全2.0適用范圍物業(yè)公司各管理處轄區(qū)門崗3.0制度3.1進(jìn)入小區(qū)的人員必須持有裝修出入證、施工. 小區(qū)門崗工作作業(yè)指導(dǎo)書 1.0目的 控制人員車輛出入,物品的安全檢查,保證小區(qū)安全 2.0適用范圍 物業(yè)公司各管理處轄區(qū)門崗 3.0 制度 3.1進(jìn)入小區(qū)的人員必須持有裝修出入證、施工出入證、勞務(wù)出入證租賃出入證工作證、住戶卡、參觀證,小區(qū)住戶出外。 3.2進(jìn)入小區(qū)的車輛必須持有固定ic卡或領(lǐng)取臨時ic卡后入內(nèi),駛離小區(qū)的車輛應(yīng)交回臨時ic卡后放行,貨車、

2、出租車還應(yīng)接受檢查。 3.3攜帶易燃易爆等危險品的人和車輛控制入小區(qū)。 3.4外出小區(qū)的大件、貴重物品,必須經(jīng)業(yè)主同意或管理處同意并核對品名、數(shù)目、準(zhǔn)確后方可放行,均應(yīng)填寫物品外出登記表。 3.5小區(qū)主要出入口設(shè)門崗,負(fù)責(zé)對進(jìn)入小區(qū)人員的詢問、驗證、臨時ic卡的收發(fā)、物品的檢查、登記和收取臨時停車費(fèi)。 3.6門崗發(fā)生狀況、事件都須在值班記錄上記載,嚴(yán)格交接手續(xù)。 4.0 門崗工作程序 4.1進(jìn)出小區(qū)人員的驗證、登記。 4.1.1站崗隊員檢驗進(jìn)入人員的出入證、工作證、住戶卡等相關(guān)證件核實后放行。 4.1.2來訪者由坐崗隊員檢驗其證件,并填寫來訪人員登記表后放行。 4.1.3其余人員(如裝修、施工

3、等)必須到管理處辦理出入證后可進(jìn)入小區(qū),散發(fā)廣告宣揚(yáng)品人員嚴(yán)禁入內(nèi)。 4.2車輛進(jìn)出小區(qū)的工作。 4.2.1對進(jìn)入小區(qū)車輛,站崗隊員伸出左手示意來車停下,爾后走到車前一米處行軍禮,再上前詢問,確認(rèn)后,代其刷臨時ic卡并將卡發(fā)給駕駛員,舉左手示意放行,坐崗負(fù)責(zé)在臨時出入車輛登記表上登記。(有固定ic卡的請自行刷卡) 4.2.2坐崗隊員對來車的車號、臨時ic卡號及進(jìn)區(qū)時間進(jìn)行登記。 4.2.3駛離小區(qū)的車輛,站崗隊員跑步到車前一米處,檢查車輛,收取臨時ic卡及產(chǎn)生的臨時停車費(fèi)后行軍禮,并舉左手示意放行。 4.3物品檢查 4.3.1 外出物品由站崗隊員進(jìn)行檢查,坐崗隊員進(jìn)行登記,填寫物品外出登記表 4.3.2 檢查時應(yīng)讓對方自己打開所查物品,由站崗隊員核對品名、數(shù)目,確認(rèn)后放行。 4.3.3 檢查中發(fā)現(xiàn)可疑狀況(人或車輛),由站崗隊員暫扣,坐崗隊員向保安部報告,并填寫值班記錄表。 4.4換崗 4.4.1每半小時,由坐崗隊員走到站崗隊員前2-3米處,互行軍禮后,坐崗隊員同站崗隊員換崗。 4.4.2站崗、坐崗隊員各行職責(zé)。 4.4.3假設(shè)遇重要事情或特別狀況馬上請示。 4.4.4門崗只有一人時負(fù)責(zé)站、坐崗的全部工作。 5.0相關(guān)記錄 5.1 來訪人員登記表 5.2 物品外出登記表 5.3值班記錄 5.4臨時出入車輛登記表 6.0 附錄 6.1 裝修出入證 6.2 施工出入證