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1、領(lǐng)導力教戰(zhàn)手冊領(lǐng)導力教戰(zhàn)手冊 第一條第一條 信信 任任第二條第二條 教教 導導第三條第三條 溝溝 通通第四條第四條 傾傾 聽聽第五條第五條避免成為主要問題解決者避免成為主要問題解決者第六條第六條 培養(yǎng)耐力培養(yǎng)耐力第七條第七條 時間管理時間管理”第八條第八條 保持專業(yè)能力保持專業(yè)能力第九條第九條 處理不適任的人處理不適任的人第十條第十條 關(guān)懷別人關(guān)懷別人第十一條第十一條 提出愿景提出愿景第十二條第十二條控制企圖心和自我控制企圖心和自我第十三條第十三條 計劃并指導開會計劃并指導開會第十四條第十四條 激勵部屬激勵部屬第十五條第十五條 平易近人平易近人幽默是舒解緊張，制造積極正面的氣氛的一種幽默是舒解
2、緊張，制造積極正面的氣氛的一種 手段。手段。第十六條第十六條 善用幽默善用幽默第十七條第十七條 要果決（銳氣）要果決（銳氣）第十八條第十八條 觀察自己觀察自己第十九條第十九條 可靠而值得信賴可靠而值得信賴第二十條第二十條 保持開放的胸襟保持開放的胸襟第廿一條第廿一條 維持高度尊嚴維持高度尊嚴第廿二條第廿二條 落實授權(quán)落實授權(quán)第廿三條第廿三條 慷慨大方、寬大為懷慷慨大方、寬大為懷慷慨大方、寬大為懷慷慨大方、寬大為懷第廿四條第廿四條照顧部屬與有創(chuàng)意的稱贊照顧部屬與有創(chuàng)意的稱贊第廿五條第廿五條歡迎批評、避免偏歡迎批評、避免偏執(zhí)執(zhí)第廿六條第廿六條過度發(fā)怒過度發(fā)怒第廿七條第廿七條從失敗中學習從失敗中學習第廿八條第廿八條建立智慧庫建立智慧庫第廿九條第廿九條尋求并珍惜多元差異
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