全國(guó)自考00054《管理學(xué)原理》練習(xí)題及答案

1、第四章 管理道德與社會(huì)責(zé)任一、單項(xiàng)選擇題）。1、管理道德是一種特殊的（A. 社會(huì)公德B. 家庭美德C. 職業(yè)道德D. 生活道德2 、（ ）對(duì)管理者而言，可以說(shuō)是立身之本、行為之基、發(fā)展之源。A. 人際關(guān)系B. 管理道德C. 分配能力D. 組織設(shè)計(jì)3 、道德發(fā)展的最低層次是（ ）。A. 文化層次B. 慣例層次C. 原則層次D. 前慣例層次4 、道德發(fā)展的最高層次是（ ）。A. 文化層次B. 慣例層次C. 原則層次D. 前慣例層次）。5、管理道德受個(gè)人利益支配，按怎樣對(duì)自己有利制定決策。這屬于人的道德發(fā)展的（A. 前慣例層次B. 后慣例層次C. 慣例層次D. 原則層次6、“做你周圍人所期望的事”對(duì)

2、應(yīng)的道德發(fā)展層次是（ ）。A. 前慣例層次B. 后慣例層次C. 慣例層次D. 原則層次7、“遵守自己選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律”對(duì)應(yīng)的道德發(fā)展層次是（ ）。A. 前慣例層次B. 后慣例層次C. 慣例層次D. 原則層次8、管理道德的主體是（A. 抉擇者B. 責(zé)任者C. 管理者D. 普通員工二、多項(xiàng)選擇題1、在現(xiàn)實(shí)生活中，道德一般可以分為（）。A. 社會(huì)公德B. 個(gè)人道德C. 家庭美德D. 職業(yè)道德E. 生活道德三、判斷題1、影響個(gè)人行為的兩個(gè)變量是自我強(qiáng)度和控制中心。（Y.對(duì)N.錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述培育管理道德的途徑。2、簡(jiǎn)述社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系。3、簡(jiǎn)述企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任應(yīng)米取的

3、措施。五、論述題1、試述企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。答案部分一、單項(xiàng)選擇題1、【正確答案】：C【答案解析】： 本題考查管理道德。管理道德是一種特殊的職業(yè)道德。參見(jiàn)教材P95?！敬鹨删幪?hào)10553173】2、【正確答案】：B【答案解析】： 本題考查管理道德的地位。管理道德對(duì)管理者而言，可以說(shuō)是管理者的立身之本、行為之基、發(fā)展 之源。對(duì)企業(yè)而言，是對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的價(jià)值導(dǎo)向，是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展所需的一種重要資源，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效 益、提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，可以說(shuō)管理道德是管理者與企業(yè)的精神財(cái)富。參見(jiàn)教材P95?！敬鹨删幪?hào) 10553174 】3、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查道德的發(fā)展階段。前慣例層次是

4、道德發(fā)展的最低層次。參見(jiàn)教材 P96 ?！敬鹨删幪?hào) 10553176 】4、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查道德的發(fā)展階段。原則層次是道德發(fā)展的最高層次。參見(jiàn)教材 P96 。【答疑編號(hào) 10553177 】5、【正確答案】：A【答案解析】：本題考查道德發(fā)展的前慣例層次。在這一層次，管理道德觀受個(gè)人利益支配。按怎樣對(duì)自己有利制定決策，并按照什么行為方式會(huì)導(dǎo)致獎(jiǎng)賞或懲罰來(lái)確定自己的利益。在這一階段上，行為者認(rèn)為凡是對(duì)自己有利的 行為就是道德的；對(duì)自己不利的行為就是不道德的。參見(jiàn)教材P96 。【答疑編號(hào) 10553179 】6、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查道德發(fā)展層次階段之間的關(guān)系。

5、 “做你周圍人所期望的事 ”對(duì)應(yīng)的道德發(fā)展層次是慣例層次。參見(jiàn)教材 P97 ?！敬鹨删幪?hào) 10553181 】7、【正確答案】：D【答案解析】：本題考查道德發(fā)展層次階段之間的關(guān)系。 “遵守自己選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律 ”對(duì)應(yīng)的道德發(fā)展層次是原則層次。參見(jiàn)教材 P97 ?！敬鹨删幪?hào) 10553182 】8、【正確答案】：C【答案解析】：本題考查管理道德的主體。管理道德的主體是管理者，一個(gè)合格的管理者也必然是一個(gè)有道德的管理者，做有道德的管理者，應(yīng)該是每一個(gè)管理者的職業(yè)準(zhǔn)則。參見(jiàn)教材P99 ?！敬鹨删幪?hào) 10553183 】二、多項(xiàng)選擇題1、【正確答案】：ACD【答案解析】：本題考查

6、道德的分類。道德一般可分為社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德三類。參見(jiàn)教材 P95 。答疑編號(hào) 10553184 】三、判斷題1、【正確答案】：Y【答案解析】：人們發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)個(gè)性變量影響著個(gè)人行為，這兩個(gè)變量分別是自我強(qiáng)度和控制中心。參見(jiàn)教材P97 ?！敬鹨删幪?hào) 10553185 】四、簡(jiǎn)答題1、【正確答案】： 管理道德培育的途徑主要包括：（ 1 ）挑選高道德素質(zhì)的管理者；（ 2）做好管理道德的教育工作；（ 3）提煉規(guī)范管理道德準(zhǔn)則；（ 4）管理道德行為列入崗位考核內(nèi)容；（ 5）提供正式的保護(hù)機(jī)制。 參見(jiàn)教材 P98-99 ?！敬鸢附馕觥浚骸敬鹨删幪?hào) 10553186 】2、【正確答案】： 企業(yè)社會(huì)

7、責(zé)任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的關(guān)系沒(méi)有統(tǒng)一的結(jié)論。傳統(tǒng)的公司理論認(rèn)為，企業(yè)是以贏利為宗旨， 最大限度地追求股東利益的社會(huì)組織。于是，現(xiàn)代社會(huì)中的企業(yè)，基于企業(yè)內(nèi)部收益的計(jì)算，把最大限度地獲取收 益作為自己的活動(dòng)目標(biāo)，從而淡化了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的義務(wù)。大量的實(shí)踐表明：企業(yè)遵守嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、從事環(huán)境 公益事業(yè)，短期內(nèi)無(wú)疑會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本。但從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大小與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈正相關(guān)。企業(yè)履 行社會(huì)責(zé)任有助于提升企業(yè)績(jī)效，能夠樹(shù)立良好的公眾形象，獲得更多的外部支持，從而提高 經(jīng)濟(jì)績(jī)效。因此，企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為股東以外的利益相關(guān)者謀取一定利益，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)以企業(yè) 的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)

8、展為目的。參見(jiàn)教材 P101 ?！敬鸢附馕觥浚骸敬鹨删幪?hào) 10553190 】3、【正確答案】： 第一，企業(yè)要充分發(fā)揮人力資源的作用，建立企業(yè)員工與管理層的溝通渠道，尊重員工的話語(yǔ)權(quán)， 為員工創(chuàng)造自由的工作環(huán)境。第二，企業(yè)應(yīng)參加力所能及的公益活動(dòng)、慈善活動(dòng)，幫助社會(huì)上的困難群體。 第三，企業(yè)在生產(chǎn)中也要充分考慮到社會(huì)責(zé)任。 例如，建立“綠色”發(fā)展道路， 積極尋找清潔的能源替代傳統(tǒng)的高成本、 高耗能、高污染的能源等。參見(jiàn)教材 P102 ?！敬鸢附馕觥浚捍鹨删幪?hào) 10553192 】五、論述題1、【正確答案】： （ 1）社會(huì)責(zé)任是指組織在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序、保護(hù)增加社會(huì)福利等方面所承擔(dān)的職責(zé)和義 務(wù)。（2）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的社會(huì) 責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、保障生產(chǎn)安全、維護(hù)職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐 助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等內(nèi)容。（ 3 ）從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)象來(lái)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任除了對(duì)企業(yè)股東負(fù)責(zé)外，還要對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)者負(fù)責(zé)任。