互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究①

1、    “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究    雷鳴摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，其已經(jīng)開(kāi)始被應(yīng)用在各行各業(yè)中，甚至已經(jīng)開(kāi)始對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了直接影響。主要針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電子商務(wù)對(duì)人才的需求進(jìn)行分析， 并進(jìn)一步闡述了各高校應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。關(guān) 鍵 詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”；電子商務(wù)；人才培養(yǎng) g717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼 a 2096-0603（2018）01-0052-02在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電子商務(wù)已經(jīng)成為未來(lái)商業(yè)企業(yè)的主要發(fā)展方向，因此，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的需求量也在不斷增加?，F(xiàn)階段，新興電商企業(yè)的快速

2、發(fā)展，促進(jìn)了電商產(chǎn)業(yè)鏈的遞增式發(fā)展，為物流行業(yè)、多種支付方式與服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在這種大環(huán)境下，就為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也提升了對(duì)人才綜合素質(zhì)的要求。這就要求各高校應(yīng)針對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足市場(chǎng)需求，提高就業(yè)率。一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電子商務(wù)的新特點(diǎn)（一）傳統(tǒng)企業(yè)走向電子商務(wù)時(shí)代隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了新的時(shí)代。而傳統(tǒng)企業(yè)也逐漸開(kāi)始向電子商務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。以往的傳統(tǒng)企業(yè)與零售商也開(kāi)始更多地利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，并逐漸開(kāi)始成為電子商務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)力量?，F(xiàn)階段，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的分界線已經(jīng)越來(lái)越不清晰，因此可以

3、斷定電子商務(wù)是未來(lái)傳統(tǒng)企業(yè)的必然轉(zhuǎn)型之路。而電子商務(wù)大多是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行商品的營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)渠道與提供高質(zhì)量服務(wù)來(lái)獲取企業(yè)的收益，這種情況下，對(duì)人才的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力與執(zhí)行能力的要求就較高，因此，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的要求往往是要具有多種學(xué)科的交叉能力與復(fù)合型技能。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)企業(yè)在涉足電子商務(wù)領(lǐng)域時(shí)所需的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才往往是要同時(shí)具備電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力的人才。（二）農(nóng)村電子商務(wù)逐步走向成熟隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市居民的消費(fèi)需求逐漸趨于飽和狀態(tài)，特別是在那些大中型城市的電商企業(yè)，其發(fā)展速度已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了下降的苗頭。因此，像京東商城與阿里巴巴等典型電商，已經(jīng)逐漸開(kāi)始進(jìn)軍農(nóng)

4、村市場(chǎng)，開(kāi)始發(fā)展農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，如京東便利店等逐漸深入農(nóng)村，阿里發(fā)展村淘，這些現(xiàn)象都表明主流電商企業(yè)開(kāi)始搶占農(nóng)村市場(chǎng)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)農(nóng)村居民的生活方式也造成了較大的影響，農(nóng)村居民的電子商務(wù)意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)始通過(guò)電商渠道來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇，進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。與此同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的交易還能夠在一定程度上減少中間的買(mǎi)賣(mài)環(huán)節(jié)，為農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收益的提高奠定良好基礎(chǔ)。因此，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求就體現(xiàn)在要同時(shí)具有開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù)能力。各高校在針對(duì)地域進(jìn)行電子商務(wù)人才培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重視這一需求。（三）跨境

5、電子商務(wù)逐漸興起隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的快速發(fā)展，一級(jí)市場(chǎng)也逐漸開(kāi)始繁榮起來(lái)，衍生出了一大批對(duì)品牌品質(zhì)要求較高且支付能力較強(qiáng)的消費(fèi)群體。這種情況下，跨境電子商務(wù)逐漸成為一種重要的消費(fèi)渠道，也成為各個(gè)電商的重點(diǎn)爭(zhēng)奪領(lǐng)域。阿里、京東商城、蘇寧易購(gòu)與亞馬遜等大型電商企業(yè)都開(kāi)始大力發(fā)展跨境電子商務(wù)。各個(gè)地方也出臺(tái)各項(xiàng)政策扶持跨境電商的發(fā)展，保稅區(qū)給予大力的支持，跨境電商發(fā)展迅速。因此，跨境電子商務(wù)領(lǐng)域也逐漸成為新的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的就業(yè)方向。而跨境電子商務(wù)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的要求較高，不僅需要其具有一定的語(yǔ)言基礎(chǔ)，同時(shí)還要求其能夠掌握國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，并能夠熟練操作境外電商經(jīng)營(yíng)。（四）物流業(yè)發(fā)展前景廣闊隨著電子商務(wù)的快

6、速發(fā)展，對(duì)物流行業(yè)的要求也在逐漸提高。而物流行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及電子商務(wù)的發(fā)展速度，因此物流問(wèn)題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。在這種情況下，政府也進(jìn)一步加大了對(duì)物流行業(yè)發(fā)展的支持力度，同時(shí)各大電商也開(kāi)始涉足物流行業(yè)，物流業(yè)的發(fā)展受電商企業(yè)高度重視。這是由于物流行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)直接決定了電商行業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)影響力。因此，各高校在培養(yǎng)電子商務(wù)人才時(shí)，還應(yīng)對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行綜合考慮，并針對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以便通過(guò)推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。二、當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀當(dāng)前，我國(guó)各高校在進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)時(shí)，或多或少存在一些問(wèn)題，對(duì)電

7、子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提升產(chǎn)生了不利影響。部分高校在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行正確的定位，沒(méi)有針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行全面研究與分析，也就無(wú)法有針對(duì)性地創(chuàng)新電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式。而隨著高校的不斷擴(kuò)招，教師團(tuán)隊(duì)也逐漸年輕化，其中部分教師不僅缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。因此，在教學(xué)時(shí)，只能照本宣科，并不能教會(huì)學(xué)生如何利用電子商業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)。而隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求也逐漸發(fā)生了多樣性的變化，這都在一定程度上為高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)帶來(lái)了一定壓力。在這種情況下，各高校應(yīng)對(duì)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境

8、下高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究（一）創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)各高校在進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)重視對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新以便為人才培養(yǎng)制定具體措施指明方向。這就要求各高校應(yīng)重視對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展情況的掌握，并通過(guò)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的人才需求進(jìn)行調(diào)研等，來(lái)滿足市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求，并進(jìn)一步分析當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，以便查漏補(bǔ)缺，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。這就要求各高校重視對(duì)學(xué)生在經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)理論等方面的培養(yǎng)，并加大對(duì)其計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力的培養(yǎng)力度，確保學(xué)生能夠既掌握電子商務(wù)原理，又掌握一定的電子商務(wù)法律知識(shí)，以便為從事電子商務(wù)應(yīng)用、開(kāi)發(fā)與管理工作奠定能力基礎(chǔ)

9、，并具有一定的創(chuàng)新思維能力，成為真正意義上的應(yīng)用型復(fù)合人才。（二）加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的優(yōu)化各高校還應(yīng)重視對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行優(yōu)化，以便夯實(shí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力。這就要求各高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程的整合力度，以便工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都能夠接受經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商學(xué)院與管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)之間的有機(jī)融合。與此同時(shí)，各高校還應(yīng)重點(diǎn)突出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特色。這就需要各高校能夠?qū)﹄娮由虅?wù)主干課程進(jìn)行精品化與聚焦化，通過(guò)不斷的打破與整合來(lái)對(duì)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，以便形成全新的更為完善的教學(xué)體系。并在原有的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理與信息技術(shù)以及物流電子商務(wù)等課程中去掉信息技術(shù)相關(guān)課程的同時(shí)，加入跨境電子商務(wù)課程，以

10、便順應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展要求，培養(yǎng)出復(fù)合型電子商務(wù)人才。（三）構(gòu)建健全的實(shí)踐教學(xué)體系各高校還應(yīng)針對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系，以提高學(xué)生的實(shí)際工作能力，確保學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)靈活應(yīng)用在工作崗位上，滿足商務(wù)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的實(shí)際需求。因此，在進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的設(shè)置時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)突出實(shí)用性與綜合性。這就要求學(xué)生能夠通過(guò)實(shí)踐教學(xué)來(lái)鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并重點(diǎn)鍛煉自己的實(shí)踐能力。校方在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)時(shí)，可以將其具體分為以下幾個(gè)部分：（1）初步了解專(zhuān)業(yè)。這就要求學(xué)校針對(duì)一年級(jí)的電子商務(wù)學(xué)生，為其組織一些參觀電子商務(wù)企業(yè)的活動(dòng)，以便讓學(xué)生能夠?qū)﹄娮由虅?wù)專(zhuān)業(yè)的未來(lái)就業(yè)情況、職業(yè)特征與崗位能力要

11、求以及相關(guān)注意事項(xiàng)等進(jìn)行了解，并調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)興趣與職業(yè)認(rèn)同感，以便學(xué)生能夠?qū)ψ约簩?zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與目的等進(jìn)行初步了解。（2）實(shí)踐教學(xué)方式。這就要求學(xué)校充分利用多媒體教室來(lái)盡量真實(shí)地模擬電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等，以便鍛煉學(xué)生在運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)等方面的基本功。（3）借助崗位實(shí)踐。這就要求學(xué)校針對(duì)進(jìn)入第三學(xué)年的學(xué)生進(jìn)行崗位實(shí)踐，即組織他們參與電子商務(wù)企業(yè)的精英活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)其所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便對(duì)自身掌握的知識(shí)與技能等進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，更好地進(jìn)入下一學(xué)年的學(xué)習(xí)。而在最后一個(gè)學(xué)年，學(xué)校還應(yīng)將就業(yè)作為實(shí)踐教學(xué)的主體，為學(xué)生安排更多的機(jī)會(huì)，參與到電子商務(wù)的實(shí)習(xí)工作中，以便通過(guò)提高學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐技能等來(lái)達(dá)到

12、提高學(xué)生就業(yè)率的目的。（四）加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)各高校還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)雙師型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)力度，以便為“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的新型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的師資基礎(chǔ)。這就要求各高校做到以下幾點(diǎn)：（1）在招聘電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)其是否具備電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行考查，并積極引進(jìn)具有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能的人才作為師資隊(duì)伍的儲(chǔ)備力量。（2）應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力的培訓(xùn)，以確保其具備應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，能夠滿足電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)需要。同時(shí)，還應(yīng)鼓勵(lì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)等方式提升互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用分析能力。（3）在校企合作中，還應(yīng)為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師提供一些電子商

13、務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，通過(guò)教師到企業(yè)中的掛崗實(shí)踐來(lái)提升教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。此外，高校還可以通過(guò)邀請(qǐng)一些企業(yè)高層管理人員或技術(shù)專(zhuān)家等到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講座等，以便向?qū)W生展現(xiàn)企業(yè)中電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作的實(shí)際情況與要求等，來(lái)幫助學(xué)生正確地制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃與職業(yè)規(guī)劃等，為提高電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定良好基礎(chǔ)。綜上所述，隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。在這一階段，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭空前高漲，這就為各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。但同時(shí)，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式亟須校方的改進(jìn)與創(chuàng)新，以便培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的實(shí)際需求，能夠進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1陳子鳳.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式研究j.陜西教育（高教版），2014（z1）：125，128