產(chǎn)業(yè)融合視角下會展旅游的發(fā)展策略分析

1、    產(chǎn)業(yè)融合視角下會展旅游的發(fā)展策略分析    黃鈺棋摘 要：文章從闡述會展旅游的相關概念入手，進一步分析了旅游產(chǎn)業(yè)融合的必要性，提出了當前會展旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題，最后提出了加快會展旅游業(yè)智慧化發(fā)展的對策建議。關鍵詞：會展旅游;智慧化發(fā)展;產(chǎn)業(yè)融合在新的時代背景下，市場經(jīng)濟的發(fā)展受到各方面因素的影響和各類力量的推動，煥發(fā)出巨大的生機。例如，受各類產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者對利益的追求和社會經(jīng)濟發(fā)展的影響，產(chǎn)業(yè)融合模式開始出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)融合也具有自身的時代合理性，而旅游行業(yè)如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，實現(xiàn)會展旅游的繁榮進步，值得思考。一、會展旅游概述會展旅游其實是一種借助舉辦國

2、際會議、研討會、論壇等會務活動以及各種展覽會而開展的一種新興的旅游形式，已經(jīng)得到了越來越多的重視。近年來，各地區(qū)不斷“走出去”“請進來”，通過參展、辦展的方式，逐步走出“會展+旅游”的新路子，不僅讓各地區(qū)旅游形象得到進一步提升，也讓當?shù)芈糜蜗蚋叨嘶蛧H化邁進。隨著會展旅游模式的不斷創(chuàng)新，會展要素進一步健全，業(yè)態(tài)更趨豐富，營銷實現(xiàn)了多樣化發(fā)展，吸引了國內甚至是國際市場上多個國家和地區(qū)參展商積極參展。毫無疑問，會展業(yè)已經(jīng)變成了當前城市旅游發(fā)展的一個動力引擎，會展與旅游的深度融合，有助于城市旅游業(yè)的發(fā)展，尤其是經(jīng)濟較為發(fā)達的城市與地區(qū)，在會展業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展方面的表現(xiàn)極為不俗。每年旅博會和文博會

3、等可以吸引數(shù)以十萬計的參展觀眾，為城市與地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來顯著效益。二、旅游產(chǎn)業(yè)融合的必要性（一）經(jīng)營者對利益的追求推動隨著當前社會經(jīng)濟水平的不斷提升，群眾物質生活質量得到了明顯的改善，他們在休閑娛樂領域的經(jīng)濟投入也不斷增長，且當前快節(jié)奏的生活方式與激烈的市場競爭帶給了群眾越來越大的生活壓力，這也從客觀上導致群眾必須擁有足夠的休閑方式與時間。在此背景下，旅游行業(yè)以迅雷不及掩耳之勢發(fā)展了起來，加上行業(yè)經(jīng)營方式的持續(xù)創(chuàng)新，當前，促進產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為不可逆轉的潮流。具體來說，當前與旅游行業(yè)實現(xiàn)了全面融合的領域還包括了教育、融資、科研等，這為我國服務產(chǎn)業(yè)的整體進步提供了巨大的動力，也使得旅游產(chǎn)業(yè)的

4、發(fā)展被注入了新鮮的血液與強勁的推動力。企業(yè)單位及其經(jīng)營管理層在經(jīng)濟效益的驅使下，也必將抓住產(chǎn)業(yè)融合的時代機遇，投身于這一發(fā)展浪潮中，以此實現(xiàn)自身的又好又快發(fā)展。（二）產(chǎn)業(yè)融合具有時代合理性產(chǎn)業(yè)融合模式的出現(xiàn)，一定程度上是為了應對激烈的市場競爭局勢，但眾多企業(yè)單位在產(chǎn)業(yè)融合模式的影響下，不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模，加大經(jīng)濟投入，并且創(chuàng)新生產(chǎn)方式，這就導致產(chǎn)業(yè)競爭進一步白熱化，反過來督促著企業(yè)必須在服務和技術創(chuàng)新上有所成就，進一步拓寬了產(chǎn)業(yè)融合的范圍，加深了融合的深度。旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營主體在此背景下，也必然會對行業(yè)內部、市場上的外部相關行業(yè)資源展開全面的整合與利用，以求創(chuàng)造一個囊括更多旅游產(chǎn)品、蘊含更為可觀發(fā)

5、展機遇的廣大的平臺，會展旅游模式由此誕生。在這個日益完善的平臺上，旅游產(chǎn)品以一種全新的形式得到生產(chǎn)與創(chuàng)造，展會、博覽會、交流會等成為旅游產(chǎn)業(yè)運營的新手段與新形式，由此對游客形成了巨大的吸引力。（三）社會經(jīng)濟發(fā)展的推動如前文所述，進入現(xiàn)代社會，我國市場經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出全新的格局與特征，各行業(yè)的進步需要在新的社會發(fā)展形勢的要求下，注入全新的活力，進而實現(xiàn)全面的轉型升級。事實上，當前群眾緊張的生活與工作壓力使他們對旅游與娛樂有了更為高標準的需求，其物質生活水平的提升也為拉動旅游產(chǎn)業(yè)的消費創(chuàng)造了良好的機遇。因此，旅游產(chǎn)業(yè)與相關的娛樂休閑產(chǎn)業(yè)甚至是文化產(chǎn)業(yè)應該認識到這一客觀現(xiàn)實，采取與之相關的發(fā)展策略

6、，對群眾的消費傾向進行全面的調查與了解，搜集相關信息，為其提供大量的優(yōu)質的休閑娛樂服務，在滿足群眾需求的基礎上為自身創(chuàng)造更為可觀的經(jīng)濟收益。三、當前會展旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題（一）會展旅游品牌建設滯后當前，發(fā)展會展旅游模式已經(jīng)成為潮流，但許多地區(qū)的發(fā)展狀況并不理想，這一方面是因為地區(qū)打造個性化品牌的意識不足，或者是受制于經(jīng)濟與技術水平等客觀條件，無法實現(xiàn)健全的發(fā)展。具體來說，當前各地區(qū)的會展設計普遍表現(xiàn)出了主題雷同、創(chuàng)新性嚴重不足、會展定位不清晰等現(xiàn)象，這就使得國內會展千篇一律，陳詞濫調充斥著旅游行業(yè)，無法給人以新意。另一方面是因為許多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營主體長期沿用傳統(tǒng)的旅游營銷方式，對互聯(lián)網(wǎng)及信息技術

7、的運用嚴重不足，盡管許多品牌會展逐步建設了屬于自己的官方網(wǎng)站，并且開始運用微信公眾號、官方微博賬號等新媒體平臺來發(fā)布營銷信息，但因為網(wǎng)站建設的細節(jié)設計不夠精致，對自身特色的彰顯不夠明顯，且服務項目的挖掘不足、互動性偏低，導致整個網(wǎng)站的運行效果不盡如人意。（二）綜合配套服務落后旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必然要有充足的、完善的城市基礎設施支撐，這包括一系列的機械設備、場地空間與交通體系，尤其是在信息化時代，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及其與相關產(chǎn)業(yè)的融合已經(jīng)離不開現(xiàn)代化“智慧旅游平臺”的支持?！爸腔勐糜纹脚_”是以計算機技術為依托建設的，它可以更為高效地對各地區(qū)旅游資源進行整合、綜合利用，進而提升各類資源的利用效率。但因為

8、參展商、旅行社、酒店、商場和航空公司等主要的旅游服務單位缺乏對信息技術的運用，對時代前沿科技的感知不夠迅速、準確，就導致各類信息的采集不夠全面、交流不夠充分，不同企業(yè)、行業(yè)間的配合不夠充分，最終限制了產(chǎn)業(yè)融合的廣度與深度。（三）相關法律法規(guī)不健全盡管市場經(jīng)濟的發(fā)展需要充分依靠市場自身的活力，由其對各類市場資源進行自由而充分的調動與利用，但以經(jīng)濟利益為主要追求目標的企業(yè)還必須得到嚴格的市場監(jiān)管，如此，市場秩序才能得到有力的規(guī)范，群眾利益可以得到有效的保護。但當前，許多地區(qū)的政府部門未能對會展旅游發(fā)展制定完善的法律法規(guī)，這就使得許多執(zhí)行部門在審批旅游企業(yè)的資格、在監(jiān)管展會質量以及評估參展商的誠信度

9、等方面缺乏明確的可遵循的標準，進而出現(xiàn)一系列的操作不規(guī)范現(xiàn)象，這都對市場的健康可持續(xù)發(fā)展有著不利影響。四、加快會展旅游業(yè)智慧化發(fā)展的對策建議（一）創(chuàng)新會展旅游信息服務當前，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式逐漸在各個行業(yè)開啟，會展品牌同樣可以借助互聯(lián)網(wǎng)進行創(chuàng)新，進而提升影響力。會展活動參加者有五個基本需求，即了解市場信息、把握行業(yè)發(fā)展方向、結識業(yè)內人士、達成交易和尋求合作機會，這五個需求都要求獲取有效的信息。而會展主辦方的目標則是滿足客戶需求、提供有效信息和建立高效率信息傳遞渠道。例如，app具有使用普遍和多媒體的特點，開發(fā)會展app，就可以利用其信息集散功能和溝通拓展功能實現(xiàn)會展現(xiàn)場線上線下雙層溝通，彌補會展

10、現(xiàn)場信息傳遞有限的缺陷，提高辦展質量。（二）提升會展旅游配套服務水平隨著信息化社會的不斷進步，各行各業(yè)的發(fā)展都對信息技術與智能化平臺有著越來越普遍與深入的運用。當前，在產(chǎn)業(yè)融合背景下，會展旅游的發(fā)展開始出現(xiàn)了“智慧旅游”的新模式，在該模式影響下，各經(jīng)營主體需要加大“智慧旅游平臺”的建設力度。尤其是考慮到當前各地區(qū)會展旅游產(chǎn)業(yè)內存在配套服務落后現(xiàn)象，相關部門與企業(yè)單位要不斷加大技術方面的經(jīng)濟投入力度，在平臺建設環(huán)節(jié)適當增加會展旅游的內容，對各類數(shù)據(jù)信息進行全面的采集，實現(xiàn)信息的高效共享，確保會展場館、旅行社、酒店、景點、票務、文化娛樂和支付等平臺可以更快速、直接地進行信息流通，并且保證流通中的信

11、息的準確性。（三）完善會展旅游法律法規(guī)，實現(xiàn)監(jiān)管智慧化為了為產(chǎn)業(yè)融合進程提供良好的穩(wěn)定的市場環(huán)境，相關的政府管理部門就要從出臺科學的法律法規(guī)入手，采取科學的行政管理手段，為會展旅游事業(yè)的發(fā)展提供明確的法律規(guī)范與管理條例，使得各項產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務的提供等都能有章可循。在此過程中，管理部門要加大對市場信息的調查與研究力度，更多地掌握與市場運行相關的準確信息，以此為基礎出臺具有可行性的、科學的法律法規(guī)。而在制定了完善的制度體系后，還要對其進行有效的執(zhí)行，一旦發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)內存在操作不規(guī)范現(xiàn)象，就要采取嚴格有力的打擊與懲處手段，以此保護各類市場主體的合法利益。不僅如此，地區(qū)政府管理部門也可以加大對智慧平

12、臺等現(xiàn)代化、智能化工具的運用，高效開展審批和備案等工作，提升工作效率與質量。（四）加快培養(yǎng)會展旅游專業(yè)人才無論是建設智慧旅游城市，還是會展旅游業(yè)發(fā)展方面，專業(yè)人才供給不足始終是制約其發(fā)展的一個重要因素。首先，應在高校中選擇合適的學校增設會展旅游相關專業(yè)，加快會展策劃管理和會展服務人才的培養(yǎng)。其次，會展企業(yè)自身也要重視對會展旅游從業(yè)人員的培訓，可以定期外派職員到國內外會展旅游業(yè)發(fā)達的城市進行學習，也可以聘請會展旅游方面的專家開展相關講座，提高相關人員專業(yè)水平。五、結語加強對產(chǎn)業(yè)融合視角下會展旅游的發(fā)展策略的探討意義重大。相關工作人員需要明確當前會展旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題，包括會展旅游品牌建設滯后，綜合配套服務落后、相關法律法規(guī)不健全等等，在此基礎上提出加快會展旅游業(yè)智慧化發(fā)展的對策建議，創(chuàng)新會展旅游信息服務，提升會展旅游配套服務水平，完善會展旅游法律法規(guī)，加快培養(yǎng)會展旅游專業(yè)人才。參考文獻：1王冬梅.大連會展旅游的發(fā)展優(yōu)勢與對策分析j.經(jīng)濟研究導刊，2012（26）.2高欣.大連會展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問題研究j.黑龍江科技信息，2013（5）.3關旭，陶婷芳，陳麗英.我國大型