it年度總結報告3

1、it年度總結報告3 篇為大家整理的it年度總結報告范文，僅供參考。it年度總結報告范文篇一：尊敬的公司領導：xxxx 年這一年中， 在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將xxxx 年 IT 部工作總結如下：第一部分：取得的成績( 一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺( 簡稱 OA辦公系統(tǒng) ) 一期 ( 行政及業(yè)務合同板塊 ) ，于 xxxx 年 6 月

2、 25 日起全面啟動。( 二) 增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。于 xxxx 年三月購進新款 DELLR710服務器 szprofit ，替換以前老款 R710 工作服務器。老款 R710 工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)1/14并于xxxx 年 5 月再次購進兩臺新款DELLR710服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務器。到 xxxx 年年底，公司共計擁有服務器4 臺，臺式 P

3、C機8 臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。( 三) 加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2. 每周末對公司szprofit、 szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3. 每周末對公司 SZPROFIT-OA服務器中的 OA 辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4. 每個月 23 30 號對 szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)

4、意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。( 四) 加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。為防止計算機病毒在局域內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)2/14全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在內(nèi)擴散。( 五) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于xxxx 年 1 月購進索尼高清攝像機一臺，并于xxxx

5、 年 8 月購進東芝移動硬盤，作為儲存設備。至今已備份的活動有：( 六) 對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于xxxx年 9 月 26 日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加 LED平板電視機一臺，使其具備播放 PPT文件和視頻演示等多媒體功能。第二部分：工作中的不足( 一) 自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術知識及管理知識在 xxxx 年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展( 二) 工作缺少組織能力2016 全新精品資料 - 全新公

6、文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)3/14在 xxxx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。( 三)IT部人員不足xxxx 年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。現(xiàn) IT 部門的日常維護有：1. 三大軟件系統(tǒng) ( 公司日常辦公系統(tǒng)、 OA 辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、 szprofit-OA、 szpro

7、fit-k)終端機 75 臺，財務獨立PC機 6 臺、總裁個人專用電腦2 臺， LED 大屏幕一塊及配套電腦1 臺，打印機及復印機5臺，電視機5 臺。 3. 主干絡路由器及其它絡設備。4. 視頻會議設備 4 套( 深圳 2 套、濟南 1 套、上海 1 套 )特別是今年新上OA 辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況( 四) 軟硬件設備不足1. 服務器安全備份至 xxxx年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器 兩 臺 (szprofit、 szprofit-2)程 序 服 務 器 兩 臺2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)4/14(szprofit

8、-oa、 szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。當某一臺服務器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和 szprofit-2，公司同事的全部的日常絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現(xiàn)服務器故障，將會導致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。2. 絡安全隨著公司的發(fā)展，公司的絡環(huán)境也起著變化。公司絡環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng) (OA 辦公系統(tǒng)、金蝶財務管理軟件 ) ，組成的現(xiàn)代化絡辦公絡。但是隨著絡環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的絡風險

9、，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對絡安全的危害。而我公司現(xiàn)在的路安全方面主要是針對絡及計算機病毒安裝了 “ NOD32絡安全套裝” ，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于絡攻擊，黑客入侵等絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。第三部分： xxxx 年 IT 部信息管理工作的思路及工作目標( 一) 梳理 OA辦公軟件業(yè)務流程根據(jù)公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)5/14新梳理公司OA 辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。整理方案：1. 梳理 O

10、A流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。2. 將重新制作的 OA流程做成 PPT 文件，并要發(fā)給每個部門負責人。3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領導，做最終確認。4. 流程確認完成，做成 OA簡易操作流程 PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA 上的操作問題。( 具體進度見附件2)( 二) 增強 IT 部門的服務意識縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及絡的暢通。增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質(zhì)量，樹立良好的部門形象( 三) 提高 IT 服務水平不斷學習提高業(yè)務技術水平、

11、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)6/14對常見故障整理出常見故障問題檢查、處理流程，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。( 四) 完善 IT 部門的工作流程及各項規(guī)章制度完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。增加從公司文檔權限變更，OA流程變更、 公司內(nèi)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。建立一套完整的IT 部門管理制度，將IT 部的工作細致化、流程化。( 五) 建立完整的IT 部資料按照行政部領導的工作指導，根據(jù)每個公司員工

12、從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP 地址、電話號碼等信息，建立完整的絡信息資料庫。第四部分：總結在 xxxx 年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻it年度總結報告范文篇二：一轉眼來到這個大集體已經(jīng)整整兩個年頭，真切的讓我感受到榮耀感與歸屬感。今年在公司領導的正確領導及公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過不懈努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將xxxx 年 IT 工作總結如下：2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)7/14第一部分：取得的成績( 一) 增加服務器，為

13、各部門提供了更加強大、更穩(wěn)定的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。于 xxxx 年 5 月購進新款浪潮英信服務器，替換以前老款以普通辦公 PC 搭建的工作服務器，新款服務器作用于T6用友軟件的平臺搭建和設計部的文件共享并于 xxxx 年 8 月再次購進一臺浪潮英信服務器，用于郵件系統(tǒng)的專屬服務器。并于電信機房托管， 保證運行質(zhì)量。到 xxxx 年年底，公司共計擁有服務器3 臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。( 二) 加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照辦公室領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生

14、的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：1. 每周對公司軟件、硬件做全面的維護。2. 每周對公司 ERP和域、郵件服務器中的數(shù)據(jù)做相互交叉?zhèn)浞萏幚怼?. 每周對公司 ERP、郵件服務器中的系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4. 每個月 23 30 號對 ERP服務器中的用友財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)8/14做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。( 三) 加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的影響公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展的情況。為防止計算機病毒在局域內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全

15、風險，公司每臺計算機均安裝了正版的安全套裝，做到從源頭上防止病毒在內(nèi)擴散。( 四) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。按照公司部門領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。第二部分：工作中的不足( 一) 工作缺少組織能力在 xxxx 年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。( 二) 軟硬件設備不足1、客戶關系管理客戶關

16、系管理 (CRM)利用信息科學技術，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務等活動自動化，使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)9/14意、周到的服務，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。2、辦公管理目前公司使用的傳統(tǒng)辦公方式，傳統(tǒng)的管理方式造成整個單位辦公環(huán)境的混亂、無序、推諉、低效等問題時有發(fā)生，管理成本、辦公費用居高不下。領導在日常繁忙的工作中，不能及時、有效的對各項工作按輕重緩急來處理，給許多領導帶來了繁重的工作壓力。3、絡運行全公司目前使用絡的電腦有150 多臺，速度增長過快，目前路由器只能基本保證絡的運行( 荷載 180 臺 )

17、，考慮更換專業(yè)的企業(yè)路由器以保證絡流暢運行和流量數(shù)據(jù)監(jiān)管。4、行為管理系統(tǒng)考慮增加行為管理系統(tǒng)，杜絕安全隱患、屏蔽不良站、保障工作效率、合理利用帶寬、防止機密外泄。5. 服務器安全備份至 xxxx 年底，公司共有服務器三臺 ( 域、郵件、 ERP)，服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)工程。當某一臺服務器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器 ERP上，還裝有騰訊通服務端、企劃共享服務端、生產(chǎn)共享服務端。公司同事的全部日常絡辦公2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)10/14全部集中在這臺服務器

18、上，一旦出現(xiàn)服務器故障，將會導致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。6. 絡安全隨著公司的發(fā)展，公司的絡環(huán)境也起著變化。公司絡環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng) ( 郵件系統(tǒng)、 T6 用友 ERP軟件系統(tǒng) ) ，組成的現(xiàn)代化絡辦公絡。但是隨著絡環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對絡安全的危害。而我公司現(xiàn)在的路安全方面主要是針對絡及計算機病毒安裝了免費的絡安全套裝，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。 但是對于絡攻擊， 黑客入侵等絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。第三部分： xxxx 年 IT 信息管理工作的思路及工作目

19、標( 一) 增強服務意識縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及絡的暢通。增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質(zhì)量，樹立良好的部門形象( 二) 提高服務水平不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)11/14問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。( 三) 建立完整的IT 資料按照部門領導的工作指導，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的 IP 地址等信息，建立完整的絡信息資料庫。第四部分：總結在 xxxx

20、 年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻感謝這一年的辛苦，讓我在成長的道路上積攢不可或缺的閱歷，感謝這一年領導的重視與栽培，這是全部汗水當之無愧的獎賞，也要感謝這一年的不如愿，這必將是下年加倍努力的理由。也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。it年度總結報告范文篇三：加入我們這個大家庭一年多了，我的主要工作是負責:1: 公司的絡及服務器維護和電腦軟硬件維護管理;ERP系統(tǒng)完善，協(xié)調(diào)各門部按照流程操作。2: 公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。3: 公司的站推廣及絡優(yōu)化等工作。4:

21、 門禁系統(tǒng)的運行維護。5: 測色儀、 MIC 機的日常維護故障排除2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導寫作獨家原創(chuàng)12/14在公司各位領導同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這 xxxx 年的工作情況等作如下匯報：一 . 絡方面工作內(nèi)容如下：(1) 此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關絡產(chǎn)品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個絡被病毒攻擊，及資源共享設置等。(2) 計算系統(tǒng)及軟件維護： 日常維護的基本為 20 臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)