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文檔簡介
1、物業(yè)保安員應(yīng)急計(jì)劃和措施物業(yè)保安員應(yīng)急計(jì)劃和措施提要:對可能發(fā)生的由管理 處負(fù)責(zé)制定保安應(yīng)急計(jì)劃,報(bào)物業(yè)管理部或分管副總經(jīng)理審 批,必要時(shí)報(bào)總經(jīng)理審批物業(yè)保安員應(yīng)急計(jì)劃和措施一、目的在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí),以最有效的方法在最短的 時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展,或保證出色完成上級交辦的臨時(shí)任 務(wù)。二、適用范圍1治安突發(fā)事件,如突然發(fā)生的重大搶劫、殺人、業(yè) 主(住戶)或公司管理人員遭到犯罪分子的突然襲擊等。2受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然的威脅、襲擊。3.其它重大意外情況。三、職責(zé)1. 對可能發(fā)生的由管理處負(fù)責(zé)制定保安應(yīng)急計(jì)劃,報(bào) 物業(yè)管理部或分管副總經(jīng)理審批,必要時(shí)報(bào)總經(jīng)理審批。2. 對即將發(fā)生或已發(fā)生的突
2、發(fā)事件由保安主管臨時(shí) 確定應(yīng)急措施,同時(shí)向上級匯報(bào)。(1對可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災(zāi)害由管理處組織制定應(yīng)急計(jì)劃和預(yù)防措施,并安排 崗位人員按布置執(zhí)行。(2在處理治安突發(fā)事件時(shí),由值班員(大堂保安) 迅速向派出所報(bào)案,保安主管臨時(shí)確定應(yīng)急方案安排人員迅 速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口,封鎖出事現(xiàn)場,嚴(yán)格盤查出入現(xiàn)場的人員,直到公安人員到來。3制定的應(yīng)急計(jì)劃必須慎重,考慮周詳,在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時(shí),要根據(jù)災(zāi)情的程度、特性而定。五、實(shí)施1在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)偏離實(shí)際情況應(yīng)及時(shí)糾正,并 上報(bào)相應(yīng)審批人認(rèn)可。2對發(fā)生的每一事件必須進(jìn)行總結(jié),如是人為原因造成損失,應(yīng)立即查找原因
3、,認(rèn)真填寫糾正措施報(bào)告,嚴(yán) 防類似情況的再次發(fā)生。3保存事件全過程的有關(guān)記錄,存檔3年;重大災(zāi)害的記錄長期保存。4為增強(qiáng)應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力,平時(shí)對每個(gè)管理處保安員必須進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、消防演習(xí)和緊急集合演練。四、計(jì)劃1.對可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生 的自然災(zāi)害由管理處組織制定應(yīng)急計(jì)劃和預(yù)防措施,并安排 崗位人員按布置執(zhí)行。2在處理治安突發(fā)事件時(shí),由值班員(大堂保安)迅 速向派出所報(bào)案,保安主管臨時(shí)確定應(yīng)急方案安排人員迅速 控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口,封鎖出事現(xiàn)場,嚴(yán)格查出入現(xiàn)場的人員,直到公安人員到來。3制定的應(yīng)急計(jì)劃必須慎重,考慮周詳,在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時(shí),要根據(jù)災(zāi)情的程度、特性而定。五、實(shí)施1 在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)偏離實(shí)際情況應(yīng)及時(shí)糾正,并上報(bào)相應(yīng)審批人認(rèn)可。2對發(fā)生的每一事件必須進(jìn)行總結(jié),如是人為原因造成損失,應(yīng)立即查找原因,認(rèn)真填寫糾正措施報(bào)告,嚴(yán) 防類似情況的再次發(fā)生。3保存事件全過程的有關(guān)記錄,存檔3年;重大災(zāi)害的記錄長
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