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1、飛利浦:潛能評估提升選聘效率 飛利浦公司已發(fā)展成為世界最大的跨國公司之一,其員工38萬人,有250個子公司,分布于世界的30多個國家,推銷網遍布50多個國家。規(guī)模之大,全世界只有美國rca可與其比擬,而日本的日立公司僅及其一半。 在飛利浦,業(yè)績是對一種現(xiàn)象總結性的評估,是對員工一定時間的表現(xiàn)做出評價。人力資源工作假如只是考核員工的工作結果,談不到人力資源規(guī)劃問題,只是執(zhí)行一種計劃,而做潛能測評就可以使人力資源工作有前瞻性和預估性。 飛利浦的潛能測評主要是從思維能力、工作效率、社交技巧和工作能力4個方面來考慮的。 1.思維能力 (1)遠見,指做事思索問題是不是眼光比較長遠。 (2)綜合能力,指對
2、各種事情的得失、利弊的推斷能力,以及各種信息的綜合運用能力。 (3)業(yè)務了解,從事的工作對公司的益處,可行性有多少。 (4)創(chuàng)業(yè)能力,指通常范圍能不能查找機會的能力。 (5)現(xiàn)實性,就是可能性;還有印證可能性的手段。 2.工作效率 (1)工作的導向,要有一個特別清楚的目標。 (2)個人效率,個人的技能,獨立的工作能力。 (3)風險意識,敢不敢冒風險,能不能擔當風險。 (4)監(jiān)控能力,即可掌握性。 3.社交技巧 (1)關系網,這里的關系網推崇的是對外要建立關系網,利用一些可以利用的資源跟外部很好地合作。 (2)談判能力,強調把握最終目標。 (3)個人影響力,即個人的領導風格,領導魅力,權威性等。
3、 (4)語言表達能力,強調不在于你講了什么,而是對方聽懂了什么。 4.工作能力 (1)動力追求,先考慮有沒有成就感,是不是有劇烈的動力。 (2)事業(yè)理想,看重情愿參與決策的行為。 (3)穩(wěn)定性,是不是有信念持續(xù)工作,有沒有承受批評、經受挫折的能力。 潛能測評的考核采用打分的方式,依據(jù)職務加以評分。潛能測評詳細是用加權評分法,在一些方面加以側重。當然,最終的評分結果很難講多少分夠什么水平,但可以進行橫向比較來對員工做出評價。 飛利浦對不同工作類型的員工有不同的選聘標準。 技術人員要在新產品開發(fā)方面具有超前意識,體現(xiàn)在產品設計概念方面要有商業(yè)眼光,是從市場方面、材料選購、方案可行性來通盤考慮。 管理型的人員要有經營性頭腦,既要對本部門負責,對流程負責,也要對
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