產(chǎn)品管理系統(tǒng)項目建議書

1、產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期工程項目建議書產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期工程項目建議書2012年4月目錄第一章 總 論錯誤！未定義書簽第二章 項目提出的背景和必要性錯誤！未定義書簽第一節(jié) 項目建設背景 錯誤！未定義書簽。第二節(jié)項目建設的必要性錯誤！未定義書簽。第三節(jié) 項目建設的先進性 錯誤！未定義書簽。第三章 市場分析與建設規(guī)模.錯誤！未定義書簽第一節(jié)市場分析錯誤！未定義書簽。第二節(jié) 建設規(guī)模 錯誤！未定義書簽。第四章 工藝技術方案及設備選型錯誤！未定義書簽第一節(jié)工藝技術方案錯誤！未定義書簽。第二節(jié)主要設備方案錯誤！未定義書簽。第五章原料、輔助材料及燃料的供應錯誤！未定義書簽第一節(jié)主要原材料、輔助材料及公用工程供應來源

2、 錯誤！未定義書簽。第二節(jié)主要公用工程用量及供應錯誤！未定義書簽。第六章廠址選擇和建設條件錯誤！未定義書簽第一節(jié)廠址選擇錯誤！未定義書簽。第二節(jié)建設條件錯誤！未定義書簽。第七章 總圖運輸、土建及公用工程錯誤！未定義書簽第一節(jié)總平面布置及運輸錯誤！未定義書簽。第二節(jié)土建方案錯誤！未定義書簽。第三節(jié)公用工程 錯誤！未定義書簽。第八章 節(jié) 能錯誤！未定義書簽第一節(jié)用能標準及設計規(guī)范 錯誤！未定義書簽。第二節(jié)項目能源消耗種類及消耗情況 錯誤！未定義書簽。第三節(jié)項目節(jié)能措施及效果分析 錯誤！未定義書簽。第九章環(huán)境保護錯誤！未定義書簽第十章勞動安全衛(wèi)生及消防錯誤！未定義書簽第一節(jié)勞動安全衛(wèi)生錯誤！未定義書

3、簽。第二節(jié)消防錯誤！未定義書簽。第十一章 機構組織與人力資源配置錯誤！未定義書簽第十二章工程進度安排錯誤！未定義書簽第十三章投資估算和資金籌措錯誤！未定義書簽第十四章 財務評價錯誤！未定義書簽第十五章 風險分析錯誤！未定義書簽第一節(jié) 項目主要風險因素識別及應對措施 錯誤！未定義書簽。第二節(jié) 項目風險因素和風險程度分析表 錯誤！未定義書簽。第十六章結論與建議錯誤！未定義書簽18第1章工程概述1.1 工程背景XXX）公司（以下簡稱“公司”成立至今已兩年有余。通過這兩年多的快速發(fā)展，公司的 規(guī)模不斷壯大，產(chǎn)品不斷更新完善，在市場上也被大量應用，但公司對產(chǎn)品一直沒有進行統(tǒng)一、 規(guī)范和科學的管理，所以建

4、立完善的產(chǎn)品管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品生命周期進行完整性、系統(tǒng)性和規(guī) 范性的管理至關重要。針對公司現(xiàn)狀提出產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期工程項目建議書通過唯一性 的設備ID號，對設備生命周期進行完整的管理，包括：合同管理、訂單管理、入庫管理、出 庫管理、售后管理等。1.2 管理現(xiàn)狀目前公司各部門對產(chǎn)品信息管理都是相互獨立的，合同、訂單、設備、出入庫日期、維護 信息等沒有進行統(tǒng)一的管理，這種方式已經(jīng)不適應公司目前的發(fā)展需求，對后續(xù)工作帶來諸多 不便，增加查閱和日常維護工作量，例如訂單、合同等丟失，客戶產(chǎn)品信息、生產(chǎn)日期不準確， 根據(jù)維護現(xiàn)場的產(chǎn)品ID，無法查找原始訂單、原始程序等等。1.3 建設必要性針對目前的產(chǎn)品信息

5、管理現(xiàn)狀，所存在的各類問題，已經(jīng)帶來許多工作不便，在新形勢下 已無法保障產(chǎn)品信息的可靠性和準確性。為便于今后維護和查閱工作，為公司和客戶提供完整 的產(chǎn)品信息，建立完善的產(chǎn)品管理系統(tǒng)，對提高工作效率，具有極其的現(xiàn)實意義。1.4 建設規(guī)模本期工程將實現(xiàn)對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品整個生命周期進行全面管理。1.5 建設目標公司通過產(chǎn)品管理系統(tǒng)，可以達到以下目標：1. 統(tǒng)一管理。將產(chǎn)品ID、合同、訂單、出入庫日期、軟硬件版本、客戶信息、維護信息等關聯(lián)。2. 快速查詢。通過產(chǎn)品ID號、合同號、訂單號等查詢相關信息。3. 信息共享。對于產(chǎn)品的所有信息，各部門人員可以共享。4. 流程管理。各部門之間根據(jù)系統(tǒng)流程完成各自

6、任務，明確責任。5. 報表統(tǒng)計。根據(jù)年月日對設備數(shù)量、故障處理等進行統(tǒng)計。6. 提高效率，節(jié)約成本，實現(xiàn)無紙化辦公。第2章技術要求2.1 建設原則基于面向服務架構的分析設計方法，遵循分層和復用設計理念，按照組件化、策略化設計 原則，支持新功能的快速開發(fā)，以期用最小的投資，滿足今后不斷擴展的系統(tǒng)需求。2.1.1 易于演進系統(tǒng)建設過程中，充分考慮系統(tǒng)的易于演進和實施落地規(guī)劃和確定可行的目標系統(tǒng)架構， 便于今后系統(tǒng)擴容和改造。2.1.2 系統(tǒng)合理產(chǎn)品管理系統(tǒng)逐漸發(fā)展成為公司辦公平臺，良好的軟件開發(fā)、管理和維護體系是保證系統(tǒng) 成功開發(fā)和順利實施的重要方面。在系統(tǒng)建設中嚴格的軟件開發(fā)規(guī)范、組織管理模式及

7、服務管 理方法是系統(tǒng)建設的重要目標之一。2.2 系統(tǒng)性能1. 具備超前意識雖然目前本系統(tǒng)是作為一個單獨的系統(tǒng)來設計的，考慮到未來公司業(yè)務的發(fā)展，系統(tǒng)將與 其他系統(tǒng)有機地結合在一起，比如與0A系統(tǒng)，在系統(tǒng)的信息表示和軟件接口上應充分考慮與 其他系統(tǒng)的結合。2. 可擴展性系統(tǒng)采用兩級結構來構造系統(tǒng)，可以非常容易地適應使用者數(shù)目的增長和設備的更新?lián)Q代 等，保護用戶已對系統(tǒng)所作的投資。3. 可維護性系統(tǒng)采用多種實現(xiàn)技術，降低增加新設備、系統(tǒng)版本升級、參數(shù)變更等所帶來的程序維護 量，從而延長軟件的使用期。4. 簡單實用系統(tǒng)提供符合標準的、統(tǒng)一的中文圖形用戶界面（GU）,用戶所有操作均可用鼠標、按鈕、 滾

8、動軸、對話框、圖標和菜單等操作。5. 可靠性整個系統(tǒng)在設計方案中，服務器及關鍵網(wǎng)絡設備采用容錯處理，避免由于單點故障影響整 個系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行。2.3產(chǎn)品流程管理2.3.1合同管理合同編號根據(jù)編號規(guī)范自動生成，合同編號具有唯一性，不可更改性。根據(jù)雙方 約定，確定合同各項條款。合同管理的內(nèi)容主要包括：甲乙雙方全名、賬戶、付款方 式、合同正文、設備型號、設備數(shù)量、客戶信息等。1.合同管理流程圖合同管理流程圖事業(yè)部始 開Y開發(fā)咅部門審核供應鏈部Y制造部董事長財務部部:核N2.數(shù)據(jù)字典：1）客戶數(shù)據(jù)包表結構編號數(shù)據(jù)項名稱說明部分1客戶IDINT2客戶公司名稱VARCHAR20)3客戶地址VARCHAR

9、20)4客戶法人代表VARCHAR20)5聯(lián)系電話INT2）合同數(shù)據(jù)表結構編號數(shù)據(jù)項名稱說明部分1合同編號INT2客戶IDVARCHAR20)3訂貨總數(shù)量INT4訂購日期TIME */*/*5交貨日期TIME */*/*6項目經(jīng)理CHAR7部門審核人VARCHAR20)| 8各部審核人VARCHAR20)9CEO審核VARCHAR20)10付款金額FLOAT11合同內(nèi)容VARCHAR2.3.2訂單管理合同通過審批后，形成唯一編號，根據(jù)編號進入訂單管理流程，訂單編號具有唯 一性，內(nèi)容主要包括：設備型號、數(shù)量、軟硬件版本號、線束、控制策略、特殊要求 等。一個合同號下可生成多個訂單，避免無法補單。1

10、.訂單管理流程圖訂單管理流程圖開始生產(chǎn)訂單錄入Y部門經(jīng)理審核-一上事業(yè)部軟件生產(chǎn)任務單硬件生產(chǎn)任務單線束生產(chǎn)任務單開發(fā)立口軟件審核Y制造部2. 訂單數(shù)據(jù)表結構編號數(shù)據(jù)項名稱說明部分1訂單號INT2合同編號INT3產(chǎn)品名稱VARCHAR20)4產(chǎn)品數(shù)量VARCHAR20)5產(chǎn)品型號VARCHAR20)6控制策略VARCHAR20)7硬件版本號VARCHAR20)8軟件版本號VARCHAR20)9產(chǎn)品功能說明VARCHAR4000)10訂單分配部門VARCHAR20)11訂單分配人INT12訂單審核人INT13訂單計劃結束日期TIME */*/*2.3.3入庫管理訂單生成后，形成唯一編號，根據(jù)訂單

11、內(nèi)容進入制造環(huán)節(jié)，產(chǎn)品檢測合格后，進 入入庫管理流程，內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品ID號、入庫日期、入庫設備型號、線束、軟硬 件版本號等。1.入庫管理流程圖I入庫管理流程圖制造部開始*根據(jù)訂單生產(chǎn)Y* 檢測合格 ,廠N _f*入庫錄入*經(jīng)理審核結束入庫設備清單2.入庫數(shù)據(jù)表結構編號數(shù)據(jù)項名稱說明部分1入庫申請單號INT2入庫產(chǎn)品名稱VARCHAR( 20)3入庫產(chǎn)品數(shù)量INT4入庫單申請日期VARCHAR( 20)5入庫申請部門VARCHAR( 20)6入庫申請人姓名VARCHAR( 20)7入庫審核部門VARCHAR( 20)8入庫審核人姓名VARCHAR( 20)9入庫審核日期VARCHAR( 20

12、)10入庫位置VARCHAR( 20)11入庫產(chǎn)品訂單號INT2.3.4 出庫管理事業(yè)部申請出庫，進入出庫管理流程，內(nèi)容主要包括：出庫日期、出庫設備型 號、數(shù)量、出庫辦理人等.1.出庫管理流程圖出庫管理流程圖事業(yè)部開始*出庫申請經(jīng)理審核Y供應鏈部出庫設備清單t出庫錄入經(jīng)理審核董事長N2.出庫數(shù)據(jù)表結構編號數(shù)據(jù)項名稱說明部分1出庫申請單號INT2出庫產(chǎn)品名稱VARCHAR20)3出庫產(chǎn)品數(shù)量INT4出庫單申請日期VARCHAR20)5出庫申請部門VARCHAR20)6出庫申請人姓名VARCHAR20)7出庫審核部門VARCHAR20)8出庫審核人姓名VARCHAR20)9CEO審核VARCHAR

13、20)9出庫審核日期VARCHAR20)10出庫位置VARCHAR20)11出庫合同編號VARCHAR2.3.5售后管理1.售后安裝管理流程事業(yè)部與客戶確認現(xiàn)場具備安裝條件后，通知技術工程部申請安裝，工程部安排 售后工程師到現(xiàn)場，進入售后安裝管理流程，主要內(nèi)容包括：安裝日期、安裝人員、 測試報告、服務報告等。1) 售后安裝管理流程售后安裝管理流程圖事業(yè)部安裝申請工程部安排售后 工程師安裝測試事業(yè)部售后訂單工程部開發(fā)咅修改程序Y制造部入庫設備清單生產(chǎn)檢測封裝.十入庫登記供應鏈部出庫設備清單2)安裝數(shù)據(jù)表結構編號數(shù)據(jù)項名稱說明部分1訂單IDINT2產(chǎn)品IDINT3客戶IDINT4安裝地點VARCH

14、AR20)5安裝開始日期VARCHAR20)6安裝結束日期VARCHAR20)7安裝變更VARCHAR200)8安裝情況VARCHAR400)9安裝人員IDVARCHAR20)10人員姓名VARCHAR20)11安裝審核人VARCHAR20)12審核日期VARCHAR20)2. 售后故障管理流程400 專員接到故障申告后，通知技術工程部，工程師通過電話遠程與客戶溝通， 了解情況并簡單處理，進入售后故障管理流程，主要內(nèi)容包括：故障日期、維護人員、 故障原因、故障處理方法、服務報告等。1) 售后故障管理流程圖售后故障管理流程圖故障排除經(jīng)理審核結束N售后訂單部門審核Y修改程序門審暮生產(chǎn)檢測封裝更換硬

15、件事業(yè)部工程部事業(yè)部 工程部 開發(fā)部 制造部 供應鏈部故障申告故障派單故障信息錄入部門審核Y軟件問題L 入庫設備清單入庫登記出庫發(fā)貨1出庫設備清單2)故障處理數(shù)據(jù)表結構編號數(shù)據(jù)項名稱說明部分1訂單IDINT2產(chǎn)品IDINT3客戶IDINT4故障緣由VARCHAR20)5處理方法VARCHAR20)6處理結果VARCHAR20)7維修人員IDVARCHAR20)8人員姓名VARCHAR20)9申告日期VARCHAR20)10維修日期VARCHAR20)11維修審核人VARCHAR20)12審核日期VARCHAR20)2.4 報表管理241根據(jù)日期統(tǒng)計報表根據(jù)年、月、日對合同、訂單、設備數(shù)量、客戶

16、進行統(tǒng)計，形成報表。2.4.2 根據(jù)客戶信息統(tǒng)計報表根據(jù)客戶名稱對合同、訂單、設備數(shù)量進行統(tǒng)計，形成報表。2.4.3 根據(jù)版本號統(tǒng)計報表根據(jù)版本號對合同、訂單、設備數(shù)量、客戶進行統(tǒng)計，形成報表。2.5 查詢管理2.5.1 合同查詢根據(jù)合同號，查詢其他信息所有信息，包括訂單編號、訂單產(chǎn)品名稱、訂單產(chǎn)品 數(shù)量、訂單日期、訂單生產(chǎn)部門、產(chǎn)品ID號、出入庫日期、軟硬件版本號、維護信息、 客戶姓名、客戶地址、公司名稱、聯(lián)系方式。2.5.2 訂單查詢根據(jù)訂單號，查詢其他信息所有信息，包括合同編號、訂單產(chǎn)品名稱、訂單產(chǎn)品 數(shù)量、訂單日期、訂單生產(chǎn)部門、產(chǎn)品ID號、出入庫日期、軟硬件版本號、維護信息、 客戶姓

17、名、客戶地址、公司名稱、聯(lián)系方式。2.5.3 設備ID查詢根據(jù)產(chǎn)品ID號，查詢其他信息所有信息，包括合同編號、訂單產(chǎn)品名稱、訂單 產(chǎn)品數(shù)量、訂單日期、訂單生產(chǎn)部門、出入庫日期、軟硬件版本號、維護信息、客戶 姓名、客戶地址、公司名稱、聯(lián)系方式。2.6 硬件要求采用通用的計算機系統(tǒng)，使用分布式系統(tǒng)結構，局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)混合相連。系統(tǒng)的 硬件性能優(yōu)良、運行平穩(wěn)可靠，并可以保證長時間的連續(xù)工作。重要的硬件設備主處理機、 存儲器、數(shù)據(jù)鏈路和電源等）可采用熱備份、集群等方式，或采取其他的保證措施，一旦出現(xiàn) 故障后，可以做到及時的切換（包括人工或自動切換），保證系統(tǒng)能夠連續(xù)工作。硬件系統(tǒng)具有兼容性。為了適應系

18、統(tǒng)的容量的增加，硬件設備應具備較強的擴展能力，并應具備升級和向 后兼容的能力。服務器硬件平臺應支持Windows UNIX操作系統(tǒng)等多種操作系統(tǒng)，并支持多個終端 的同時操作。系統(tǒng)主要硬件的容量和性能指標包括內(nèi)存容量、處理器主頻、硬盤容量、通信網(wǎng)帶 寬）應能滿足整個系統(tǒng)處理能力、數(shù)據(jù)吞吐量、數(shù)據(jù)存貯量和用戶實際需求等各方面的要求。要求廠家提供系統(tǒng)中所使用服務器的相關技術指標、操作系統(tǒng)性能等方面的比較和 選擇，特別是要考慮服務器的擴展性。2.7 軟件要求系統(tǒng)應具有健壯性、穩(wěn)定性，支持7*24小時不間斷服務，不遺漏任何工單；系統(tǒng)應具有良好的可擴展性，支持新平臺的快速接入，而不必進行底層的重新開發(fā)；系

19、統(tǒng)軟件采用模塊化、可視化和參數(shù)化設計原則。應用系統(tǒng)可以處理由于業(yè)務功能 和用戶量不斷增加而帶來的壓力，保證系統(tǒng)正常運行。在硬件擴容之后，僅在原系統(tǒng)基礎上簡 單地增加模塊和修改參數(shù)，就能完成新功能的增加或整體擴容；系統(tǒng)應具備良好的可移植性，底層支持主流操作系統(tǒng)和多種大型關系數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)應具有高度的開放性，支持進行簡易的二次開發(fā)；系統(tǒng)應具有靈活的可配置性，如：支持自定義業(yè)務規(guī)則等；系統(tǒng)應具有標準的對外接口，以便于和各類外圍系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互； 系統(tǒng)應具有非常高的運行性能，能以最有效的方式處理盡可能多的工單；系統(tǒng)應具有較高的容錯性，保證所有工單都能得到適當?shù)靥幚恚幌到y(tǒng)應具有完備的安全性和可靠性，避免受

20、到外部系統(tǒng)攻擊，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性2.8 存儲要求系統(tǒng)的存儲容量滿足系統(tǒng)的設計要求。請賣方提供計算方法和計算結果。系統(tǒng)可根據(jù)需要，做備份存儲。存儲設備可選用熱插拔SCS磁盤、磁盤陣列柜、存儲子系統(tǒng)等，根據(jù)存儲容量要求 靈活選擇。2.9 可靠性要求應提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份功能，包括自動和手工備份，需要時可將備份數(shù)據(jù)恢復。應對權限進行控制，保證只有授權的操作人員才允許執(zhí)行相應的操作等。應支持系統(tǒng)關鍵部件(1+1)熱備用(Hot-Standby)或溫備用(Warm-Standb)配 置。系統(tǒng)必須具備良好的訪問權限控制功能，包括系統(tǒng)的用戶界面、機器與機器間的接 口、重要命令和數(shù)據(jù)庫的訪問權限控制。系統(tǒng)可用

21、率達到99.99%以上，穩(wěn)定、可靠、安全。硬盤輸出瓶頸控制在1 %。以下。數(shù)據(jù)均應有備份恢復功能，備份應包括用戶數(shù)據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)等，不同的 數(shù)據(jù)應提供相應的備份方案。系統(tǒng)能監(jiān)控設備的運行，出現(xiàn)重大故障時，系統(tǒng)能自動重新啟動，并報告故障信息, 并且不應引起數(shù)據(jù)的變更。系統(tǒng)各設備均應有告警及一定的差錯恢復功能。系統(tǒng)應提供有效的、多級的、多方式的安全保密措施，確保整個網(wǎng)絡的安全。能防 止對系統(tǒng)資源的非法侵入，能控制用戶對不可訪問資源的訪問。第3章安裝環(huán)境要求3.1 裝機條件滿足服務器安裝位置，網(wǎng)絡路由配置。滿足機房環(huán)境條件，溫度、濕度要求。3.2 電源設備電源要求一一設備應能在下列供電變化范

22、圍內(nèi)正常工作：交流：220V 士10% 50Hz5%3.3 環(huán)境要求系統(tǒng)核心設備要在下列環(huán)境下能夠保證正常工作：環(huán)境溫度：長期工作10C30C,短期工作0 C40C 相對濕度：長期工作30%75%,短期工作10%90%包括在運行狀態(tài)、運輸和儲存時對于溫度、濕度、防靜電、電磁干擾、防震、防塵 有害氣體濃度等要求。第4章工程造價及實施計劃4.1工程造價產(chǎn)品管理系統(tǒng)系統(tǒng)硬件數(shù)據(jù)庫服務器 50,0001 50,000系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫、Linux操作系統(tǒng) 30,0001 30,000應用軟件人工開發(fā)成本費用 70,0001 70,000合計 150,0004.2工程進度計劃以下為公司的關鍵點把握:任務1234567891011121314151617181920項目審批設備安裝 系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)測試1| | | | | |nHD系統(tǒng)上線| | |nnr4.3 系統(tǒng)調(diào)測測試內(nèi)容應至少包括：1) 單元功能測試2) 系統(tǒng)功能測試3) 全網(wǎng)聯(lián)調(diào)測試4) 兼容性測試5) 身份認證和授權過程性能測試6) 安全性測試4.4 系統(tǒng)上線、驗收與試運行系統(tǒng)上線為滿足本次工程系統(tǒng)的要求，在系統(tǒng)調(diào)測未完成前，提供系統(tǒng)一些基本功能。系統(tǒng)開通至系統(tǒng)初驗時間為一個月，在系統(tǒng)開通期間如果發(fā)生重大問題，則順延一個月。 初驗(1) 設備安裝、調(diào)試達到技術規(guī)范書規(guī)定的指標后可進行初檢。驗收測試合格