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文檔簡介
1、獎罰管理制度1.0 目的:為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度, 維護(hù) 正常的工作秩序, 獎優(yōu)罰劣, 更好的調(diào)動員工的積極性, 發(fā)揮主人翁精神, 特制訂本制度。2.0 制定原則:遵守有章可循,有章必依,違章必懲,有獎有罰,獎罰分明,獎罰有度,精神鼓勵與物質(zhì) 獎勵相結(jié)合,教育 與懲罰相結(jié)合的原則。3.0 適用范圍:全體員工4.0 定義:4.1員工獎勵分為:表揚、嘉獎、兩大類。4.2員工處罰分為:警告、記過、免職、留用察看、開除五類。在給予各檔次的處罰的同時,可以給予一 次性罰款;如因工作大意造成重大經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額的10%進(jìn)行罰款,因主觀故
2、意造成重大損失,公司將對其追究賠償責(zé)任。5.0 人事部門權(quán)力:5.1所有員工獎勵及懲罰事項的審查。5.2所有獎勵與處罰的備案、人事記錄,并負(fù)責(zé)匯總報財務(wù)部。5.3本規(guī)定的修訂與解釋。6.0 財務(wù)部權(quán)力:負(fù)責(zé)獎勵與罰款的發(fā)放與扣款。7.0 員工獎勵規(guī)定:7.1員工日常獎勵分下列兩類:7.1.1表揚:以口頭或書面的方式進(jìn)行的精神獎勵。7.1.2嘉獎:每次嘉獎獎金為50500元。7.2下列事跡之一者,予以表揚或嘉獎7.2.1工作勤懇,超質(zhì)超量完成工作任務(wù),有據(jù)可查者;7.2.2對公司中、長期發(fā)展計劃提出合理化建議,經(jīng)論證富有成效者;7.2.3提出合理化建議,經(jīng)采納富有成效者;7.2.4災(zāi)難面前挺身而
3、出,處置適當(dāng)者;7.2.5領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;7.2.6預(yù)防機械發(fā)生故障或搶修工程使生產(chǎn)不中斷者;7.2.7節(jié)省物料,有顯著成績者;7.2.8表揚累計達(dá)三次者;7.2.9對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者; 執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依限期完成者;成績突出,為公司帶來豐厚收益者; 檢舉、制止舞弊、違規(guī)或損害公司利益行為,使公司免受損害者;8.0 員工處罰規(guī)定8.1員工懲罰分為警告、記過、開除三種:8.1.1警告(并可附帶經(jīng)濟(jì)處罰)8.1.2記過(并可附帶經(jīng)濟(jì)處罰)8.1.3開除(除名,并追究相應(yīng)的責(zé)任)8.2有下列行為、情形過失者給予警告處分:8.2.1對不符合公司職業(yè)道德和規(guī)章
4、制度要求,情節(jié)和影響極為輕微的言行給予警告。8.2.2上班時間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。8.2.3因個人過失致發(fā)生錯誤,情節(jié)輕微者。8.2.4妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。8.2.5不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者。8.2.6不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。8.2.7遇非常事變,故意規(guī)避者。8.2.8浪費物料者。8.2.9在工作時間嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。 上級有指示或期限的命令,無故未能如期完成 ;下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器 (空調(diào)等 )電源未切斷者 擅自留宿公司以外人員于員工宿舍者辦事不力,于工作時間偷閑怠眠者上班時間擅離崗位,怠慢職守者; 不能很好地與同事協(xié)作,合作
5、共事; 對領(lǐng)導(dǎo)口頭安排或公司例會會議紀(jì)錄中安排的工作執(zhí)行不力或不能按時并完成者; 凡未按公司請假制度履行請假手續(xù)而未出勤,事后當(dāng)日未主動及時補假者; 凡工作時間串崗、禁煙區(qū)吸煙、崗姿不正、吃東西、聚堆聊天、玩游戲、聽音樂、瀏覽任何和工作無關(guān)信 上班時衣冠不整或穿骯臟的制服,且不聽指導(dǎo); 有意或無意的怠工以及工作不符合標(biāo)準(zhǔn); 休假前沒有按公司的員工考勤管理制度要求通知主管或經(jīng)理,且沒有恰當(dāng)可證明的理由; 因私人原因過長或過于頻繁地中斷工作,或非因工作需要,上班時間會客聊天或長時間接打私人電話; 安全、衛(wèi)生和辦公管理方面的輕微行為過失;在上班時間打瞌睡; 隨地吐痰亂丟雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生的; 不按規(guī)定
6、參加公司例會者; 遲到、早退月累計達(dá) 5 次以上的; 不按規(guī)定要求進(jìn)行操作,尚未造成經(jīng)濟(jì)損失的; 在工作時間內(nèi)對公司其他員工或其他與公司有關(guān)的人士使用褻瀆性或辱罵性語言的,及在與公司有關(guān)的事 項上在工作以外的時間和辦公場所以外的地點有上述表現(xiàn); 工作態(tài)度差,遭客戶(用戶或其他員工)合理投訴的; 在任何時間、任何人在公司范圍內(nèi)參與任何與賭博有關(guān)的活動的; 拒絕恰當(dāng)?shù)鼗卮鹬苯咏?jīng)理或管理層經(jīng)理所提出的任何合理合法的問題; 指定受訓(xùn)人員無故不參加指定必修培訓(xùn)學(xué)習(xí)的; 對公司其他員工或其他公司有關(guān)人士無禮、粗魯、狂暴或拒絕與其他員工協(xié)作; 上班時間通訊不暢的; 一切有礙工作安全和公共秩序行為的。公司另文
7、規(guī)定其它應(yīng)處警告的行為。8.3有下列行為、情形過失者給予記過處分 :8.3.1三次(含)無故未參加公司通知的正式會議的8.3.2外出不告知直接主管被糾正三次(含)以上的;8.3.3違反公司規(guī)章制度,影響公司形象及服務(wù)質(zhì)量的行為;8.3.4工作不力,屢勸不改者 ;8.3.5未經(jīng)允許,擅自帶外人進(jìn)入倉庫、車間參觀者;8.3.6偽造、涂改考勤記錄的;8.3.7不服從公司正常分配和調(diào)動的;8.3.8違反作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;8.3.9考試作弊; 在工作場所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者; 私自挪動消防設(shè)施者。未經(jīng)允許擅自使用辦公車輛者; 在公司規(guī)定的非特別劃為吸煙區(qū)的地帶吸煙、
8、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區(qū)從事娛樂活動; 工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。 因疏忽導(dǎo)致機器設(shè)備物品材料遭受損失或傷及他人,情節(jié)較輕者。 私藏、私拿公司各種物品占為己有或違反規(guī)定浪費、損壞、丟失公物的; 涂改或偽造醫(yī)生證明書、各類工作記錄表格的;沒有盡職及時報告事故的; 發(fā)生事故不及時報告,給公司造成損失的; 違反作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者; 對顧客服務(wù)態(tài)度惡劣,造成顧客投訴者; 浪費或損壞公司財物發(fā)現(xiàn)問題故意回避,不處理、不報告; 遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項時,推三阻四,不執(zhí)行上級指示,不顧大局,遇緊急工作時臨陣脫逃; 聚崗、串崗、擅自脫崗,造成不良后果;同事之間搬弄是非,造成不
9、良影響; 與同事發(fā)生言語上的沖突,出現(xiàn)謾罵、臟話者; 見危不助;明知侵害公司、同事利益的事項不報; 私自接受顧客或客戶贈送的物品; 被客戶或顧客投訴月累計三次以上,情節(jié)嚴(yán)重者; 謾罵、恐嚇、威脅、侮辱同事或上級以及尋釁滋事者; 工作態(tài)度不好,與客戶或顧客吵架,給工作及公司帶來不良影響者; 下班后不鎖辦公室、文件柜、抽屜等,致使公司資料、物品失控、丟失者; 累計三次以上警告處分者(含三次) ;故意損壞公司或同事財物; 工作不負(fù)責(zé)任,互相推諉,經(jīng)常出現(xiàn)差錯; 直接主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報者; 嚴(yán)重疏忽有關(guān)日常行為的守則、指示或一般標(biāo)準(zhǔn); 在公司工作時間內(nèi),包括在公司外和
10、工作時間外,就公司有關(guān)的情況向其他員工或其他與公司有關(guān)的人員 進(jìn)行恐嚇,或以任何方式進(jìn)行威脅或使用強迫手段;損壞設(shè)備、工具造成經(jīng)濟(jì)損失的;當(dāng)主管提出任何與公司、 公司經(jīng)營或調(diào)查工作出勤等有關(guān)的正當(dāng)問題時,員工做出虛假、 不完整或誤導(dǎo)的解說;試圖掩飾其他員工所犯的行為過失或過錯; 不服從其主管或其他主管人員的合法工作指令,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失; 隱瞞或不向經(jīng)理或其他員工傳達(dá)公司需要的資料和信息,造成重大損失或損失事故等; 員工在要求休假、福利等做出虛假,不完整或誤導(dǎo)的解說;酗酒后上班;未經(jīng)正當(dāng)渠道 , 隨意討論人事變動及工資。 散布不利于公司的的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節(jié)嚴(yán)重的;8.4對
11、有下列嚴(yán)重觸犯法紀(jì)的給予開除處分 :8.4.1未經(jīng)許可動用公司的金錢或資金;8.4.2侵占公有財物、營私舞弊利用職權(quán)收受賄賂的;8.4.3嚴(yán)重違反行為守則或一般行為規(guī)范的犯罪行為或觸犯法律;8.4.4在工作時間內(nèi)外或工作場所內(nèi)外就公司有關(guān)的事項, 對其他員工或其他與公司有關(guān)的人士做出毆打、打架、阻擋或任何其他暴力行為;8.4.5被追究刑事責(zé)任;8.4.6偷竊、盜用、藏匿或未經(jīng)許可試圖從公司取出任何屬于公司或任何公司有關(guān)人士的財物;8.4.7故意損害屬于公司或其他員工或任何其他公司有關(guān)人士的任何財物或故意造成他們的財物遭受損害;8.4.8未經(jīng)許可向第三方或未授權(quán)方泄露與公司、 公司業(yè)務(wù)或經(jīng)營有關(guān)
12、的技術(shù)或其他保密材料、 數(shù)據(jù)、繪圖、 指示等,致使公司蒙受重大損失的;8.4.9參與和公司利益沖突的其他經(jīng)營活動或受雇于其中; 因玩忽職守造成公司的重大損失和損害;未經(jīng)許可亂動安全設(shè)施、警告信息等;造成損失的; 未經(jīng)許可亂動設(shè)備、工具、車輛等造成危險的; 非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工的; 利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受到重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件的; 貪污、受賄、盜竊、賭博、利用公司資源謀取個人利益的,不夠刑事處分的; 玩忽職守的,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章指揮或隱瞞工作過失造成事故或損失的; 不服從正常工作調(diào)動或公開拒絕執(zhí)行上級命令的; 公司發(fā)生緊急情況
13、時不參與救護(hù)或逃離現(xiàn)場的; 參與打架斗毆、尋釁鬧事,造成人員傷亡的; 訂立勞動合同時使用偽造身份、學(xué)歷證或作虛偽意思表示,使公司誤信而遭受損害的; 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損害的; 未經(jīng)本公司書面同意,在外兼職、從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的; 在公司的表格和其他文件上填寫錯誤或虛假的材料的; 重大違犯公司規(guī)定的。仿效上級主管人員或領(lǐng)導(dǎo)簽字,盜用印信或擅用公司名義者; 報銷各種費用、上報考勤情況或結(jié)算工資,以弄虛作假等欺詐手段損公肥私者; 嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度或工作程序,并造成重大影響者; 法律法規(guī)被依法拘留、勞教、判刑者; 參加非法組織者。有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司
14、聲譽或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。 嚴(yán)重違反國家法律、法規(guī)方面的有關(guān)規(guī)定。8.5不同違紀(jì)行為的不同紀(jì)律處分措施,具體如下:8.5.1如屬輕微過失或工作有誤, 直接經(jīng)理向員工提出口頭警告, 旨在給當(dāng)事人提供一個立即改正錯誤的機 會;8.5.2如屬屢犯(三次以上,含三次)的輕微行為過失或行為過失,部門領(lǐng)導(dǎo)通過人力資源部,并經(jīng)總經(jīng)辦 審批后向員工發(fā)出書面警告,并將復(fù)印件交人力資源部備案。對于較為嚴(yán)重的過失,屢犯過錯造成連續(xù)不 努力工作,在給予這種處分的同時或其后,可以繼續(xù)考慮扣款、降級、開除,直接主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通過人力 資源部,經(jīng)總經(jīng)辦審批后做出這類處分;8.5.3如屬接獲最后記過通知后,新犯的重大行
15、為過失、或?qū)曳竷纱我陨希ê瑑纱危┑妮p微行為過失,或為 嚴(yán)重觸犯紀(jì)律,員工應(yīng)被罰款并立即解聘,其勞動合同同時終止。8.5.4部門領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部在采取違紀(jì)處分前應(yīng)確認(rèn)事實,并準(zhǔn)許員工就有關(guān)事件進(jìn)行解釋。 如屬被指稱為重大行為過失,進(jìn)而嚴(yán)重觸犯法規(guī)的,將以解除勞動關(guān)系作為嚴(yán)重懲罰。8.6方式8.6.1上對下的監(jiān)督。8.6.2流程:部門領(lǐng)導(dǎo)填寫?yīng)剳徒ㄗh申請書 ,并遞交人力資源部,人力資源部在 3 個工作日內(nèi)安排審批 會議,將處理意見獎罰通知單反饋給部門和被處罰員工。8.7申訴8.7.1 為確保勞動關(guān)系的公平,員工有權(quán)就關(guān)于工作、勞動條件及與其他員工關(guān)系提出建議,投訴及申訴, 并有權(quán)利得到公司的解釋,但員工必須事先向其直接經(jīng)理以口頭形式討論提出該等事項。如果結(jié)果并不令 人滿意,員工可就建議、投訴或申訴向人力資源部乃至公司的總經(jīng)辦按下列渠道提出:第一步: 員工應(yīng)向其部門領(lǐng)導(dǎo)呈交一份書面申訴(說明時間,地點他所面對事件的性質(zhì) ),部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在三天內(nèi)書面答復(fù)解釋其立場和理論基礎(chǔ);第二步: 如員工對其部門領(lǐng)導(dǎo)的解釋不滿意,可向人力資源部投訴并備案; 第三步:人力資源部應(yīng)積極協(xié)調(diào)員工的直接領(lǐng)導(dǎo)或其上層領(lǐng)導(dǎo)就員工提出的申訴在七個工作日內(nèi)答復(fù)員工。9.0 附則:9.1 獎勵與處罰的目的重在教育。在整個實施過程中,要始終貫穿注重思想教育、調(diào)查研究,堅持實事求
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