規(guī)章制度華為

1、文件名稱秩序維護部規(guī)章制度文件編號：生效日期： 年 月 日版本：A頁數(shù)：共 6 頁編制審核批準人1目的確定秩序維護內(nèi)部制度、規(guī)范部門建設、確立員工言行規(guī)范2適用范圍各項目秩序維護部3管理內(nèi)容活動作業(yè)內(nèi)容崗位相關作業(yè)記錄1.除按員工手則執(zhí)行以外，應做到以下幾點：2.秩序維護人員在工作、 執(zhí)勤、培訓時， 必須按秩序維護員值班記錄本規(guī)定統(tǒng)一著裝。秩序維護班崗位物品交接清?儀裝3.著工裝時， 應扣好衣扣結上領帶， 戴正帽子和長單工作證，穿黑皮鞋，扎緊武裝帶。 不得穿制服秩序維護主督勤記錄本外出管理區(qū)域（部門批準的除外） ，不得冬夏管綜合檢查記錄本制服混穿。4.秩序維護員著制服時須干凈整潔。5.男秩序維

2、護員不準留大包頭、 大鬢角、不準蓄胡須；女秩序維護員上班期間必須盤發(fā)。6.站姿保持全身正直成跨立姿勢 , 身體的任何部位不得依靠建筑物、樹木、汽車等。1.秩序維護部實行 24 小時分時段輪流值班。2.秩序維護部各班每星期五將值班班次安排于秩序維護部 班班表 上。秩序維護員?值班3.未經(jīng)秩序維護主管（班長）批準，任何人不得秩序維護班值班記錄本隨意換崗、調(diào)班。長秩序維護部 _班班4.工作時間不準抽煙；按崗位要求進行工作，嚴秩序維護主表禁飲酒后上崗，在崗時嚴禁嘻笑、打逗、聊天、管睡崗、脫崗、空崗、串崗和做其他與工作無關之事。5.上班期間不準會客，特殊情況上報部門班長。1.必須在崗位上交接班，接班人員

3、提前 10 分鐘崗位物品交接清?交接班到達崗位，嚴格按照崗位物品交接清單 、秩序維護員單本班次執(zhí)勤情況及待辦事項進行交接，填寫裝備管理請銷假值班記錄本 ；門崗在交接前必須將工作環(huán)境打掃干凈。2. 交班人員等接班人員驗收后才能下班，驗收發(fā)現(xiàn)問題由交班人員承擔。交班時接班人未到不準擅自下班，必須經(jīng)領導批準有人接班方可離1. 部門的裝備由主管或主管指定人員到庫房領取, 并在裝備領用登記表記錄。2. 凡在工作中損壞的，須憑報廢單由秩序維 護部主管批準換領。3. 秩序維護班長每月對各種裝備進行一次檢查， 檢查結果記錄在裝備檢查記錄本 。4. 使用裝備器材者要愛護裝備， 如不是因公損壞， 照價賠償，并給予

4、嚴肅處理。秩序維護員秩序維護班長值班記錄本裝備領用登記表裝備檢查記錄本1. 除按員工手則執(zhí)行以外， 應做到以下幾點：2. 住勤隊員工作之余的外出假， 8 小時內(nèi)由班長 審批，請假 24 小時內(nèi)由主管審批， 必須填寫請 銷假條。秩序維護員秩序維護班長請銷假條秩序維護主內(nèi)務衛(wèi)生3. 請假期滿應按時歸隊，及時到部門報到銷假， 并報告班長，接受執(zhí)勤任務。1. 秩序維護員的床鋪必須統(tǒng)一擺設。 被子、 枕頭、 床單等床上用品必須保持干凈整潔， 擺放整齊。2. 床下物品按規(guī)定排列好。3. 秩序維護員的制服、帽子、皮帶等秩序維護裝 備必須統(tǒng)一集中有序地按規(guī)定擺放，不得隨意 亂放。4. 除必要的工作、生活用具外

5、，其它物品或非秩 序維護員物品，未經(jīng)批準，不得私自存放于宿 舍。5. 每周由秩序維護主管負責組織班長巡查內(nèi)務情 況，并在內(nèi)務檢查記錄本上記錄清楚。6. 不允許在休息室會客，不準留客于宿舍。特殊 情況上報班長。7. 禁止在宿舍內(nèi)打牌、酗酒。8. 對違反上述規(guī)定者，按公司獎懲細則內(nèi)的 相關規(guī)定處理。秩序維護員秩序維護班長秩序維護主內(nèi)務檢查記錄本自行車電瓶車1. 自行車僅限工作時使用，不得外借他人或用作 其它用途。2. 在上下坡度較大的路段應下車推行。3. 由當班班長對自行車的使用進行有效管理。4. 騎自行車時嚴禁帶人，工作時不得有玩車、單 手騎車的行為。5. 下雨天不得將自行車放置于室外淋雨。6.

6、 自行車使用人要承擔保管好自行車的責任，有 損壞、丟失的由當事人賠償。7. 自行車正常巡邏進出大門時必須下車推行。秩序維護員值班記錄本1. 使用制度1.1 遵守交通安全和小區(qū)管理規(guī)定。1.2 使用前，必須檢查車況 （轉(zhuǎn)向、剎車）、清潔， 嚴禁使用故障車。1.3 在使用過程中，發(fā)現(xiàn)故障應立即停止使用， 報部門班長通知電瓶車維修人員修復后使用， 并填寫電瓶車故障記錄表 。秩序維護員秩序維護班長秩序維護主電瓶車保養(yǎng)記錄 表電瓶車故障記錄表1.4 只能用于小區(qū)巡邏，未經(jīng)部門主管同意，不 得做其他用途。1.5 在使用中，可順便搭乘小區(qū)老人、小孩、孕 婦等有特殊情況的人員進出園區(qū)。 但須做到停 穩(wěn)后才能上

7、下，保證搭乘人員的安全。2. 管理要求2.1 駕駛?cè)藛T必須是持有機動車駕駛證或經(jīng)過 相關培訓合格者，部門將人員上報行政部 備案。2.2 使用時間為 8：0020：00，20： 008： 00 為充電時間。2.3 車輛安全負責人：誰使用誰負責（機械故 障除外）。2.4 管理責任人：秩序維護部主管。3. 維護保養(yǎng)3.1 每天充電時，由當班班長安排隊員負責將 電瓶車清潔干凈。3.2 每周一檢查一次電瓶水，不足時，應立即補充。每周三由班長聯(lián)系工程部對制動系統(tǒng)和轉(zhuǎn)向系 統(tǒng)檢查保養(yǎng)一次。3.3 每月由班長聯(lián)系工程部對轉(zhuǎn)向系統(tǒng)打一次黃油。3.4 每次保養(yǎng)后必須填寫電瓶車保養(yǎng)記錄表 。對講機1. 充電池不能經(jīng)

8、常更換，更換電池時應先關上電 源和主機上的開關，以保護和延長對講機的使 用壽命。2. 有對講機的崗位應保持 24 小時暢通，使用對講 機時語言應簡短明了，禁止用對講機談論與上 班無關的事情，禁止使用不文明語言及不規(guī)范 語言。使用時音量應適中自已能聽見為準，不 能影響業(yè)主休息或同事工作，夜間崗位需全部 配戴耳機。3. 對講機不用時應掛在腰帶右后側(cè)，使用對講機 時不能讓天線過于接近身體（特別是臉和眼） 。 講話時應離嘴 5-10 公分左右。且機身保持豎 直狀態(tài)。秩序維護員秩序維護班長秩序維護主管督勤記錄本4. 禁止抓住天線提起對講機， 禁止用對講機指人、 指路。5. 班長應隨時掌握對講機的動態(tài)使用情況，發(fā)現(xiàn) 問題及時上報并在 督勤記錄本 上作好記錄， 由當事人進行修理。6. 使用對講機時應謙讓，不能強搶頻道，出警、 收費和其他突發(fā)事件在先，其他事務暫緩的原 則。7. 遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責”的 原則。1. 接管鑰匙時記載所管鑰匙的類別、 數(shù)量等情況，鑰匙并在接管鑰匙總清單上記錄；鑰匙應有標 識，由指定鑰匙管理員或班長管理，備件統(tǒng)一 存放在客戶中心。2. 領用、歸還鑰匙必須填寫鑰匙領用登記表3. 消防控制中心、監(jiān)控中心、倉庫的鑰匙由班長 存放，不得借用。秩序維護部 主管秩序維護班 長秩序維護員接管鑰匙總清單鑰匙領用登記表4. 遺失鑰匙不得私自處理（如換