JIT精益生產實務認識浪費與效率.doc

1、JIT精益生產實務認識浪費與效率JIT精益生產實務制造型企業(yè)基礎管理技術培訓CWMC 國慧顧問【講師簡介】 陳祖林美國AITA國際職業(yè)顧問，注冊培訓師ZERO Program 零牌專家組 首席顧問中山大學管理學院#99ff99MBA組織文化客座講師擅長業(yè)務：企業(yè)運營系統(tǒng)改善 現(xiàn)場管理 質量管理 生產管理 價值工程 企業(yè)中層干部培養(yǎng)工作外語：日語CWMC 國慧顧問【講師簡介】 陳祖林服務過的部分客戶： 松下電器、IBM、東莞山一（日） 富士工具（日）、富士電機（日） 浦金鋼板（韓）、生益電子（港） 美的空調、新飛電器、華凌空調 萬寶集團、順威電器、新寶電器 恒達實業(yè)、深圳曼妮芬、德賽集團 惠州郵

2、電工程、美涂士集團CWMC 國慧顧問 在企業(yè)每生產一件產品就在制造一份浪費。伴隨企業(yè)運營中各業(yè)務環(huán)節(jié)不被察覺或不被重視的浪費，日本企業(yè)管理界將之形象地比喻為“地下工廠”。 從渾沌走向成熟的中國市場，價格戰(zhàn)此起彼伏，從產品上市到退出市場，其周期之短、降價之快已今非昔比，成本能力成為企業(yè)的基礎競爭能力。提要CWMC 國慧顧問 1960年代開始，以豐田為代表的日本汽車制造業(yè)通過實施JIT生產模式，以低成本、高質量的突出優(yōu)勢迅速占領美國汽車市場，引發(fā)了美日之間長達十年的汽車貿易戰(zhàn)。JIT因其經營效率極限化被美國學者贊譽為“精益生產”，并對人類的生產革命產生了長遠影響。 獲得歷史性機遇的中國制造業(yè)如何實

3、現(xiàn)由粗放管理向精細管理的飛躍？當我們還在為混亂的現(xiàn)場、殘缺的數據和蝸牛級的速度而痛苦萬分的時候，豐田的歷程給了我們太多的“東方思考”。 提要CWMC 國慧顧問課程一 精益生產概論課程二 認識浪費與效率課程三 JIT技術 流線化生產 （一）流線化生產線 （二）流線化設備設計與調整課程四 JIT技術 安定化生產 （一）人員安定化 （二）設備安定化 （三）質量安定化 （四）切換安定化 （五）現(xiàn)場安定化課程五 JIT技術 平穩(wěn)化生產課程六 JIT技術 適時化生產課程七 JIT技術 自主管理活動目錄CWMC 國慧顧問目錄練習1 羊年造牛練習2 分紙練習3 生產效率計算練習4 中國一號練習5 空中耐力練習

4、6 空中蛻變練習7 釬焊的煩惱CWMC 國慧顧問時間2003年8月30日（六）8月31日（日） 9：0012：00 課程講解討論練習 中間休息1次10分鐘 12：0013：30 中餐 13：3017：30 課程講解討論練習 中間休息2次各10分鐘CWMC 國慧顧問1、專心聽講（請手機、BB機“收聲”）。2、積極思維（杜絕“魚眼”現(xiàn)象）。3、互動學習（敞開心胸，積極投入， 但須避免“小兒多動癥”）。4、些許自由（允許小磕睡、短時外出， 但須保持安靜）。5、拒絕干擾（非緊急情況下， 請勿接受干擾）。6、禁止在課室內吸煙。小憩及用餐后請準時回到課室切勿流連忘返課堂紀律CWMC 國慧顧問第1日自由交流

5、、一日總結17：1017：30互動練習：羊年造牛10：5011：30課程二 認識浪費與效率14：4015：40討論：如何提高效益14：0014：40課程三 流線化生產（一）流線化生產線15：4017：10中餐12：0014：00課程二 認識浪費與效率11：3012：00課程一 精益生產概論 9：2010：50自我介紹、破冰 9：00 9：20CWMC 國慧顧問第2日自由交流16：5017：10課程四 安定花生產（一）人員安定化10：3012：00課程四 安定化生產（二）設備安定化14：4016：10練習：分紙14：0014：40培訓總結、課程調查17：1017：30練習：中國一號16：1016

6、：50中餐12：0014：00課程三 流線化生產（二）流線化設備 9：1010：30前日內容復習 9：00 9：10CWMC 國慧顧問第3日自由交流16：4017：10課程四 安定花生產（四）切換安定化10：4012：00課程四 安定化生產（五）現(xiàn)場安定化14：1016：10練習：空中耐力13：3014：10培訓總結、課程調查17：1017：30練習：空中蛻變16：1016：40中餐12：0013：30課程四 安定花生產（三）質量安定化 9：1010：40前日內容復習 9：00 9：10CWMC 國慧顧問第4日課程七 自主管理活動15：0016：00自由交流16：4017：10課程六 適時化生

7、產11：1012：00課程六 適時化生產14：3015：00練習：mini興衰錄13：3014：30培訓總結、課程調查17：1017：30練習：釬焊的煩惱16：0016：40中餐12：0013：30課程五 平穩(wěn)化生產 9：1011：10前日內容復習 9：00 9：10CWMC 國慧顧問認識浪費與效率 1、三種經營思想 2、增值工作的目標 3、企業(yè)常見的七種浪費4、管理的實質 5、 假效率與真效率 6、個別效率與整體效率 7、可動率與運轉率 8、庫存是萬惡的源泉 陳祖林 JIT系列課程之二CWMC 國慧顧問1、三種經營思想成本中心思想售價=成本+利潤根據成本和計劃利潤決定售價僅適用于賣方市場售價

8、中心思想利潤=售價-成本利潤根據售價變動屬于被動利潤型利潤中心思想成本=售價-利潤根據售價變化主動降低成本CWMC 國慧顧問為世界作貢獻創(chuàng)造利潤達成經營目標為顧客創(chuàng)造價值使顧客滿意生產、質量、安全、成本等各項經營活動企業(yè)存在的最直接目的就是生產金錢。為世界作貢獻是企業(yè)的共同理念！企業(yè)使命及其實踐CWMC 國慧顧問供應商顧客以顧客為起 點的經營現(xiàn)代市場競爭已經由企業(yè)之間的競爭轉變?yōu)楣溨g的競爭CWMC 國慧顧問顧客滿意顧客滿意五要素CWMC 國慧顧問質量：站在顧客立場，制造令顧客稱心滿意的產品 以產品和服務為媒體完全實現(xiàn)對顧客之承諾。qualityCWMC 國慧顧問成本：通過有效管理，把顧客

9、的負擔降到最低程度 通過高成本力減小顧客負擔；通過提高技術含量和服務質量來提高對顧客的附加價值。costCWMC 國慧顧問交貨期：抓住時機，即時滿足顧客需要 足夠短的生產周期；按時交貨，瞬時響應市場。deliveryCWMC 國慧顧問 安全：健康、安全、環(huán)保 絕對的安全衛(wèi)生保證，遵守環(huán)保和技術法規(guī)。safetyCWMC 國慧顧問 柔性：敏銳感覺市場，敏捷適應變化 預見性地滿足顧客需要 傾聽顧客的聲音（VOC）。 應變力。 管理與技術創(chuàng)新力（領變力）。flexibilityCWMC 國慧顧問2、增值工作的目標企業(yè)管理產品實現(xiàn)顧客滿意利潤實現(xiàn)市場需求企業(yè)的使命實踐CWMC 國慧顧問增 值 工作的根

10、本目的是給產品和服務增加價值。 一切不增加對顧客和企業(yè)價值的活動都是浪費。CWMC 國慧顧問3、企業(yè)常見的八種浪費國內企業(yè)之大現(xiàn)狀: 現(xiàn)場混亂，插不進腳 員工儀容不整，兩眼無光 物料混放，標識不清 設備故障不段，茍延殘喘 人海戰(zhàn)術，加班加點但還是要待工待料CWMC 國慧顧問工廠常見的等待浪費搬運浪費不良浪費動作浪費加工浪費庫存浪費制造過多（過早）浪費8大浪費缺貨損失 企業(yè)每生產一件產品就在制造一份浪費。伴隨企業(yè)運營中各業(yè)務環(huán)節(jié)不被察覺或不被重視的浪費，日本企業(yè)管理界將之形象地比喻為“地下工廠”。 地下工廠CWMC 國慧顧問等浪費待等待不創(chuàng)造價值 常見的等待現(xiàn)象： 物料供應或前工序能力不足造成待

11、料 監(jiān)視設備作業(yè)造成員工作業(yè)停頓 設備故障造成生產停滯 質量問題造成停工 型號切換造成生產停頓造成等待的常見原因： 線能力不平衡 計劃不合理 設備維護不到位 物料供應不及時CWMC 國慧顧問搬浪移 動 費 時 費 力 搬運過程中的放置、堆積、移動、整理等都造成浪費。費運空間、時間、人力和工具浪費CWMC 國慧顧問浪費不良不良造成額外成本 常見的等待現(xiàn)象： 材料損失 設備折舊 人工損失 能源損失 價格損失 訂單損失 信譽損失CWMC 國慧顧問浪費多余動作增加強度降低效率 常見的12種浪費動作： 兩手空閑 單手空閑 作業(yè)動作停止 動作幅度過大 左右手交換 步行多動作 轉身角度大 移動中變換動作 未

12、掌握作業(yè)技巧 伸背動作 彎腰動作 重復/不必要動作CWMC 國慧顧問過剩的加工造成浪費 常見的加工浪費： 加工余量 過高的精度 不必要的加工過剩加工造成的浪費： 設備折舊 人工損失 輔助材料損失 能源消耗浪費加工CWMC 國慧顧問浪費庫存造成額外成本 常見的庫存： 原材料、零部件 半成品 成品 在制品 輔助材料 在途品庫存庫存的危害： 額外的搬運儲存成本 造成空間浪費 資金占用（利息及回報損失） 物料價值衰減 造成呆料廢料 造成先進先出作業(yè)困難 掩蓋問題，造成假象CWMC 國慧顧問浪費違背JIT原則制造過多/過早制造過多/過早造成浪費： 造成在庫 計劃外/提早消耗 有變成滯留在庫的風險 降低應

13、對變化的能力CWMC 國慧顧問損失缺貨造成機會損失 由于各種浪費消耗了企業(yè)資源，降低了經營效率，反過來制約企業(yè)的訂單履行，造成缺貨損失： 緊急訂單造成額外成本 延遲訂單造成額外成本 訂單取消造成利潤損失 客戶流失造成市場機會損失貨缺CWMC 國慧顧問4、管理的實質0-1+1增加價值提高產品和服務的附加價值消除浪費最大限度地減少不增值勞動創(chuàng)造性的管理活動封閉性的管理活動CWMC 國慧顧問 對提高顧客滿意度 有幫助嗎？ 有損害嗎？ 對提高企業(yè)效益 有幫助嗎？ 有損害嗎？關于“ ”的兩個問題重要CWMC 國慧顧問5、 假效率與真效率10個人1天生產100件產品10個人1天生產120件產品8個人1天生

14、產100件產品例：市場需求100件/天假效率真效率CWMC 國慧顧問假效率真效率固定的人員生產出僅需的產品生產出更多的產品最少的人員 能力提升是效率的基礎。但效率建立在有效需求的基礎上，以【是否創(chuàng)造利潤】為標準；如果不創(chuàng)造效益甚至造成在庫，則此種效率是假效率。CWMC 國慧顧問假效率真效率 【效率建立在有效需求的基礎上】 能力提升是效率提升的基礎。但有時能力提升會造成效率提升的假象。 管理者的責任就是在能力提升的基礎上，將假效率轉化成真效率。 所以，“省人化”是效率的關鍵。 省人化的兩種形式： 正式工 + 季節(jié)工 / 臨時工（變動用工） 固定人員 + 公用人員（彈性作業(yè)人員）能力提升CWMC

15、國慧顧問6、個別效率與整體效率00125%獎金標準產量獎金獎 金效 率達成率能 力項 目個別效率低個別效率低個別效率高個別效率合格80%80%125%100%100件/H80件/H125件/H100件/H工序4工序3工序2工序1能力需求：100件/H例CWMC 國慧顧問個別效率整體效率 所以，有必要將獎勵個別效率的企業(yè)行為轉變?yōu)楠剟钫w效率，如：計件工資以完成品（而非半成品）為標準，實行團隊計件。 還應該以提高整體效率為目標，改善生產線的布局，如：將水平布置和離島式布置調整為流線式布置，這樣有利于團隊協(xié)作。 專業(yè)化作業(yè)有利于提高個別效率，不少企業(yè)因此實行計件工資。 但是，效率追求的重點應該是關

16、注【整體效率】，這對企業(yè)才有創(chuàng)造利潤的實際意義。CWMC 國慧顧問7、可動率與運轉率可動率運轉率生產時間%設備可以有效運轉（有效產出）的時間設備有效運轉（有效產出）時間%設備必要的有效運轉（有效產出）時間可動率越高越好，理想為100%CWMC 國慧顧問可動率以100%為目標 可動率與設備的保養(yǎng)狀態(tài)息息相關。設備故障、設備調整、機型切換等都將降低設備可動率。 出勤時間 82=16H 一天故障 2H 設備調整 1H 設備可動時間 13H 設備可動率 1316=881.25% 有必要減少設備故障和調整時間， 以提高設備可動率例CWMC 國慧顧問設備2100%運轉生產1218件產品82.1%運轉生產1000件產品例：市場需求1000件/天， 設備滿