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1/5旅游景區(qū)環(huán)境保護工作匯報三年來,我區(qū)緊緊圍繞“重保護、拓市場、優(yōu)服務(wù)、上品位”的工作方針,加大宣傳力度,積極拓展旅游市場,強化規(guī)劃建設(shè)工作,大力實施景區(qū)生態(tài)旅游建設(shè)及風景林定向培育,完成了景區(qū)總體規(guī)劃調(diào)整、入口處配套改造工程等的規(guī)劃設(shè)計,種植綠化面積達580多畝;抓好景區(qū)內(nèi)部管理,加大了執(zhí)法檢查力度,查處各類案件50件;在各項創(chuàng)建活動評比中,分別被授予縣級“文明單位”、省級“青年文明號”、“十佳巾幗文明示范崗”、“縣三八先進集體”、“省最佳休閑度假勝地”、省級休閑漁業(yè)基地的評定驗收。20XX年,我區(qū)共接待游客96萬人次,較20XX年同期增長,實現(xiàn)旅游收入億元。三年來,景區(qū)管委會主要做了以下工作1、強化宣傳促銷,積極拓展旅游市場我區(qū)地處江、浙、滬三大城市輻射圈的中心地帶,區(qū)域位置非常優(yōu)越,交通便捷,按照“融入長三角,接軌大上?!钡男麄魉悸泛汀傲⒆惚镜?,主攻上海,拓展蘇杭,走向世界”的市場定位,堅持“走出去,請進來”的原則,通過多形式、多渠道、多角度的宣傳,加強宣傳促銷,搶占市場。近幾年來,景區(qū)針對旅游目標市場,積極組織人2/5員去旅行社、進社區(qū)、走高校,通過廣場促銷,召開旅游推介會等各種形式,深入實地地宣傳;其次,精心策劃節(jié)慶活動,突出“創(chuàng)新、特色、品位、實效”,以人為本,貼近百姓,融入文化,親近自然,精心打造一系列富有獨特創(chuàng)意、群眾廣泛參與的旅游文化活動,成功地舉辦了20XX年旅游節(jié)及金秋風情游活動,進一步提高了景區(qū)的對外影響力。其三,為樹立景區(qū)新形象,拓展景區(qū)客源市場,近年來,我們不斷增加景區(qū)宣傳投入,制作景區(qū)形象片,積極借助媒體力量,利用絡(luò)平臺,做足宣傳文章。截止去年10月,站點擊率9375761次,同比增長95,不斷擴大景區(qū)影響,樹立景區(qū)品牌形象。第四是通過整合景區(qū)資源,挖掘特色,推出一系列休閑旅游產(chǎn)品,如“七一紅色游”、“巾幗風采游”,“生態(tài)之旅”等,以滿足不同游客的需求。2、強化科學規(guī)劃,打造精品旅游景點為適應(yīng)風景名勝資源的保護與合理開發(fā)利用,科學合理的指導風景區(qū)開展工作,在1992年版總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,我委于20XX年開始對總體規(guī)劃進行修編,并于20XX年初步完成了總體規(guī)劃的修編工作,下一步,將根據(jù)發(fā)展需要作局部調(diào)整后,報經(jīng)省人民政府批準,作為新一輪發(fā)展的科學依據(jù)。規(guī)劃中進一步明確了景區(qū)性質(zhì)、范圍、功能分區(qū)、保護內(nèi)容及保護措施,制定了相應(yīng)的專項保護規(guī)劃,3/5確定保護重點和保護措施。同時我們根據(jù)景區(qū)總體規(guī)劃的要求,分別委托中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院、同濟大學、中國美院風景園林所分別編制完成了環(huán)湖景觀概念規(guī)劃、西灣漁莊、入口景觀等景點的詳細規(guī)劃,并嚴格按照詳細規(guī)劃加以實施。為確保總體規(guī)劃的貫徹實施,維護規(guī)劃的嚴肅性,我們嚴格按照風景名勝區(qū)管理條例的有關(guān)要求,嚴格執(zhí)行景區(qū)建設(shè)項目“一書二證”制度,對景區(qū)內(nèi)建設(shè)項目嚴格把關(guān),確保了總體規(guī)劃及各景點詳細規(guī)劃的嚴格實施。3、強化環(huán)境保護,營造舒適旅游環(huán)境風景名勝區(qū)的環(huán)境保護工作是一項系統(tǒng)工程,需要全社會的參與,為此我委積極做好風景名勝區(qū)及環(huán)保法律法規(guī)的宣傳工作,不斷加大對景區(qū)山林資源、野生動植物資源、水資源、古樹名木的保護,以保護風景名勝資源。同時加強對景區(qū)內(nèi)各賓館、飯店集污外排治理設(shè)施的常效管理,加大對水域監(jiān)察力度,嚴格控制污染源。對景區(qū)路面保潔和垃圾清運實行社會化管理,加強監(jiān)督管理,制訂了風景區(qū)保潔員考核管理辦法,形成重點區(qū)域重點管理和一般區(qū)域長效管理的機制,健全了保潔檢查考核制度。為使環(huán)境保護工作更趨科學化、規(guī)范化,著手建立了ISO14004環(huán)境管理體系,強化景區(qū)的環(huán)保工作。同時加強景區(qū)環(huán)境建設(shè),實施風景林定向培育,已收歸國有山林9004/5余畝,實施封山育林,合理利用有限的土地資源,植綠護綠,綠化美化環(huán)境,營造風景林景觀,塑造優(yōu)美、清潔、有益身心健康、令游人留連忘返的旅游環(huán)境。4、強化規(guī)范管理,提升景區(qū)整體形象景區(qū)越是發(fā)展,管理越要跟上。在加強宣傳促銷的同時,必須強化管理,以保證市場的有序競爭和健康發(fā)展。近幾年來,我們強練內(nèi)功,狠抓內(nèi)部管理,規(guī)范旅游秩序,提高從業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,以提升景區(qū)整體形象。一是出臺制度,規(guī)范管理。我們對景區(qū)從業(yè)人員定期組織教育、培訓及考核,制定文明服務(wù)規(guī)范和標準,不斷提高景區(qū)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;出臺管理制度,制訂了員工管理制度、景點門樓考核辦法、保潔員考核管理辦法、行政執(zhí)法責任制考核辦法等一系列制度,與景區(qū)內(nèi)各單位及從業(yè)人員簽訂安全、衛(wèi)生責任狀,進一步完善內(nèi)部交通管理系統(tǒng),通過制度建設(shè),規(guī)范了管理行為,增強了誠信服務(wù)理念,改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量,為景區(qū)保護與發(fā)展提供服務(wù)與保證,樹立了良好的文明“窗口”形象。二是加強創(chuàng)建,推動管理。近幾年來,我委全民動員,積極開展一系列爭創(chuàng)活動,爭創(chuàng)“文明單位”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”,20XX年被授予縣級“文明單位”、5/520XX年被團省委授予省級“青年文明號”,被縣婦聯(lián)授予“十佳巾幗文明示范崗”、“縣三八先進集體”,20XX年5月份被省旅游局評為“省最佳休閑度假勝地”,20XX年10月份,順利通過了省海洋與漁業(yè)局、省旅游局對風景區(qū)省級休閑漁業(yè)基地的評定驗收。通過一系列的爭創(chuàng)活動,進一步提高了景區(qū)工作人員的素質(zhì),不斷樹立景區(qū)良好的窗口形象。三是以法治區(qū),強制管理。認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院風景名勝區(qū)管理暫行條例等法規(guī),嚴格依法管理。成立了景區(qū)監(jiān)察大隊,配備專門管理人員,做到人員、資金、措施三落實,不斷加大景

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