2020年龍文華中培訓(xùn)會(huì)總結(jié)

龍文華中培訓(xùn)會(huì)總結(jié) 馮嘉明 xx年3月12日3月16日，作為龍文教育武漢二七校區(qū)的一員，我有幸參加了華中地區(qū)首屆培訓(xùn)教研會(huì)。在這短短5天的時(shí)間里，我們完成了一系列軍事化的訓(xùn)練，并聽(tīng)取了龍文教育集團(tuán)全國(guó)各分校校長(zhǎng)的精彩演說(shuō)。在此期間，既磨練了意志，同時(shí)也學(xué)到了許多理論知識(shí)，獲益匪淺。下面就這次培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合自身實(shí)際及本校區(qū)的相關(guān)現(xiàn)狀，做一次總結(jié)匯報(bào)和相關(guān)整改計(jì)劃。 此次培訓(xùn)主要圍繞軍事訓(xùn)練和理論講解兩大部分進(jìn)行。很明顯，拓展訓(xùn)練的目的重在加強(qiáng)對(duì)我們意志力以及時(shí)間觀念和執(zhí)行力方面的提高，而理論講解這一部分又分為對(duì)個(gè)人自身能力的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及校區(qū)教學(xué)、咨詢、市場(chǎng)的提高等三大部分。 關(guān)于自身能力與人格魅力方面 上海的李波校長(zhǎng)在如何找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力課題上，首先就講到了“無(wú)畏”這個(gè)概念。告訴我們無(wú)論在什么情況下必須要有超強(qiáng)的自信。這樣才能夠找到自己的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避自己的缺點(diǎn)，然后把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，使工作得到成功；其次介紹了對(duì)立統(tǒng)一理論，在“簡(jiǎn)單”、“粗暴”的對(duì)立中，對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)教育，而后通過(guò)有效的方法和思想上的溝通達(dá)成統(tǒng)一，從而打造一個(gè)真正和諧的校區(qū)；最后李校長(zhǎng)告訴我們需要同其他校區(qū)進(jìn)行PK，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)，以求把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能量發(fā)揮到極致。 集團(tuán)副總裁田家熊通過(guò)自己在龍文的傳奇經(jīng)歷分享了如何把你的名字變成品牌。田總講到：思路決定出路，我們一定要趨利避害，多說(shuō)自己要怎么做，少說(shuō)不能怎么做。這就要求龍文的男士們和女士們一定要通過(guò)自身的努力創(chuàng)造更多的價(jià)值來(lái)，從而使自身的需求得到不斷的滿足和提升。在價(jià)值公式中（價(jià)值=人格*能力*勤奮），田總告訴我們：大家的能力在相差無(wú)幾的情況下，一定要通過(guò)不斷的勤奮、勤奮、再勤奮，抱著一份吃虧是福的心態(tài)去努力工作，最后使自身的價(jià)值得到最大化實(shí)現(xiàn)。另外，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，成員之間要性格互補(bǔ)，加強(qiáng)協(xié)作，發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，使團(tuán)隊(duì)的力量得到放大。并且在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一定要有忠誠(chéng)、能力、互補(bǔ)、協(xié)作、奉獻(xiàn)、服務(wù)和堅(jiān)持的團(tuán)隊(duì)精神。 結(jié)合自身情況，發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都得到了思想上的提升。特別是由于自己進(jìn)入龍文時(shí)間不長(zhǎng)，基本上不了解龍文的文化，不知道自己的目標(biāo)和理想是什么？也不清楚如何能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)？通過(guò)學(xué)習(xí)田總裁和李校長(zhǎng)的分享后，自己在思想意識(shí)上有了一根很清晰的主線，而且也制定了短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)。相信在以后的工作中一定會(huì)首先在思想上與龍文家文化保持一致，其次在行動(dòng)中努力、努力、再努力，以身作則，用具體行動(dòng)來(lái)感染和影響團(tuán)隊(duì)，讓整個(gè)校區(qū)和團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展壯大。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面 趙興艷校長(zhǎng)，一個(gè)不到25歲的女孩，短短的2年時(shí)間，從基層 做起，通過(guò)自己不斷地努力、反思、總結(jié)、再學(xué)習(xí)，打造了武漢首個(gè)標(biāo)桿校區(qū)。在她眼里，一個(gè)標(biāo)桿校區(qū)，需要優(yōu)秀的管理，但更需要同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，要從最不起眼的事情做起，從最辛苦的事情做起。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)大自我；其次，一定要打造一個(gè)高效能、強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維模式積極向上。而在此其中，整個(gè)校區(qū)一定要做到對(duì)上級(jí)的精神絕對(duì)執(zhí)行。成員之間一定要相互鼓勵(lì)，不斷自我反省，做到不為失敗找理由，只為成功找方法。團(tuán)隊(duì)成員一定要抱團(tuán)打天下，寧可用100個(gè)人1%的努力來(lái)成功，也不用1個(gè)人100%的努力來(lái)成功。 小企業(yè)管理靠個(gè)人，中企業(yè)管理靠制度，大企業(yè)管理靠文化。這是龍文華中地區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)楊春林的開(kāi)場(chǎng)白。楊校長(zhǎng)告訴我們，關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，首先需要思考三個(gè)問(wèn)題：1，龍文團(tuán)隊(duì)缺什么？2，年輕化隊(duì)伍有什么弊端？3，為什么團(tuán)隊(duì)成員存在不穩(wěn)定性？目前龍文這個(gè)大 _0%的力量都是年輕人，所以我們就必須很深刻地去思考這三個(gè)問(wèn)題，只有把這三個(gè)問(wèn)題思考清楚了，我們才能夠比較清晰的知道團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要什么？能做些什么？怎么去做？楊校長(zhǎng)說(shuō)：誠(chéng)信、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)和感恩這十個(gè)字，一定要牢記在心，這是華中龍文的核心價(jià)值觀。只有深刻領(lǐng)悟了這個(gè)價(jià)值觀，才能懂得如何去管人理事。楊校長(zhǎng)通過(guò)自身多年的實(shí)踐經(jīng)歷，告訴我們關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要注意的相關(guān)事項(xiàng)：首先，必須樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，并且要兼具責(zé)任和責(zé)任感。一個(gè)人的價(jià)值觀決定了他的思維方式，而思維方式會(huì)左右他的行為方式，行為方式最終會(huì)影響整個(gè)結(jié)果的正負(fù)差，所以我們不僅要樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀，而且要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，做一個(gè)有責(zé)任感的人，也只有這樣的人才會(huì)被團(tuán)體接受，這樣的企業(yè)才會(huì)被社會(huì)認(rèn)可；其次，我們?cè)谧雒恳患唧w工作時(shí)，一定要自信加務(wù)實(shí)。一定要具備無(wú)畏的，敢于冒險(xiǎn)的，善于創(chuàng)新的精神。只有這樣，我們才會(huì)“落地”，才不會(huì)形成空想主義，才能把每一件小事做完，做好；另外，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一定要有人才觀，知道如何去培養(yǎng)人才，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、文化、制度、觀念和精神進(jìn)行至上而下的培訓(xùn)。學(xué)會(huì)用人所長(zhǎng)，容人所短。以及通過(guò)物質(zhì)刺激、感情投入、興趣引導(dǎo)和共同信念等四種方式去激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能發(fā)揮到最大；最后，每一個(gè)校區(qū)的所有成員必須要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，一定要做到：認(rèn)真第一，聰明第二；結(jié)果第一，自我第二；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。而在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，需要懂得將大目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)分解成小目標(biāo)、短期目標(biāo)，然后分階段執(zhí)行目標(biāo)，這樣就可以做到循序漸進(jìn)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自信心，從而達(dá)成最后的成功。 目前二七校區(qū)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面確實(shí)也存在許多問(wèn)題，就我個(gè)人觀察：首先表現(xiàn)在思想問(wèn)題上，工作人員和教師不是思想不統(tǒng)一，而是沒(méi)有一個(gè)比較統(tǒng)一的思想來(lái)指導(dǎo)日常工作和教學(xué)，最終反映出來(lái)的就是團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有凝聚力、向心力，不能心往一處使，發(fā)揮抱團(tuán)作用；其次就表現(xiàn)在自信心和思維模式上，整個(gè)團(tuán)隊(duì)責(zé)任心很強(qiáng)，但是感覺(jué)找不到正確的方法去處理相關(guān)問(wèn)題，特別是教學(xué)中比較難以對(duì)付的小學(xué)生和高中生，往往是心有余而力不足，就好像老師們被學(xué)生牽著走，而找不到有效的方法從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)；最后表現(xiàn)出來(lái)的就是執(zhí)行力問(wèn)題，由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有精神以及思想上的支柱，因此導(dǎo)致工作上沒(méi)有激情和興奮點(diǎn)，缺乏創(chuàng)新精神，工作人員之間沒(méi)有比較好的溝通和協(xié)作，隨意性很強(qiáng)，最終導(dǎo)致工作效率低下。針對(duì)以上問(wèn)題，今后一定會(huì)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，以及向其他優(yōu)秀校區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)等方式，不斷地去完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)效率，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 教學(xué)質(zhì)量管理方面 武漢龍文從xx年進(jìn)駐江城到現(xiàn)在，短短兩年多的時(shí)間里，已經(jīng)從第一所分校發(fā)展到總共三十六所分校，而且總業(yè)績(jī)現(xiàn)已穩(wěn)定在全國(guó)前五名，這其中的成功離不開(kāi)楊春林校長(zhǎng)以及王利升校長(zhǎng)和武漢常務(wù)校長(zhǎng)李國(guó)平的領(lǐng)導(dǎo)，更離不開(kāi)武漢所有龍文人的努力。但是在出現(xiàn)高業(yè)績(jī)的同時(shí)，高退費(fèi)率則是困擾武漢龍文的一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題。到底是什么原因?qū)е铝诉@個(gè)尷尬，是咨詢師的承諾過(guò)于浮夸？教學(xué)過(guò)程中的過(guò)于松懈？還是對(duì)家長(zhǎng)學(xué)生服務(wù)的不到位？這是一個(gè)非常值得我們反思的問(wèn)題，如果此問(wèn)題不能得到解決，武漢龍文在后期一定會(huì)陷入一個(gè)非常不利的局面，會(huì)對(duì)整個(gè)龍文的口碑造成極其惡劣的影響。所以針對(duì)此嚴(yán)峻的形勢(shì)，江蘇無(wú)錫的全國(guó)標(biāo)桿校區(qū)校長(zhǎng)羅成給我們做了一堂非常務(wù)實(shí)和實(shí)際的分享如何做好校區(qū)的教學(xué)質(zhì)量管理。無(wú)錫龍文分校在羅校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，成功的實(shí)現(xiàn)了零退費(fèi)率，老師的平均工資達(dá)到了八千以上，學(xué)生往往都是要經(jīng)過(guò)審核肯定后才能進(jìn)入他的分校進(jìn)行學(xué)習(xí)，口碑效應(yīng)得到了最大化的傳播。這其中巨大的成功是非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和體會(huì)的。模仿是最快實(shí)現(xiàn)成功的方式之一，羅校長(zhǎng)通過(guò)他在校區(qū)教學(xué)質(zhì)量管理中的實(shí)踐，總結(jié)了39條非常務(wù)實(shí)且實(shí)用的話語(yǔ)，教授我們平時(shí)該如何從基本做起，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起，去不斷地完善和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。 下面結(jié)合這39條當(dāng)中的若干條，針對(duì)二七校區(qū)在教學(xué)質(zhì)量管理上所存在的問(wèn)題，逐一談?wù)勛约旱目捶ê皖I(lǐng)悟： 測(cè)試（測(cè)評(píng)） 相信現(xiàn)在龍文大多數(shù)校區(qū)對(duì)于測(cè)試的概念，只是停留在一個(gè)噱頭上，而沒(méi)有真正的回歸到教育本身去為學(xué)生做一個(gè)全面的分析測(cè)評(píng)。如此一來(lái)導(dǎo)致的結(jié)果就是顯得我們很不真誠(chéng)，不夠?qū)I(yè)。羅校長(zhǎng)則是做到了把學(xué)生成績(jī)分析測(cè)試和性格特點(diǎn)測(cè)評(píng)分開(kāi)，從不同角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的考察，進(jìn)而進(jìn)一步為學(xué)生量身定做一整套獨(dú)具個(gè)性化的教學(xué)，真正把龍文“個(gè)性化教學(xué)”這個(gè)理念深入進(jìn)去了。因此，今后在測(cè)評(píng)這一塊，我們一定爭(zhēng)取不斷地去完善和整改，把這一部分真正做到實(shí)至名歸。 備課 “至少做一個(gè)學(xué)期的計(jì)劃”，“不能違背教學(xué)的本質(zhì)”，聽(tīng)完這兩句話的感受是頓時(shí)豁然開(kāi)朗，欽佩于羅校長(zhǎng)的高瞻遠(yuǎn)矚以及做良心工程等思想。我們校區(qū)在為學(xué)生做計(jì)劃時(shí)往往都是非常抽象，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的教學(xué)規(guī)劃，總感覺(jué)是為了完成上課的任務(wù)而在做教學(xué)方案，說(shuō)到底就是責(zé)任心還沒(méi)有提高到一個(gè)高度，沒(méi)有很好的去領(lǐng)悟教學(xué)的本質(zhì)提高是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。所以在這個(gè)層面上根本不能讓家長(zhǎng)感覺(jué)到我們的專業(yè)性，也就更加談不上為以后的續(xù)單打好鋪墊工作了。因此，我們一定要把思想高度提升一個(gè)層次，不管簽多少課次，一定要按照教學(xué)規(guī)律來(lái)給學(xué)生做，憑著自己身為老師的