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山西247管理診斷報(bào)告,北大縱橫管理咨詢公司2005年4月,工作計(jì)劃,訪談,管理診斷報(bào)告撰寫(xiě)、匯報(bào),組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),共4周,匯報(bào)時(shí)間,4月14日,4月30日,5月29日,調(diào)查問(wèn)卷,共3周,共3周,薪酬激勵(lì)、考核、竟聘上崗方案設(shè)計(jì),第一階段工作回顧,啟動(dòng)會(huì),3月16日,項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)資料收集確定訪談提綱集中深入訪談中層管理人員人次,高層管理人員人次。基層員工人次。,調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放、填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)、分析本次調(diào)查問(wèn)卷總共發(fā)放490份,發(fā)放比例超過(guò)總廠目前在崗人數(shù)的20。,第一周,第二周,管理診斷匯報(bào),月日,第三、第四周,問(wèn)卷回收467份,回收比例95.3,其中有效問(wèn)卷433份,無(wú)效問(wèn)卷34份。廠區(qū)參觀走訪2次。蘇總、許總多次訪談提交管理診斷報(bào)告下一階段工作安排,診斷框架,導(dǎo)讀,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化,企業(yè)管理,戰(zhàn)略目標(biāo),重組方案,業(yè)務(wù)發(fā)展,247廠迎來(lái)了千載難逢的好機(jī)遇,目前的問(wèn)題是如何抓住機(jī)遇,解決目前面臨的管理難點(diǎn),實(shí)現(xiàn)歷史性的轉(zhuǎn)變,歷史機(jī)遇,122突已經(jīng)立項(xiàng),并有望在短時(shí)間內(nèi)定型批量生產(chǎn),技改資金已經(jīng)陸續(xù)到位,估計(jì)在最近23年大約有2個(gè)億的技改資金進(jìn)帳。國(guó)家政策性破產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),屆時(shí)國(guó)家將會(huì)免掉2.6個(gè)億的債務(wù);并且把學(xué)校、醫(yī)院、派出所、后勤三產(chǎn)等社會(huì)職能從247剝離到社會(huì)上。,管理難點(diǎn),選擇什么的管理模式,是集權(quán)還是分權(quán)?軍品和民品應(yīng)該抓的重點(diǎn)是什么?怎樣才能真正實(shí)現(xiàn)以軍為本、以民為主?重組后采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)?目前的人力資源已經(jīng)無(wú)法支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以后應(yīng)該構(gòu)建什么樣的人力資源體系?,247歷史簡(jiǎn)要回顧,上世紀(jì)八十年代,一度輝煌,年產(chǎn)大炮1000門(mén),天安門(mén)迎接外賓的禮炮也是我們生產(chǎn)。,九十年代開(kāi)始,軍品投資減少,設(shè)備老化,技術(shù)落后,人才流失嚴(yán)重,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)弱化,沒(méi)有被列入保軍單位,民品從八十年代就開(kāi)始研制開(kāi)發(fā),但是一直沒(méi)有合適的拳頭產(chǎn)品,進(jìn)行批量生產(chǎn)。,94年以后,“大船擱淺,舷板逃生”,各個(gè)二級(jí)分廠積極開(kāi)發(fā)民品,保證員工工資的發(fā)放;總廠積極進(jìn)行軍品科研,97年100突立項(xiàng),有了一定的轉(zhuǎn)機(jī),多數(shù)員工認(rèn)為技術(shù)落后、設(shè)備老化、管理人員的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)淡薄是過(guò)去經(jīng)濟(jì)效益滑坡的主要原因,1988年開(kāi)始,隨著國(guó)家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),軍品任務(wù)逐年銳減改革開(kāi)放后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革逐步深入,247沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐,及時(shí)培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),導(dǎo)致在民品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中,一直處于劣勢(shì)。,歷史老、設(shè)備老、人員老、觀念老,市場(chǎng)意識(shí)的淡薄主要是因?yàn)橛?jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響根深蒂固,員工,設(shè)計(jì)制造的高度計(jì)劃性,管理觀念,艱苦創(chuàng)業(yè)精神為國(guó)奉獻(xiàn)精神自尊、自強(qiáng)勤儉節(jié)約,“主人翁”意識(shí)強(qiáng)講究奉獻(xiàn)忠誠(chéng)度較高,計(jì)劃嚴(yán)密質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明時(shí)間觀念強(qiáng),抱殘守缺易產(chǎn)生自大、自滿心態(tài),“主人不能下崗”,無(wú)法建立淘汰機(jī)制,市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱主動(dòng)性差依賴心理嚴(yán)重,領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)調(diào)組織與控制命令的權(quán)威性,職能分工過(guò)細(xì)部門(mén)間易缺少溝通和合作對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)效率低,正面影響,負(fù)面影響,不良后果,科研、技改資金投入基本沒(méi)有,技術(shù)落后,設(shè)備老化。科研、生產(chǎn)沒(méi)有形成良性循環(huán)。大的民品做不了,小的民品不愿意做。企業(yè)的產(chǎn)品特性客觀上影響了批量民品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)。市場(chǎng)相應(yīng)速度慢,無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。,缺少激勵(lì)機(jī)制和發(fā)展目標(biāo),員工對(duì)企業(yè)已經(jīng)失去了信心,問(wèn):您認(rèn)為目前的問(wèn)題?,不論是問(wèn)卷還是訪談,大多數(shù)員工都表示企業(yè)沒(méi)有明確的發(fā)展目標(biāo),沒(méi)有合理的激勵(lì)機(jī)制,留不住人才,企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有希望。,大家一直認(rèn)為強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子依然是公司重組后成功的最關(guān)鍵因素,重組公司的能否成功取決于強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的正確的戰(zhàn)略決策,戰(zhàn)略目標(biāo)是組織前進(jìn)的指明燈,戰(zhàn)略,人力資源,技術(shù)管理,營(yíng)銷(xiāo)管理,財(cái)務(wù)管理,運(yùn)作管理,宏偉的遠(yuǎn)景目標(biāo)是為了對(duì)組織形成重大挑戰(zhàn),使之不滿足于現(xiàn)狀,從而確保不斷的增長(zhǎng)鼓舞凝聚人心,吸引人才,使員工覺(jué)得前景廣闊創(chuàng)造大量的創(chuàng)新機(jī)會(huì),為員工提供發(fā)展的平臺(tái)形成以業(yè)績(jī)?yōu)橹鲗?dǎo)的企業(yè)文化大家為了共同的理想而奮斗提升在外界的地位,戰(zhàn)略的制定必須要解決以下三個(gè)基本問(wèn)題,1.目前在哪?業(yè)務(wù)陳述行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析247的競(jìng)爭(zhēng)力分析,2.要去哪?市場(chǎng)前景/利潤(rùn)區(qū)的演變遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo),3.如何去?運(yùn)營(yíng)模式資源分配模式建立年度目標(biāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造管理能力的強(qiáng)化,戰(zhàn)略的制定必須準(zhǔn)確地回答和解決247目前在哪里、要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么、如何基于現(xiàn)狀,采取必要的手段、措施實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等基本問(wèn)題,目前,247總體的戰(zhàn)略定位已經(jīng)很清楚,以軍為本以民為主,八十年代末期就開(kāi)始論證輪式炮,雖然企業(yè)已經(jīng)上了破產(chǎn)的黑名單,但一直堅(jiān)持不懈,終于立項(xiàng)成功,軍品生產(chǎn)從輝煌時(shí)期的100門(mén)到目前每年18門(mén)、36門(mén),批量驟減,但總體實(shí)力仍在。,民品科研八十年代就開(kāi)始努力,從石油鉆挺到自行車(chē)、縫紉機(jī),但是一直沒(méi)有找到適合自己的批量產(chǎn)品,民品生產(chǎn)完全不同于軍品,要求對(duì)市場(chǎng)反映迅速、高效,各個(gè)分廠自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。,軍品科研一直在努力,軍品生產(chǎn)斷斷續(xù)續(xù),民品科研始終沒(méi)有找到屬于自己的產(chǎn)品,民品生產(chǎn)化整為零,各自突破,未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)在領(lǐng)導(dǎo)的腦海中也已經(jīng)形成,實(shí)力,資金已經(jīng)不是困擾247發(fā)展的主要問(wèn)題,如果這些資金能夠全部到位,247崛起的日子指日可待。當(dāng)然,這些都是源于122突的設(shè)計(jì)立項(xiàng)和未來(lái)的試制定型。122突的小批量生產(chǎn)和大批量生產(chǎn)的時(shí)候,將保證247有一個(gè)輝煌的頂峰。,97年100突立項(xiàng),04年122突立項(xiàng),為247的發(fā)展奠定了不可磨滅的貢獻(xiàn)。,但這僅僅是軍品公司的短期的戰(zhàn)略目標(biāo),而非整個(gè)北方集團(tuán)的戰(zhàn)略構(gòu)想,未來(lái)的目標(biāo)是什么?要成為什么樣的企業(yè)?怎樣實(shí)現(xiàn)?,為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須有切合實(shí)際的戰(zhàn)略舉措,目前,長(zhǎng)期,導(dǎo)讀,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化,企業(yè)管理,戰(zhàn)略目標(biāo),重組方案,業(yè)務(wù)發(fā)展,員工能否認(rèn)同現(xiàn)有的重組公司而不是職代會(huì)通過(guò)的北方公司將是破產(chǎn)重組的關(guān)鍵,國(guó)家政策:國(guó)家允許民營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)資本進(jìn)入軍品生產(chǎn)具體操作:目前國(guó)防科工委還是以國(guó)有獨(dú)資的保軍企業(yè)為主進(jìn)行條件保障、技改等資金投放;以避免國(guó)有資產(chǎn)的流失問(wèn)題。,軍品公司必須保留國(guó)有獨(dú)資的身份,不允許職工自然人入股。,職代會(huì)宣傳的以及上報(bào)兵器總公司的都是北方公司的增資擴(kuò)股,而非目前的北方公司是軍品公司,員工入股的則是重組公司。,解決方法:一是大力宣傳,做好思想工作,二是理順軍品公司和重組的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)關(guān)系。,大多數(shù)員工對(duì)破產(chǎn)重組持懷疑態(tài)度,雖然很多人對(duì)重組方案并不十分了解,大家對(duì)破產(chǎn)重組普遍持懷疑態(tài)度,這實(shí)際上是對(duì)現(xiàn)有的機(jī)制和管理層的不信任,大多數(shù)員工對(duì)是否入股都持觀望態(tài)度,問(wèn):您如何看待安置費(fèi)和補(bǔ)償金折資入股?,目前的重組方案必然面臨軍品公司與重組公司如何運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,兩種重組方案的比較,近期:由于政策、穩(wěn)定等原因,過(guò)渡時(shí)期應(yīng)該采用第二種方案,過(guò)渡方案,經(jīng)營(yíng):軍品公司承接軍品任務(wù),委托重組公司進(jìn)行加工,是純粹的勞動(dòng)合同關(guān)系。,科研生產(chǎn):重組公司承接軍品的科研、生產(chǎn)任務(wù),軍品不飽滿的時(shí)候繼續(xù)承接民品生產(chǎn),軍品僅僅是收益的重要補(bǔ)充。,組織:軍品公司是一個(gè)虛殼,重組公司擁有全新的組織結(jié)構(gòu)和管理制度。人員:全部屬于重組公司,包括股權(quán)關(guān)系和雇傭關(guān)系。,管理:重組公司管理軍品的科研生產(chǎn),管理下屬分廠的民品生產(chǎn)。,中期:隨著軍品任務(wù)的增加,逐步把軍品公司做實(shí),中期方案,經(jīng)營(yíng):軍品公司承接軍品任務(wù),租賃重組公司的資產(chǎn),雇傭重組公司的員工;重組公司成為實(shí)際意義的資產(chǎn)租賃公司,靠資產(chǎn)租賃費(fèi)收入。,科研生產(chǎn):軍品公司承接軍品的科研、生產(chǎn)任務(wù),軍品不飽滿的時(shí)候繼續(xù)承接民品生產(chǎn),民品就成為收益的重要補(bǔ)充。,組織:重組公司是純粹的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司,僅僅擁有少數(shù)部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)租賃;重組公司擁有全新的組織結(jié)構(gòu)和管理制度。人員:股權(quán)屬于重組公司,雇傭關(guān)系在軍品公司。,管理:軍品管理軍品的科研生產(chǎn),管理下屬分廠的民品生產(chǎn),軍品公司是管理實(shí)體。,遠(yuǎn)期:成立集團(tuán)控股公司,集團(tuán)控股公司,軍品子公司,民品子公司1,民品子公司2,導(dǎo)讀,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化,企業(yè)管理,戰(zhàn)略目標(biāo),重組方案,業(yè)務(wù)發(fā)展,為了達(dá)成未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo),需要確立247的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),超額利潤(rùn),企業(yè)的發(fā)展方向一切活動(dòng)的基礎(chǔ),核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)發(fā)展壯大的前提,財(cái)務(wù)上的表現(xiàn)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),核心競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的保證,作為一家大炮研制企業(yè),247的核心競(jìng)爭(zhēng)力將最終體現(xiàn)在研發(fā)和制造上。,不論是軍品還是民品,市場(chǎng)都是發(fā)展的關(guān)鍵因素,民品生產(chǎn),民品科研,軍品生產(chǎn),軍品科研,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),軍品和民品的核心競(jìng)爭(zhēng)力有很大的區(qū)別,產(chǎn)品/技術(shù)平臺(tái),外部市場(chǎng)/用戶,了解需求,市場(chǎng)調(diào)研,技術(shù)研究,新品開(kāi)發(fā),市場(chǎng)可行性研究,新品工藝制定,生產(chǎn),市場(chǎng)推廣,不同生產(chǎn)技巧協(xié)調(diào),價(jià)值觀傳遞,不同技術(shù)整合,對(duì)用戶需求理解能力,產(chǎn)品/技術(shù)能力,生產(chǎn)制造能力,分銷(xiāo)渠道能力,民品的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自一個(gè)整體,是充分理解市場(chǎng)之后科研生產(chǎn)的實(shí)力表現(xiàn),軍品的科研立項(xiàng)后,軍方的投資就會(huì)進(jìn)入,而民品必須是設(shè)計(jì)的產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)路好之后才會(huì)獲得受益;這是軍品和民品最大的區(qū)別,目前的民品不能作為247的主打民品已經(jīng)得到大家的共識(shí),石油開(kāi)采設(shè)備這幾年一直處于上升勢(shì)頭;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很多:侯馬的一家軍工廠、河南一家,另外中石油下屬公司也有意進(jìn)入這個(gè)行業(yè);這個(gè)行業(yè)原材料成本較高,利潤(rùn)空間增長(zhǎng)不大;,石油鉆鋌,電力緊張,電力設(shè)備行業(yè)發(fā)展很快;但是電力發(fā)展有一個(gè)周期。從環(huán)保的角度,國(guó)家限制小型汽輪機(jī),5萬(wàn)一下限制生產(chǎn)我們廠的汽輪機(jī)都比較小,最大的1。5萬(wàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不大,僅僅是趕上了好的形式;,冶金行業(yè)03年以后飛速發(fā)展,帶動(dòng)了一大批產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,包括我們的拆爐機(jī);冶金行業(yè)專(zhuān)用設(shè)備,市場(chǎng)容量有限;當(dāng)鋼鐵廠趨于飽和時(shí),市場(chǎng)的發(fā)展很有限。,都是為別人配套生產(chǎn),沒(méi)有核心的產(chǎn)品和技術(shù),養(yǎng)活一個(gè)小廠還可以。,未來(lái)的民品發(fā)展還有待進(jìn)一步的思索,尋找能夠規(guī)?;娜^產(chǎn)品,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷創(chuàng)新;(大眾化產(chǎn)品),模式一,.,.,模式二,尋找特種行業(yè),生產(chǎn)個(gè)性化的特種設(shè)備(行業(yè)專(zhuān)用產(chǎn)品、利潤(rùn)高),模式三,模式四,前提和基礎(chǔ):軍品技改資金到位,廠房、設(shè)備全部進(jìn)行更換;引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理人才、科研技術(shù)人才、生產(chǎn)技術(shù)人才。,軍品的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自三個(gè)方面,資質(zhì),科研實(shí)力,總裝,1,2,3,北方機(jī)械是保軍企業(yè)的子公司,異地生產(chǎn);兵器集團(tuán)全力支持。,對(duì)于中口徑火炮的研究一直處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,只是最近幾年人才流失較多。,廠房、設(shè)備雖然老化,但是生產(chǎn)的管理體系、熟練的技術(shù)工人仍在,總裝的優(yōu)勢(shì)仍在,技改資金到位后,這一方面的優(yōu)勢(shì)將更加明顯。,較弱,目前,科研工作亟待進(jìn)一步加強(qiáng)以下三點(diǎn),擺正科研定位,樹(shù)立科研第一的思想,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,爭(zhēng)取更多項(xiàng)目,加強(qiáng)科研項(xiàng)目的管理,提高科研人員的積極性,科研是247整個(gè)價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)的源頭,具有極其重要的地位,科研的新發(fā)展來(lái)源于247領(lǐng)導(dǎo)科研管理理念的改進(jìn),軍品市場(chǎng)逐步引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,軍品立項(xiàng)程序改變,247科研過(guò)去走過(guò)的彎路,逐步意識(shí)到必須更新觀念,引入市場(chǎng)機(jī)制,科研發(fā)展方向,科研管理建設(shè),現(xiàn)在軍品項(xiàng)目,需要考慮兵總、國(guó)防、國(guó)外、行業(yè)需要,未來(lái)在軍品科研的基礎(chǔ)上,以市場(chǎng)為導(dǎo)向開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)民品,必須改革科研管理模式,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,以人為本的科研管理理念,科研隊(duì)伍建設(shè)年輕化,過(guò)去項(xiàng)目申請(qǐng)中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念不強(qiáng),導(dǎo)致科研優(yōu)勢(shì)弱化,以前科研立項(xiàng)程序,國(guó)防科工委,兵總集團(tuán),某家指定軍工制造企業(yè),預(yù)研,生產(chǎn),以前的科研立項(xiàng)的特點(diǎn)是從上到下的指令性計(jì)劃,雖然在一定程度上保證了247的科研立項(xiàng)和科研資金的來(lái)源,但是使247養(yǎng)成了“等、靠、要”的思想,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱,不注重培養(yǎng)自己的科研優(yōu)勢(shì),下達(dá)科研指令,下達(dá)科研指令,現(xiàn)在科研立項(xiàng)由指令性向市場(chǎng)性過(guò)渡,這就要求科研單位由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在的科研立項(xiàng)程序特點(diǎn)是企業(yè)先進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)研,然后通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)中標(biāo)后立項(xiàng),因此要求企業(yè)主動(dòng)出擊,參與競(jìng)爭(zhēng),注重培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在科研立項(xiàng)程序,國(guó)防科委,兵總集團(tuán),軍工制造企業(yè)1,科研,軍工制造企業(yè)2,軍工制造企業(yè)N,預(yù)研,預(yù)研,預(yù)研,立項(xiàng)申請(qǐng),立項(xiàng)申請(qǐng),立項(xiàng)申請(qǐng),經(jīng)過(guò)比較篩選指定科研企業(yè),軍工制造企業(yè),生產(chǎn),科研立項(xiàng)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要求247必須具有市場(chǎng)的意識(shí),發(fā)揮自己原有的優(yōu)勢(shì),同時(shí)培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,兵總科研立項(xiàng),外貿(mào)訂單立項(xiàng),國(guó)防科研立項(xiàng),兵器工業(yè)集團(tuán)兄弟單位,兵器裝備集團(tuán)兄弟單位,247:如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)取得項(xiàng)目,目前247的科研項(xiàng)目立項(xiàng)主要來(lái)源于三個(gè)方面:國(guó)防科研、兵總科研、外貿(mào)訂單。隨著軍品市場(chǎng)化,每個(gè)方面都存在著兵器工業(yè)集團(tuán)兄弟單位或兵器裝備集團(tuán)兄弟單位的競(jìng)爭(zhēng)。,?,曾經(jīng)有的項(xiàng)目被兄弟單位搶走了,目前247的項(xiàng)目管理模式事實(shí)上是由傳統(tǒng)的直線職能型模式向矩陣式模式過(guò)渡,項(xiàng)目組,項(xiàng)目組,項(xiàng)目組,產(chǎn)品研發(fā)實(shí)行項(xiàng)目總師負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目組人員雙向選擇,以行政室為基礎(chǔ),科研人員動(dòng)態(tài)管理,資料來(lái)源:人勞處、研發(fā)中心提供的資料,直線職能式管理和矩陣式管理各有優(yōu)勢(shì),一般而言,矩陣式比直線職能式更適合科研生產(chǎn)的靈活性、創(chuàng)新性和合作性,但在應(yīng)用中企業(yè)要解決好多頭管理的問(wèn)題。適當(dāng)?shù)募瘷?quán)和分權(quán)是較好的解決辦法之一。,項(xiàng)目的分類(lèi)依據(jù)不夠全面合理,降低了項(xiàng)目統(tǒng)一管理的效率,目前247科研項(xiàng)目的分類(lèi),分為國(guó)家級(jí)、集團(tuán)公司級(jí)和企業(yè)級(jí)重點(diǎn)軍民品三類(lèi),沒(méi)有根據(jù)根據(jù)項(xiàng)目的難度、技術(shù)水平、時(shí)間要求、科研強(qiáng)度等確定項(xiàng)目的具體分類(lèi),項(xiàng)目分類(lèi)存在的不足,不良后果,項(xiàng)目管理不能根據(jù)項(xiàng)目的難度、技術(shù)水平等進(jìn)行分類(lèi)管理,只能是泛泛管理;項(xiàng)目考核也只能流于形式,失去了考核的嚴(yán)肅性和激勵(lì)作用。,科學(xué)的項(xiàng)目分類(lèi)是高效的項(xiàng)目統(tǒng)一管理、分配和考核的基礎(chǔ),必須及時(shí)改進(jìn),全廠項(xiàng)目的分配應(yīng)該統(tǒng)一安排或者內(nèi)部競(jìng)標(biāo),真正引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,項(xiàng)目分配的原則,誰(shuí)論證,誰(shuí)負(fù)責(zé);兵器集團(tuán)或者國(guó)防科工委委派的項(xiàng)目,應(yīng)該在相關(guān)的專(zhuān)業(yè)部室進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)標(biāo),條件好的優(yōu)先選取,或者由上級(jí)單位綜合評(píng)定;憑個(gè)人威望攬到的項(xiàng)目,由個(gè)人負(fù)責(zé),廠里應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì),目前的分配情況,247沒(méi)有實(shí)行統(tǒng)一的競(jìng)標(biāo),或由上級(jí)單位綜合評(píng)定;項(xiàng)目分配沒(méi)有正式制度,個(gè)人因素在分配中占據(jù)很大比例,項(xiàng)目的分配應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)?各個(gè)部室的主任、研發(fā)中心或者科管處?,下一步必須解決的問(wèn)題!,保證責(zé)權(quán)利對(duì)等,充分激發(fā)項(xiàng)目組的積極性和創(chuàng)造性,項(xiàng)目組,權(quán),責(zé),利,具有相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)使用權(quán)、用人權(quán)和獎(jiǎng)金分配權(quán),項(xiàng)目獎(jiǎng)金依項(xiàng)目完成好壞核定,與個(gè)人收入聯(lián)系緊密,對(duì)項(xiàng)目能否按質(zhì)按量完成負(fù)主要責(zé)任,導(dǎo)讀,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化,企業(yè)管理,247要成功地實(shí)施制定的短期發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略本身并不存在障礙,重要的是有效地解決和突破目前面臨的四個(gè)方面的管理難點(diǎn),戰(zhàn)略實(shí)施的管理難點(diǎn),軍品和民品的科研和生產(chǎn)有著本質(zhì)的區(qū)別,軍品,經(jīng)費(fèi):軍品科研立項(xiàng)后,科研經(jīng)費(fèi)就開(kāi)始陸續(xù)投入;需求:關(guān)注軍方需求、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)外先進(jìn)理念;,民品,科研,經(jīng)費(fèi):民品的科研經(jīng)費(fèi)需要先期投入,在產(chǎn)品面世并取得收益后才能進(jìn)一步投入;需求:關(guān)注市場(chǎng),變化頻繁,訂單:來(lái)自軍方,需要爭(zhēng)取,客觀因素較多;生產(chǎn):批量生產(chǎn),產(chǎn)品改變不大,利潤(rùn)較高;售后:不是很重要。,生產(chǎn),訂單:來(lái)自市場(chǎng),需要爭(zhēng)取,主觀能動(dòng)性較多;生產(chǎn):個(gè)性化生產(chǎn),反映速度快,利潤(rùn)變化很大;售后:很重要,需要投入資金、人員。,科研項(xiàng)目管理,生產(chǎn)需要集權(quán),管理,科研類(lèi)似于軍品,但更多的要關(guān)注市場(chǎng),適合項(xiàng)目管理;生產(chǎn)更多的注重營(yíng)銷(xiāo);,軍品、民品混線的狀態(tài)可能還要維持一段時(shí)間,多少年了,軍品一直是18門(mén)、36門(mén)徘徊;100突定型后有了一定的增長(zhǎng),但是有限;122突剛剛立項(xiàng),06年定型,07年試制生產(chǎn),最早也要到08年才能批量生產(chǎn)。今年的36門(mén)還包括明年的18門(mén),任務(wù)量不大。,18門(mén)、36門(mén)的產(chǎn)量也就是一個(gè)月的任務(wù)量;當(dāng)年設(shè)計(jì)的生產(chǎn)能力很大,最多的時(shí)候一年生產(chǎn)1000門(mén)。我們的生產(chǎn)能力至少也要一年200門(mén)。,訂單產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際的生產(chǎn)能力,以軍為本、以民為主的戰(zhàn)略方針不變,必須保證軍品任務(wù)的完成;因此在實(shí)際生產(chǎn)中,如何協(xié)調(diào)軍品、民品的生產(chǎn)就成為一個(gè)很重要的問(wèn)題。,管理模式,軍品生產(chǎn)沿用以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式集權(quán)民品采用充分放權(quán)的二級(jí)法人的管理模式分權(quán),組織結(jié)構(gòu),部門(mén)設(shè)置沿用了前蘇聯(lián)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理的組織機(jī)構(gòu)各部門(mén)的職能界定混亂,責(zé)、權(quán)、利沒(méi)有有效結(jié)合組織架構(gòu)中的部分功能尚不完善組織缺乏有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,業(yè)務(wù)流程,一些重要的決策,計(jì)劃,監(jiān)控流程尚未建立流程中存在重復(fù),脫節(jié),互相扯皮的無(wú)增值現(xiàn)象業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度低,247廠現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很難支撐其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),存在問(wèn)題,具體表現(xiàn),構(gòu)建符合戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)247廠戰(zhàn)略目標(biāo)的前提,構(gòu)建符合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的組織結(jié)構(gòu),管理模式以戰(zhàn)略管理和財(cái)務(wù)管理為主的管理模式有效的決策,業(yè)務(wù)計(jì)劃,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系合理的集分權(quán),組織架構(gòu)合理的部門(mén)設(shè)置明確的部門(mén)任務(wù),功能,職責(zé)界定清晰的人員崗位編制以及職責(zé),權(quán)力,能力要求界定,業(yè)務(wù)流程高效率強(qiáng)調(diào)速度減少無(wú)增值環(huán)節(jié),優(yōu)秀人才匱乏,重要崗位和經(jīng)營(yíng)管理層缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才在本地市場(chǎng)上難覓到符合條件的人才,又難以吸引外地優(yōu)秀人才落腳長(zhǎng)期發(fā)展尚未形成階梯式的人才儲(chǔ)備隊(duì)伍,易形成“職位真空”,人員斷檔嚴(yán)重,虧損十幾年基本上沒(méi)有進(jìn)過(guò)人包括管理、科研、生產(chǎn)等各個(gè)職能領(lǐng)域都是老人較多、中年人較少,年輕人較少,企業(yè)凝聚力差,缺乏公平有序的人才內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境尚未形成人才培養(yǎng)機(jī)制,一定程度上抑制了具有潛質(zhì)的優(yōu)秀人才的個(gè)人發(fā)展空間,247廠的人力資源現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,很難支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織的發(fā)展,存在問(wèn)題,具體表現(xiàn),一支相對(duì)穩(wěn)定的高素質(zhì)的人力資源隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保證,建立一支強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)管理精英梯隊(duì),吸引大批優(yōu)秀人才加入-樹(shù)立并宣傳企業(yè)良好形象-有計(jì)劃地廣泛開(kāi)展社會(huì)招聘(名牌大學(xué),人才招聘會(huì),委托獵頭公司等),塑造企業(yè)成功文化,以激勵(lì)并保留優(yōu)秀骨干員工營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部公平民主的氣氛,提高員工的信心與責(zé)任感創(chuàng)造富有活力的內(nèi)部?jī)?yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,在完善的人員長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃下培養(yǎng)具有良好專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理潛質(zhì)的優(yōu)秀人才,形成一支上下緊密銜接的精英人才隊(duì)伍“量體裁衣式”的終身職業(yè)培訓(xùn)(入職培訓(xùn),在崗培訓(xùn),深造等)培養(yǎng)“經(jīng)理候選人”階梯隊(duì)伍,管理模式,組織結(jié)構(gòu),人力資源,設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬激勵(lì)體系,在縱向分級(jí)與橫向分檔上設(shè)計(jì)合理的浮動(dòng)空間,形成有激勵(lì)性的上升梯度;確定合理的固定工資與變動(dòng)工資的比例結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全新的績(jī)效考評(píng)體系,建立清晰明確的崗位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),形成權(quán)責(zé)相當(dāng),獎(jiǎng)懲分明的制度,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的重組和人力資源體系的建立提升247廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)階段性戰(zhàn)略目標(biāo),重新設(shè)計(jì)總部與分部的組織架構(gòu),強(qiáng)化薄弱的功能,界定明確的部門(mén)任務(wù),責(zé)任設(shè)計(jì)總部與分部之間,分部?jī)?nèi)部的崗位設(shè)置,界定總廠與各個(gè)分廠、子公司之間明確的管控體系(包括職責(zé)界定,主要決策,監(jiān)督流程,及績(jī)效考評(píng)辦法),導(dǎo)讀,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化,企業(yè)管理,管理模式,組織結(jié)構(gòu),人力資源,業(yè)務(wù)選擇決定企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,軍品任務(wù)的不飽滿和成形民品的缺失,使得247廠采取了軍品集中管理,民品自主發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式,生產(chǎn)處,分廠,分廠,分廠,分廠,分廠,分廠,計(jì)劃處,軍品管理,民品管理,八分廠,十二分廠,十六分廠,十三分廠,精密機(jī)械制造公司,工量刃具制造公司,石油機(jī)具制造公司,設(shè)備制修公司,直線職能管理,二級(jí)法人管理,在這種模式下,總廠對(duì)二級(jí)分廠充分放權(quán),使其自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,極大調(diào)動(dòng)了二級(jí)分廠的積極性,責(zé),權(quán),利,承擔(dān)民品市場(chǎng)的開(kāi)拓、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、結(jié)算等全部職責(zé),同時(shí)承擔(dān)員工的工資,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、資金調(diào)配權(quán)、內(nèi)部員工選擇權(quán)、薪酬考核制度制定權(quán)等等,民品收益的獲利者,獨(dú)立自主自負(fù)盈虧,而且,也使企業(yè)的現(xiàn)有資源得到了最大化的利用,設(shè)備,人員,軍品生產(chǎn)任務(wù)的不飽滿使得機(jī)器設(shè)備、廠房長(zhǎng)期閑置,造成了資源的極大浪費(fèi)民品的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)充分利用了軍品生產(chǎn)現(xiàn)有的設(shè)備和廠房,不僅增加了設(shè)備的使用時(shí)間,也提高了設(shè)備的利用價(jià)值,軍品生產(chǎn)任務(wù)的不飽滿,導(dǎo)致大量員工在家休息,人力資源的價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)民品生產(chǎn)吸納了大量的職工,不僅有效發(fā)揮了員工的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),也解決了員工的生活問(wèn)題,同時(shí)緩解了總廠的各種壓力,與此同時(shí),為了保證軍品任務(wù)的完成,總廠對(duì)軍品生產(chǎn)仍然沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的集權(quán)管理,計(jì)劃處下達(dá)季度生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)處下達(dá)月度生產(chǎn)計(jì)作業(yè)劃,分廠制定月度生產(chǎn)計(jì)作業(yè)劃,分廠執(zhí)行月度生產(chǎn)計(jì)作業(yè)劃,調(diào)度協(xié)調(diào)各分廠的生產(chǎn),中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行理化檢驗(yàn),質(zhì)檢處進(jìn)行檢驗(yàn),計(jì)劃處進(jìn)行銷(xiāo)售結(jié)算,財(cái)務(wù)處與各分廠進(jìn)行結(jié)算,可以看出,各分廠在軍品生產(chǎn)過(guò)程中,完全是在總廠的指令性計(jì)劃下進(jìn)行的,基本沒(méi)有自主權(quán),軍品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都受到總廠的監(jiān)督,兩種不同的管理模式同時(shí)并存必然導(dǎo)致總廠與二級(jí)分廠利益的不統(tǒng)一,總廠的利益,各分廠的利益,努力開(kāi)發(fā)軍品,實(shí)現(xiàn)以軍為本,以民為主的發(fā)展戰(zhàn)略努力完成軍品任務(wù),維持在行業(yè)中的聲譽(yù)利用軍品任務(wù)滿足總廠非二級(jí)法人的工資和總廠各項(xiàng)其他支出,大力承攬開(kāi)發(fā)民品,努力開(kāi)拓民品發(fā)展之路努力完成民品任務(wù),維持并開(kāi)發(fā)即有的市場(chǎng)份額利用民品生產(chǎn)使得本廠得到更大的發(fā)展,員工得到更多的收益,這種不統(tǒng)一通過(guò)各種外在表現(xiàn)展示出來(lái):第一,總廠的凝聚力越來(lái)越弱,問(wèn)卷調(diào)查顯示:?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏足夠信心,企業(yè)的凝聚力不強(qiáng),第二,生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)難度不斷增加,計(jì)劃處制定年/季度生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)處制定月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,分廠生產(chǎn)科制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,分廠執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,生產(chǎn)作業(yè)會(huì)協(xié)調(diào)生產(chǎn),分廠民品室制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,分廠執(zhí)行月度生產(chǎn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)分廠創(chuàng)收,軍品生產(chǎn),完成企業(yè)的指令性計(jì)劃,民品生產(chǎn),分廠內(nèi)部作業(yè)會(huì)協(xié)調(diào)生產(chǎn),可以看出,軍品和民品生產(chǎn)對(duì)于各分廠的意義截然不同,因此,在軍品生產(chǎn)計(jì)劃制定和執(zhí)行過(guò)程中,生產(chǎn)處和各分廠以及各分廠內(nèi)部軍民品計(jì)劃制定部門(mén)之間都存在很多矛盾,增加了計(jì)劃的協(xié)調(diào)難度?,F(xiàn)在廠內(nèi)軍品計(jì)劃協(xié)調(diào)由生產(chǎn)副廠長(zhǎng)承擔(dān),分廠內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)任務(wù)由主管副廠長(zhǎng)承擔(dān),第三,生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控越來(lái)越難,以前各生產(chǎn)分廠每日向生產(chǎn)處上報(bào)日統(tǒng)計(jì)報(bào)表,生產(chǎn)處生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)日統(tǒng)計(jì)報(bào)表登記臺(tái)帳,每日跟蹤生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃完成情況,計(jì)劃處相關(guān)人員參加每周的生產(chǎn)作業(yè)會(huì),及時(shí)了解生產(chǎn)作業(yè)完成情況,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定提供基礎(chǔ),生產(chǎn)分廠不再上報(bào)日統(tǒng)計(jì)報(bào)表,生產(chǎn)計(jì)劃員也不再登記臺(tái)帳,只是每月給計(jì)劃處上報(bào)一個(gè)品種完成情況表,生產(chǎn)處生產(chǎn)計(jì)劃員和計(jì)劃處相關(guān)人員都不參加生產(chǎn)作業(yè)會(huì),無(wú)法及時(shí)、全面的了解生產(chǎn)作業(yè)完成情況,也就不能有效發(fā)揮指導(dǎo)作用,第四,并行核算使得總廠成本核算的準(zhǔn)確性下降,示例一,示例二,示例三,十三分廠購(gòu)買(mǎi)電焊機(jī)一臺(tái)16000元,經(jīng)營(yíng)處購(gòu)買(mǎi)設(shè)備一臺(tái)5500元,直接列入制造費(fèi)用,沒(méi)有轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn),不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,預(yù)付帳款中掛66.13萬(wàn)元為貨已拿回并已銷(xiāo)售,由于欠尾款,對(duì)方未開(kāi)發(fā)票,成本費(fèi)用尚未結(jié)轉(zhuǎn),其他應(yīng)付款項(xiàng)下虛掛46847.50元,屬應(yīng)沖未沖的成本費(fèi)用,資料來(lái)源:山西機(jī)床廠2004年度財(cái)務(wù)決算同步審計(jì)情況匯報(bào)材料,總廠成本實(shí)行并行核算,由分廠的成本報(bào)表加總形成,但是目前各分廠成本核算的準(zhǔn)確性還有待加強(qiáng),第五,成本管理弱化,成本分析缺失,成本分析,各二級(jí)分廠是獨(dú)立核算的法人,每年只進(jìn)行一次成本分析,而且成本分析的內(nèi)容無(wú)實(shí)際價(jià)值,總廠財(cái)務(wù)部在成本匯總時(shí),只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的加總,沒(méi)有對(duì)二級(jí)分廠的成本報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真分析和審核,審計(jì)處每年都要進(jìn)行二級(jí)單位審計(jì),審計(jì)過(guò)程會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,但這些問(wèn)題沒(méi)有對(duì)成本分析發(fā)揮作用,總廠雖然每月都出一期成本快報(bào),但由于二級(jí)分廠沒(méi)有提供資料,因此快報(bào)只是一個(gè)形式,沒(méi)有起到應(yīng)有作用,二級(jí)分廠缺少成本分析,總廠缺少成本審核,審計(jì)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,總廠沒(méi)有進(jìn)行成本分析,第六,設(shè)備的維修保養(yǎng)越來(lái)越少,總廠,資金緊張,技改、大修無(wú)法展開(kāi)人員流失使得中修下放到各分廠,各分廠,為降低工資支出,壓縮人員,分廠技術(shù)人員缺乏維修會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度,各分廠一般情況不會(huì)上報(bào)維修,由于維修下放,各二級(jí)分廠為減少停工損失盡可能壓縮維修次數(shù)與時(shí)間,既降低了設(shè)備的使用壽命,也埋下了安全隱患,為了保證總廠與二級(jí)分廠利益的一致性,247廠必須改變對(duì)軍民品的管理模式,使二者達(dá)到和諧的統(tǒng)一,集權(quán),分權(quán),管理手段,軍品,民品,軍品仍然沿用現(xiàn)有的管理模式,同時(shí)增強(qiáng)對(duì)二級(jí)分廠的管控力度,對(duì)軍品的生產(chǎn)管理由現(xiàn)在的過(guò)程控制轉(zhuǎn)為結(jié)果控制,將二級(jí)分廠的民品收歸總廠統(tǒng)一管理,總廠參與民品管理的重大決策,甚至監(jiān)督民品的生產(chǎn)過(guò)程,充分調(diào)度二級(jí)分廠的積極性,將二級(jí)分廠變?yōu)槔麧?rùn)中心,實(shí)現(xiàn)總廠和二級(jí)分廠利潤(rùn)的同步增減,在軍民品都實(shí)行集權(quán)管理的模式下,總廠必須對(duì)現(xiàn)有民品進(jìn)行整合,但目前條件顯然不成熟,分廠名稱,民品項(xiàng)目,結(jié)論,十分廠,汽輪機(jī)、拆爐機(jī)、桅桿吊等,目前,247廠各分廠的民品類(lèi)型、目標(biāo)客戶截然不同,而且每種民品的的市場(chǎng)規(guī)模都很有限,如若由總廠進(jìn)行整合,不能發(fā)揮資源的整合效果,反而會(huì)降低產(chǎn)品的市場(chǎng)反映速度,因此,現(xiàn)階段不是民品整合的最佳時(shí)機(jī),十二分廠,特種機(jī)械產(chǎn)品的工夾量輔具、鑄塑機(jī)及特種材料的精密機(jī)加,十三分廠,艦載產(chǎn)品、成套設(shè)備制造及精密機(jī)床的改造和大修,十六分廠,石油鉆具系列產(chǎn)品,在軍民品都采取分權(quán)的管理模式下,如何保證軍品按時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成就成為軍品管理的重點(diǎn),軍品的客戶需求,軍品的生產(chǎn)要求,及時(shí):必須在指定時(shí)間完成指定數(shù)量的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì):每個(gè)產(chǎn)品都必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求標(biāo)準(zhǔn):每個(gè)同型產(chǎn)品的部件必須具有可替代性經(jīng)濟(jì):產(chǎn)品的性價(jià)比達(dá)到最優(yōu),進(jìn)度要求:生產(chǎn)過(guò)程有嚴(yán)格的進(jìn)度要求,可以保證產(chǎn)品按時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成質(zhì)量要求:產(chǎn)品的原材料、每個(gè)零部件、每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、每個(gè)產(chǎn)成品都要進(jìn)行嚴(yán)格的過(guò)程檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性成本控制:軍品銷(xiāo)售價(jià)格不可更改,為了獲得更高的利潤(rùn),只有在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制,項(xiàng)目管理模式是對(duì)軍品生產(chǎn)實(shí)行分權(quán)管理的有效方法,項(xiàng)目管理的三角關(guān)系,時(shí)間管理,成本管理,質(zhì)量管理,通過(guò)有效的時(shí)間管理滿足軍品生產(chǎn)的進(jìn)度要求,通過(guò)科學(xué)合理的成本控制滿足軍品生產(chǎn)利潤(rùn)最大化的要求,通過(guò)完善的質(zhì)量管理滿足軍品對(duì)質(zhì)量的高要求,更重要的是,這種運(yùn)營(yíng)模式可以適應(yīng)軍品生產(chǎn)不斷增加的要求,集中管理,松散型管理,運(yùn)營(yíng)模式,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),可以充分發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)反應(yīng)速度快,利于多元化業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)反應(yīng)速度慢,適用于業(yè)務(wù)單一的企業(yè),不利于資源整合,無(wú)法發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),項(xiàng)目管理,適用范圍廣,既可以整合資源,也可以分散資源,對(duì)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)選擇沒(méi)有限制,要求企業(yè)有完善的管理制度和一定的管理水平,事實(shí)上,北方機(jī)械制造有限公司已經(jīng)開(kāi)始嘗試軍品的項(xiàng)目管理模式,北方機(jī)械制造有限公司,山西機(jī)床廠,買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,委托加工關(guān)系,買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,委托加工關(guān)系,北方機(jī)械制造有限公司與客戶簽訂買(mǎi)賣(mài)合同,然后再與山西機(jī)床廠簽訂買(mǎi)賣(mài)合同,山西機(jī)床廠在進(jìn)行民品生產(chǎn)的同時(shí),以項(xiàng)目管理模式進(jìn)行軍品生產(chǎn),北方機(jī)械制造有限公司與客戶簽訂買(mǎi)賣(mài)合同,然后再與山西機(jī)床廠簽訂委托加工合同,山西機(jī)床廠以項(xiàng)目管理模式進(jìn)行軍品的來(lái)料加工,只是為了更有效的發(fā)揮項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì),必須在市場(chǎng)機(jī)制下進(jìn)行項(xiàng)目的運(yùn)作,目前項(xiàng)目管理的缺陷,市場(chǎng)機(jī)制下的項(xiàng)目管理,結(jié)算價(jià)格制定不合理:生產(chǎn)軍品的工時(shí)定額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于民品生產(chǎn)的工時(shí)定額,因此,員工生產(chǎn)軍品的積極性受到極大制約,只是依靠行政命令進(jìn)行生產(chǎn)結(jié)算不及時(shí):總廠與各分廠的結(jié)算不及時(shí),影響分廠生產(chǎn)的積極性,結(jié)算價(jià)格:按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則確定結(jié)算價(jià)格,保證員工的生產(chǎn)積極性,這樣,無(wú)論軍品任務(wù)的多少,軍品生產(chǎn)都不會(huì)受到影響結(jié)算及時(shí):市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,項(xiàng)目管理依照合同運(yùn)作,甲方依據(jù)合同規(guī)定驗(yàn)收產(chǎn)品并支付款項(xiàng),乙方根據(jù)合同要求組織項(xiàng)目運(yùn)作,提供滿足客戶需求的產(chǎn)品,對(duì)于民品的發(fā)展,放權(quán)的同時(shí)必須規(guī)范企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,目前,未來(lái),目前各二級(jí)分廠的設(shè)備、廠房都是247廠的資產(chǎn),屬于國(guó)家所有目前各二級(jí)分廠的員工都是247廠的員工,其勞動(dòng)合同都是與247廠簽訂的目前各二級(jí)分廠的運(yùn)營(yíng)機(jī)制既受總廠的限制,也有自己內(nèi)部獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,重組后,各民品生產(chǎn)主體的股權(quán)構(gòu)成必須清晰,它們與重組公司的關(guān)系必須明確重組后,各民品公司的員工身份必須明確,他們都將競(jìng)聘上崗,與服務(wù)企業(yè)是雇傭關(guān)系重組后,各民品公司要建立適合自己的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,使公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行運(yùn)營(yíng),等待時(shí)機(jī)成熟,逐步分離,目前,未來(lái),二四七廠,XX分廠,XX分廠,XX分廠,XX分廠,XX分廠,重組公司,XX分廠,XX分廠,XX公司,XX公司,XX公司,股權(quán)關(guān)系,但仍然要加強(qiáng)控制,樹(shù)立統(tǒng)一的品牌形象,集團(tuán)公司:管理控制體系,戰(zhàn)略管理,運(yùn)營(yíng)管理,人力資源管理,財(cái)務(wù)管理,信息管理,審計(jì)管理,權(quán)限控制,導(dǎo)讀,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化,企業(yè)管理,管理模式,組織結(jié)構(gòu),人力資源,不同的戰(zhàn)略意味著不同的發(fā)展方向和組織結(jié)構(gòu),用來(lái)協(xié)助戰(zhàn)略的實(shí)施。,不同部門(mén)采用不同控制方法,其組織結(jié)構(gòu)也會(huì)相應(yīng)不同:有的宜采用集權(quán)機(jī)構(gòu),有的宜采用分權(quán)結(jié)構(gòu)。,科研,生產(chǎn),軍品,民品,充分放權(quán),還項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)有的權(quán)力,同時(shí)加大科研處對(duì)項(xiàng)目的考核與管理,軍品生產(chǎn)計(jì)劃性很強(qiáng),應(yīng)該充分集權(quán),把各個(gè)部室的軍品生產(chǎn)收歸所里,集中管理,民品的生產(chǎn)完全不同于軍品的生產(chǎn),不僅生產(chǎn),還要營(yíng)銷(xiāo)。必須賦予民品更大的自主權(quán)和更大的激勵(lì),以便參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,民品的科研與軍品的科研有很多相同之處。放權(quán),使之參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),適當(dāng)?shù)姆謾?quán)和集權(quán)主要靠合理的組織結(jié)構(gòu)和有效的人員激勵(lì)、考核制度來(lái)保證。,發(fā)展戰(zhàn)略:強(qiáng)化核心能力、延伸業(yè)務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。,環(huán)境的影響,組織設(shè)置的原則,對(duì)于臃腫的部門(mén)加以精簡(jiǎn);明確部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé);按照業(yè)務(wù)和職能的不同劃分部門(mén);按照專(zhuān)業(yè)化管理的原則設(shè)置部門(mén);對(duì)于薄弱、需要加強(qiáng)的職能,在部門(mén)設(shè)置上強(qiáng)化;增加缺失的職能,并劃分到適合的崗位和部門(mén)明晰部門(mén)之間、崗位之間的接口關(guān)系;,組織設(shè)計(jì)目的:綜合分析多方面因素,確定組織調(diào)整的原則,目前,由于戰(zhàn)略方向的多變動(dòng),及前蘇聯(lián)的模式,導(dǎo)致目前247的組織結(jié)構(gòu)指向不明確,軍、民、社會(huì)服務(wù)功能混雜。,軍品,研發(fā)部門(mén),民品,社會(huì)服務(wù),經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,財(cái)務(wù)部門(mén),生產(chǎn)輔助,247廠的組織機(jī)構(gòu)曾經(jīng)對(duì)生產(chǎn)起過(guò)積極的意義,但隨著社會(huì)的發(fā)展目前的組織構(gòu)架已不符合目前的生產(chǎn)需要,機(jī)構(gòu)重組已成為大家共同得心聲。,目前您對(duì)247組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置看法,資料來(lái)源:管理咨詢調(diào)查問(wèn)卷,一、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略不匹配,二、組織機(jī)構(gòu)臃腫,三、管理職責(zé)劃分不清晰,四、組織中責(zé)權(quán)利不對(duì)等,組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題目錄,組織結(jié)構(gòu)臃腫,沒(méi)有達(dá)到精干高效的要求。公司機(jī)關(guān)層面,企業(yè)行政機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大,協(xié)調(diào)難度大大增加,目前公司有部門(mén)67個(gè),機(jī)關(guān)層面有39個(gè),高層干部16,處級(jí)以上90多個(gè),副處職以上169多人。,盲目追求部門(mén)設(shè)置“小而全”使管理層次增加,也使得部分處室管理幅度過(guò)小,出現(xiàn)職位虛設(shè)現(xiàn)象,管理幅度:一個(gè)管理者能夠有效地指揮下屬的人數(shù)。管理原則認(rèn)為一般管理者的管理幅度以46人為宜,不宜少于兩人,多于十人。,資料來(lái)源:職能處室職責(zé)與業(yè)務(wù)流程調(diào)查表,機(jī)關(guān)部門(mén)十幾個(gè)人的處室有1處長(zhǎng),23個(gè)副處,下面在設(shè)室,現(xiàn)象非常普遍。分廠100多人的在職員工中一線的工人不到人數(shù)一半現(xiàn)象也是屢見(jiàn)不鮮。人浮于事現(xiàn)象是經(jīng)??梢?jiàn)的現(xiàn)象。,增加一層次,就會(huì)增加(2n1)的內(nèi)部關(guān)系,久而久之會(huì)形成帕雷多效應(yīng),企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率會(huì)答復(fù)降低,人浮于事的現(xiàn)象將越來(lái)越嚴(yán)重。目前公司設(shè)置副職過(guò)多,正職有90名,副處以上180余名,在專(zhuān)業(yè)廠層面,管理層級(jí)過(guò)多,效率較低,干部過(guò)多,管輔技人員過(guò)多,專(zhuān)職黨群干部多,以工具分廠為例:,在冊(cè)195人,在崗125人,有60人在長(zhǎng)期放假,拿生活費(fèi)。在崗的77個(gè)生產(chǎn)工人,25個(gè)管理人員,2個(gè)年齡55的已經(jīng)下來(lái)了(書(shū)記、副廠長(zhǎng))。有一個(gè)工會(huì)主席、生產(chǎn)副廠長(zhǎng)、技術(shù)副廠長(zhǎng)和廠長(zhǎng),下面有一個(gè)綜合室(包括工具室、勞資室、技安等)、生產(chǎn)室(包括半成品庫(kù)和計(jì)調(diào)室)、技術(shù)室(包括資料室),生產(chǎn)小組有13個(gè),其中包括電工組和機(jī)加組,共80個(gè)生產(chǎn)工人,包括3個(gè)司機(jī)。輔助小組包括車(chē)辦、機(jī)修小組、天車(chē)小組、半成品庫(kù)小組(包括在計(jì)調(diào)室內(nèi)),去年有工段,產(chǎn)量減少就把工段取消了,除了行政機(jī)構(gòu)以外,247廠還保留了龐大的黨群工作系統(tǒng),專(zhuān)職黨群工作者比較多,也從某種程度上造成了干部職數(shù)的增加,黨委會(huì),組織部,老干處,宣傳部,黨委,廠工會(huì),紀(jì)檢室,廠團(tuán)委,武裝部,8個(gè)直屬部門(mén),48個(gè)專(zhuān)職黨群干部,高層過(guò)多,每人分管23個(gè)部門(mén),管理幅度過(guò)窄,造成高層協(xié)調(diào)難度加大,公司內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,同時(shí)也為下面工作協(xié)調(diào)造成難度。,沈仁裕:董事長(zhǎng)陶龍虎:監(jiān)事會(huì)主席許遠(yuǎn)秦:總經(jīng)理,廠長(zhǎng),分管廠辦和招待所蘇林:黨委書(shū)記兼總會(huì)計(jì)師,分管財(cái)務(wù)處和審計(jì)處趙慧英:黨委副書(shū)記兼紀(jì)委書(shū)記,分管紀(jì)檢處、武裝部、組織部、宣傳部、保密辦和黨辦何慶新:生產(chǎn)安全副廠長(zhǎng),分管軍品生產(chǎn)分廠、生產(chǎn)處、物供處、技安處、機(jī)動(dòng)能源處劉向前:副廠長(zhǎng)、董事,分管教育系統(tǒng)和三產(chǎn)服務(wù)公司張俊卿:工會(huì)主席兼副廠長(zhǎng),董事,分管后勤(房產(chǎn)處、修建處、醫(yī)院)和工會(huì)張春玉:副廠長(zhǎng),分管經(jīng)營(yíng)邢明喜:副總經(jīng)理,分管科研開(kāi)發(fā)張榆生:助理廠長(zhǎng),協(xié)助廠長(zhǎng)分管質(zhì)量工作韓秀嶺:助理廠長(zhǎng),協(xié)助廠長(zhǎng)分管人事勞資、公安、警消朱福玉、郝計(jì)樓、楊忠東:助理廠長(zhǎng)張英?。嚎偨?jīng)理助理(掛職),調(diào)查表發(fā)現(xiàn)由于上層關(guān)系復(fù)雜,目前關(guān)系已成為進(jìn)行選拔和普升的主要依據(jù),資料來(lái)源:管理咨詢調(diào)查問(wèn)卷,公司與同行人數(shù)相比,管理人數(shù)明顯超標(biāo)。,目前公司目前有管理人員737,員工4348,比例16。9,按實(shí)際上班3000人,比例為24。5,管理人員明顯高于平均比例,247廠還承擔(dān)了大量的社會(huì)服務(wù)職能,背負(fù)了沉重的包袱,每年的支出達(dá)到2,000多萬(wàn)元。,花費(fèi),?,一、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略不匹配,二、組織機(jī)構(gòu)臃腫,三、管理職責(zé)劃分不清晰,四、組織中責(zé)權(quán)利不對(duì)等,組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題目錄,部門(mén)職能劃分不清,出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉,出現(xiàn)多頭管理。,目前職責(zé)界定調(diào)查1,您需要合作時(shí),您認(rèn)為各部門(mén)的責(zé)任界定,資料來(lái)源:管理咨詢調(diào)查問(wèn)卷,目前職責(zé)界定調(diào)查2,是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況,資料來(lái)源:管理咨詢調(diào)查問(wèn)卷,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下很多薄弱職能需增加和轉(zhuǎn)換,很多新的職能開(kāi)發(fā)。,職能薄弱的部門(mén)或職責(zé)人事管理財(cái)務(wù)分析決策機(jī)制企業(yè)公關(guān)、品牌推廣稅務(wù)籌劃與分析多經(jīng)公司投資收益的管理,職能缺失市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)管理-市場(chǎng)、銷(xiāo)售過(guò)程管理客戶管理(客戶關(guān)系管理)投資管理(資本運(yùn)營(yíng),投資決策盲目)戰(zhàn)略發(fā)展研究管理培訓(xùn),部們職能也不夠完善,很多職位職能如同虛設(shè),如質(zhì)管處,技安環(huán)保,財(cái)務(wù)等很多職能已缺失。有的職位完全工作不飽滿,還要安排職員工作,造成人浮于事。,財(cái)務(wù)管理職能財(cái)務(wù)管理各職能具備的職責(zé),財(cái)務(wù),稅務(wù),會(huì)計(jì),投資,預(yù)算,金融市場(chǎng)預(yù)測(cè),公司資金供需預(yù)測(cè),調(diào)度資金,.,總體預(yù)算,成本預(yù)算,資金需要量預(yù)算,.,費(fèi)用預(yù)算,調(diào)查投資環(huán)境,制定投資報(bào)告,分析投資效益,投資事項(xiàng)處理,參與投資意見(jiàn),匯總報(bào)表,計(jì)帳職能,對(duì)帳職能,考核經(jīng)濟(jì)效益,.,稅法分析掌握,交稅納稅,稅務(wù)效益分析,稅務(wù)事項(xiàng)處理,.,成本核算,資產(chǎn)管理,利潤(rùn)預(yù)算,預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督與考核,財(cái)務(wù)分析,成本管理,.,企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,一、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略不匹配,二、組織機(jī)構(gòu)臃腫,三、管理職責(zé)劃分不清晰,四、組織中責(zé)權(quán)利不對(duì)等,組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題目錄,責(zé)權(quán)不對(duì)等,整個(gè)管理的中心下移,公司高層領(lǐng)導(dǎo)陷于具體事物,沒(méi)有精力考慮戰(zhàn)略層層面的工作;中層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有自主權(quán),疲于開(kāi)會(huì)、請(qǐng)示,責(zé)任與權(quán)力不對(duì)等,基層單位的自主權(quán)較弱,造成責(zé)任上推,問(wèn)題出現(xiàn)后,無(wú)法落實(shí)責(zé)任人(以研發(fā)中心為例),需求單位,計(jì)劃處,研發(fā)中心,財(cái)務(wù)處,主管領(lǐng)導(dǎo),計(jì)劃外固定資產(chǎn)投資提出需求由于預(yù)測(cè)不充分和生產(chǎn)的計(jì)劃的變動(dòng),經(jīng)常有超出計(jì)劃的項(xiàng)目發(fā)生,無(wú)法掌握需求的緊迫性和程度無(wú)法適時(shí)調(diào)整公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證,研發(fā)開(kāi)發(fā)申請(qǐng)項(xiàng)目,只能根據(jù)財(cái)務(wù)狀況或領(lǐng)導(dǎo)批示安排資金對(duì)于超計(jì)劃項(xiàng)目沒(méi)有批準(zhǔn)權(quán)利,忙于各種審批多頭審批現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使得基層單位無(wú)所適從審批多,不知道審批的具體數(shù)目和執(zhí)行情況,責(zé)任,權(quán)力,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)負(fù)責(zé),無(wú)權(quán)更改計(jì)劃,自主投資,制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,沒(méi)有保證計(jì)劃落實(shí)的有效手段,對(duì)具體實(shí)際工作并不十分了解卻承擔(dān)責(zé)任,各種審批權(quán),考察新技術(shù),立好項(xiàng)目組織研發(fā),對(duì)研發(fā)人員的加班費(fèi)都無(wú)法落實(shí),提供撥付技改資金項(xiàng)目預(yù)決算,無(wú)法區(qū)分項(xiàng)目的輕重緩急有的時(shí)候只能靠領(lǐng)導(dǎo)批示,導(dǎo)讀,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化,企業(yè)管理,管理模式,組織結(jié)構(gòu),人力資源,247廠由于多年虧損,導(dǎo)致人力資源管理落后,目前有以下薄弱環(huán)節(jié)急待解決,薄弱的人力資源管理體系,薪酬激勵(lì)體系不完善,缺乏合理的人才考評(píng)與選拔體系,缺乏系統(tǒng)的員工長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,薪酬激勵(lì)體系的不完善主要體現(xiàn)為不能滿足薪酬設(shè)計(jì)的基本原則,現(xiàn)行的薪酬體系不科學(xué)、不完善,公平性,競(jìng)爭(zhēng)性,激勵(lì)性,缺乏客觀、清晰的人員考核標(biāo)準(zhǔn),容易造成考核結(jié)果的不公平、不公正缺乏必要的監(jiān)督機(jī)制,考核往往流于形式,難以起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,重要崗位薪資制定缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,難以吸引外部?jī)?yōu)秀人才加入內(nèi)部不同崗位的薪酬水平差別不大,無(wú)法形成內(nèi)部良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,績(jī)效工資比例過(guò)小,不能激發(fā)員工的工作積極性薪酬體系的設(shè)計(jì)未能考慮到合理的上浮空間,使員工看不到努力的方向,薪酬缺乏激勵(lì)性,現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)雖然比較合理,但實(shí)際執(zhí)行情況卻影響了薪酬激勵(lì)性的發(fā)揮,247目前的薪酬體系,247將來(lái)的薪酬體系,建立競(jìng)爭(zhēng)和考核機(jī)制,將原來(lái)對(duì)人不對(duì)崗的分配制度轉(zhuǎn)換為對(duì)崗不對(duì)人的分配制度。適應(yīng)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng),確保和維持員工的基本生活需要激發(fā)員工的工作積極性,提高員工素質(zhì)建立公平、合理的報(bào)酬分配制度,促進(jìn)組織發(fā)展維持組織的正常秩序,創(chuàng)造一個(gè)良好的合作環(huán)境,工資固定工資崗位工資。其中績(jī)效工資是崗位工資的活性部分。浮動(dòng)部分占030。公司已意識(shí)到績(jī)效的重要性,但沒(méi)有實(shí)施。以150元代替績(jī)效工資,與原意沖突,績(jī)效效果不明顯。,根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整工資收入固定與浮動(dòng)部分的比例,這樣既能保證員工的基本需求,也能通過(guò)浮動(dòng)收入部分反映員工貢獻(xiàn)的大小,績(jī)效沒(méi)有和崗位掛鉤,及考核指標(biāo)不科學(xué),績(jī)效工資效果不明顯。150元成為另一種福利。,充分體現(xiàn)按勞取酬,績(jī)效工資的激勵(lì)效果,晉升相應(yīng)待遇,由于薪酬制度不完善,導(dǎo)致公司不得不采用提高行政級(jí)別方式激勵(lì)。造成科研主力進(jìn)一步減少。,管理人員,技術(shù)人員,工人,行政級(jí)別,高級(jí)工程師工程師技術(shù)員,高級(jí)技師技師技工,目前研發(fā)中心90多人,有8個(gè)領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部員工的評(píng)價(jià),“目前的就沒(méi)有發(fā)過(guò)績(jī)效工資,那150元是太原市要求長(zhǎng)的工資,后來(lái)當(dāng)了績(jī)效工資。但發(fā)了幾個(gè)月就不發(fā)了,現(xiàn)在該扣基本工資了,大家受打擊很大??己伺c部門(mén)有一定聯(lián)系,聯(lián)系個(gè)人很少,請(qǐng)個(gè)假也就2分,幾塊錢(qián)。大家互相打分,背靠背,分底也不知為什么,現(xiàn)在都不在乎了?!懊吭露际?8以上,別人也一樣,沒(méi)有底分的“目前公司對(duì)業(yè)績(jī)考核只落實(shí)到部門(mén),對(duì)部門(mén)的考核還只是考勤,沒(méi)有業(yè)績(jī)考核,大家還是吃大鍋飯,”,內(nèi)部調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì),資料來(lái)源:內(nèi)部問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析,羅蘭貝格訪談,*:從問(wèn)卷來(lái)源分析,目前的績(jī)效已有進(jìn)步,但需進(jìn)一步規(guī)劃,內(nèi)部員工訪談匯總及問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì),247現(xiàn)行的薪酬與考核之間沒(méi)有建立有效的聯(lián)系,因而不能起到激勵(lì)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性的作用,建議,247職能部門(mén)的現(xiàn)在職能,故目前的考核很多指標(biāo)是要改變的,尤其是對(duì)職能部門(mén)的。大家心里有感覺(jué),有沒(méi)有清晰的方案。故考核時(shí)多流于形式。,重新設(shè)定崗位職責(zé),確立應(yīng)該留下和調(diào)
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