行政人事部績效考核方案

行政人事部績效評估計(jì)劃一、目的1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核等文件精神；2.科學(xué)評價部門員工的工作效果；3.確定部門內(nèi)員工的績效工資；4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性和主動性；5.提高部門員工的工作質(zhì)量和效率。二?；鶖?shù)：1.公司薪酬管理計(jì)劃2.公司目標(biāo)考核管理計(jì)劃(包括補(bǔ)充規(guī)定3.考勤管理計(jì)劃4.駕駛員和車輛管理計(jì)劃5.公司其他相關(guān)制度和計(jì)劃Iii .原則：1.公平、公正和公開的原則2.效率優(yōu)先，兼顧公平原則。3明確定義和嚴(yán)格執(zhí)行的原則四.適用范圍：這個計(jì)劃適用于除部門經(jīng)理以外的所有部門員工。V.分類：根據(jù)員工工作的不同性質(zhì)和類型，本部門內(nèi)部員工分為四類：名行政人事助理 2。組長z6團(tuán)隊(duì)驅(qū)動廚房廚師六.評估方法：有兩種評估方法。一是工作目標(biāo)的評估。根據(jù)工作類別確定不同的評估標(biāo)準(zhǔn)。每月考核一次，總分為100分。一是日常行為評估部分，適用于本部門所有員工。為滿足部門員工的基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或減少分?jǐn)?shù)。(一)工作目標(biāo)考核部分：管理職位評估：適用于行政人事助理和隊(duì)長。說明：每周評估一次，每月總結(jié)一次。每周工作評估得分=實(shí)際每周工作得分之和/每周工作計(jì)劃得分之和每月工作評估分?jǐn)?shù)=每周工作評估分?jǐn)?shù)之和/每月周數(shù)要求：周六，12:00名前負(fù)責(zé)人將提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃！客觀、公正、全面的總結(jié)4這個計(jì)劃全面而科學(xué)。評估方法：不符合要求的每例扣2-4分；未按要求時間提交扣3分。適用于駕駛員的駕駛員評估：說明：每月評估一次；要求：按照公司的車輛和駕駛員管理計(jì)劃執(zhí)行；3評估方法：應(yīng)根據(jù)公司的車輛和駕駛員管理計(jì)劃執(zhí)行。3.食堂廚師評估：適用于廚師。說明：每月評估一次要求：衛(wèi)生、價格、口味和顏色基本滿足餐廳員工要求3評估方法：該部門設(shè)計(jì)了一份調(diào)查報告，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，平均得分是其工作的評估得分。行政人事部績效評估計(jì)劃(二)日常行為評估科：說明：每月評估一次并累計(jì)計(jì)算計(jì)算：每月每日行為評估得分=扣除獎勵下一步出席人數(shù)：1要求：根據(jù)公司和部門規(guī)定參加工作；行政人事助理和車長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn)，而司機(jī)(廚師)在非固定工作時間外出半小時以上需要車長批準(zhǔn)(行政助理、司機(jī)外出一小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn)；休假必須根據(jù)公司規(guī)定以書面形式申請，并按程序批準(zhǔn)。遺失的打卡應(yīng)在兩天內(nèi)向部門經(jīng)理解釋。部門經(jīng)理可以簽字確認(rèn)情況的真實(shí)性。月限額是3倍，高于公司規(guī)定?？己朔绞剑河刹块T經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn)，每次違規(guī)扣3分。2.5S管理：1要求：按照公司的5S管理計(jì)劃實(shí)施考核辦法：分，每違反一項(xiàng)規(guī)定扣1分。3.工作態(tài)度：要求：主動積極對待工作，及時報告職責(zé)范圍內(nèi)的問題，并提出相關(guān)解決方案；工作期間禁止玩游戲或觀看游戲網(wǎng)頁?？己朔椒ǎ悍?要求：在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低出錯率，消除重大錯誤；公文中的一般錯誤按考核辦法扣：分，重大錯誤扣2-6分。7.團(tuán)隊(duì)大樓：1要求：具有團(tuán)隊(duì)意識和整體觀念，能夠積極主動地幫助同事解決工作和生活中的問題。2 .評估方法：與同事合作不良每例扣2分；車輛管理(此項(xiàng)僅適用于駕駛員1要求：佩戴工具和工作許可證；按規(guī)定停放車輛；每天在考勤日檢查責(zé)任車輛；2 .考核方法：違反一個案例扣5分8.公司處罰：1.要求：嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，無公司處罰記錄；評估方法：被公司通報批評一次，扣6分；公司一次警告扣12分。獎勵：獎項(xiàng)主要有以下幾個方面：如果被部門表揚(yáng)，每次加3分。公司通報表揚(yáng)6分，創(chuàng)優(yōu)10分完成計(jì)劃外工作較多，完成質(zhì)量和效果較好，適當(dāng)增加2-5分；3.積極幫助同事解決工作之外的困難，并酌情加2-3分；4 .學(xué)習(xí)努力，進(jìn)步較快，視情況加1-5分；5 .部門內(nèi)部考核成績突出，視情況加1-3分6 .其他需要表彰的事項(xiàng)酌情給予加分。七、考核結(jié)果和工資計(jì)算(1)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果月度日?？己私Y(jié)果(二)員工薪酬的計(jì)算員工的月度考核結(jié)果應(yīng)作為月度績效工資、季度績效工資和年度績效工資的依據(jù)。員工薪酬的計(jì)算方法為：1.月績效工資計(jì)算公式為：(個人月度績效得分/部門平均月度績效得分*個人月度績效工資2.季度績效工資(個人季度績效得分/部門平均季度績效得分*個人季度績效工資個人季度績效得分是個人季度月度績效得分1的總和3.年度績效工資(個人年度績效得分/部門平均年度績效得分*個人年度績效工資個人年度績效得分是個人年度月度績效得分的總和八.補(bǔ)充規(guī)定：績效考核結(jié)果公布后1天內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)評分不準(zhǔn)確，可直接向部門經(jīng)理申訴，部門經(jīng)理應(yīng)在1天內(nèi)解釋、回復(fù)或調(diào)整評分。如果您對部門經(jīng)理的解釋、回復(fù)或調(diào)整不滿意，您可以在回復(fù)后2天內(nèi)向總經(jīng)理和秘書提出申訴?？偨?jīng)理和秘書的決定為最終決定。部門內(nèi)考核是加強(qiáng)內(nèi)部管理的基本文件，部門內(nèi)員工應(yīng)積極配合。這種方法是一種試驗(yàn)性的操作方案，可以通過會議紀(jì)要或特殊方案來補(bǔ)充。一、目的1.全面貫徹公司的薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神；2.科學(xué)評價部門員工的工作效果；3.確定部門內(nèi)員工的績效工資；4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性和主動性；5.提高部門員工的工作質(zhì)量和效率。二。基數(shù)：1.公司薪酬管理計(jì)劃2.公司目標(biāo)考核管理計(jì)劃(包括補(bǔ)充規(guī)定3.考勤管理計(jì)劃4.駕駛員和車輛管理計(jì)劃5.公司其他相關(guān)制度和計(jì)劃Iii .原則：1.公平、公正和公開的原則2.效率優(yōu)先，兼顧公平原則。3明確定義和嚴(yán)格執(zhí)行的原則四.適用范圍：這個計(jì)劃適用于除部門經(jīng)理以外的所有部門員工。V.分類：根據(jù)員工工作的不同性質(zhì)和類型，本部門內(nèi)部員工分為四類：名行政人事助理 2。組長z6團(tuán)隊(duì)驅(qū)動廚房廚師六.評估方法：在那里客觀、公正、全面的總結(jié)4這個計(jì)劃全面而科學(xué)。評估方法：不符合要求的每例扣2-4分；未按要求時間提交扣3分。適用于駕駛員的駕駛員評估：說明：每月評估一次；要求：按照公司的車輛和駕駛員管理計(jì)劃執(zhí)行；3評估方法：應(yīng)根據(jù)公司的車輛和駕駛員管理計(jì)劃執(zhí)行。3.食堂廚師評估：適用于廚師。說明：每月評估一次要求：衛(wèi)生、價格、口味和顏色基本滿足餐廳員工要求3評估方法：該部門設(shè)計(jì)了一份調(diào)查報告，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，平均得分是其工作的評估得分。行政人事部績效評估計(jì)劃(二)日常行為評估科：說明：每月評估一次并累計(jì)計(jì)算計(jì)算：每月每日行為評估得分=扣除獎勵下一步出席人數(shù)：1要求：根據(jù)公司和部門規(guī)定參加工作；行政人事助理和車長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn)，而司機(jī)(廚師)在非固定工作時間外出半小時以上需要車長批準(zhǔn)(行政助理、司機(jī)外出一小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn)；休假必須根據(jù)公司規(guī)定以書面形式申請，并按程序批準(zhǔn)。遺失的打卡應(yīng)在兩天內(nèi)向部門經(jīng)理解釋。部門經(jīng)理可以簽字確認(rèn)情況的真實(shí)性。月限額是3倍，高于公司規(guī)定?？己朔绞剑河刹块T經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn)，每次違規(guī)扣3分。2.5S管理：1要求：按照公司的5S管理計(jì)劃實(shí)施考核辦法：分，每違反一項(xiàng)規(guī)定扣1分。3.工作態(tài)度：要求：主動積極對待工作，及時報告職責(zé)范圍內(nèi)的問題，并提出相關(guān)解決方案；工作期間禁止玩游戲或觀看游戲網(wǎng)頁。評估方法：每違反一次扣分值扣2-5分，其中每玩游戲和觀看游戲網(wǎng)站扣5分。4.通信和協(xié)調(diào)：1要求：與領(lǐng)導(dǎo)和同事協(xié)調(diào)，不與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突(包括間接領(lǐng)導(dǎo)、對同事不友好、耐心解釋和說服工作中的問題)。考核方式：每與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突扣3分；對同事不友好的每一次扣1-2分。5.會議：要求：按時參加公司和部門的相關(guān)會議。2評估方法：如果你參加：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。1要求：無條件、積極主動地接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，按質(zhì)按量按時完成工作。2 .考核方式：部門領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度差、工作延誤、完成質(zhì)量差各扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)將每例扣4分。6.工作錯誤：1要求：在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低出錯率，消除重大錯誤；考核方式：公文中的一般錯誤扣1分，重大錯誤扣26分。7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：1要求：具有團(tuán)隊(duì)意識和大局觀念，能夠積極、主動、有效地幫助同事解決工作和生活中的問題。2種評估方式：與同事合作不好的每起扣2分；車輛管理(該項(xiàng)目僅適用于駕駛員1的要求：佩戴工具和工作許可證；按規(guī)定停放車輛；每天在考勤日檢查責(zé)任車輛；2考核方式：一次違規(guī)扣5分。公司處罰：1要求：嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，無公司處罰記錄；考核方式：對公司的通報批評一次扣6分；公司一次警告扣12分。獎勵：獎勵主要有以下幾個方面：每個depa分3.積極幫助同事解決工作之外的困難，并酌情加2-3分；4 .學(xué)習(xí)努力，進(jìn)步較快，視情況加1-5分；5 .部門內(nèi)部考核成績突出的，視情況加1-3分，其他6項(xiàng)需要表彰的事項(xiàng)酌情扣分。七.考核結(jié)果和工資的計(jì)算(1)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果月度日常考核結(jié)果(2)員工工資的計(jì)算員工月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資和年度績效工資的依據(jù)。員工工資的計(jì)算方法如下：1。月度績效工資計(jì)算公式為：(個人月度績效得分/部門平均月度績效得分*個人月度績效工資2，季度績效工資(個人季度績效得分/部門平均季度績效得分*個人季度績效工資個人季度績效得分是個人季度月度績效得分1 3，年度績效工資(個人年度績效得分/部門平均年度績效得分)*個人年度績效工資個人年度績效得分是個人年度月度績效得分之和。附件：績效考核結(jié)果公布后一天內(nèi)，個人可直接向部門經(jīng)理申訴，部門經(jīng)理應(yīng)在一天內(nèi)進(jìn)行解釋、回復(fù)或調(diào)整。如果您對部門經(jīng)理的解釋、回復(fù)或調(diào)整不滿意，您可以在回復(fù)后2天內(nèi)向總經(jīng)理和秘書提出申訴?？偨?jīng)理和秘書的決定為最終決定。部門內(nèi)部評估是加強(qiáng)內(nèi)部管理的基本文件，部門員工應(yīng)積極配合。這種方法是一種試驗(yàn)性的操作方案，可以通過會議紀(jì)要或特殊方案來補(bǔ)充。行政人事助理職責(zé)1。負(fù)責(zé)候選人的招聘、任命、接待和面試；2.辦理員工入職手續(xù)，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽和管理；3.公司內(nèi)部員工檔案的建立和管理；4、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)，做好信息上傳下達(dá)工作；5、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤相關(guān)工作；6、負(fù)責(zé)考勤和薪資績效核算；7、負(fù)責(zé)本部門的一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人員的工作；8、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督和實(shí)施企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人員管理制度和工作流程、績效考核制度；9、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)，包括公司慶典、年會安排、會議組織、體育活動等。10.協(xié)助上級制定各部門的崗位說明書，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施；11.協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工培訓(xùn)和所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃；12、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度和文化的培訓(xùn)，樹立企業(yè)形象；13、負(fù)責(zé)協(xié)助部門人員招聘工作，包括招聘流程、面