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市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)資料(單選題及答案) 課程代碼:00058 一、單項選擇題 1市場營銷學(xué)有許多概念和原理是來自于其他相關(guān)學(xué)科,例如,“銷售過程分為知曉、興趣、欲望、確信和行動五個階段”的原理是來自于 ( ) A經(jīng)濟學(xué) B管理學(xué) C社會學(xué) D心理學(xué) 答案 D 2對市場營銷學(xué)影響最大的學(xué)科是 ( ) A經(jīng)濟學(xué) B社會學(xué) C歷史學(xué) D心理學(xué) 答案 A 【解析】市場營銷學(xué)的發(fā)展史,就是經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)和管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科對其不斷滲透的歷史。經(jīng)濟學(xué)為市場營銷思想發(fā)展提供的概念,比其他任何一門社會科學(xué)都多,對市場營銷學(xué)影響最大。 3在美國,推銷觀念產(chǎn)生于 ( ) A賣方市場 B買方市場 C買方市場向賣方市場過渡階段 D賣方市場向買方市場過渡階段 答案 D 【解析】美國是資本主義國家,而推銷觀念產(chǎn)生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。 4從本質(zhì)上看,市場營銷觀念 ( ) A注重賣方需要 B考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金 C是消費者主權(quán)論在企業(yè)營銷管理中的體現(xiàn) D產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡階段 答案 C 【解析】從本質(zhì)上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費者主權(quán)論在企業(yè)管理中的體現(xiàn)。 5邊際學(xué)派經(jīng)濟學(xué)家提出被用于解釋消費者行為的概念是 ( ) A欲望 B動機 C效用 D恩格爾定律 答案 C 6運用政治力量和公共關(guān)系打破國際或國內(nèi)市場上的貿(mào)易壁壘,為企業(yè)的市場營銷開辟道路。這種新的戰(zhàn)略思想被稱為 ( ) A大量市場營銷 B產(chǎn)品差異市場營銷 C目標(biāo)市場營銷 D大市場營銷 答案 D 7瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是 ( ) A高市場增長率和低相對市場占有率 B高市場增長率和高相對市場占有率 C低市場增長率和高相對市場占有率 D低市場增長率和低相對市場占有率 答案 D 8企業(yè)對問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取的戰(zhàn)略是 ( ) A發(fā)展 B保持 C收制 D放棄 答案 A 9某牙刷生產(chǎn)廠決定增加牙膏生產(chǎn),這種多元化屬于 ( ) A同心多元化 B水平多元化 C集團多元化 D垂直多元化 答案 B 10企業(yè)通過增加花色、品種、規(guī)格、型號等,向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進產(chǎn)品,這種增長戰(zhàn)略叫做 ( ) A市場滲透 B產(chǎn)品開發(fā) C市場開發(fā) D市場撇取 答案 B 11在定量研究的各種尺度中,可以進行加減乘除運算的尺度是 ( ) A間距尺度 B名義尺度 C順序尺度 D比例尺度 答案 D 【解析】比例尺度的意義是絕對的,比例尺度測定值的差和比都是可以比較的。比例尺度可以進行加減乘除運算。 12市場需求是 ( ) A需求量 B一個函數(shù) C一個固定的數(shù) D不可控制因素 答案 B 【解析】認(rèn)識市場需求概念的關(guān)鍵在于市場需求不是一個固定的數(shù)值,而是一個函數(shù),即市場需求受營銷力量的影響。 13與計劃水平的營銷力量相對應(yīng)的一定水平的銷售額稱為企業(yè) ( ) A銷售預(yù)測 B銷售配額 C銷售潛量 D銷售反應(yīng)函數(shù) 答案 A 14在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況時,利用下列哪種方法效果最好 ( ) A購買者意向調(diào)查法 B銷售人員綜合意見法 C專家意見法 D市場實驗法 答案 D 15市場底量與市場潛量之間的距離表示需求的營銷 ( ) A效率 B配置 C靈敏度 D影響力 答案 D 【解析】市場底量與市場潛量之間的距離表示需求的營銷靈敏度,即表示行業(yè)營銷對市場需求的影響力。 16市場營銷學(xué)認(rèn)為,企業(yè)市場營銷環(huán)境包括 ( ) A人口環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境 B自然環(huán)境和文化環(huán)境 C微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境 D政治環(huán)境和法律環(huán)境 答案 C 17企業(yè)的微觀環(huán)境包括市場營銷中介、市場、競爭者、各種公眾和 ( ) A企業(yè)本身 B國外的消費者 C中介機構(gòu) D社會文化 答案 A 18市場營銷觀念表明:企業(yè)要想在市場競爭者中獲得成功就必須 ( ) A能滿足目標(biāo)顧客的需要與欲望 B能進行有效地產(chǎn)品定位 C能比競爭者更有效地滿足消費者的需要與欲望 D能提供滿足購買者某種愿望的各種型號的產(chǎn)品 答案 C 19能滿足購買者某種愿望的各種方法是 ( ) A愿望競爭者 B一般競爭者 C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者 答案 B 【解析】競爭者包括:(1)愿望競爭者,即消費者想要滿足的各種目前愿望;(2)一般競爭者,即能滿足購買者某種愿望的各種方法;(3)產(chǎn)品形式競爭者,即能滿足購買者某種愿望的各種產(chǎn)品型號;(4)品牌競爭者,即能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌。 20“在家購物”的不斷發(fā)展,主要是由于 ( ) A新技術(shù)革命的發(fā)展 B政治和法律環(huán)境的改善 C經(jīng)濟發(fā)展水平的提供 D人口環(huán)境的變化 答案 A 21人們對于刺激物的理解是通過感覺進行的。所謂感覺是指通過視、聽、嗅、味、觸五種感官對刺激物的反應(yīng)。隨著感覺的深入,將感覺到的材料通過大腦進行分析綜合,從而得到 ( ) A誘因 B需要 C知覺 D反應(yīng) 答案 C 22下列影響消費者購買行為的因素中哪一項不屬于社會因素 ( ) A參照群體 B地位 C社會階層 D家庭 答案 C 23下列對協(xié)調(diào)型購買者行為的論述中正確的是 ( ) A品牌差異大,高度介入 B品牌差異大,低度介入 C品牌差異小,高度介入 D品牌差異小,低度介入 答案 C 24產(chǎn)業(yè)市場和消費市場比較,產(chǎn)業(yè)市場上 ( ) A購買者的數(shù)量較多,購買者的規(guī)模較大 B購買者的數(shù)量較少,購買者的規(guī)模較大 C購買者的數(shù)量較多,購買者的規(guī)模較小 D購買者的數(shù)量較少,購買者的規(guī)模較小 答案 B 【解析】本題考查產(chǎn)業(yè)市場上的購買者的特點。產(chǎn)業(yè)市場上購買者的數(shù)量較少,規(guī)模較大;產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)。 25在評標(biāo)過程中,技術(shù)上無特殊要求的采購項目,可以采取的方式是( ) A競爭性談判 B現(xiàn)場競投 C邀請報價 D協(xié)商報價 答案 B 26在進行競爭者分析時,首先要 ( ) A建立企業(yè)競爭情報系統(tǒng) B判斷競爭者的市場反應(yīng) C確定競爭者的目標(biāo)與戰(zhàn)略 D識別企業(yè)的競爭者 答案D 【解析】在進行競爭者分析時,首先要識別企業(yè)的競爭者,接著確定競爭者的目標(biāo)與戰(zhàn)略,判斷競爭者的市場反應(yīng),最后選擇企業(yè)應(yīng)采取的對策。同時,企業(yè)為了及時準(zhǔn)確地掌握競爭者情報,還需要建立競爭情報系統(tǒng)和進行競爭定位。 27按行業(yè)規(guī)則行動,按合理的成本定價,有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展的競爭者屬于 ( ) A有道德的競爭者 B領(lǐng)先的競爭者 C良好的競爭者 D理性的競爭者 答案 C 28企業(yè)提高市場占有率時不必考慮的因素是 ( ) A引起反壟斷活動的可能性 B爭奪市場占有率時所采用的的市場營銷組合戰(zhàn)略 C市場占有率與投資收益率之間的關(guān)系 D為提高市場占有率所付出的成本 答案 C 29跟隨在其他主導(dǎo)者之后自覺地維持共處局面的企業(yè)屬于 ( ) A市場補缺者 B側(cè)翼挑戰(zhàn)者 C市場跟隨者 D市場主導(dǎo)者 答案 C 30每個行業(yè)幾乎都有些小企業(yè),它們專心關(guān)注市場上被大企業(yè)忽略的某些細(xì)小部分,在這些小市場上通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大限度的收益。這種有利的市場位置被稱為 ( ) A補缺基點 B盈利基點 C市場基點 D市場縫隙 答案 A 31只對一個或幾個主要客戶服務(wù),如美國有些企業(yè)專門為西爾斯公司或通用汽車公司供貨,這種專業(yè)化方案屬于 ( ) A最終用戶專業(yè)化 B特定顧客專業(yè)化 C服務(wù)項目專業(yè)化 D顧客規(guī)模專業(yè)化 答案 B 32根據(jù)市場細(xì)分理論,下列各項中不屬于“AIO”尺度的是 ( ) A活動 B興趣 C意見 D職業(yè) 答案 D 【解析】為了進行生活方式細(xì)分,企業(yè)可以用下面三個尺度來測量消費者的生活方式,即活動(Activities)、興趣(Interests)、意見(Opinions)。這就是“AIO”尺度。 33在市場營銷實踐中,利益細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略,它屬下列哪一類細(xì)分 ( ) A地理細(xì)分 B人口細(xì)分 C心理細(xì)分 D行為細(xì)分 答案 D 34不屬于市場細(xì)分有效標(biāo)志的是 ( ) A可測量性 B可進入性 C可盈利性 D可持續(xù)性 答案 D 【解析】消費者市場細(xì)分的有效性具備如下條件:(1)可測量性;(2)可進入性;(3)可盈利性;(4)可區(qū)分性。 35當(dāng)產(chǎn)品進入產(chǎn)品生命周期階段的成熟期時,一般實行 ( ) A無差異市場營銷 B差異市場營銷 C集中市場營銷 D大量市場營銷 答案 B 【解析】當(dāng)產(chǎn)品進入成熟期時,市場競爭劇烈,消費者需求日益多養(yǎng)化,可用差異性市場營銷戰(zhàn)略來開拓新市場,滿足新需求,延長產(chǎn)品生命周期。 36“多數(shù)謬誤”傾向往往發(fā)生于 ( ) A無差異市場營銷 B差異市場營銷 C集中市場營銷 D分散市場營銷 答案 A 37直接影響決定著 其他市場營銷組合因素的管理,對企業(yè)市場營銷成敗關(guān)系重大的策略是 ( ) A價格策略 B產(chǎn)品策略 C渠道策略 D促銷策略 答案 B 【解析】產(chǎn)品是企業(yè)營銷組合中的一個重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定著其他營銷組合因素的管理,對企業(yè)營銷的成敗關(guān)系重大。 38產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是 ( ) A核心產(chǎn)品 B形式產(chǎn)品 C期望產(chǎn)品 D潛在產(chǎn)品 答案 A 39美國桂格麥片公司成功地推出桂格超脆麥片后,又利用這一品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運動衫等產(chǎn)品,其使用了 ( ) A品牌質(zhì)量策略 B品牌擴展策略 C家庭品牌策略 D品牌重新定位策略 答案 B 【解析】品牌擴展策略是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。美國桂格麥片公司就是采用了品牌擴展策略。 40快速撇脂策略的特點是 ( ) A采取高價格、高促銷費用 B采取高價格、低促銷費用 C采取低價格、高促銷費用 D采取低價格、低促銷費用 答案 A 41產(chǎn)品生命周期指的是 ( ) A產(chǎn)品的使用壽命 B產(chǎn)品的物理壽命 C產(chǎn)品的合理壽命 D產(chǎn)品的市場壽命 答案 D 【解析】產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。因此,產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的市場壽命。 42企業(yè)產(chǎn)品的成本函數(shù)取決于產(chǎn)品的什么函數(shù)和投入要素的價格 ( ) A銷售 B生產(chǎn) C市場 D收入 答案 B 43假如總產(chǎn)量從100單位增加到102單位,總成本從300單位增加到330單位,那么邊際成本等于 ( ) A30 B330 C300 D15 答案 D 【解析】邊際成本是指增加一個單位產(chǎn)量相應(yīng)增加的單位成本。由題中所述為產(chǎn)量增加2個單位,成本增加了30個單位,故每增加一個單位的產(chǎn)量,成本就增加15個單位,即邊際成本為15。 44在短期競爭條件下,為避免虧損,企業(yè)制定的價格必須等于或高于( ) A平均可變成本 B平均固定成本 C平均成本 D總成本 答案 A 【解析】在短期競爭條件下,任何低于最低平均可變成本的都會導(dǎo)致虧損,因此,企業(yè)制定的價格必須等于或高于平均可變成本。 45如果一個壟斷企業(yè)面對的需求價格彈性很小,它將 ( ) A降低價格,增加收益 B提高價格,增加收益 C降低價格,降低成本 D提高產(chǎn)量,降低價格 答案 B 【解析】需求的價格彈性反映需求量對價格的敏感程度。在產(chǎn)品的需求有彈性的情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮適當(dāng)降價,以增加銷售收入。反之,企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮提高價格,增加收益。 46企業(yè)制定當(dāng)期利潤最大化這一定價目標(biāo)時必須充分了解 ( ) A現(xiàn)金流量 B投資回報率 C需求和成本函數(shù) D市場占有率 答案 C 47在投標(biāo)定價法中,供貨企業(yè)報價的制定依據(jù)是 ( ) A企業(yè)的目標(biāo)利潤 B對競爭者報價的估計 C企業(yè)的成本費用 D市場需求 答案 B 48市場營銷渠道包括某種產(chǎn)品 ( ) A所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中的所有有關(guān)企業(yè)和個人 B供、產(chǎn)、銷過程中的所有有關(guān)企業(yè)和個人 C分銷過程中的所有有關(guān)企業(yè)和個人 D非所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中的所有有關(guān)企業(yè)和個人 答案 B 49制造商通過多條分銷渠道銷售不同商標(biāo)的差異性產(chǎn)品,這種分銷渠道系統(tǒng)屬于 ( ) A公司式渠道系統(tǒng) B垂直渠道系統(tǒng) C水平渠道系統(tǒng) D多渠道系統(tǒng) 答案 D 50在進行渠道設(shè)計時,生產(chǎn)者須在兩種渠道之間進行抉擇,這兩種渠道是理想渠道與 ( ) A水平渠道 B垂直渠道 C可用渠道 D分銷渠道 答案 C 51一般來說,確定生產(chǎn)者對中間商基本激勵水平的基礎(chǔ)是 ( ) A交易關(guān)系組合 B銷售能力 C利潤貢獻大小 D物質(zhì)激勵 答案 A 52補充存貨是指 ) (A低于訂購點的存貨 B高于訂購點的存貨 C等于訂購點的存貨 D低于安全存貨的存貨 答案 A 【解析】一般把高于訂購點的存貨叫做安全存貨,補充存貨正好相反。 53“第三個利潤源”指的是 ) (A物質(zhì)資源領(lǐng)域 B物流領(lǐng)域 C人力資源領(lǐng)域 D信息領(lǐng)域 答案 B 54從促銷的歷史發(fā)展過程看,企業(yè)最先劃分出的職能是 ) (A銷售促進 B廣告 C人員推銷 D宣傳 答案 C 55購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的信任,在很大程度上受什么的影響 ) (A人員推銷 B銷售促進 C宣傳 D廣告 答案 A 56產(chǎn)品的哪一生命期可將人員推銷減至最小規(guī)模 ) (A成長期 B成熟期 C介紹期 D衰退期 答案 D 57對銷售人員的招募、挑選、培訓(xùn)、委派、報酬、激勵和控制等屬于什么范疇 ( ) A戰(zhàn)略策略 B管理策略 C戰(zhàn)術(shù)策略 D技巧策略 答案 B 58購買折讓、免費貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推銷金、經(jīng)銷商銷售競賽等的促銷工具的針對對象是 ( ) A銷售人員的招聘 B銷售區(qū)域設(shè)計 C挑選高效率的銷售人員 D銷售工作安排 答案 A 59最古老也最常見的市場營銷組織形式是 ( ) A產(chǎn)品型組織 B職能型組織 C市場型組織 D地理型組織 答案 B 60職能型組織的市場營銷重點是 ( ) A銷售職能 B廣告職能 C產(chǎn)品管理職能 D研究職能 答案 A 【解析】職能型組織把銷售當(dāng)成市場營銷的重點,而廣告、產(chǎn)品管理和調(diào)研職能則處于次要地位。 61判斷市場型組織市場經(jīng)理工作成績的常用依據(jù)是 ( ) A市場占有率的增加狀況 B產(chǎn)品銷售額的增長狀況 C市場現(xiàn)有的盈利狀況 D市場營銷成本的控制狀況 答案 A 62在產(chǎn)品生命周期的成熟階段應(yīng)建立的市場營銷組織類型是 ( ) A臨時性 B矩陣型 C金字塔型 D精簡型 答案 C 63企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重點是市場營銷活動的 ( ) A附屬活動 B重要活動 C核心活動 D特殊活動 答案 C 64設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的首要問題是 ( ) A分析外部環(huán)境因素 B提高組織的效率 C使各個職位與所要建立的組織機構(gòu)相適應(yīng) D立足于將來,為未來調(diào)整留下余地 答案 C 65從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比叫做 ( ) A顧客忠誠度 B顧客選擇性 C價格選擇性 D顧客滲透率 答案 D 66年度計劃控制系統(tǒng)的第二步驟是 ( ) A因果分析 B改正行動 C績效測量 D制定標(biāo)準(zhǔn) 答案 C 【解析】年度計劃控制系統(tǒng)的主要步驟為:(1)制定標(biāo)準(zhǔn);(2)績效測量;(3)因果分析;(4)改正行動。 67將市場營銷計劃轉(zhuǎn)化為行動方案的過程,并保證這種任務(wù)的完成以實現(xiàn)計劃的既定目標(biāo)的是 ( ) A市場營銷控制 B市場營銷對策 C市場營銷執(zhí)行 D市場營銷整合 答案 C 68對企業(yè)存貨水準(zhǔn)、倉庫位置及運輸方式進行分析和改進,以達到最佳配置并尋找最佳運輸方式,屬于 ( ) A銷售人員效率控制 B促銷效率控制 C分銷效率控制 D廣告效率控制 答案 C 69西方學(xué)者對市場營銷道德的研究始于 ( ) A20世紀(jì)60年代 B1950年以后 C20世紀(jì)30年代 D20世紀(jì)初 答案 A 70功利論主要以什么來判斷行為的道德合理性 ( ) A行為動機 B行為目的 C行為后果 D行為方式 答案 C 【解析】功利論主要以行為后果來判斷行為的道德合理性,如果某一行為能給大多數(shù)人帶來最大幸福,該行為就是道德的,否則就是不道德的。 71企業(yè)在營銷活動中要堅決避免欺行霸市、強買強賣等不道德行為,指的是羅斯提出的“顯要義務(wù)”中的 ( ) A誠實 B感恩 C公正 D不作惡 答案 D 72任何社會的制度安排一方面應(yīng)普遍適應(yīng)社會每一位成員,另一方面又要使社會底層的人們獲得最大的利益,不應(yīng)出現(xiàn)強者剝奪弱者而使弱者更弱的狀況,這屬于 ( ) A自由原則 B公平原則 C差異原則 D平均原則 答案 C 73下列哪一項不屬于調(diào)研人員對委托者的道德責(zé)任 ( ) A未經(jīng)委托者許可不能泄密 B委托者要公正、全面地發(fā)表調(diào)研成果 C保證調(diào)研工作質(zhì)量 D向委托者真實反映其調(diào)研所采用的方法 答案 B 74企業(yè)實施綠色營銷的第二個步驟是 ( ) A樹立綠色營銷觀念 B制定綠色營銷戰(zhàn)略 C手機綠色需求信息 D確定綠色營銷組合 答案 C 75減少交易費用的最佳途徑是 ( ) A開發(fā)、構(gòu)筑后勤系統(tǒng) B全面質(zhì)量管理 C過程整合 D規(guī)模效益或經(jīng)驗曲線效應(yīng) 答案 C 76利用Internet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求,來達到開拓市場,增加盈利的目的的營銷過程,指的是 ( ) A關(guān)系營銷 B網(wǎng)上銷售 C網(wǎng)絡(luò)營銷 D電子商務(wù) 答案 C 77消費者信息的主要來源有( ) A. 個人來源和自然來源 B. 自然來源和商業(yè)來源 C. 公共來源和自然來源 D. 經(jīng)驗來源和個人來源 答案 D 78. 企業(yè)在決定為多個子市場服務(wù)時可供選擇的戰(zhàn)略不包括( ) A. 大市場營銷 B. 無差異市場營銷 C. 差異性市場營銷 D. 集中性市場營銷 答案 A 79. 下列關(guān)于關(guān)系營銷的描述,正確的是( ) A. 核心是交易 B. 把其視野局限于各種顧客群 C. 更加強調(diào)保持顧客 D. 有限的顧客參與和適度的顧客聯(lián)系 答案 C 80. 設(shè)計物流系統(tǒng)的著眼點不僅應(yīng)追求目前最大節(jié)約,而且更重要的是應(yīng)注意到未來的( ) A. 連貫性 B. 功能 C. 最大彈性 D. 計劃 答案 C 81. 快速撇脂策略的特點是( ) A. 采用高價格、高促銷費用 B. 采用高價格、低促銷費用 C. 采用低價格、高促銷費用 D. 采用低價格、低促銷費用 答案 A 82. 在出現(xiàn)下列哪種情況時需考慮重新定位( ) A. 雖出現(xiàn)競爭對手但本企業(yè)市場占有率提高 B. 消費者偏好發(fā)生變化,被競爭對手奪去消費者 C. 雖然被競爭對手奪去一部分消費者,但本企業(yè)市場占有率未變 D. 雖出現(xiàn)競爭對手,但本企業(yè)市場占有率未變 答案 B 83. 企業(yè)形象識別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為經(jīng)營理念識別、整體視覺識別和( ) A. 產(chǎn)品特征識別 B. 消費者認(rèn)同感識別 C. 經(jīng)營活動識別 D. 設(shè)計觀念識別 答案 C 84.下列折扣屬于貿(mào)易折扣的是( ) A.功能折扣 B.促銷折讓 C.數(shù)量折扣 D.給批發(fā)商或零售商的折扣 答案 A 85.消費品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品,通常采?。?)分銷,使廣大消費者和用戶能隨時隨地地買到這些日用品。 A.密集 B.選擇 C.獨家 D.方便 答案 A 86.從市場營銷學(xué)的觀點來看,物流規(guī)劃的始點是( ) A.生產(chǎn) B.市場 C.企業(yè) D.運輸 答案 B 87.在既定預(yù)算下,選擇有效的媒體的參考因素有( ) A.送達率、頻率和影響價值 B.頻率和影響價值 C.送達率和影響價值 D.送達率和頻率的價值 答案 A 88.人員推銷管理策略的首要問題是( ) A.銷售人員的招聘 B.銷售區(qū)域設(shè)計 C.挑選高效率的銷售人員 D.銷售工作安排 答案 C 89.在產(chǎn)品生命周期的成長階段應(yīng)建立的市場營銷組織類型是( ) A.臨時型 B.矩陣型

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