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文檔簡介
XX工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)建議書版本號(hào):V 0.1.0項(xiàng)目名稱/代碼:版本:狀態(tài):所有人:創(chuàng)建時(shí)間:XX電信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)方案目 錄1 引言11.1 建設(shè)背景11.2 建設(shè)目標(biāo)12 需求概述與設(shè)計(jì)原則32.1 需求概述32.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則42.3 界面設(shè)計(jì)原則53 總體設(shè)計(jì)方案63.1 系統(tǒng)架構(gòu)63.2 軟件選型63.3 性能需求73.4 性能需求分析73.4.1 存儲(chǔ)需求分析73.4.2 計(jì)算能力需求分析83.4.3 存儲(chǔ)需求分析84 功能概要設(shè)計(jì)104.1 整體功能104.2 系統(tǒng)配置104.2.1 流程配置104.2.2 資金切塊配置114.2.3 處理時(shí)限配置114.2.4 物料信息配置124.2.5 其它配置134.3 子工程管理174.3.1 項(xiàng)目上報(bào)審批174.3.2 工程過程管理284.4 單項(xiàng)工程管理344.4.1 設(shè)備類項(xiàng)目上報(bào)審批344.4.2 單項(xiàng)屬性設(shè)置344.4.3 單項(xiàng)實(shí)施管理354.4.4 單項(xiàng)進(jìn)度管理354.4.5 單項(xiàng)文檔管理364.4.6 單項(xiàng)工程追蹤364.4.7 子項(xiàng)目合并374.5 管線工程效益評(píng)估394.5.1 按工程評(píng)估394.5.2 按分局或接入點(diǎn)評(píng)估404.5.3 分階段評(píng)估414.5.4 按項(xiàng)目性質(zhì)分類評(píng)估424.6 數(shù)據(jù)接口434.6.1 SAP接口434.6.2 管線資源管理系統(tǒng)接口434.6.3 管線后評(píng)估接口444.6.4 計(jì)費(fèi)接口444.6.5 郵件及小靈通短信接口444.7 統(tǒng)計(jì)報(bào)表454.7.1 自定義報(bào)表454.7.2 各環(huán)節(jié)工單報(bào)表474.7.3 工程超期報(bào)表485 項(xiàng)目組織及工程進(jìn)度495.1 項(xiàng)目組架構(gòu)495.2 工程進(jìn)度保證措施495.3 協(xié)作方式和信息溝通5058廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院XX工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)方案1 引言1.1 建設(shè)背景略。1.2 建設(shè)目標(biāo)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng),基于B/S架構(gòu)搭建,需要有可快速定制的審批流程、強(qiáng)大的工程實(shí)施過程管理、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)以及效益后評(píng)估功能。單項(xiàng)工程信息可從SAP系統(tǒng)中導(dǎo)入。各分支局申請(qǐng)管線和視頻監(jiān)控類建設(shè)需求可隨時(shí)在系統(tǒng)中填寫,同時(shí)提供相應(yīng)的建設(shè)生產(chǎn)能力指標(biāo)、投資預(yù)算等,通過網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。上級(jí)部門審批通過后,區(qū)局或分支局開展具體的實(shí)施過程管理、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案圖紙和材料表上傳、施工單位進(jìn)行施工照片和竣工申請(qǐng)上傳、監(jiān)理單位報(bào)告監(jiān)理日志和填寫項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目建設(shè)完成后、施工單位上傳竣工圖紙、資源中心和監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收??梢詫挝还こ虤w入所屬的單項(xiàng)工程下。系統(tǒng)可以自動(dòng)將項(xiàng)目信息和預(yù)測指標(biāo)導(dǎo)出到效益后評(píng)估系統(tǒng)中,供規(guī)建部跟蹤分析項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)生的效益。而對(duì)于設(shè)備類的單項(xiàng)工程、管理不需要象管線類工程那樣具體到單位工程。申請(qǐng)?jiān)O(shè)備類建設(shè)需求由區(qū)局在系統(tǒng)中填寫,同時(shí)提供相應(yīng)的建設(shè)生產(chǎn)能力指標(biāo)、材料清單、投資預(yù)算等,通過網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。分公司規(guī)建部審批通過后,區(qū)局或分支局開展具體的工程實(shí)施過程管理、其余管理方法類似管線類子工程的管理流程。在工程的各個(gè)階段、項(xiàng)目管理員或者承建單位可以將相關(guān)工程文件如批文等上傳到工程管理系統(tǒng)。以供實(shí)時(shí)跟蹤工程各環(huán)節(jié)建設(shè)進(jìn)度和便于工程結(jié)算審計(jì)時(shí)查找相關(guān)文檔。系統(tǒng)適應(yīng)規(guī)劃建設(shè)、市場、計(jì)財(cái)、資源管理中心、施工監(jiān)理等部門的實(shí)際工作要求。適應(yīng)設(shè)備類和管線類工程的需求、并且支持XX分公司下屬不同分區(qū)既同一又有一定差異的管理需求和流程。系統(tǒng)與MSS/資源管理/計(jì)費(fèi)/郵件等系統(tǒng)有數(shù)據(jù)接口,以避免重復(fù)錄入數(shù)據(jù),減輕操作人員工作量。比如立項(xiàng)數(shù)據(jù)可以從MSS導(dǎo)入。系統(tǒng)可將子項(xiàng)目合并成單項(xiàng)項(xiàng)目導(dǎo)出,以方便導(dǎo)入MSS等系統(tǒng)。與資源管理和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有自動(dòng)接口、以實(shí)時(shí)查找資源占用情況供立項(xiàng)決策、并方便進(jìn)行管線工程經(jīng)濟(jì)效益自動(dòng)后評(píng)估。通知郵件可以通過OA郵件小靈通短信等系統(tǒng)發(fā)布以及時(shí)提醒用戶處理。2 需求概述與設(shè)計(jì)原則2.1 需求概述工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要功能劃分如下:項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估、系統(tǒng)接口。項(xiàng)目審批:項(xiàng)目分為設(shè)備和管線兩大類。管線及視頻監(jiān)控類項(xiàng)目以分支局或業(yè)務(wù)中心為源頭在系統(tǒng)上報(bào)。上報(bào)時(shí)分局需要填寫新增生產(chǎn)能力、建設(shè)規(guī)模、預(yù)測放號(hào)數(shù)、預(yù)測業(yè)務(wù)收入、資源需求等數(shù)據(jù)。系統(tǒng)將根據(jù)單位造價(jià)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目總投資,以資金切塊限額為標(biāo)準(zhǔn)檢查,如果本季度批準(zhǔn)工程投資累積已超過預(yù)算則系統(tǒng)將不予提交。申請(qǐng)經(jīng)分局長確認(rèn)后,到區(qū)局技術(shù)發(fā)展部相應(yīng)專業(yè)的項(xiàng)目主管處審批或者修改,如果符合一定條件的項(xiàng)目、例如規(guī)模較大的項(xiàng)目審批通過后再提交到分公司規(guī)建部項(xiàng)目管理員處審批(視頻監(jiān)控類項(xiàng)目必須提交到分公司系統(tǒng)集成中心處審批)。上述生產(chǎn)能力、資源情況等數(shù)據(jù)也可以由區(qū)局錄入、分支局只填寫需求。設(shè)備類單項(xiàng)其過程管理不需象管線工程那樣細(xì)到每一個(gè)子項(xiàng)目。其最小的管理粒度到單項(xiàng)工程。申請(qǐng)主要由區(qū)局填寫,同時(shí)提供相應(yīng)的建設(shè)生產(chǎn)能力指標(biāo)、材料清單、投資預(yù)算等,通過網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批。分公司規(guī)建部審批通過后,區(qū)局或分支局開展具體的工程實(shí)施過程管理、其余管理方法類似管線類子工程的管理流程。項(xiàng)目實(shí)施:項(xiàng)目管理員收到需求后,委托設(shè)計(jì)單位查勘、上傳圖紙,導(dǎo)入相應(yīng)的材料明細(xì)表(需要區(qū)分物料編號(hào)、廠家、季度價(jià)格)作為發(fā)料依據(jù),系統(tǒng)根據(jù)材料單價(jià)表自動(dòng)計(jì)算材料總額。設(shè)計(jì)完成后項(xiàng)目管理員安排施工、監(jiān)理單位。系統(tǒng)將發(fā)料清單發(fā)到采購中心,采購中心按照設(shè)備清單中新購或庫存物料需求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。施工過程中,施工單位可以上傳開工報(bào)告附件、修改建設(shè)規(guī)模數(shù)據(jù)、上傳施工照片、提交工程進(jìn)度變更申請(qǐng)表。監(jiān)理單位填寫監(jiān)理日志。施工完成后,施工單位填寫竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告、上傳竣工圖紙等。監(jiān)理單位和資源中心進(jìn)行驗(yàn)收、可以上傳竣工驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告附件。項(xiàng)目管理員填寫最終的項(xiàng)目總投資、新增生產(chǎn)能力等數(shù)據(jù)。并對(duì)參建單位進(jìn)行考核打分。對(duì)于設(shè)備類的項(xiàng)目。除了前述管理方法外,項(xiàng)目每個(gè)關(guān)鍵步驟結(jié)束后,需要相承建單位相關(guān)人員將產(chǎn)生的文檔上傳至系統(tǒng)用于統(tǒng)一歸檔案管理;關(guān)鍵步驟的完成時(shí)間也由文檔上載時(shí)間為準(zhǔn),不允許修改。設(shè)計(jì)會(huì)審后由設(shè)計(jì)單位上傳設(shè)計(jì)圖紙,合同簽訂后由承建單位(施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、集成和設(shè)備材料)上傳相關(guān)合同,開工后由監(jiān)理提交監(jiān)理日志,預(yù)轉(zhuǎn)固結(jié)算初驗(yàn)后由設(shè)計(jì)單位上載預(yù)轉(zhuǎn)固表,付款結(jié)束后由財(cái)務(wù)上傳付款說明等。也就是設(shè)備工程進(jìn)度由人工填寫進(jìn)度日期反映、而管線工程的單項(xiàng)進(jìn)度則是由下面的組成子工程完成投資的進(jìn)度來估算的。項(xiàng)目評(píng)估:管線項(xiàng)目竣工后,項(xiàng)目編號(hào)導(dǎo)出到資源系統(tǒng),資源中心進(jìn)行資源數(shù)據(jù)的錄入并錄入工程和所建設(shè)資源的對(duì)應(yīng)關(guān)系。項(xiàng)目預(yù)測數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出到管線后評(píng)估系統(tǒng)中。后評(píng)估可在管線資源管理系統(tǒng)中根據(jù)項(xiàng)目信息自動(dòng)提取主干、配線端子占用率、Service ID、號(hào)碼等數(shù)據(jù),從計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)提取計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。最后規(guī)建部對(duì)項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)生效益進(jìn)行評(píng)估和對(duì)比。按任務(wù)書、單項(xiàng)工程、子工程、分局、接入點(diǎn)、分階段等對(duì)建設(shè)效益進(jìn)行后評(píng)估。系統(tǒng)接口:本系統(tǒng)由于牽涉的部分比較多,需要從不同的系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù),或者需要把相應(yīng)的數(shù)據(jù)以自動(dòng)或文件形式導(dǎo)出到其他系統(tǒng)。有和計(jì)費(fèi)、MSS、資源管理、管線后評(píng)估、郵件小靈通等系統(tǒng)的接口。2.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上充分考慮用戶需求,為XX電信分公司提供強(qiáng)大、靈活、穩(wěn)定、安全的全專業(yè)工程建設(shè)支撐平臺(tái)。在設(shè)計(jì)上應(yīng)該遵從以下原則:u 先進(jìn)性:根據(jù)系統(tǒng)的自身特點(diǎn),在考慮采用成熟技術(shù)的同時(shí),充分利用現(xiàn)有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),使得整個(gè)系統(tǒng)保持整體上的技術(shù)領(lǐng)先。 u 開放性,系統(tǒng)全面遵循各種國際開放技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),還必須遵循國家和電信行業(yè)制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,以便與其它系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)結(jié)。u 易用性:由于本系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)象大部分是非計(jì)算機(jī)專業(yè)的用戶,因此,系統(tǒng)力求做到界面友好、簡單易學(xué)、操作方便。 u 擴(kuò)充性:系統(tǒng)的信息要素、功能模塊和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都是易于擴(kuò)充的,還能夠在數(shù)據(jù)容量、業(yè)務(wù)等級(jí)別上擴(kuò)展??蓴U(kuò)展對(duì)電信新專業(yè)新業(yè)務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理的支持。能夠滿足系統(tǒng)未來發(fā)展和擴(kuò)充的需要。 u 可靠性和安全性:在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,進(jìn)行各種方案的比較和優(yōu)化,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠;同時(shí),按照系統(tǒng)管理和使用的要求,設(shè)置嚴(yán)格的安全等級(jí),確保系統(tǒng)安全。u 靈活可配置性:系統(tǒng)具有高度的靈活性,由于部分業(yè)務(wù)流程暫未確定,系統(tǒng)可靈活配置流程。另外用戶權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、部分業(yè)務(wù)規(guī)則等可以靈活配置,避免修改代碼。u 接口原則:不影響其它系統(tǒng)正常使用原則、保證與之交換數(shù)據(jù)的系統(tǒng)能夠正常使用。抽取有效信息、考慮對(duì)有效數(shù)據(jù)的抽取,以保證最小的數(shù)據(jù)冗余。2.3 界面設(shè)計(jì)原則u 用戶操作界面友好、方便用戶錄入數(shù)據(jù)。比如可以用下拉列表、日期控件輸入的地方就必須使用控件輸入。對(duì)數(shù)據(jù)必填項(xiàng)有明確提示。對(duì)用戶輸入數(shù)據(jù)有效性應(yīng)進(jìn)行檢查、可以根據(jù)已有數(shù)據(jù)計(jì)算出來的數(shù)據(jù)盡量由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。u 比較繁瑣的數(shù)據(jù)支持用戶用Excel導(dǎo)入的方式錄入。用戶統(tǒng)計(jì)出來的表格可以按需要導(dǎo)出成Excel文件。u 頁面美工、風(fēng)格設(shè)計(jì)要簡潔統(tǒng)一。u 用戶操作手冊(cè)齊全明確;系統(tǒng)有在線幫助。3 總體設(shè)計(jì)方案3.1 系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)軟件架構(gòu)如下圖所示:1. 系統(tǒng)為三層結(jié)構(gòu),包括客戶端展現(xiàn)層、應(yīng)用支撐平臺(tái)、系統(tǒng)支撐平臺(tái)。2. XX電信內(nèi)部用戶可以在企業(yè)網(wǎng)內(nèi)通過IE等瀏覽器訪問本系統(tǒng)的應(yīng)用支撐平臺(tái)。施工、監(jiān)理等外單位可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問本系統(tǒng)。 3. 應(yīng)用支撐平臺(tái)包括應(yīng)用服務(wù)器和工作流引擎兩部份、工作流引擎在應(yīng)用服務(wù)器上構(gòu)建、在工作流引擎上可快速定制業(yè)務(wù)流程、方便修改。4. 系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中。方便查詢、效益評(píng)估、備份和數(shù)據(jù)交換。3.2 系統(tǒng)功能(檔案管理部分)3.3 性能需求1. 數(shù)據(jù)精確度:時(shí)間以分鐘為單位,費(fèi)用金額精確到兩位小數(shù)點(diǎn)。2. 存儲(chǔ)容量要求:系統(tǒng)初始存儲(chǔ)容量滿足未來至少三年的需要。3. 系統(tǒng)支持用戶數(shù)(按照管線專業(yè)估計(jì)):使用者有:1)XX分公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、規(guī)建部、資源中心、采購中心等,平均每部門用戶五人。2)五個(gè)區(qū)局、每個(gè)區(qū)局平均十個(gè)分局或中心,平均每部門各專業(yè)的用戶五人。3)設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位約十五家,平均每公司五人。管線專業(yè)直接用戶數(shù)合計(jì)不超過300人。4. 響應(yīng)速度要求:局域網(wǎng)內(nèi),一般的系統(tǒng)操作響應(yīng)時(shí)間不超過5秒,對(duì)于查詢、統(tǒng)計(jì)功能操作的響應(yīng)時(shí)間不超過30秒(系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間:指從用戶發(fā)出訪問請(qǐng)求到瀏覽器下載完頁面的時(shí)間)。5. 穩(wěn)定性:系統(tǒng)應(yīng)架設(shè)在成熟可靠的軟硬件平臺(tái)之上,工作時(shí)間系統(tǒng)可用性為99.99。對(duì)影響到系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的又無法遠(yuǎn)程解決的故障應(yīng)在下一工作日到現(xiàn)場排障。系統(tǒng)應(yīng)有完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制保證數(shù)據(jù)的安全和可恢復(fù)。3.4 性能需求分析3.4.1 存儲(chǔ)需求分析數(shù)據(jù)存儲(chǔ)內(nèi)容包括兩部分,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)容以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容。主要占用空間的是業(yè)務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)。一年管線專業(yè)不超過200個(gè)單項(xiàng)工程、7500個(gè)子項(xiàng)目。每個(gè)單項(xiàng)工程主要占用存儲(chǔ)空間的是項(xiàng)目的附件信息,如合同、任務(wù)書、批復(fù)等。而單位工程主要占用空間的是設(shè)計(jì)圖紙、材料表、竣工驗(yàn)收文檔、施工照片等。按一個(gè)項(xiàng)目平均占用10M數(shù)據(jù),一年約需要77G存儲(chǔ),則3年數(shù)據(jù)總量為230GB。磁盤子系統(tǒng)主要考慮數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)讀寫速度。通常采用硬件RAID系統(tǒng),其中鏡像和RAID5最為普遍。需要做好定時(shí)備份工作。3.4.2 計(jì)算能力需求分析1. 每年工程項(xiàng)目數(shù):約7700個(gè)工程。2. 每項(xiàng)目主要用戶數(shù):8個(gè)用戶/工程(含:分局客戶經(jīng)理、分局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、區(qū)局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、采購負(fù)責(zé)人、上級(jí)主管、設(shè)計(jì)人員、施工人員、監(jiān)理人員)3. 每個(gè)工程每用戶平均處理次數(shù):6次4. 每次處理平均工作時(shí)間:20分鐘每分鐘最大并發(fā)連接數(shù):77008 206 / ( 240860 ) 64。其中240是一年的工作日,每天工作時(shí)間是8小時(shí)對(duì)管理類系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器可根據(jù)業(yè)務(wù)功能、部署情況等計(jì)算TPC-C,對(duì)主機(jī)的性能需求進(jìn)行估算,通??蓞⒄找韵鹿剑篢PC-C每分鐘業(yè)務(wù)量綜合事務(wù)系數(shù)峰值系數(shù)/(1-冗余系數(shù))其中我們測算系統(tǒng)每用戶一分鐘大約產(chǎn)生1015個(gè)查詢請(qǐng)求和24個(gè)的修改請(qǐng)求。合計(jì)產(chǎn)生約20個(gè)請(qǐng)求。綜合事務(wù)系數(shù)需根據(jù)具體的業(yè)務(wù)功能,廠商的開發(fā)能力進(jìn)行折算,這里取1.5;峰值系數(shù)通常取34,考慮工程建設(shè)具有周期性,峰值系數(shù)取4;冗余系數(shù)通常取30%;本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器TPMC需求為64201.54/0.711000對(duì)于TPC-C需求小于20,000tpmc并且可靠性要求不是實(shí)時(shí)的系統(tǒng),建議選用PC服務(wù)器;3.4.3 存儲(chǔ)需求分析操作系統(tǒng)約需要開銷300M內(nèi)存。應(yīng)用服務(wù)器初始約需200M內(nèi)存、平均每個(gè)用戶連接需要開銷10M內(nèi)存、按照前文所測算并發(fā)連接數(shù)、應(yīng)用服務(wù)器總共需占用1G左右內(nèi)存。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器需要約800M1G內(nèi)存。全系統(tǒng)總共需要2.2G內(nèi)存。按照保留一定的冗余度要求、建議系統(tǒng)配置4G內(nèi)存。綜上,主機(jī)的建議配置要求如下:序號(hào)服務(wù)器CPU內(nèi)存存儲(chǔ)操作系統(tǒng)TPMC1管線專業(yè)應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器2xCPU4G內(nèi)置硬盤36G*2,利舊外置RAID5磁盤陣列230GWINDOWS110004 功能概要設(shè)計(jì)4.1 整體功能系統(tǒng)整體功能結(jié)構(gòu)圖如下:涉及工程資料(檔案)管理部分的功能框圖:以下分模塊詳細(xì)描述。業(yè)務(wù)管理模塊:包含文件管理、整理編目、檔案管理三部份,涵蓋了檔案業(yè)務(wù)基本工作。系統(tǒng)管理模塊:提供了一套系統(tǒng)的定制工具,可定制符合單位實(shí)際情況的管理模式,包括組織機(jī)構(gòu)、分類方案、存儲(chǔ)管理等;檔案利用模塊:提供檔案利用平臺(tái),目錄檢索、全文檢索等搜索功能,能夠迅速、準(zhǔn)確定位到目標(biāo)文件;信息發(fā)布模塊:發(fā)布包含圖、文、聲、像等內(nèi)容的平臺(tái),可設(shè)置圖片滾動(dòng)、標(biāo)題滾動(dòng)、圖文展示等個(gè)性化展現(xiàn)方式; 數(shù)字化管理模塊:可進(jìn)行一系列的數(shù)字化加工,如掃描、自動(dòng)校對(duì)、圖像拼接等; 系統(tǒng)接口模塊:提供本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換的接口功能。4.2 系統(tǒng)配置由于部分業(yè)務(wù)規(guī)則和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有可能在今后進(jìn)行調(diào)整,系統(tǒng)可靈活方便調(diào)整配置不需修改代碼,保證了系統(tǒng)靈活性。4.2.1 流程配置流程可配置是本系統(tǒng)的必需功能,由于部分業(yè)務(wù)流程暫未確定,系統(tǒng)必須可靈活配置,不需修改代碼即可實(shí)現(xiàn)流程修改。系統(tǒng)可通過配置流程處理節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)默認(rèn)審批人、流程路由等來配置流程,支持串行、并行分支流程。流程定義是基于系統(tǒng)的工作流引擎配置建立的。 u 配置節(jié)點(diǎn):可配置節(jié)點(diǎn)的名稱、節(jié)點(diǎn)的默認(rèn)處理人等屬性。u 配置路由:可定義節(jié)點(diǎn)具有審批、通過、退回、保存等操作。實(shí)現(xiàn)不同的流向。u 串行流程:從本處理環(huán)節(jié)到下一處理環(huán)節(jié),是最常見的流程。u 并行流程:從一個(gè)節(jié)點(diǎn)分出幾個(gè)支流,各自走各自的處理動(dòng)作,互不相干,匯總到下一個(gè)節(jié)點(diǎn)、也有可能不匯總、即分支流程。4.2.2 資金切塊配置XX分公司根據(jù)省公司切塊資金分配給5個(gè)區(qū)局、每個(gè)區(qū)局分配給其下分支局,每年初系統(tǒng)管理員對(duì)項(xiàng)目資金進(jìn)行一次分配,資金分配表可以手工錄入系統(tǒng),也可以通過Excel導(dǎo)入。分配表格如下圖所示:2006年項(xiàng)目資金分配表分支局名稱第一季度第二季度第三季度第四季度總額XX區(qū)局1分局XX區(qū)局2分局順德區(qū)局1分局分支局只能看到自己今年每個(gè)季度的資金分配情況及已使用資金情況。區(qū)局可以查看本區(qū)局各分支局的資金分配情況。上報(bào)時(shí)如果本季度批準(zhǔn)工程投資累積已超過預(yù)算則系統(tǒng)將不予提交,可以留一定比例(例如20)的松動(dòng)額以處理特殊情況。系統(tǒng)可開發(fā)資金申請(qǐng)預(yù)報(bào)功能,如果本季度已申請(qǐng)金額累積超過總額度的80(可由管理員設(shè)置),則會(huì)發(fā)郵件提示相關(guān)人員。分局提交項(xiàng)目時(shí)可以實(shí)時(shí)查看到當(dāng)前季度剩余資金。系統(tǒng)可開發(fā)分局的資金在季度間可調(diào)配功能,如果上一季度有剩余可以滾動(dòng)到下一季度、如果超支可預(yù)支下一季度的資金。4.2.3 處理時(shí)限配置根據(jù)項(xiàng)目緩急程度,針對(duì)不同的建設(shè)規(guī)模和處理環(huán)節(jié),規(guī)定了處理時(shí)間限制,如下圖。建設(shè)規(guī)模如何分段、每段相應(yīng)的時(shí)間限制均可由管理員靈活調(diào)整配置。建設(shè)時(shí)間參考表4.2.4 物料信息配置各季度物料信息價(jià)格表可由管理員用Excel導(dǎo)入。用戶Excel導(dǎo)入發(fā)料清單(就是預(yù)算的表四甲)的時(shí)候要做檢查物料是否存在在物料信息表中。并根據(jù)物料號(hào)和廠家、執(zhí)行季度價(jià)格提取出其價(jià)格。系統(tǒng)自動(dòng)匯總同一工程所有材料價(jià)格。如下圖所示:4.2.5 其它配置u 單位設(shè)置:配置下屬各區(qū)局、分支局信息、工程主管人員信息、分支局領(lǐng)導(dǎo)信息等。規(guī)建部、運(yùn)維部、采購中心等所涉及使用部門名稱也可以靈活設(shè)置。u 角色權(quán)限設(shè)置:用戶可使用功能模塊設(shè)置、用戶所屬角色設(shè)置、項(xiàng)目數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等可由管理員設(shè)置分配。通過角色、模塊、數(shù)據(jù)三個(gè)維度進(jìn)行權(quán)限管理,可以靈活地分配用戶在系統(tǒng)中所具有的功能和數(shù)據(jù)權(quán)限。做到既保證信息安全又保證未來業(yè)務(wù)更改或擴(kuò)展時(shí)不影響系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)。并且方便系統(tǒng)管理員進(jìn)行批量設(shè)置管理。如下圖所示:u 所屬網(wǎng)點(diǎn)維護(hù):各分支局可維護(hù)本分局的接入網(wǎng)點(diǎn)。如下圖所示:u 設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位設(shè)置:用戶可以新建刪除單位名稱、單位聯(lián)系人信息供系統(tǒng)引用。一個(gè)單位可以有多個(gè)聯(lián)系人信息(姓名電話)。u 工程造價(jià)設(shè)置:管理員可以維護(hù)管孔公里、線對(duì)公里、語音點(diǎn)、數(shù)據(jù)點(diǎn)、信息點(diǎn)三種單點(diǎn)、線纜的造價(jià)u 客戶經(jīng)理設(shè)置:分支局管理員可以維護(hù)本分局客戶經(jīng)理名稱、聯(lián)系方式等以供引用。u 提交時(shí)間限制:可由管理員設(shè)置在什么時(shí)段可以提交計(jì)劃內(nèi)常規(guī)項(xiàng)目。4.3 子工程管理4.3.1 項(xiàng)目上報(bào)審批4.3.1.1 流程概述管線和視頻監(jiān)控類項(xiàng)目分為計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外(應(yīng)急)項(xiàng)目,當(dāng)區(qū)局一個(gè)季度內(nèi)發(fā)生的應(yīng)急工程投資總額達(dá)到下一季度投資計(jì)劃的20時(shí),之后發(fā)生的應(yīng)急工程必須報(bào)區(qū)局主管副局長以及分公司主管副總經(jīng)理審批后方可實(shí)施。屬區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批范圍的工程,由區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批后即可實(shí)施;超出區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批范圍的工程必須報(bào)分公司規(guī)劃建設(shè)部(視頻監(jiān)控報(bào)類系統(tǒng)集成中心)審批后方可實(shí)施。設(shè)備專業(yè)項(xiàng)目的申請(qǐng)則主要由區(qū)局技術(shù)發(fā)展部填寫,分公司規(guī)劃建設(shè)部審批通過后,區(qū)局或分支局開展具體的工程實(shí)施過程管理、其余管理方法類似管線類子工程的管理流程。流程環(huán)節(jié)歸納如下:1)管線、視頻監(jiān)控類計(jì)劃內(nèi)流程:分支局、中心管理員-分局長-區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批-區(qū)局管理員預(yù)安排施工監(jiān)理設(shè)計(jì)單位-(超出區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批范圍的工程報(bào)分公司規(guī)建部或系統(tǒng)集成中心審批)-發(fā)郵件通知設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位及采購中心-設(shè)計(jì)單位提交設(shè)計(jì)和物料表采購中心進(jìn)行物料匯總-采購中心發(fā)料完成與施工單位多次簽名領(lǐng)料可交叉進(jìn)行,施工單位上傳竣工附件提交監(jiān)理單位審核,監(jiān)理填寫監(jiān)理日志.2)管線、視頻監(jiān)控類計(jì)劃外(應(yīng)急)流程:分支局、中心管理員-分局長-區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批-區(qū)局管理員預(yù)安排設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位(暫時(shí)不發(fā)郵件)-渠道部門審核-綜合經(jīng)營部審核-區(qū)局主管副局長審核分公司主管副總經(jīng)理審批(超出區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批范圍的工程報(bào)分公司規(guī)建部或系統(tǒng)集成中心審批)設(shè)計(jì)單位提交設(shè)計(jì)和物料表采購中心進(jìn)行物料匯總-發(fā)郵件通知施工監(jiān)理單位.3)設(shè)備類流程:區(qū)局技術(shù)發(fā)展部-區(qū)局管理員預(yù)安排施工監(jiān)理設(shè)計(jì)單位-分公司規(guī)建部審批-發(fā)郵件通知設(shè)計(jì)施工監(jiān)理單位及采購中心-設(shè)計(jì)單位提交設(shè)計(jì)和物料表采購中心進(jìn)行物料匯總-施工監(jiān)理單位處理.管線、視頻監(jiān)控類項(xiàng)目在分局和區(qū)局間流轉(zhuǎn)的流程圖分別如下:計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目審批流程計(jì)劃外(應(yīng)急)項(xiàng)目審批流程系統(tǒng)需要有轉(zhuǎn)交另一位處理功能。系統(tǒng)需開發(fā)簡單的管理員監(jiān)控功能可以修改當(dāng)前人員。每一環(huán)節(jié)處理不通過的話可填寫退回原因。退回操作包括退回到上一步,退回到發(fā)起人。每一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)可以只保存不提交。4.3.1.2 審批表格樣式表格如下:項(xiàng)目需求表項(xiàng)目名稱手工填寫項(xiàng)目編號(hào)例如T01工程類別應(yīng)急/常規(guī)分局自動(dòng)生成項(xiàng)目提出日期日期要求提供時(shí)限日期需求類型手工填寫項(xiàng)目類型計(jì)劃內(nèi)/計(jì)劃外本項(xiàng)目情況概述多行項(xiàng)目需求與市場預(yù)測(分局或區(qū)局填寫)覆蓋地區(qū)詳細(xì)描述管線資源現(xiàn)狀實(shí)體占用率主干、配線、管道、交接設(shè)施等的占用率(根據(jù)用戶填寫資源編碼查出管道、桿路資源是否滿足是/否所屬接入網(wǎng)點(diǎn)選擇新建資源需求主干電纜線對(duì).公里小數(shù)皮長.公里小數(shù)線對(duì)數(shù)(m)小數(shù)主干預(yù)計(jì)投資額小數(shù),自動(dòng)計(jì)算配線電纜線對(duì).公里小數(shù)皮長.公里小數(shù)線對(duì)數(shù)(m)小數(shù)配線預(yù)計(jì)投資額小數(shù),自動(dòng)計(jì)算通信管道管程.公里小數(shù)管孔.公里小數(shù)管道預(yù)計(jì)投資額小數(shù),自動(dòng)計(jì)算綜合布線語音點(diǎn)整數(shù)數(shù)據(jù)點(diǎn)整數(shù)信息點(diǎn)整數(shù)線纜長度小數(shù)綜合布線預(yù)計(jì)投資額小數(shù),自動(dòng)計(jì)算市場概況多行主要客戶群單行競爭情況單行已有需求用戶數(shù)整數(shù)客戶類型商業(yè)客戶/大客戶/公眾客戶預(yù)測三個(gè)月放號(hào)數(shù)整數(shù)預(yù)測六個(gè)月放號(hào)數(shù)整數(shù)預(yù)測九個(gè)月放號(hào)數(shù)整數(shù)預(yù)測十二個(gè)月放號(hào)數(shù)整數(shù)預(yù)期三個(gè)月業(yè)務(wù)收入自動(dòng)計(jì)算預(yù)期六個(gè)月業(yè)務(wù)收入自動(dòng)計(jì)算預(yù)期九個(gè)月業(yè)務(wù)收入自動(dòng)計(jì)算預(yù)期十二個(gè)月業(yè)務(wù)收入自動(dòng)計(jì)算預(yù)測三個(gè)月內(nèi)資源占用率(a)自動(dòng)計(jì)算預(yù)測六個(gè)月內(nèi)資源占用率(b)自動(dòng)計(jì)算預(yù)測九個(gè)月內(nèi)資源占用率(c)自動(dòng)計(jì)算預(yù)測12個(gè)月內(nèi)資源占用率(d)自動(dòng)計(jì)算預(yù)測ARPU值(u)小數(shù)考核期內(nèi)預(yù)期業(yè)務(wù)收入V=(a+b+c+d)*3*0.52*m*u小數(shù)客戶經(jīng)理聯(lián)系電話OA(EMAIL)分局管線項(xiàng)目主管自動(dòng)聯(lián)系電話自動(dòng)OA(EMAIL)自動(dòng)分局長審核意見分局審核人渠道部門審核投入產(chǎn)出比(E)=(V/I)小數(shù),自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目評(píng)估值(U*d)小數(shù),自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目重要性指數(shù)(E*(2-S))小數(shù),自動(dòng)計(jì)算每月所需增加指標(biāo)(z)=(V*60%/12)小數(shù),自動(dòng)計(jì)算審批意見渠道審核人綜合經(jīng)營部審核確認(rèn)預(yù)測ARPU值(u)小數(shù)屬地市場占有率(s)小數(shù)審批意見綜合經(jīng)營部審核人區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)審核審批意見是/否審核人區(qū)局工建審核是否同意分支局方案是/否設(shè)計(jì)建設(shè)成本(I)小數(shù)區(qū)局工建審核人分公司規(guī)建部門審核是否同意區(qū)局方案是/否規(guī)建部門審核人項(xiàng)目實(shí)際效益項(xiàng)目竣工日期日期項(xiàng)目投放日期日期項(xiàng)目實(shí)際投資額(元)小數(shù)附件名(多個(gè))備注上傳部門、人員操作(下載、刪除)物料需求(折疊)信息反饋4.3.1.3 項(xiàng)目申請(qǐng)項(xiàng)目分為應(yīng)急項(xiàng)目或常規(guī)項(xiàng)目,在系統(tǒng)中均可以隨時(shí)填寫保存,應(yīng)急項(xiàng)目可以隨時(shí)提交,而常規(guī)項(xiàng)目需要批量提交審批。項(xiàng)目申請(qǐng)由分局申請(qǐng)人填寫,在申請(qǐng)之前和申請(qǐng)之后,每個(gè)分支局能夠清楚看到每年度或每個(gè)季度本局分配的項(xiàng)目資金額度和已占用的資金額度。項(xiàng)目申報(bào)填表內(nèi)容主要有:1. 項(xiàng)目表頭如:申請(qǐng)單位(自動(dòng)生成)、項(xiàng)目編號(hào)(自動(dòng)生成)、項(xiàng)目名稱、流程選擇(計(jì)劃內(nèi)/計(jì)劃外)、工程類別(可選,包括設(shè)備類、管道、配線、主干、綜合布線、視頻監(jiān)控等)、項(xiàng)目性質(zhì)(分為應(yīng)急/常規(guī)項(xiàng)目)、客戶類型等。2. 項(xiàng)目需求如管線資源現(xiàn)狀、管道桿路資源是否滿足、資源實(shí)體占用情況(可以通過實(shí)體編號(hào)在資源系統(tǒng)中實(shí)時(shí)獲得);新建主干配線管道綜合布線等的生產(chǎn)能力(線對(duì)公里、皮長公里、線對(duì)數(shù)等);系統(tǒng)根據(jù)填寫的生產(chǎn)能力,根據(jù)后臺(tái)配置的造價(jià)經(jīng)驗(yàn)值自動(dòng)計(jì)算出工程造價(jià)預(yù)估。3. 市場預(yù)測表,如市場概況、客戶群、競爭情況。預(yù)測3、6、9、12個(gè)月的放號(hào)數(shù)、業(yè)務(wù)收入、資源占用率、ARPU值等,管線類工程表格示例如下圖所示:申 請(qǐng) 人胡申請(qǐng)日期2006-11-22 16:32申請(qǐng)單位Xx分局項(xiàng)目名稱分局主干電纜調(diào)整項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)X04工程類別電纜項(xiàng)目性質(zhì)常規(guī)資金計(jì)劃計(jì)劃內(nèi)客戶類型公眾客戶本項(xiàng)目情況概述是否是調(diào)配資金是要求提供時(shí)限2006-12-15項(xiàng)目需求與市場預(yù)測覆蓋地區(qū)詳細(xì)描述管線資源現(xiàn)狀主干不足交接箱序號(hào)編號(hào)資源情況分線盒序號(hào)編號(hào)資源情況管道、桿路資源是否滿足是所屬接入網(wǎng)點(diǎn)新建資源需求主干電纜線對(duì).公里4.700皮長.公里0.037線對(duì)數(shù)300主干預(yù)計(jì)投資額1175.00配線電纜線對(duì).公里0.000皮長.公里0.000線對(duì)數(shù)/項(xiàng)目形成放號(hào)能力0配線預(yù)計(jì)投資額0.00通信管道管程.公里0.000管孔.公里0.000管道預(yù)計(jì)投資額0.00綜合布線語音點(diǎn)0數(shù)據(jù)點(diǎn)0信息點(diǎn)0線纜長度0綜合布線預(yù)計(jì)投資額0.00預(yù)計(jì)總投資額1175.00市場概況交接箱主干不足,但兩個(gè)交接箱覆蓋區(qū)域均為鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)商業(yè)地段,競爭較大,需盡快擴(kuò)容主干電纜,而主干電纜割接后有多余主干電纜可以調(diào)整使用,故只需利舊電纜就可立刻提供電信服務(wù)。主要客戶群公眾客戶已有需求用戶0競爭情況網(wǎng)通、鐵通預(yù)測三個(gè)月放號(hào)數(shù)40預(yù)測六個(gè)月放號(hào)數(shù)80預(yù)測九個(gè)月放號(hào)數(shù)110預(yù)測十二個(gè)月放號(hào)數(shù)150預(yù)期三個(gè)月業(yè)務(wù)收入(元)4992預(yù)期六個(gè)月業(yè)務(wù)收入(元)14976預(yù)期九個(gè)月業(yè)務(wù)收入(元)28704預(yù)期十二個(gè)月業(yè)務(wù)收入(元)47424預(yù)測三個(gè)月內(nèi)資源占用率(a)0.00預(yù)測六個(gè)月內(nèi)資源占用率(b)0.00預(yù)測九個(gè)月內(nèi)資源占用率(c)0.00預(yù)測12個(gè)月內(nèi)資源占用率(d)0.00預(yù)測ARPU值(u)80考核期內(nèi)預(yù)期業(yè)務(wù)收入v=(a+b+c+d)*3*0.52*m*u0.00客戶經(jīng)理馮聯(lián)系電話Email項(xiàng)目主管胡聯(lián)系電話Email除項(xiàng)目申報(bào)填表外還需要準(zhǔn)備設(shè)備材料清單,該清單以Excel形式上傳導(dǎo)入。分支局申請(qǐng)人填寫相應(yīng)的數(shù)據(jù)和上傳附件、由分支局領(lǐng)導(dǎo)審批。設(shè)備類項(xiàng)目的申請(qǐng)則主要由區(qū)局技術(shù)發(fā)展部填寫、向分公司規(guī)建部提出。4.3.1.4 分局長審批項(xiàng)目申請(qǐng)者提交項(xiàng)目到分局長處審批,系統(tǒng)將發(fā)郵件提示局長處理,主要對(duì)項(xiàng)目的可行性、立項(xiàng)條件是否成熟來審批,如果通過填寫審核意見和簽名,提交到下一步區(qū)局審核,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)一份郵件通知立項(xiàng)者;如果不同意,填寫理由,退回給申請(qǐng)人。4.3.1.5 渠道部門審核計(jì)劃外項(xiàng)目,必須先由市場部來評(píng)估審批,對(duì)分局提出的業(yè)務(wù)預(yù)測、資源需求的合理性進(jìn)行審核,并提出修訂意見。審批通過將提交給綜合經(jīng)營部處理。如果不通過會(huì)退回給立項(xiàng)者。4.3.1.6 綜合經(jīng)營部審核綜合經(jīng)營部對(duì)計(jì)劃外項(xiàng)目項(xiàng)目效益進(jìn)行審核,對(duì)效益不高的項(xiàng)目駁回。投資超過20萬元(判定數(shù)目可靈活配置)的項(xiàng)目需提交領(lǐng)導(dǎo)辦公室審批;綜合經(jīng)營部根據(jù)項(xiàng)目投資額在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)相應(yīng)增加申請(qǐng)分局的業(yè)務(wù)指標(biāo)。填寫相應(yīng)業(yè)務(wù)量,同時(shí)填寫意見和簽名。4.3.1.7 區(qū)局及分公司領(lǐng)導(dǎo)處理當(dāng)區(qū)局一個(gè)季度內(nèi)發(fā)生的應(yīng)急工程投資總額達(dá)到下一季度投資計(jì)劃的20時(shí),之后發(fā)生的應(yīng)急工程必須報(bào)區(qū)局主管副局長以及分公司主管副總經(jīng)理審批后方可實(shí)施。審批不通過退回申請(qǐng)的分局4.3.1.8 區(qū)局工建處理上述生產(chǎn)能力、資源情況等數(shù)據(jù)也可以由區(qū)局錄入。區(qū)局工建部將對(duì)項(xiàng)目的重要性進(jìn)行論證。項(xiàng)目的重要性是決定項(xiàng)目是否建設(shè)的依據(jù),主要通過考核期內(nèi)的投資回報(bào)比例,以及屬地局的市場流失率、競爭情況來確定項(xiàng)目的很重要性。審核通過后,管理員填寫設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位、發(fā)料地點(diǎn)、收料人、聯(lián)系電話;區(qū)局審核是否同意分局方案是設(shè)計(jì)建設(shè)成本(I)8856.00片區(qū)管理員李施工單位電訊工程有限公司負(fù)責(zé)人及電話監(jiān)理單位工程監(jiān)理有限公司負(fù)責(zé)人及電話設(shè)計(jì)單位電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人及電話單項(xiàng)工程 任 務(wù) 書任務(wù)書名稱1WBS編號(hào) 是否包工包料是簽名:鄭 日期:2006-11-16 09:08鄭于2006-11-16轉(zhuǎn)交處理. 簽名:李日期:2006-11-16 10:27材料匯總?cè)掌诎l(fā)料日期施工提交監(jiān)理審核竣工材料日期2006-11-20 09:51項(xiàng)目竣工日期2006-11-21 08:44項(xiàng)目投放日期2006-11-22 15:21項(xiàng)目驗(yàn)收日期2006-11-20 10:47項(xiàng)目實(shí)際投資額8856.00信息反饋附件名附件大小備注上傳部門/人員新盛世花園電纜路由圖2.dwg3336.04K三鄉(xiāng)物流貨運(yùn)公司電纜路由及配線圖.dwg2591.19K新盛世花園電纜路由圖2.dwg1738.21K竣工圖施工單位三鄉(xiāng)物流貨運(yùn)公司電纜路由及配線.dwg1089.66K竣工圖施工單位4.3.1.9 分公司規(guī)建處理屬區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批范圍的工程,由區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批后即可實(shí)施;超出區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批范圍的工程必須報(bào)分公司規(guī)劃建設(shè)部審批后方可實(shí)施。屬區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批范圍的工程:1)XX:同一路段、建設(shè)規(guī)模小于0.8管孔公里的管道工程;XX:同一路段、建設(shè)規(guī)模小于1.6管孔公里的管道工程。2)XX:300對(duì)以下(含300對(duì))、建設(shè)規(guī)模小于200線對(duì)公里的主干電纜工程;XX:300對(duì)以下(含300對(duì))、建設(shè)規(guī)模小于400線對(duì)公里的主干電纜工程。3)XX:一個(gè)月內(nèi),同一配區(qū)的建設(shè)規(guī)模小于50線對(duì)公里的配線電纜工程;:一個(gè)月內(nèi),同一配區(qū)的建設(shè)規(guī)模小于100線對(duì)公里的配線電纜工程。4)超出以上規(guī)模的大客戶應(yīng)急工程。4.3.1.10 分公司系統(tǒng)集成中心處理視頻監(jiān)控類工程必須由分支局提出、區(qū)局技術(shù)發(fā)展部審批后、報(bào)分公司系統(tǒng)集成中心審批后方可實(shí)施。4.3.1.11 流程超時(shí)監(jiān)控建設(shè)單位可以查看工單各環(huán)節(jié)所用時(shí)間及是否超期(根據(jù)前面配置的各環(huán)節(jié)完成時(shí)限),及時(shí)糾正。4.3.2 工程過程管理4.3.2.1 設(shè)計(jì)單位處理設(shè)計(jì)單位收到委托單后、進(jìn)行查勘設(shè)計(jì),在系統(tǒng)上上傳設(shè)計(jì)圖紙和導(dǎo)入相應(yīng)的材料明細(xì)表(需要區(qū)分物料編號(hào)、廠家、季度價(jià)格)作為發(fā)料依據(jù),系統(tǒng)根據(jù)材料單價(jià)表自動(dòng)計(jì)算材料總額。4.3.2.2 采購中心處理對(duì)不包工包料的項(xiàng)目、發(fā)料清單自動(dòng)傳到物資采購中心,物資采購中心可以將單個(gè)物料需求按照同一分局、同一工程類型、同一領(lǐng)料單位匯總。發(fā)料時(shí)應(yīng)登記每項(xiàng)材料的發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)用人,采購中心管理員按照設(shè)備清單新購或庫存物料的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。領(lǐng)料表如下圖所示:4.3.2.3 物料采購申請(qǐng)對(duì)于包工包料方式,電纜及PVC管材等由分公司組織招投標(biāo)確定供貨商及價(jià)格,施工單位采購時(shí)必須經(jīng)區(qū)局及分公司審批,具體流程如下圖:申請(qǐng)表單如下圖所示:4.3.2.4 施工監(jiān)理處理設(shè)計(jì)完成施工、監(jiān)理單位將收到通知進(jìn)行處理。如下圖所示:施工通知書管線項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)繼承所屬分局繼承施工單位下拉選擇監(jiān)理單位下拉選擇施工單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話下拉選擇監(jiān)理單位負(fù)責(zé) 人及聯(lián)系電話下拉選擇開工日期竣工日期客戶經(jīng)理繼承原填寫數(shù)據(jù)聯(lián)系電話繼承原填寫數(shù)據(jù)項(xiàng)目主管繼承原填寫數(shù)據(jù)聯(lián)系電話繼承原填寫數(shù)據(jù)備注施工過程中,施工單位可以上傳開工報(bào)告附件、修改建設(shè)規(guī)模數(shù)據(jù)、上傳施工照片、提交工程進(jìn)度變更申請(qǐng)表。如下圖所示:監(jiān)理單位可填寫監(jiān)理日志。上報(bào)工程完成百分比。如下圖所示:施工完成后,施工單位填寫竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告、上傳竣工圖紙等。監(jiān)理單位和資源中心進(jìn)行驗(yàn)收、可以上傳竣工驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告附件。如下圖所示:監(jiān)理審核通過后,提交區(qū)局項(xiàng)目管理員填寫最終的項(xiàng)目總投資、新增生產(chǎn)能力等數(shù)據(jù)。并對(duì)參建單位進(jìn)行考核打分。4.3.2.5 資源信息錄入項(xiàng)目竣工后,資源管理中心可讀到相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料和竣工圖紙,資源管理中心可根據(jù)系統(tǒng)上的竣工圖紙?jiān)诠芫€和設(shè)備資源管理系統(tǒng)等中填寫項(xiàng)目與所建設(shè)資源實(shí)體對(duì)應(yīng)關(guān)系等信息。4.4 單項(xiàng)工程管理4.4.1 設(shè)備類項(xiàng)目上報(bào)審批部分設(shè)備類項(xiàng)目、項(xiàng)目的需求可能是自下往上提出的,其申請(qǐng)主要由區(qū)局填寫、向分公司規(guī)建部提出(視頻監(jiān)控類項(xiàng)目由分支局提出、系統(tǒng)集成中心審批)。其余表單和流程、以及物料、承建單位等方面的工程實(shí)施管理則類似管線工程的管理。對(duì)于設(shè)備類的項(xiàng)目、管理不需象管線工程那樣細(xì)到每一個(gè)子項(xiàng)目。其最小的管理粒度到單項(xiàng)工程。項(xiàng)目每個(gè)關(guān)鍵步驟結(jié)束后,需要相承建單位相關(guān)人員將產(chǎn)生的文檔上傳至系統(tǒng)用于統(tǒng)一歸檔案管理;關(guān)鍵步驟的完成時(shí)間也由文檔上載時(shí)間為準(zhǔn),不允許修改。而管線類工程的單項(xiàng)進(jìn)度則是由下面的組成子工程完成投資的進(jìn)度來估算的。4.4.2 單項(xiàng)屬性設(shè)置當(dāng)任務(wù)在SAP正式下達(dá)后,從SAP或SCM系統(tǒng)接口獲取需要的單項(xiàng)工程項(xiàng)目信息。需要從MSS系統(tǒng)自動(dòng)獲得增量的、已下達(dá)未竣工的項(xiàng)目及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信息,避免項(xiàng)目信息人工重復(fù)錄入。數(shù)據(jù)應(yīng)該包括:專業(yè)(包括了設(shè)備類和管線類)、項(xiàng)目定義(上層WBS)、WBS元素、項(xiàng)目描述(項(xiàng)目名稱)、任務(wù)書文號(hào)、公司名稱、項(xiàng)目類別(01、02、03)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名、項(xiàng)目管理關(guān)系(省屬、市屬、市屬切塊)、任務(wù)書金額、工程計(jì)劃開始時(shí)間、工程計(jì)劃完工時(shí)間等。如下表所示:字段示范值1(01層主項(xiàng)目)示范值2(03層分項(xiàng)目)項(xiàng)目定義06J2GDSJ002606J2GDSJ0026WBS元素06J2GDSJ002606J2GDSJ0026IE001項(xiàng)目描述2006專網(wǎng)會(huì)議電視系統(tǒng)改造2006專網(wǎng)會(huì)議電視系統(tǒng)改造任務(wù)書文號(hào)廣東電信計(jì)劃20061339號(hào)廣東電信計(jì)劃20061339號(hào)公司代碼44834483項(xiàng)目類別0103項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李多李多任務(wù)書日期專業(yè)分類(1)其它其它導(dǎo)入結(jié)果如下表所示:4.4.3 單項(xiàng)實(shí)施管理參考前面子工程的實(shí)施管理章節(jié)。項(xiàng)目管理員、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位都可以在系統(tǒng)上進(jìn)行設(shè)計(jì)、采購、開工、施工、竣工驗(yàn)收等方面的工作資料錄入。4.4.4 單項(xiàng)進(jìn)度管理項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)召開后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可查看及修改各關(guān)鍵步驟的計(jì)劃時(shí)間。各個(gè)關(guān)鍵步驟如下:任務(wù)書下達(dá)、工程啟動(dòng)會(huì)、設(shè)計(jì)會(huì)審、概(預(yù))算批復(fù)、合同簽訂(包括完成簽訂施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、集成和設(shè)備材料等合同)、開工、預(yù)轉(zhuǎn)固結(jié)算初驗(yàn)(包括完成提交預(yù)轉(zhuǎn)固資產(chǎn)表、提交結(jié)算資料和初驗(yàn))、最后付款(指項(xiàng)目內(nèi)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、集成、質(zhì)監(jiān)和設(shè)備材料等所有合同的最后一次付款申請(qǐng))、終驗(yàn)、決算(主要指提交決算表,且須在終驗(yàn)后2個(gè)月內(nèi)完成)4.4.5 單項(xiàng)文檔管理項(xiàng)目每個(gè)關(guān)鍵步驟結(jié)束后,需要相承建單位相關(guān)人員將產(chǎn)生的文檔上傳至系統(tǒng)用于統(tǒng)一歸檔案管理;關(guān)鍵步驟的完成時(shí)間也由文檔上載時(shí)間為準(zhǔn),不允許修改。例如設(shè)計(jì)會(huì)審后由設(shè)計(jì)單位上傳設(shè)計(jì)圖紙,合同簽訂后由承建單位(施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、集成和設(shè)備材料)上傳相關(guān)合同,開工后由監(jiān)理提交監(jiān)理日志,預(yù)轉(zhuǎn)固結(jié)算初驗(yàn)后由設(shè)計(jì)單位上載預(yù)轉(zhuǎn)固表,付款結(jié)束后由財(cái)務(wù)上傳付款說明等。4.4.6 單項(xiàng)工程追蹤當(dāng)項(xiàng)目關(guān)鍵步驟到達(dá)計(jì)劃時(shí)間仍未上傳文檔,系統(tǒng)初步判定該步驟超期并郵件通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和承建單位相關(guān)人員。用戶可以在進(jìn)度一覽表中查看到單項(xiàng)工程的各項(xiàng)進(jìn)度。對(duì)超期項(xiàng)目系統(tǒng)會(huì)醒目標(biāo)識(shí)出來。如下圖所示:4.4.7 子項(xiàng)目合并管線類工程的單項(xiàng)進(jìn)度則是由下面的組成子工程完成投資的進(jìn)度來估算的。規(guī)建部管理員對(duì)已經(jīng)審核通過的項(xiàng)目按照單位或?qū)I(yè)分類的不同自由選擇進(jìn)行整合,把多個(gè)需求項(xiàng)目合并為單項(xiàng)工程管理、方便導(dǎo)出到MSS等系統(tǒng)中去。規(guī)建部管理員選定需要進(jìn)行合并的需求項(xiàng)目合并前,系統(tǒng)會(huì)提示管理員錄入合并項(xiàng)目的名稱及其他相關(guān)資料。管理員整合項(xiàng)目后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總項(xiàng)目的總投資金額、材料清單、購買清單等數(shù)據(jù)。合并后的新項(xiàng)目(單項(xiàng)工程)列表如下圖:查詢條件:名稱: 專業(yè): 序號(hào)單項(xiàng)工程名稱專業(yè)投資金額需求項(xiàng)目數(shù)1單項(xiàng)工程1專業(yè)1400,0003序號(hào)選擇需求項(xiàng)目名稱專業(yè)投資金額單位1項(xiàng)目1專業(yè)1200,000分局12項(xiàng)目2專業(yè)2150,000分局23項(xiàng)目3專業(yè)350,000分局32單項(xiàng)工程2專業(yè)1100,00053單項(xiàng)工程3專業(yè)2200,0004用戶可查看各個(gè)整合項(xiàng)目(單項(xiàng)工程)的明細(xì)資料,也可展開可查看整合項(xiàng)目所包含的需求項(xiàng)目的明細(xì)資料;界面如下圖所示:4.5 管線工程效益評(píng)估管線項(xiàng)目竣工后,項(xiàng)目編號(hào)導(dǎo)出到資源系統(tǒng),資源中心進(jìn)行資源數(shù)據(jù)的錄入并錄入工程和所建設(shè)資源的對(duì)應(yīng)關(guān)系。項(xiàng)目預(yù)測數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出到管線后評(píng)估系統(tǒng)中。后評(píng)估可在管線資源管理系統(tǒng)中根據(jù)項(xiàng)目信息自動(dòng)提取主干、配線端子占用率、Service ID、號(hào)碼等數(shù)據(jù),從計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)提取計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。最后規(guī)建部對(duì)項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)生效益進(jìn)行評(píng)估和對(duì)比。按任務(wù)書、單項(xiàng)工程、子工程、分局、接入點(diǎn)、分階段等對(duì)建設(shè)效益進(jìn)行后評(píng)估。4.5.1 按工程評(píng)估按單項(xiàng)工程匯總統(tǒng)計(jì)主干和配線的成端數(shù)、占用數(shù)、固話和AD放號(hào)數(shù)、收入、ARPU值、累計(jì)收入、回報(bào)率、預(yù)測值、差異值等按單位工程統(tǒng)計(jì)主干和配線的成端數(shù)、占用數(shù)、固話和AD放號(hào)數(shù)、收入、ARPU值、累計(jì)收入、回報(bào)率、預(yù)測值、差異值等4.5.2 按分局或接入點(diǎn)評(píng)估按分局統(tǒng)計(jì)主干和配線的成端數(shù)、占用數(shù)、固話和AD放號(hào)數(shù)、收入、ARPU值、累計(jì)收入、回報(bào)率、預(yù)測值、差異值等按所屬接入點(diǎn)統(tǒng)計(jì)主干和配線的成端數(shù)、占用數(shù)、固話和AD放號(hào)數(shù)、收入、ARPU值、累計(jì)收入、回報(bào)率、預(yù)測值、差異值等4.5.3 分階段評(píng)估分竣工后3、6、9、12個(gè)月評(píng)估預(yù)測指標(biāo)和實(shí)際指標(biāo)的差異。項(xiàng)目信息工程名稱嘉華集團(tuán)公司主干建設(shè)項(xiàng)目工程編號(hào)T01WBS任務(wù)書任務(wù)書名稱1接入點(diǎn)大鰲溪竣工日期2006-09-15計(jì)劃投資實(shí)際投資累計(jì)收入26273.13收益率7.12%主干實(shí)占率46.17%配線實(shí)占率0%3月指標(biāo)計(jì)劃3月放號(hào)600計(jì)劃3月收入56160實(shí)際3月放號(hào)58實(shí)際3月收入14169.27放號(hào)預(yù)測準(zhǔn)確率9.67%收入預(yù)測準(zhǔn)確率25.23%放號(hào)差異-542收入差異-41990.73主干占用率配線占用率計(jì)劃資源占用率55% 6月指標(biāo)計(jì)劃6月放號(hào)900計(jì)劃6月收入實(shí)際6月放號(hào)58實(shí)際6月收入放號(hào)預(yù)測準(zhǔn)確率6.44%收入預(yù)測準(zhǔn)確率0%放號(hào)差異-842收入差異-主干占用率配線占用率計(jì)劃資源占用率82% 9月指標(biāo)計(jì)劃9月放號(hào)900計(jì)劃9月收入實(shí)際9月放號(hào)58實(shí)際9月收入放號(hào)預(yù)測準(zhǔn)確率6.44%收入預(yù)測準(zhǔn)確率0%放號(hào)差異-842收入差異-主干占用率配線占用率計(jì)劃資源占用率82% 12月指標(biāo)計(jì)劃12月放號(hào)900計(jì)劃12月收入實(shí)際12月放號(hào)58實(shí)際12月收入放號(hào)預(yù)測準(zhǔn)確率6.44%收入預(yù)測準(zhǔn)確率0%放號(hào)差異-842收入差異-主干占用率配線占用率計(jì)劃資源占用率82% 4.5.4 按項(xiàng)目性質(zhì)分類評(píng)估按項(xiàng)目性質(zhì)、資金計(jì)劃、工程類型、客戶類型等分類評(píng)估預(yù)測指標(biāo)和實(shí)際指標(biāo)的差異。4.6 檔案管理4.6.1 查詢方式多樣 系統(tǒng)具有多種查詢模式(全文檢索、普通查詢、定制檢索查詢),查詢過程中可實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案庫中任意字段的查詢。全文檢索:直接輸入檢索值關(guān)鍵字,可對(duì)檔案庫中所有建立索引的字段完成檢索。具有查詢速度快,查詢值含糊不清的特點(diǎn)。 普通檢索:A、直接檢索:對(duì)于只知道檔案庫某個(gè)字段信息,可任選查詢字段,輸入關(guān)鍵字實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的該字段滿足條件的查詢工作。 B、組合查詢:適用于多種條件關(guān)系式,如知道兩個(gè)條件,條件間為或者、并且關(guān)系可通過該查詢方式完成。 C、定制檢索查詢:對(duì)于水平較高用戶可直接輸入條件表達(dá)式即可完成檔案信息的查詢。該功能的提出彌補(bǔ)直接查詢、組合查詢的不足、讓水平較高的用戶更有發(fā)揮的空間。 特點(diǎn)介紹:能靈活建立檔案庫中的字段索引,可以方便對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全文檢索,檢索幾十萬條數(shù)據(jù)僅需幾秒鐘。 查詢方式多樣、速度快、無距離限制。系統(tǒng)中使用了如包含、大于、等于、范圍等查詢方式,工作人員只要輸入幾個(gè)漢字,就會(huì)立即得出查詢結(jié)果。這樣,大大減少了利用人員的等候時(shí)間,以前幾個(gè)小時(shí)甚至幾天查不到的檔案,現(xiàn)在片刻就能拿到,使檔案利用產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。 特殊編制的查詢界面,使不懂邏輯運(yùn)算的用戶可以查詢?nèi)我庖蟮臄?shù)據(jù)。 可以查詢word及Excel內(nèi)的數(shù)據(jù),并顯示出對(duì)應(yīng)的記錄。對(duì)于計(jì)算機(jī)水平較高的用戶,能直接通過數(shù)據(jù)庫的Sql命令查詢語句,即可得到查詢結(jié)果。 直接輸入檢索值,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)中所有檔案庫的通查。查準(zhǔn)率與查全率為99%以上。 4.6.2 瀏覽方式多樣 卡片式瀏覽:以檔
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