四病區(qū)品管圈-提高肛腸科圍手術(shù)期宣教知曉率

.、4病房、心臟院、我們的圈子成員，參贊：張志俊，推薦：法美，元成員：邱燕飛，顧俊俊，王雪，柳英，龍民，進(jìn)步，圈名簡(jiǎn)介，圈圈圈代表我們每個(gè)護(hù)士的愿望。心：收集愛(ài)、注意、自信、責(zé)任感。讓我們齊心協(xié)力，致力于我們4病房的護(hù)理工作。one mblum，green代表生命，我們要一起照顧它，這說(shuō)明我們的職業(yè)是神圣的，是高貴的。心象征著我們4病房護(hù)士們聚集在一起的愛(ài)的心。藍(lán)色和紅色代表靜脈和動(dòng)脈。用脈動(dòng)燃燒的心守護(hù)每條生命，珍惜吧。同時(shí)藍(lán)色是陰，紅色是陽(yáng)，陰陽(yáng)平衡創(chuàng)造了和諧的周邊環(huán)境。圓圈里兩個(gè)人手拉手象征QCC的完成。我們要互相攜手，與各部門(mén)攜手合作，團(tuán)隊(duì)合作，相互合作。主題選擇-主題選擇過(guò)程，主題選擇-主題說(shuō)明，名詞說(shuō)明：在特定時(shí)間內(nèi)，所有肛門(mén)外科患者都知道術(shù)前的教信，選題-選題原因，提高患者滿意度，同時(shí)提高醫(yī)院滿意度，增進(jìn)護(hù)士-患者間的信任，更順利的病房治療，建立良好的護(hù)士-患者關(guān)系，提高患者滿意度，提高患者、醫(yī)院、部門(mén)、護(hù)士、患者對(duì)醫(yī)療環(huán)境的熟悉度，對(duì)個(gè)人工作的熱情，責(zé)任感，提高個(gè)人成就感，有助于順利開(kāi)展工作。注：-為了計(jì)劃性，是執(zhí)行線，計(jì)劃活動(dòng)，了解現(xiàn)狀，流程圖，檢查表，改進(jìn)以前柏拉圖，了解狀態(tài)，主題相關(guān)工作流程圖。肛門(mén)外科手術(shù)患者圍手術(shù)期問(wèn)卷，1 .你知道負(fù)責(zé)的護(hù)士，負(fù)責(zé)的醫(yī)生嗎？a知道b不清楚c。你知道醫(yī)生室、藥房、開(kāi)水間、公共衛(wèi)生間的位置嗎？a知道b不清楚c。你知道術(shù)前護(hù)士教你的禁食時(shí)間嗎？a知道b不清楚c。你知道手術(shù)前的館長(zhǎng)注意事項(xiàng)吧？a知道b不清楚c。心電圖，b超，放射科位置的術(shù)前檢查？a知道b不清楚c 6。你知道術(shù)前排出大小、更換手術(shù)褲的注意事項(xiàng)嗎？我知道A b知道一點(diǎn)c，不知道手術(shù)后的飯和飯的種類，a知道b知道c，8。你知道術(shù)后紅外線燈的注意事項(xiàng)嗎？a知道b不清楚c。你知道術(shù)后痔瘡洗澡的預(yù)防措施嗎？a知識(shí)b有點(diǎn)理解c知道術(shù)后切口紗布剝脫，濕，血，如何處理嗎？A. b知道c不明確，檢查匯總表(累計(jì)百分比)，改進(jìn)前，問(wèn)題順序，改進(jìn)前，紅點(diǎn)表示改進(jìn)優(yōu)先級(jí)，目標(biāo)設(shè)置，目標(biāo)值=提高狀態(tài)值=提高狀態(tài)值=狀態(tài)值(狀態(tài)值*提高點(diǎn)*提高環(huán)能力)=7.9 (7.9*16.9%*0.6)=8.7，解決、等內(nèi)容。環(huán)境，事物，人，工作量大，患者周轉(zhuǎn)，床移動(dòng)頻繁，人力資源不足，治療項(xiàng)目，環(huán)境噪音，護(hù)士，患者，不熟練的通信技術(shù)，教育內(nèi)容不全面，個(gè)別，對(duì)策已制定，已經(jīng)制定了對(duì)策，已經(jīng)制定了對(duì)策，注：全體權(quán)益對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行可行性、經(jīng)濟(jì)性、權(quán)能的評(píng)價(jià)，優(yōu)于5分、3分、差1分。圓圈共8人，總分120分，根據(jù)80/20法則，制定了96分以上的對(duì)策。、執(zhí)行和審查對(duì)策，驗(yàn)證效果，(a)類型結(jié)果1，改進(jìn)前后的數(shù)據(jù)，2，任務(wù)列表，任務(wù)視頻。改進(jìn)后柏拉圖，改善前后的柏拉圖對(duì)比，目標(biāo)相容性分?jǐn)?shù)=(改善后-改善前)/(目標(biāo)值-改善前)* 100%=(18.8-7.9)/(8.7-7.9)* 100%=112.5%，無(wú)形的結(jié)果，注：6個(gè)圓，雷達(dá)圖，標(biāo)準(zhǔn)化(1)、教育視頻、標(biāo)準(zhǔn)化(2)、教育視頻、標(biāo)準(zhǔn)化(3)、培訓(xùn)視頻、審查和改進(jìn)(1)活動(dòng)審查，選擇下一個(gè)事件主題(1)主題選擇流程，(2