精選總結(jié)-高效工作習(xí)慣的養(yǎng)成

高效工作習(xí)慣的養(yǎng)成,李剛,1,2020/5/15,這個(gè)世界是怎么了？,這場(chǎng)自上世紀(jì)30年代以來最嚴(yán)重的全球性金融危機(jī)目前仍未見底，對(duì)試題經(jīng)濟(jì)的影響和沖擊還在進(jìn)一步加深“我們現(xiàn)在面臨這一場(chǎng)規(guī)模非同尋常的危機(jī)消費(fèi)者和企業(yè)的信息的指數(shù)跌至谷底。這是從未有過的！”國(guó)際貨幣基金組織首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家奧利維爾布蘭查德說。界定美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退周期的權(quán)威機(jī)構(gòu)美國(guó)全國(guó)經(jīng)濟(jì)研究局2008年12月1日正式宣布，美國(guó)經(jīng)濟(jì)自2007年12月開始即陷入衰退。雖然此次宣布只是證實(shí)了各方許久以來的猜測(cè)，但他帶來的心理沖擊仍是巨大的。當(dāng)天，紐約道瓊斯指數(shù)大跌7.7%。隨著全球經(jīng)濟(jì)面臨數(shù)十年來最嚴(yán)重的衰退，2009年，新興經(jīng)濟(jì)體的私人資本凈流量可能僅有2007年時(shí)的一般，而全球貿(mào)易量演講出現(xiàn)自1982年以來的首次下滑?！霸谌蛞惑w化的驅(qū)動(dòng)力量中，貿(mào)易和資本流量這兩股力量正在同步出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，這是20多年來首次出現(xiàn)這種情況?！?008年末應(yīng)該經(jīng)濟(jì)學(xué)家刊登的一篇題為再見，自由貿(mào)易的文章說。,2,2020/5/15,日本和歐元區(qū)也都陷入衰退，新興經(jīng)濟(jì)體的狀況也在不斷惡化。軌跡貨幣基金組織做出了這樣預(yù)測(cè)，2009年世界經(jīng)濟(jì)增速僅為2.2%。其中，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)將下滑0.3%，這將是二戰(zhàn)后發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)首次全年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。全球股市也隨著投資者的信息一起跌入深淵。過去一年中，全球股跌幅前20位的市場(chǎng)股指均遭遇至少“腰斬”的悲慘境地，其中冰島股市下跌九成多，面臨崩潰。包括紐約納斯達(dá)克綜合指數(shù)和倫敦金融時(shí)報(bào)100種股票平均價(jià)格指數(shù)在內(nèi)，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體證券市場(chǎng)去年的指數(shù)跌幅多數(shù)在40%左右，均創(chuàng)下幾十年來的新紀(jì)錄。,3,2020/5/15,中國(guó)經(jīng)濟(jì)怎么樣？,經(jīng)濟(jì)日趨一體化、金融高度關(guān)聯(lián)的世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也不可能“獨(dú)善其身”。而且，隨著國(guó)際金融危機(jī)的不斷加深和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的急劇變化，這種不利影響日趨明顯：外貿(mào)出口回落，投資增長(zhǎng)放慢。2008年10月份，我國(guó)出口遭遇本世紀(jì)以來首次負(fù)增長(zhǎng)。工業(yè)生產(chǎn)顯著放緩，原材料價(jià)格和運(yùn)輸市場(chǎng)需求下降。10月份，企業(yè)用電量下降7.7%，發(fā)電量下降9.6%，鐵路貨運(yùn)量下降0.3%。房地產(chǎn)和汽車市場(chǎng)低迷，消費(fèi)特點(diǎn)降溫。部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，財(cái)政輸入增幅逐步回落。,4,2020/5/15,企業(yè)“贏”的秘訣,成為物超所值的成功的企業(yè),5,2020/5/15,個(gè)人“贏”的秘訣,讓自己成為物超所值的成功的職業(yè)人,6,2020/5/15,工作的目的？真正地保障,安全和自由就業(yè)保障VS職業(yè)保障有了職業(yè)化，走遍天下才不怕！,7,2020/5/15,什么是職業(yè)人？,做喜歡做的事VS做必須做的事痛苦地做事VS快樂地做事,8,2020/5/15,您正在哪里？,事業(yè)人,病態(tài)人,抱怨人,職業(yè)人人,喜歡,痛苦,必須,快樂,職業(yè)象限,9,2020/5/15,成功是習(xí)慣修煉的結(jié)果,事物發(fā)展的根本原因，不在于是事物的外部而是在事物的內(nèi)部，在于事物內(nèi)部的矛盾性。毛澤東矛盾論,10,2020/5/15,習(xí)慣的建立,習(xí)慣是思維、心態(tài)、行為的融合思維是為什么做；心態(tài)是想要去做；行為時(shí)如何去做；要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，我們必須具備這三點(diǎn)。,11,2020/5/15,改變循環(huán)圖,思維,心態(tài),行為,習(xí)慣,結(jié)果,12,2020/5/15,13,2020/5/15,改變思維,假如你想有一點(diǎn)改變，請(qǐng)改變你的行為；假如你想有一個(gè)巨大的改變，請(qǐng)改變你的思維,思維不轉(zhuǎn)變，人生不改變,14,2020/5/15,職業(yè)金字塔,二十一世紀(jì)職場(chǎng)發(fā)展法則就是：建立個(gè)人品牌，把你的名字變成錢,思維修煉,心態(tài)修煉,行為修煉,職業(yè)能力,職業(yè)結(jié)果,職業(yè)品牌,職業(yè)習(xí)慣的修煉,職業(yè)能力,15,2020/5/15,職業(yè)習(xí)慣的修煉,“慧”的修煉戴上職業(yè)思維的帽子我為什么而工作？“定”的修煉穿上職業(yè)心態(tài)的褂子我以什么心態(tài)工作？“戒”的修煉套上職業(yè)行為的靴子我應(yīng)該如何去工作？,16,2020/5/15,“慧”的修煉思維修煉,戴上職業(yè)思維的帽子我為什么而工作？思維修煉的目的避免成為職場(chǎng)“植物人”,17,2020/5/15,避免成為“植物人”的第一個(gè)問題,我在公司中存在的價(jià)值是什么？切記：不要問公司能為你做什么，問問你能為公司做什么？,18,2020/5/15,避免成為“植物人”的第二個(gè)問題,錢以外的工作動(dòng)力是什么？切記：要么享受工作，要么忍受工作？,19,2020/5/15,避免成為“植物人”的第三個(gè)問題,我的下一步目標(biāo)是什么？切記：知道自己要去那里，才有，可能到達(dá)那里。,20,2020/5/15,態(tài)度比技能更重要,21,2020/5/15,“定”的修煉心態(tài)的修煉,穿上職業(yè)心態(tài)的褂子我以什么心態(tài)工作？心態(tài)修煉的目的避免成為職場(chǎng)“怨婦”雇傭軍志愿軍,22,2020/5/15,職業(yè)態(tài)度修煉,心態(tài)修煉第一關(guān)：創(chuàng)業(yè)心態(tài)（為自己工作）心態(tài)修煉第二關(guān)：積極心態(tài)（熱忱的工作）心態(tài)修煉第三關(guān)：平和心態(tài)（快樂的工作）,23,2020/5/15,創(chuàng)業(yè)心態(tài)是什么？,把工作當(dāng)成經(jīng)營(yíng)自己、經(jīng)營(yíng)品牌的通道以經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)看待問題、面對(duì)壓力、承擔(dān)責(zé)任,24,2020/5/15,創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？,讓你更快的脫穎而出讓你獲得更多獎(jiǎng)賞讓你更輕松、更快樂,25,2020/5/15,積極心態(tài)是什么？,是一種選擇方式，這種選擇方式考慮積極因素讓阻力變成動(dòng)力讓絕望變成希望讓壞事情變成好事情,26,2020/5/15,積極心態(tài)的特征：,依據(jù)積極面做出選擇對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)把焦點(diǎn)放在“控制圈”,27,2020/5/15,選擇的自由,我們這些生活在集中營(yíng)的人，總記得那經(jīng)常走動(dòng)于茅屋中安慰別人的人。他們也許只是少數(shù)，但是他們提供了足夠的證明：你可以取走一個(gè)人的所有，但你無法取走“人類最終的自由”，即在任何環(huán)境中，人又能力自由選擇自己的態(tài)度及回應(yīng)方式。WiktorFrank,28,2020/5/15,聚焦“控制圈”,關(guān)注圈,影響圈,控制圈,29,2020/5/15,積極的心態(tài),你不可以選擇生命的長(zhǎng)度，但你可以控制它的寬度；你不可以決定天氣，但可以控制自己的心情；你不可以改變?nèi)菝?，但可以以展現(xiàn)笑臉；你不可以控制他人，但可以改變自己；你不可以預(yù)知明天，但可以把握今天；你不可以樣樣順利，但可以事事盡力；你不可以選擇后果，但可以選擇行動(dòng)。,30,2020/5/15,平和心態(tài)是什么？,投入松弛平和,不急不貪不亂,31,2020/5/15,“戒”的修煉行為修煉,套上職業(yè)心態(tài)的靴子我應(yīng)該如何去工作？行為修煉的目的避免變成職場(chǎng)“精神病”,32,2020/5/15,時(shí)間管理要事第一,勤奮，運(yùn)氣或靈活的手段固然重要，卻非關(guān)鍵惟有掌握重點(diǎn)才是成功不二的法則辨別事情的輕重緩急，急所當(dāng)急，充分授權(quán)是個(gè)人管理的鑰匙,33,2020/5/15,人的一生有多少時(shí)間？,如果您的壽命是70歲那您有613200小時(shí)有25550天有3640個(gè)星期有840個(gè)月有69個(gè)生日紀(jì)念日,34,2020/5/15,您一生中耗時(shí)的分類,35,2020/5/15,時(shí)間管理的要素,時(shí)間最根本要素就是事件時(shí)間管理就是“事件管理”管理實(shí)踐的用法，有效的運(yùn)用我們的事件問題不是沒有時(shí)間，而是在分配和使用時(shí)間出了問題,36,2020/5/15,時(shí)間管理的陷阱,豬八戒踩西瓜滑到哪里算到哪里不好意思拒絕別人拖延的壞習(xí)慣不速之客會(huì)議病事必躬親,37,2020/5/15,時(shí)間管理的方法,階梯圖,38,2020/5/15,明確目標(biāo),目標(biāo)金字塔,39,2020/5/15,設(shè)定目標(biāo)的步驟,40,2020/5/15,SMART原則,Specific明確的可實(shí)施的Measurable可測(cè)量的Achievable可達(dá)到的Relevant與個(gè)人價(jià)值吻合的Timing有時(shí)間的,41,2020/5/15,分清輕重緩急,“大石頭”理論帕累托定律二八原則時(shí)間管理矩陣,42,2020/5/15,時(shí)間管理矩陣圖,緊急,不緊急,重要,不重要,43,2020/5/15,你的一周,緊急,不緊急,重要,不重要,44,2020/5/15,偏重第一類事務(wù),3.,4.,45,2020/5/15,偏重第三類事務(wù),3.,4.,結(jié)果：短視近利缺乏自制力，怪罪他人危機(jī)*處理輕視目標(biāo)與計(jì)劃,46,2020/5/15,偏重第三、四類事務(wù),3.,4.,2.,結(jié)果：全無責(zé)任感依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生危機(jī)處理忙于收拾殘局,47,2020/5/15,偏重二類事務(wù),2.,結(jié)果：有遠(yuǎn)見，有理想平衡，紀(jì)律，自制少有危機(jī),48,2020/5/15,時(shí)間管理矩陣應(yīng)用案例,小張把當(dāng)天要做的工作羅列出來：制定下周的工作計(jì)劃接待一個(gè)老同學(xué)向經(jīng)理匯報(bào)工作參加工作例會(huì)給外地客戶打電話與同事聊一部電影到醫(yī)院看病,49,2020/5/15,打分標(biāo)準(zhǔn),50,2020/5/15,重要性、緊迫性分?jǐn)?shù)表,51,2020/5/15,任務(wù)次序表,52,2020/5/15,以終為始,是必要要做得嗎？不完成會(huì)怎么樣？是自己想要的嗎？和目標(biāo)直接相關(guān)嗎？回報(bào)和收益高嗎？,53,2020/5/15,學(xué)會(huì)說不,耐心傾聽如無法當(dāng)場(chǎng)確定，則要告訴他你要考慮多久顯示慎重表情應(yīng)和顏悅色太對(duì)堅(jiān)定指出拒絕的理由拒絕的是事情而不是他本人如有可能為他提供其他可行途徑切記通過第三方拒絕,54,2020/5/15,如何對(duì)付不速之客,不要有無條件的“門戶開放政策”授權(quán)別人對(duì)臨時(shí)約會(huì)時(shí)間作初步安排預(yù)留靈活時(shí)間在辦公室外接見外界不速之客站立會(huì)客控制會(huì)談時(shí)間寧可提早上班，不要延遲下班,55,2020/5/15,制定計(jì)劃,年計(jì)劃周計(jì)劃日計(jì)劃,56,2020/5/15,立即行動(dòng),克服拖延不要把難事往后拖工作細(xì)分不要把不喜歡的事往后拖自律不要把喜歡做的事情做過頭防患于未然,57,2020/5/15,客戶混亂,辦公桌上的“5S”運(yùn)動(dòng),辦公桌上的“5S”運(yùn)動(dòng)整理廢紙簍的作用文件存檔系統(tǒng)“各就各位”的擺置集中精力做一件事不要總是重復(fù)處理同一文件不要為了表面的整潔而塞入移除下班前的清理整理整頓清掃清潔修養(yǎng),58,2020/5/15,在混亂的環(huán)境中工作：你越是拖著不清理自己的辦公桌，清理工作就變得越困難，而且會(huì)耽誤你的時(shí)間保持辦工作整潔：保持辦公桌整潔，可以保證時(shí)間的良好利用。有效地使用辦公桌會(huì)使你更有條理，并能迅速地找到東西,59,2020/5/15,告別完美,清楚你所從事的工作隊(duì)質(zhì)量的要求80分標(biāo)準(zhǔn)不要給家預(yù)留太充裕的時(shí)間,60,2020/5/15,“完美根本就不存在，了解這句話的人就等于人性智能的極致，期待擁有完美者是人類最瘋狂危險(xiǎn)之舉?！?9世紀(jì)法國(guó)詩(shī)人馬賽特,61,2020/5/15,時(shí)間管理技能提升小訣竅,企業(yè)人節(jié)約時(shí)間秘訣千萬別做四種人,62,2020/5/15,企業(yè)人節(jié)約時(shí)間的秘訣,處理公務(wù)切記先辦小的，后辦大的，應(yīng)先做最重要的事用大部分時(shí)間去處理最難辦的事把一部分交給秘書去做能打電話解決的就打電話，少寫信，必須寫信十九盡量短寫減少會(huì)議擬好工作時(shí)間表分析自己利用時(shí)間的情況：多少時(shí)間被浪費(fèi)了盡量利用空余時(shí)間看文件,63,2020/5/15,2.千萬不要做的四種人,視時(shí)間為主宰的人；重形式而不重實(shí)質(zhì)視時(shí)間為神秘的人；忽視時(shí)間所加以的限制視時(shí)間為奴隸的人；長(zhǎng)時(shí)間沉溺于工作視時(shí)間為敵人的人；重效率不重效能,64,2020/5/15,請(qǐng)從下面五個(gè)圖形中，人選一個(gè)性質(zhì)與其他均不相同的圖形：,A,B,D,C,E,65,2020/5/15,商農(nóng)威佛傳播模型理論（1949年）,發(fā)訊者,收訊者,反饋,弟佛洛（1970）,干擾渠道信息,66,2020/5/15,溝通的障礙,說話者,語意上的,心理上的,環(huán)境上的,語意上的,心理上的,傾聽者,67,2020/5/15,有效溝通的四步驟,注意,感興趣,68,2020/5/15,影響他人注意力的行為,坐立不安眨眼睛咬嘴唇緊鎖眉頭擺弄頭發(fā)、領(lǐng)帶或首飾看手表凝視、發(fā)呆,69,2020/5/15,有效溝通的四步驟,注意,感興趣,了解,共同語言,70,2020/5/15,臥春我蠢暗梅幽聞花，臥枝傷恨地，遙聞臥似水，俺沒有文化，我智商很低，要問我是誰，易透達(dá)春驢。一頭大蠢驢。岸似綠，岸似透綠，岸似透黛驢。俺是驢，俺是頭驢，俺是頭呆驢。,文章聽寫,71,2020/5/15,有效溝通的四步驟,注意,感興趣,了解,共同語言,接受,建立信任,72,2020/5/15,有效溝通的四步驟,注意,感興趣,了解,共同語言,接受,建立信任,行動(dòng),73,2020/5/15,溝通力,互動(dòng)是最有效的溝通方式好心沒有好報(bào)溝通的障礙以己度人領(lǐng)導(dǎo)者需要影響和說服他人學(xué)會(huì)打“少林拳”和“太極拳”,74,2020/5/15,溝通的基礎(chǔ)傾聽,聽,聽,用口去聽,用心聆聽,用眼睛看,用耳朵聽,75,2020/5/15,傾聽的層次,忽視式傾聽：不用心聽假裝式傾聽：外表裝著是在聽選擇式傾聽：只注意聽自己感興趣的專注式傾聽：專注于對(duì)方所說的話，并以自己的精力為參照進(jìn)行比較同理心傾聽：用心傾聽及回應(yīng)來了解對(duì)方的含義、動(dòng)機(jī)及感受,76,2020/5/15,四種基本的工作風(fēng)格,優(yōu)先選擇尺度：自己做/一起做完成任務(wù)/盡善盡美,77,2020/5/15,四種基本的工作風(fēng)格,四個(gè)參照系：,自己做,一起做,完成任務(wù),盡善盡美,78,2020/5/15,四種做事方式,孤獨(dú)的守林人“我能夠憑借自己做成大事！”優(yōu)點(diǎn)：能夠完成艱巨工作缺點(diǎn)：常眼高手低或作不實(shí)際的預(yù)測(cè),79,2020/5/15,四種做事方式,神槍手“我能在災(zāi)難剛隱現(xiàn)時(shí)就發(fā)現(xiàn)它！”優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)災(zāi)難性的隱患缺點(diǎn)：可能會(huì)由于“吹毛求疵”而是別人發(fā)瘋,80,2020/5/15,四種做事方式,教授“我能與大家一起解決目前的難題！”優(yōu)點(diǎn)：能把混亂的集體變成運(yùn)轉(zhuǎn)正常的機(jī)器缺點(diǎn)：可能會(huì)被沒玩沒了的瑣事分心,81,2020/5/15,四種做事方