物業(yè)管理公司人事管理制度

精品資料物業(yè)管理公司人事管理制度第一章 總 則第一條 公司實施以人為本人才戰(zhàn)略，力求一流人才、一流管理、一流效益，為規(guī)范公司人事管理工作，協(xié)調(diào)勞動關系，充分發(fā)揮員工積極性、能動性和創(chuàng)造性，促進公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，根據(jù)勞動法、國家有關法律法規(guī)結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。第二章 組織機構(gòu)第二條 公司按精簡、高效的原則設立管理機構(gòu)，并根據(jù)管轄物業(yè)的實際情況進行機構(gòu)設置。第三條 公司設綜合管理部、工程管理部兩個職能部門及項目管理處。行政管理體制：公司實行董事會授權下的總經(jīng)理負責制，推行行政直線管理體制。1、行政直線設總經(jīng)理、部門經(jīng)理（小區(qū)主任）、職員（房管理員）；2、行政支線設總經(jīng)理助理、部門副經(jīng)理、經(jīng)理（主任）；第四條公司組織機構(gòu)可根據(jù)公司的發(fā)展、運作情況進行調(diào)整及增減。第三章 崗位設置第五條 公司按精簡、高效原則進行崗位設置，按所在崗位定級、定員定編。第六條 公司設總經(jīng)理、部門經(jīng)理（小區(qū)主任）、房管員、水電工、秩序維護員、保潔員、綠化員。（一）總經(jīng)理由公司董事會聘任；（二）部門經(jīng)理（小區(qū)主任）納入公司中層干部管理，由總經(jīng)理聘任；（三）職員由總經(jīng)理聘任；（四）臨時工由部門經(jīng)理（小區(qū)主任）聘用。第七條 崗位編制的原則：（一）以實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標為中心。（二）符合目前或近期業(yè)務的需要。（三）做好勞動力成本的投入產(chǎn)出評估。（四）有助于提高辦公效率和促進業(yè)務開展。第八條第四章 聘 用第九條 公司本著公開、平等、競爭、量才、擇優(yōu)的原則對員工一律實行每年聘用制。第十條 每年末公司職能部門根據(jù)工作需要，定崗定員，編制下一年度用工計劃，確定次年度人員編制、工資總額，報總經(jīng)理辦公會審定后由總經(jīng)理簽發(fā)。第十一條 公司中層干部根據(jù)其能力以及上年度績效進行聘任，干部能上能下，聘任具體事宜另文制定。第十二條 在年度用工、人事計劃實施過程中確因工作需要擴編、增員，由用人部門提出申請，報總經(jīng)理批準。第十三條 公司綜合管理部根據(jù)各部門的人員需求申請表組織人員招聘。第十四條 公司招聘人員采取試用制，試用期三天，試用期間，雙方可隨時終止試用協(xié)議。第五章 薪 酬第十五條 公司貫徹按勞分配和效率優(yōu)先，整體兼顧，考核發(fā)放的原則，實行崗位（責任）、貢獻與工資收入掛鉤，激勵、競爭、約束有機結(jié)合的薪酬分配制度和增長機制。第十六條 公司實行最低工資保障制度。任何崗位員工最低月薪不低于成都市公布的該年度最低工資標準（由于員工本人原因?qū)е略诜ǘüぷ鲿r間內(nèi)未提供正常勞動的除外）。第十七條 薪酬由月薪和年功工資，月薪、年功工資以貨幣形式按月支付給員工，不無故拖欠。第六章 工作時間和休息休假第十八條 公司職能部門實行六天工作制，每周工作四十八小時。業(yè)務工種實行調(diào)休制。第十九條 公司實行考勤管理制度，按有關規(guī)定給予婚假、產(chǎn)假、喪假、搬遷假、年休假、工傷假。第二十條 原則上工作盡量在工作時間內(nèi)完成。確因生產(chǎn)工作需要加班，可安排延長工作時間，由部門主管指定員工加班。第二十一條 被指定加班員工除因特殊原因經(jīng)主管核準外，不得拒絕。第二十二條 員工在加班時間內(nèi)擅離職守者，除不進行補休和發(fā)給加班費外，就其加班時數(shù)予以曠工論處。第二十三條 人員加班盡可能采用補休進行補償。第七章 考 核第二十四條 員工考核是通過對員工在一定時期內(nèi)的工作業(yè)務能力以及努力程度的評價，以作為勞動報酬、聘用、晉升、獎勵、教育培訓的依據(jù)。考核遵循客觀、公正、民主、公開的原則。第二十五條 考核分為月考核和年度考核。中層以上干部還須進行年度述職。第二十六條 考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。第二十七條 建立健全考核制度?？己藰藴示唧w化，對各類員工實行分類指導，具體的考核制度由各職能部門按照員工崗位性質(zhì)制定。第二十八條 考核按管理權限進行。中層員工的考核由總經(jīng)理負責，其他員工考核由各職能部門）經(jīng)理（主任）負責。第二十九條 考核結(jié)果與崗位工資（效益工資）掛鉤，年度考核結(jié)果作為優(yōu)秀員工評定依據(jù)，中層干部考核與干部聘用相結(jié)合。第八章 獎 懲第三十條 公司按照精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的原則對表現(xiàn)突出、業(yè)績顯著的員工進行獎勵。獎勵分為通報表揚、優(yōu)秀員工獎、升職和晉級。給予上述獎勵時，可以發(fā)給一次性獎金。第三十一條 對違反公司規(guī)章制度，不服從指揮，損害公司利益，造成不良影響，犯有嚴重錯誤和違法違紀行為的員工視情節(jié)輕重，給以通報批評、警告、罰款、降職、免職、辭退處分，觸犯法律者依法追究其法律責任。第三十二條 對員工的獎懲須按管理權限審批，經(jīng)相應程序進行。具體事宜見員工獎懲細則。第九章 教育培訓第三十三條 為進一步開發(fā)人力資源，樹立公司良好的企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，建設一支德才兼?zhèn)涞母刹筷犖椋粩酁楦鲘徫慌囵B(yǎng)和輸送優(yōu)秀人才，以適應企業(yè)發(fā)展的需要，按照各崗位的要求，有計劃地對員工分別進行教育培訓。培訓成績和鑒定作為員工聘用的依據(jù)之一。第三十四條 員工培訓主要通過員工在各自崗位的工作中進行，對員工提出工作要求，使員工在工作中積累經(jīng)驗，增長才干。第三十五條 員工集中培訓包括崗前培訓、任職資格培訓和綜合培訓。第三十六條 員工培訓采取自培與送培相結(jié)合，業(yè)余培訓與半脫產(chǎn)培訓相結(jié)合的原則。第三十七條 崗前培訓是針對新進員工由綜合管理部統(tǒng)一進行的培訓。第三十八條 任職資格培訓是根據(jù)國家有關職業(yè)技能鑒定的規(guī)定，對公司現(xiàn)有管理人員和技術工人的職業(yè)技能培訓，以取得上崗資格和提高員工工作技能。 第三十九條 綜合培訓是對管理人員的綜合知識進行更新、補充、擴展和加深的培訓，以保持其知識結(jié)構(gòu)的先進性及管理水平，隨企業(yè)內(nèi)外部需要而成長。第四十條 積極鼓勵員工參加業(yè)余自費學歷教育，提倡專業(yè)對口，學以致用，在規(guī)定的教學計劃內(nèi)完成學業(yè)，每年可給兩周帶薪假學習考試。第四十一條 公司負責對中層員工進行培訓，由公司綜合管理部組織實施。其余員工的培訓工作由各部門負責，每年末將其培訓計劃報公司人事部備案。第四十二條 員工由公司出資培訓、進修或由公司負擔學費參加的學習，須與公司簽訂合同，規(guī)定服務期限及違約責任。第十章 保險和勞動保障第四十三條 公司的保險及勞動保障遵照國家有關法規(guī)執(zhí)行。第十一章 崗位動態(tài)管理第四十四條 為促進公司的穩(wěn)定發(fā)展，充分發(fā)揮員工能力，并本著人與工作互相適應的原則，合理調(diào)配人力資源而實行崗位動態(tài)管理。第四十五條 員工在公司工作期間，公司可根據(jù)實際需要調(diào)整員工的工作崗位，包括升職、調(diào)職、降職，員工無正當理由應服從調(diào)整，拒不服從，就地免職，直至辭退。第四十六條 引進競爭機制，中層干部根據(jù)績效進行聘任，依靠素質(zhì)競爭上任，做到能上能下；員工根據(jù)現(xiàn)實表現(xiàn)的努力程度建立起內(nèi)部晉升制度，做到能進能出。第四十七條 各類員工的聘任、解聘、調(diào)動一律填寫員工調(diào)配申請表，按管理權限審批后進行：（一）中層員工的通知由總經(jīng)理簽發(fā)，公司綜合管理部負責通報有關部門。（二）其他職能部門員工的通知由公司主管領導審批，綜合管理部發(fā)文；第四十八條 凡接到聘任、解聘、調(diào)動通知的員工，限一周內(nèi)交接完工作。第四十九條 員工工作調(diào)動、崗位調(diào)整，其工資關系、工資基準隨即調(diào)整，公司人事管理部門應及時向財務部送交變動通知。第十二章 離 職第五十條 員工離職包括員工主動辭職和公司辭退兩種。第五十一條 員工辭職應提前通知公司。中層以上員工至少提前一個月，其余員工應提前十五天向公司綜合管理部提出辭職申請，按管理權限經(jīng)主管領導簽署意見后交公司綜合管理部，經(jīng)批準后方能辦理辭職手續(xù)。第五十二條 員工有下列情形之一的，不準或暫時不準辭職：（一）公司重要工作尚未處理完畢，須由該職員繼續(xù)處理，或該職員辭職將對工作造成較大損失或不良影響的；（二）由公司解決入戶指標分配到公司工作的畢業(yè)生，服務期限未滿的；（三）由公司解決入戶指標到公司工作的引進人才，服務期限未滿的；（四）由公司出資培訓、進修或由公司負擔學費參加業(yè)余學習，服務期限未滿的；（五）正在接受公司審查，有經(jīng)濟或其它問題的尚未作結(jié)論的；（六）其他原因暫不宜辭職的。第五十三條 員工有下列情形之一的，公司可以依照有關法律法規(guī)及公司管理制度的規(guī)定予以辭退：（一）符合勞動法中有用人單位可以解除勞動合同的各項規(guī)定的；（二）長期不安心工作，消極怠工，不認真履行職責的；（三）嚴重違反勞動紀律按照公司管理制度規(guī)定應當辭退的；（四）年度考核不合格，不按受崗位調(diào)整和培訓，或經(jīng)培訓教育仍不適應本崗位的；（五）其他原因應當辭退的。第五十四條 辭退員工須提前通知本人。中層員工公司提前一個月，其余員工公司提前兩個星期通知，填寫員工辭退申請表，按管理權限經(jīng)主管領導簽署意見后交公司綜合管理部，經(jīng)批準后方能辦理辭退手續(xù)。第五十五條 員工離職前，由所在單位安排離任述職和工作交接，中層以上員工還應接受離任審計。工作交接時應列出移交清單，由交接雙方及監(jiān)交人簽字認可。第五十六條 員工工作交接完畢后，按員工辭職（辭退）手續(xù)登記表由各部門簽字后到綜合管理部辦理離職手續(xù)。第五十七條 員工離職后，不得有泄露公司商業(yè)秘密、技術秘密或從事?lián)p害公司利益之行為，若有違反，公司將依據(jù)刑法第219條追究法律和經(jīng)濟責任。員工離職后，因為隱瞞問題，以后暴露，本公司仍將依法追究其責任。第十三章 人事檔案管理第五十八條 人事檔案管理是指員工進公司后建立的人事檔案管理。第五十九條 員工人事檔案由公司綜合管理部集中統(tǒng)一管理。第六十條 員工進公司后應及時建檔。歸檔內(nèi)容包括：身份證、學歷學位證書、職稱證書、上崗