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電子合同的法律問(wèn)題,一、電子合同的概念和特征1、電子合同是指合同當(dāng)事人所訂立的利用電子、光學(xué)、或類似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞并能夠以有形的形式表現(xiàn)所載內(nèi)容的協(xié)議。它往往通過(guò)當(dāng)事人之間進(jìn)行要約和承諾來(lái)達(dá)成。2、要約和承諾,要約指一方向另一方提出的簽訂合同的意思表示,如果對(duì)方作出了承諾,要約人即負(fù)有與之訂立合同的義務(wù)。我國(guó)的合同法第14條規(guī)定:要約是希望和他人訂立合同的意思表示,該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:(1)內(nèi)容具體確定;(2)表明經(jīng)受要約人承諾,要約人即受該意思表示約束。,要約的作出是具有法律意義的行為,不能無(wú)故隨意撤銷,否則即應(yīng)承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任。要約邀請(qǐng),是指發(fā)出人希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示,因此發(fā)出人不負(fù)有上述義務(wù),可以隨時(shí)撤銷已發(fā)出的意思表示。如寄送價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書、商業(yè)廣告等。要約的生效,大陸法系國(guó)家包括我國(guó)對(duì)要約的生效時(shí)間均采取“到達(dá)主義”,我國(guó)合同法第16條規(guī)定,“要約到達(dá)受要約人時(shí)生效?!钡?,由于電子交易均采取網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,要約內(nèi)容均表現(xiàn)為數(shù)字信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播,往往要約人在自己的計(jì)算機(jī)上按下確認(rèn)鍵的同時(shí)對(duì)方計(jì)算機(jī)幾乎同步地收到要約內(nèi)容,這種技術(shù)改變了傳統(tǒng)交易中的時(shí)間和地點(diǎn)觀念,,為了明確電子交易中何謂要約到達(dá)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)合同法第16條第2款規(guī)定:“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間。”,3、承諾它是指受要約人對(duì)要約人所發(fā)出的要約完全同意的意思表示。承諾的生效承諾的生效關(guān)乎合同的生效問(wèn)題,合同法第26條規(guī)定:“承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。”因此,承諾生效之時(shí)即為交易雙方合同的生效之時(shí)。,對(duì)于承諾的生效方式,我國(guó)合同法規(guī)定有三種,分別是要約人收到承諾通知、作出行為和簽訂確認(rèn)書。第一種是最普通的形式,對(duì)于采取電子交易方式的,合同法特別規(guī)定,“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,承諾到達(dá)的時(shí)間適用本法第十六條第二款的規(guī)定?!钡诙N是指在承諾不需要通知的情況下,承諾人根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時(shí),承諾自然生效。,第三種是根據(jù)合同法第33條規(guī)定:“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立?!背兄Z自然生效。第三種是根據(jù)合同法第33條規(guī)定:“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立?!?、意思表示的撤回與撤銷,意思表示的撤回,是指在意思表示到達(dá)對(duì)方之前或同時(shí),發(fā)出人又向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,否認(rèn)前一個(gè)意思表示效力的行為。我國(guó)合同法第17條規(guī)定:要約可以撤回,但相應(yīng)的限制要件是,撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或與要約同時(shí)到達(dá)受要約人。第27條規(guī)定:承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾到達(dá)要約人之前或與承諾同時(shí)到達(dá)要約人。,意思表示的撤銷,是指當(dāng)意思表示到達(dá)對(duì)方之后、在對(duì)方作出答復(fù)之前,發(fā)出人又向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,以否認(rèn)前一個(gè)意思表示效力的行為。我國(guó)合同法第18條規(guī)定:要約可以撤銷。撤銷要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。但相應(yīng)的限制要件是,有下列情形之一的,要約不得撤銷:1)要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷;,2)受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的,并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。應(yīng)當(dāng)明確的是,撤銷制度僅適用于要約的撤銷,承諾沒有撤銷的問(wèn)題,因?yàn)槌兄Z一旦作出,就不需要對(duì)方再行答復(fù)。在電子交易當(dāng)中,由于意思表示往往以電子數(shù)據(jù)的形式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,速度極快,因此意思表示的撤回與撤銷變?yōu)橐粋€(gè)十分復(fù)雜的問(wèn)題。,:聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)示范法、新加坡交易法令等等似乎都對(duì)這一問(wèn)題采取了回避態(tài)度,法律界有一種看法認(rèn)為:數(shù)據(jù)電文的傳輸速度極快,尤其是某些電子交易系統(tǒng)使用自動(dòng)回應(yīng)系統(tǒng),從而使對(duì)其的撤回與撤銷在事實(shí)上變得不可能,因此法律沒有必要規(guī)定電子交易中的意思表示的撤回和撤銷等問(wèn)題。,根據(jù)聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)示范法第二條:“數(shù)據(jù)電文系指經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息,這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真?!?電子合同的兩大基本法律要件:形式要件書面形式和實(shí)體要件內(nèi)容真實(shí),構(gòu)成了電子合同的全部?jī)?nèi)容,電子合同的主體、要約、承諾、書面形式、簽署、生效時(shí)間、地點(diǎn)、證據(jù)效力等法律問(wèn)題,無(wú)不與上述兩個(gè)基本要件有關(guān)。,我國(guó)新合同法第十條規(guī)定“當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。”從而承認(rèn)電子合同的有效性。該法第十一條又將“電子合同”歸入合同的“書面形式”:“合同書、信件、和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形表示所載內(nèi)容的形式”。,電子數(shù)據(jù)交換(EDI)系指電子計(jì)算機(jī)之間使用某種商定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)定信息結(jié)構(gòu)的信息電子運(yùn)輸。中華人民共和國(guó)合同法精解:電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是一種由電子計(jì)算機(jī)及其通訊網(wǎng)絡(luò)處理業(yè)務(wù)文件的形式,作為一種新的電子化貿(mào)易工具,又稱為電子合同。,電子交易的立法最早可以追溯到EDI立法。EDI(electronicdataexchange)即電子數(shù)據(jù)交換,這是一種利用電子技術(shù)傳輸和交換商業(yè)貿(mào)易單據(jù)的方式。自從60年代末開始采用EDI方式以來(lái),經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展至今已經(jīng)逐步趨向完善。1990年,聯(lián)合國(guó)正式推出UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn),并且被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織規(guī)定為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9735,這套標(biāo)準(zhǔn)為電子商務(wù)的推廣奠定基礎(chǔ)。,1990年,隨著國(guó)際商會(huì)推出國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則、跟單信用證解釋通則等修改版本,國(guó)際海事委員會(huì)制定電子提單規(guī)則等文件,電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)范逐步趨向成熟。1993年,貿(mào)法會(huì)在維也納召開26屆大會(huì),全面審議世界上第一部EDI統(tǒng)一法草案電子數(shù)據(jù)交換及貿(mào)易數(shù)據(jù)通信手段有關(guān)法律方面的統(tǒng)一規(guī)則草案。,1996年貿(mào)法會(huì)正式?jīng)Q定將“電子數(shù)據(jù)交換(EDI)”改稱“電子商務(wù)(electroniccommerce)“,同年12月,聯(lián)合國(guó)通過(guò)了貿(mào)法會(huì)起草的電子商業(yè)示范法。美國(guó)在1999年制定了統(tǒng)一電子交易法和統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息法認(rèn)可利用電子郵件締結(jié)的電子合同合法有效。2000年6月,英國(guó)政府頒布的電子通信法案,承認(rèn)電子合同有效。,1999年12月7日,歐盟通過(guò)統(tǒng)一數(shù)字簽名規(guī)則(簡(jiǎn)稱“統(tǒng)一法令“),明確規(guī)定了在某一成員國(guó)簽訂的電子商務(wù)合同,其效力在其它任何一個(gè)成員國(guó)都應(yīng)被承認(rèn)等重要問(wèn)題。2000年3月,在里斯本舉行的歐盟首腦特別會(huì)議上,歐盟又通過(guò)了2000年電子貿(mào)易的法律框架,決定于本年度正式通過(guò)統(tǒng)一的電子商務(wù)法。,2001年一月五日,香港立法會(huì)三讀通過(guò)的電子交易條例確立了電子合同的有效性,明確規(guī)定在訂立合約時(shí),除非合約各方另有協(xié)議,否則要約(offer)及承約(acceptance)皆可以以電子紀(jì)錄形式表達(dá)。同時(shí),凡使用電子紀(jì)錄成立任何合約,也不得因?yàn)橹挥须娮蛹o(jì)錄而否定合約的有效性及可強(qiáng)制執(zhí)行性。,電子合同往往是通過(guò)電子郵件締結(jié)的:一封完整的電子郵件,通常包括以下三方面的內(nèi)容:1、郵件的傳送信息,通常包括:1)發(fā)送和接收郵件的雙方服務(wù)器地址;2)郵件發(fā)出和收到的時(shí)間(以發(fā)件人和收件人計(jì)算機(jī)上的時(shí)間為準(zhǔn));3)如果通過(guò)第三方轉(zhuǎn)發(fā),應(yīng)當(dāng)還有第三方服務(wù)器的地址和收到時(shí)間。,2、郵件的表頭信息,包括:1)收件人郵箱地址;2)發(fā)件人的郵箱地址;3)郵件的標(biāo)題。3、郵件內(nèi)容,包括:1)郵件正文;2)附件。,(二)電子合同與傳統(tǒng)的書面合同有以下的特征:1、表現(xiàn)形式不同。電子合同必須依賴計(jì)算機(jī)等機(jī)器才能表現(xiàn)其內(nèi)容,而傳統(tǒng)文字毋需依賴機(jī)器設(shè)備。2、存儲(chǔ)介質(zhì)不同。電子合同實(shí)質(zhì)是一組電子信息,依賴的是諸如計(jì)算機(jī)硬盤、軟盤、彩帶等磁性儲(chǔ)存介質(zhì);傳統(tǒng)文字所依賴的主要是傳統(tǒng)紙張;,3、可信度不同?;陔娮有畔⒌膬?chǔ)存原理,電子合同容易被篡改而不留痕跡,而記錄在傳統(tǒng)紙張上的文字原始保真程度較高,被篡改后容易被發(fā)現(xiàn),因而可信度較高。針對(duì)上述情況,聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)示范法采用了“功能等同法”(functionalequivalenceapproach)的立法技術(shù),希望在不要求各國(guó)取消其國(guó)內(nèi)法關(guān)于書面形式要求的前提下,,采取對(duì)“書面形式”的擴(kuò)充式解釋方式,將電子合同納入“書面形式”的范疇之內(nèi)。我國(guó)立法吸收了貿(mào)法會(huì)的立法思路,將電子郵件作為合同書面形式的一種,納入我國(guó)合同法規(guī)定的“書面形式”之內(nèi)。,二、電子合同的種類(一)一般合同。它是指由當(dāng)事人雙方通過(guò)要約和承諾對(duì)合同條款共同協(xié)商達(dá)成一致的協(xié)議。(二)格式合同。它是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬訂,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方對(duì)條款進(jìn)行協(xié)商所訂立的協(xié)議。,1、擊點(diǎn)合同(clink-wrapcontract),它與拆封合同非常類似,只是表示接受的方式由打拆封條變成了用鼠標(biāo)擊點(diǎn)一下按鈕表示同意對(duì)方條款所訂立的合同。它通常出現(xiàn)在使用電子郵件的當(dāng)事人之注冊(cè)上。,拆封合同(shrinkwrapcontract)是指客戶只要打開合同上的封條就表示同意,合同成立的一種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。任何超出使用范圍的使用行為,只要不在法律的保護(hù)范圍之內(nèi),都會(huì)導(dǎo)致對(duì)于合同條款的違反,從而產(chǎn)生違約責(zé)任。在軟件大規(guī)模零售中,銷售商訂立拆封合同的目的在于保護(hù)自己的權(quán)益,明確告知用戶,他們之間存在的是一份許可協(xié)議。,我國(guó)新的合同法第39條:“采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明?!?我國(guó)合同法第16條第2款規(guī)定:“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間?!薄疤囟ㄏ到y(tǒng)”概念之所以重要,是因?yàn)樗P(guān)乎電子合同成立的重要環(huán)節(jié):,要約和承諾是否成立、有效或撤銷等重要的問(wèn)題。何謂“特定系統(tǒng)”至今法學(xué)界鮮有研究成果。從技術(shù)角度而言,特定系統(tǒng)有二,一是服務(wù)器系統(tǒng),二是該服務(wù)器中的郵箱系統(tǒng)。由于我國(guó)立法采取大陸法系的“到達(dá)主義”,所以特定系統(tǒng)似乎應(yīng)當(dāng)指服務(wù)器中的郵箱系統(tǒng)。,到達(dá)時(shí)間我國(guó)合同法第16條第2款規(guī)定:“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間”。,根據(jù)這一規(guī)定,電子郵件進(jìn)入特定系統(tǒng)郵箱所在服務(wù)器系統(tǒng)的時(shí)間為到達(dá)時(shí)間,該時(shí)間就是要約或承諾的成立時(shí)間。這個(gè)時(shí)間一般儲(chǔ)存在電子郵件的傳送信息部分,由收到郵件的服務(wù)器自動(dòng)設(shè)置。我國(guó)合同法第二章規(guī)定了要約和承諾的相關(guān)問(wèn)題,具有特別重要意義的是“到達(dá)時(shí)間”,它關(guān)乎要約和承諾是否有效或撤銷的問(wèn)題。,關(guān)于到達(dá)時(shí)間尚有如下問(wèn)題要解決:1)關(guān)于到達(dá)時(shí)間的確定標(biāo)準(zhǔn)和舉證方法。2)服務(wù)器的時(shí)間誤差。3)到達(dá)時(shí)間的時(shí)差調(diào)整。4)轉(zhuǎn)信時(shí)的到達(dá)時(shí)間。,電子交易合同的成立地點(diǎn)聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)示范法第15條第4款規(guī)定:“除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議,數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)端人設(shè)有營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn)視為其發(fā)出地點(diǎn),而以收件人設(shè)有營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn)視為其收到地點(diǎn)。就本法的目的而言:(a)如發(fā)端人或收件人有一個(gè)以上的營(yíng)業(yè)地,應(yīng)以對(duì)基礎(chǔ)交易具有最密切聯(lián)系的營(yíng)業(yè)地為準(zhǔn);,如無(wú)任何基礎(chǔ)交易,則以其主要的營(yíng)業(yè)地為準(zhǔn);(b)如發(fā)端人或收件人沒有營(yíng)業(yè)地,則以其慣常居住地為準(zhǔn)”。示范法十分聰明地回避了合同成立地點(diǎn)的問(wèn)題,他將地點(diǎn)問(wèn)題分解為數(shù)據(jù)電文的發(fā)出地點(diǎn)和收到地點(diǎn)兩部分,至于合同成立地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按發(fā)出地點(diǎn)抑或收到地點(diǎn)為準(zhǔn),則留給各國(guó)的國(guó)內(nèi)法去自行決定。,由于我國(guó)立法對(duì)于意思表示采取“到達(dá)主義”,所以規(guī)定以收到地點(diǎn)為合同的成立地點(diǎn),同時(shí)充分考慮了當(dāng)事人意思自治原則和數(shù)據(jù)電文的特殊性問(wèn)題,合同法第34條規(guī)定:“承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn);沒有主營(yíng)業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。,當(dāng)事人另有約定的,按照其約定”。之所以如此規(guī)定,主要是考慮到電子交易中收件人接收或者檢索數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)經(jīng)常與收件人不在同一管轄區(qū)內(nèi),上述規(guī)定確保了收件人與視作收件地點(diǎn)的所在地有著某種合理的聯(lián)系。,1999年9月,西安海星現(xiàn)代科技股份有限公司委托金貿(mào)網(wǎng)拍公司在網(wǎng)上拍賣3臺(tái)電腦,確定保留價(jià)為7290元19800元不等。次日,金貿(mào)網(wǎng)在網(wǎng)上公布拍賣日期為10月6日10日,但未展示保留價(jià)。不料此次網(wǎng)上拍

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