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01CHAPTER 新媒體營(yíng)銷(xiāo)概述 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 1 新媒體營(yíng)銷(xiāo)是什么 20世紀(jì)90年代 3 1 新媒體營(yíng)銷(xiāo)是什么 進(jìn)入到20世紀(jì)80年代之后 4 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 1 新媒體營(yíng)銷(xiāo)是什么 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 1 新媒體營(yíng)銷(xiāo)是什么 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 微信的特點(diǎn)是封閉性強(qiáng) 人與人之間屬于強(qiáng)關(guān)系連接 打開(kāi)頻率較高 對(duì)于H5的交互支持較為豐富 企事業(yè)單位或個(gè)人可以通過(guò)開(kāi)通微信公眾賬號(hào)在微信平臺(tái)推廣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 微博的特點(diǎn)是開(kāi)放性強(qiáng) 傳播屬性強(qiáng) 廣告投放資源豐富 在廣告資源方面 微博自身的推廣廣告位和第三方營(yíng)銷(xiāo)公司及各行業(yè)資源賬號(hào)都非常豐富 直播的特點(diǎn)是及時(shí)性強(qiáng) 視頻的互動(dòng)內(nèi)容形式容易拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系 廣告資源以直播平臺(tái)廣告位和 網(wǎng)紅 主播構(gòu)成 短視頻的特點(diǎn)是視頻形式能夠承載的內(nèi)容更豐富 傳播性依托于微博微信等社交媒體平臺(tái) 廣告資源有短視頻平臺(tái)自身廣告位和短視頻制作團(tuán)隊(duì)或短視頻博主 知乎的特點(diǎn)是在某一垂直領(lǐng)域的問(wèn)答較為全面專(zhuān)業(yè) 形式以圖文為主 有利于垂直領(lǐng)域答案知識(shí)的沉淀 但傳播性較差 廣告營(yíng)銷(xiāo)形式以知乎平臺(tái)廣告位 問(wèn)答和作家專(zhuān)欄為主 軟文投放較多 今日頭條的特點(diǎn)是根據(jù)用戶(hù)的閱讀習(xí)慣 有針對(duì)性地向用戶(hù)推薦用戶(hù)喜歡閱讀的內(nèi)容 內(nèi)容的傳播性較低 屬于資訊類(lèi)平臺(tái) 廣告資源以今日頭條自身資源廣告和第三方頭條號(hào)推廣為主 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 8 2 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 新媒體的特點(diǎn) 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 2 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值 從新媒體營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)需求來(lái)看 近幾年企業(yè)在新媒體平臺(tái)的投入正在逐年增加 擺脫了以往對(duì)新媒體 只是企業(yè)發(fā)布信息的平臺(tái) 的偏見(jiàn)認(rèn)識(shí) 越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在新媒體平臺(tái)布局 組建新媒體營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以加大對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的投入 新興企業(yè)代表 新媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 2 新媒體營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值 從新媒體營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)來(lái)看 新媒體營(yíng)銷(xiāo)始終離不開(kāi)新媒體平臺(tái) 新媒體平臺(tái)的技術(shù)在不斷地更新迭代 營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的理論與實(shí)踐也在不斷地深入探索 作為新媒體和營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合體 未來(lái)新媒體營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)在技術(shù)和策劃之間尋找平衡點(diǎn) 心理 技術(shù) 策劃 藝術(shù) 新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 1 傳播媒介 新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 傳統(tǒng)媒體 廣播 電視 雜志 戶(hù)外大屏 新媒體 2 傳播方式 新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 評(píng)論 評(píng)論 傳統(tǒng)媒體 新媒體 3 用戶(hù)管理 新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 新媒體營(yíng)銷(xiāo)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 通過(guò)新媒體平臺(tái)的用戶(hù)注冊(cè)信息 身份驗(yàn)證 消費(fèi)記錄 興趣愛(ài)好 瀏覽軌跡等可以進(jìn)行全方位的用戶(hù)信息梳理 有效信息量越大 則消費(fèi)者畫(huà)像越清晰 通過(guò)這些用戶(hù)信息可以在新媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)開(kāi)展更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)因無(wú)法與用戶(hù)取得直接溝通 無(wú)法直接掌握消費(fèi)者的信息 對(duì)于消費(fèi)者畫(huà)像的描述只能通過(guò)媒介渠道的地理位置 人流量信息 購(gòu)買(mǎi)媒介信息等進(jìn)行簡(jiǎn)單粗略估算 無(wú)法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展 以微信服務(wù)號(hào)與公交站牌廣告為例 微信服務(wù)號(hào)提供了語(yǔ)音識(shí)別接口 客服接口 OAuth2 0網(wǎng)頁(yè)授權(quán)接口 生成帶參數(shù)的二維碼接口 獲取用戶(hù)地理位置接口 獲取用戶(hù)基本信息接口 獲取關(guān)注者列表接口 用戶(hù)分組接口 上傳下載多媒體文件接口 通過(guò)這些技術(shù)接口可以充分獲取微信粉絲的用戶(hù)屬性 公交站牌廣告的投放雖然能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)曝光 但并不能收集到觀看廣告的人群屬性 不能跟蹤其是否有下單購(gòu)買(mǎi)等 無(wú)法清晰描繪出用戶(hù)屬性 新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 4 營(yíng)銷(xiāo)理論 新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)之間在傳播媒介 傳播方式 用戶(hù)管理等方面的差異產(chǎn)生了兩種不同的營(yíng)銷(xiāo)法則 1898年由美國(guó)廣告學(xué)家E S 劉易斯提出的AIDMA法則一直沿用至今 AIDMA的含義為 引起注意 Attention 產(chǎn)生興趣 Interest 培養(yǎng)欲望 Desire 形成記憶 Memory 促成行動(dòng) Action AIDMA法則是指 首先消費(fèi)者注意到 Attention 該廣告 其次對(duì)廣告感興趣 Interest 而閱讀下去 接著產(chǎn)生想買(mǎi)來(lái)試一試的欲望 Desire 然后記住 Memory 該廣告的內(nèi)容 最后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為 Action 這種廣告發(fā)生功效而引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生的心理變化 就稱(chēng)為AIDMA法則 如圖所示 4 營(yíng)銷(xiāo)理論 新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 2005年國(guó)際4A廣告公司日本電通廣告提出AISAS營(yíng)銷(xiāo)法則 AISAS的含義為 A Attention 引起注意 I Interest 產(chǎn)生興趣 S Search 主動(dòng)搜索 A Action 付諸行動(dòng) S Share 口碑分享 AISAS營(yíng)銷(xiāo)法則是指通過(guò)引起消費(fèi)者的注意 Attention 使消費(fèi)者對(duì)信息產(chǎn)生興趣 Interest 消費(fèi)者開(kāi)始主動(dòng)搜索 Search 產(chǎn)品的其他信息 進(jìn)而付諸行動(dòng) Action 產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi) 并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享 Share 但分享的結(jié)束并非意味著營(yíng)銷(xiāo)的
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