0000集團(tuán)員工滿意度調(diào)查表.doc

*房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司員工滿意度調(diào)查表 填表時間： 年 月 日為了解員工對企業(yè)和工作的真實評價，為企業(yè)發(fā)展提供有價值的參考數(shù)據(jù)，現(xiàn)對我公司員工進(jìn)行此次問卷調(diào)查。本問卷希望公司員工憑真實感受和內(nèi)心想法填寫，可以不署名，調(diào)查的結(jié)果將作為公司改進(jìn)的依據(jù)。這份問卷內(nèi)容比較長，需要花費您幾分鐘時間，請認(rèn)真、詳實填寫此調(diào)查問卷。填寫說明：請在對應(yīng)的選項上打“”，如無特別說明，只選一項?；拘畔ⅲ?姓名： 所在部門或單位： 性別：先生/女士年齡： 20-30周歲/30-40周歲/40周歲以上 學(xué)歷：碩士/本科/大專/中專/高中/初中及以下崗位職務(wù)：高層管理人員/中層管理人員/技術(shù)人員/一般工作人員第一部分：企業(yè)戰(zhàn)略 1、您是否了解公司的使命和價值觀? B A、非常了解 B、了解 C、不確定 D、不了解 E、很不了解2、您是否了解公司的經(jīng)營方針、發(fā)展方向和重大措施？ B A、非常了解 B、了解 C、不確定 D、不了解 E、很不了解3、您認(rèn)為如果公司要保持競爭優(yōu)勢最需要發(fā)展的是_A、B、G_A、公司戰(zhàn)略 B、管理創(chuàng)新 C、產(chǎn)品質(zhì)量 D、客戶資源 E、技術(shù)創(chuàng)新F、人力資源 G、其他（請注明）： 優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù) 4、您是否認(rèn)為公司在未來的三年內(nèi)，仍有銷售額和利潤增長方面有一個質(zhì)的飛躍？B A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意第二部分：組織與運營管理5、目前公司的各項管理職能是否能得到很好發(fā)揮？B A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意目前哪些職能需要加強： 加強部門之間溝通（比如在建過程中營銷與項目部之間的全面交流） 6、您認(rèn)為目前我公司部門職責(zé)劃分明確嗎？B A、很明確 B、比較明確 C、一般 D、不明確 E、很模糊7、您是否明確本崗位的工作職責(zé)？B A、很明確 B、比較明確 C、一般 D、不明確 E、很模糊8、工作中，是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向你分配工作任務(wù)的情況？D A、沒有 B、幾乎沒有 C、不確定 D、偶爾 E、經(jīng)常9、您認(rèn)為公司各崗位職責(zé)與現(xiàn)有人員素質(zhì)、能力的匹配如何？B A、基本匹配 B、大部分匹配 C、一般 D、大部分不匹配 E、基本不匹配10、您認(rèn)為各部門間存在推諉、扯皮、效率不高的現(xiàn)象嗎？D A、沒有 B、幾乎沒有 C、不確定 D、偶爾 E、經(jīng)常11、您認(rèn)為我公司各部門間的協(xié)作非常緊密嗎？C A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意12、您認(rèn)為我公司的工作效率很高嗎？B A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意13、您認(rèn)為公司目前的管理制度是否健全？B A、很健全 B、比較健全 C、一般 D、不健全 E、很不健全您認(rèn)為目前有哪些制度不合理及不合理部分： 14、公司的管理制度是否得到嚴(yán)格執(zhí)行？C A、非常嚴(yán)格 B、基本嚴(yán)格 C、不確定 D、不嚴(yán)格 E、非常不嚴(yán)格15、我能及時了解工作中需要的各項經(jīng)營管理信息？C A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意您都是通過哪些渠道了解這些信息？： 本分正規(guī)渠道。部分同事交流得知 16、請對各個部門、下屬子公司提出一項目前急待改進(jìn)的工作：董事長室： 總經(jīng)理室： 副總室： 工程管理中心： 計劃處： 研發(fā)中心： 成本處： 營銷處： 售后處： 財務(wù)處： 融資處： 辦公室： 中源盛： 天一嘉木： 第三部分：人力資源與企業(yè)文化17、您認(rèn)為您的日常工作與公司的目標(biāo)相關(guān)嗎？B A、緊密相關(guān) B、相關(guān) C、不確定 D、不太相關(guān) E、基本不相關(guān)18、您是否了解公司的考核制度？A A、非常了解 B、了解 C、不確定 D、不甚了解 E、一點都不了解19、您認(rèn)為公司的考核指標(biāo)健全并能夠客觀反映個人的工作業(yè)績？B A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意您認(rèn)為公司的考核應(yīng)關(guān)注哪些方面（打）： 工作職責(zé)、業(yè)績目標(biāo)、工作能力、工作態(tài)度、工作計劃、其他20、您是否覺得公司的考核結(jié)果已與個人獎懲密切聯(lián)系？C A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意21、您對現(xiàn)行薪酬管理體系的評價是：C A、非常合理 B、基本合理 C、不確定 D、不合理 E、很不合理22、您認(rèn)為現(xiàn)行薪酬管理體系對員工的激勵：C A、非常強 B、比較充分 C、不確定 D、不充分 E、沒有作用您希望公司制定薪酬時考慮的因素主要是（按優(yōu)先級多選排列）： A D A崗位 B級別 C、學(xué)歷 D工作經(jīng)驗及個人能力 E、在公司服務(wù)年限 F、績效考評結(jié)果 G、不希望有差別 H、其他（請注明）： 23、您對個人的收入與同行業(yè)比：C A、非常合理 B、基本合理 C、不確定 D、不合理 E、很不合理24、您對個人的收入與自己的付出比：C A、非常合理 B、基本合理 C、不確定 D、不合理 E、很不合理25、天一是我愿意為之工作的公司，是因為（按優(yōu)先級多選排列）：A B E ：A、喜歡所在行業(yè) B、公司文化與氛圍 C、鍛煉與發(fā)展自我機會 D、薪酬福利 E、管理者魅力 G、其他（請注明）： 26、我認(rèn)為我的工作帶給我很多成就感？A A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意27、您目前的工作積極性是否被充分調(diào)動？B A、非常充分 B、比較充分 C、不確定 D、不充分 E、不能被調(diào)動哪些因素制約了您的工作積極性（按優(yōu)先級多選排列）： ：A經(jīng)濟(jì)效益B企業(yè)的發(fā)展前景C干部勤政廉潔情況D領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格E工作的穩(wěn)定性F晉升機會G專業(yè)發(fā)展前途 H人際關(guān)系I工資、獎金及各種津貼的分配制度J養(yǎng)老、勞保等福利K其它28、我對目前的工作：A A、很有信心，一定能做好 B、是我喜歡的工作，但我的能力有所欠缺C、不是我理想工作，但我能做好 D、不太適合我，希望能換一個崗位29、您是否同意即使不增加報酬，對我個人發(fā)展有利，我仍愿意承擔(dān)更多的壓力？A A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意30、您如何評價個人在公司的發(fā)展空間？A A、非常大 B、有一定空間 C、不確定 D、較小 E、沒有您認(rèn)為目前影響個人發(fā)展的最大的問題是：_A、沒有提高自己能力的機會 B、工作沒有成就感 C、辦公氛圍差 D、領(lǐng)導(dǎo)不重視人才 E、其它（請說明）您認(rèn)為衡量個人成功的標(biāo)志主要是：_B_A、職務(wù)收入 B、技術(shù)水平 C、工作得到表揚 D、工作得到同事認(rèn)可您覺得員工離職的原因主要是：_不適用于公司發(fā)展_31、在我們公司，溝通的渠道很暢通嗎？C A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意32、您是否同意公司同事之間關(guān)系相當(dāng)融洽？C A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意33、您是否同意我們直接領(lǐng)導(dǎo)在我們部門中非常提倡團(tuán)隊合作？B A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意34、您是否同意我的直接領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心我的個人生活？B A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意35、工作中，直接上司會給我及時、需要的指導(dǎo)和在職培訓(xùn)_B_A.總是 B.經(jīng)常 C.有時 D.很少 E.從不我的主管或領(lǐng)導(dǎo)在以下情況下會與我一起討論工作。A、定期（如季度末、月末等） B、工作進(jìn)展有困難時 C、工作出現(xiàn)錯誤時 D、平時有空閑時 E、其他（請說明）： D 36、您是否同意公司實施的培訓(xùn)針對性強？B A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意37、您是否同意公司實施的培訓(xùn)效果好？C A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意38、我希望得到很多的培訓(xùn)機會，總是很主動地參加培訓(xùn)，您是否同意此觀點？B A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意39、您是否同意培訓(xùn)對提升我的實際工作能力確實有幫助？B A、非常同意 B、同意 C、一般 D、不同意 E、很不同意我希望公司為我提供的培訓(xùn)還有：_第四部分：后勤服務(wù)與保障40、您是否同意工作中需要的勞保用品和必備工具能夠得到保障？B A、非常同意 B、同意 C、不確定 D、不同意 E、很不同意41、您是否同意公司很重視安全管理？A A、非常同意 B、同意 C、不確定 D、不同意 E、很不同意42、 您是否同意我的工作環(huán)境很舒適？A A、非常同意 B、同意 C、不確定 D、不同意 E、很不同意43、 我對食堂的飯菜質(zhì)量感到滿意。B A、非常同意 B、同意 C、不確定 D、不同意 E、很不同意不滿意之處在于： _44、 您是否對食堂衛(wèi)生感到滿意？C A、非常滿意 B、滿意 C、不確定 D、不滿意 E、很不滿意45、 你是否對公司針對合理化建議的處理信息反饋感到滿意？ B A、非常滿意 B、滿意 C、不確定 D、不滿意 E、很不滿意46、 您是否同意公司組織的各類文娛及體育活動豐富了員工的業(yè)余生活？C A、非常同意 B、同意 C、不確定 D、不同意 E、很不同意50、您對對公司的整體滿意度？B A.非常滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意 E.很不滿意51、 我打算在天一長期工作_A_A、非常同意 B、同意 C、不確定 D、不同意 E、很不同意52、我如果有一天離開天一，最主要是因為：（沒想過）_ _ _53、通過本次調(diào)查,我希望公司在如下方面進(jìn)行改進(jìn)：_增加文體活動_謝謝您參與本次調(diào)查！我們將根據(jù)您的評價對工作進(jìn)行改進(jìn)。關(guān)于開展2011年員工滿意度調(diào)查的通知各部門、各下屬子公司：為了解員工對企業(yè)的真實看法，分析員工的思想狀況和滿意度情況，及時發(fā)現(xiàn)我們工作中存在的問題，進(jìn)而為企業(yè)管理的改進(jìn)和加強提供幫