企業(yè)電腦及監(jiān)控維護(hù)合同書.doc

企業(yè)電腦及監(jiān)控維護(hù)合同書 甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方） 乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方） 甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題經(jīng)雙方協(xié)商后決定簽訂本合同一、合作內(nèi)容： 甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控設(shè)備、及附屬設(shè)備等交給乙方維護(hù)（設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁）,乙方提供上門服務(wù) 二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1排除故障設(shè)備維護(hù)； 2客戶需求軟件安裝升級(jí)； 3安全查殺毒軟件安裝升級(jí)； 4查看監(jiān)控是否處于正常狀態(tài) 服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)：電腦為每臺(tái)80元/年監(jiān)控?cái)z像頭每路50元/年,打印機(jī)每臺(tái)80元/年復(fù)印機(jī)每臺(tái)200元/年 三、服務(wù)時(shí)間： 1.每周一至周五9：0017：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后可通過服務(wù)電話對(duì)客戶的故障實(shí)施做出基本判斷、排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)如判斷需上門服務(wù)時(shí)如無特殊情況需14小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（如不影響甲方正常工作情況下）也可約定時(shí)間進(jìn)行處理乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)（如有必要） 2.甲方應(yīng)有專人聯(lián)系與協(xié)助乙方工作 付清所有的維護(hù)費(fèi)用乙方在收到款后開始提供服務(wù)以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和設(shè)備維護(hù)費(fèi)不包含配件材料費(fèi) 3以后甲方如有增加維護(hù)的電腦及監(jiān)控雙方可另簽維護(hù)合同也可在本合同后附加補(bǔ)充合同 4甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi) 五、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回維修 乙方需經(jīng)甲方同意如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件如有特殊情況乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)供甲方參考確認(rèn)報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià) 六、甲方在增加電腦、監(jiān)控設(shè)備及辦公設(shè)備在競(jìng)爭(zhēng)同等價(jià)位上乙方有優(yōu)先權(quán) 七、乙方每次為甲方提供服務(wù)后需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表 八、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效協(xié)議期限同服務(wù)期限本協(xié)議到期前甲、乙雙方若有一方要終止本合同須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；甲、乙雙方若有一方未能履行本合同所規(guī)定的義務(wù)則對(duì)方有權(quán)單方面立即終止本合同 九、本合同一式兩份甲乙雙方各執(zhí)一份未盡事宜雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款 企業(yè)電腦及監(jiān)控維護(hù)合同書篇2 甲方： 乙方：寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)曼德拉電子有限公司 甲乙雙方本著平等互利的原則通過友好協(xié)商同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系特訂立本合同 一、甲乙雙方關(guān)系 甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者即維護(hù)服務(wù)使用方 乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方 二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1排除故障硬件維修； 2客戶需求軟件安裝升級(jí)； 3安全查殺毒軟件安裝升級(jí)； 4查看監(jiān)控是否處于正常狀態(tài) 5接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù) 服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)：20臺(tái)以下電腦為每臺(tái)150元每年20臺(tái)以上電腦為每臺(tái)50元每年監(jiān)控?cái)z像頭每路50元每年 三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為 甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺(tái)監(jiān)控?cái)z像頭路甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要選擇的服務(wù)內(nèi)容為年電腦監(jiān)控維護(hù)服務(wù)； 四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1保證甲方電腦及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常 2乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用 3乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)： a甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞 b甲方用電系統(tǒng)未有良好接地因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞 c因不可抗力所造成的損壞 五、收費(fèi)及結(jié)算方式 1維護(hù)期限：自年月日至年月日止 2每年所需費(fèi)用共計(jì)元（人民幣）；甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用乙方在收到款后開始提供服務(wù)以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)不包含配件材料費(fèi) 3以后甲方如有增加維護(hù)的電腦雙方可另簽維護(hù)合同也可在本合同后附加補(bǔ)充合同具有本合同同等法律效力 4甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi) 六、合同終止條款 1乙方在維護(hù)過程中如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的甲方有權(quán)終止本合同 2甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)且雙方協(xié)商不成甲乙雙方均可終止本合同 七、違約責(zé)任 1若一方出現(xiàn)違約情況另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益 2如因不可抗力造成合約無法履行雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任 八、其他 本合同執(zhí)行過程中甲乙雙方如需修改、增刪本合同