車管所協(xié)勤考評細則.doc

巴州公安局交警支隊車管所協(xié)勤績效考評細則第一章 總則第一條：為切實協(xié)勤隊伍正規(guī)化建設，提高協(xié)勤隊伍整體素質，明確工作職責，徹底打破過去那種“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”的局面，充分調動和激發(fā)民警的工作積極性和工作熱情，充分調動其工作積極性，更好地在車輛管理工作中發(fā)揮作用，特制定本細則。第二條：績效考核范圍為車管所在編在職的協(xié)勤。第三條：車管所下屬各股股長是本股協(xié)勤人員考核工作的直接責任人，落實日考核和月匯總職責，并將每月考核情況報所我所辦公室備案。第四條：考核實行扣分制（每分值為5元）。第五條：考核內容分以下兩方面：1、公共考核部分（德、勤、廉）：包括政治思想、工作紀律、內務規(guī)范、文明禮儀、服務群眾等；2、業(yè)務考核部分（績、能）：包括協(xié)助民警開展車管工作、駕管工作、查驗工作、考驗工作、領導安排的其他專項工作等。第二章 公共考核部分第六條：不遵守內部規(guī)章制度及考勤，有下列行為之一的扣相應分值。（1）遲到、早退、脫崗10分鐘以內扣2分，1小時以內扣6分，超過1小時按曠工半天處理，扣10分；（2）工作期間一律關閉手機，發(fā)現(xiàn)違令者一次扣2分；（3）上班期間禁止吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；（4）工作態(tài)度冷、橫、硬、推，態(tài)度惡劣者，發(fā)現(xiàn)一次或經群眾投訴查實的扣10分；（5）因工作關系接受賄賂，吃拿卡要一次扣10分，情節(jié)嚴重者予以辭退；（6）上班期間打游戲、聽歌曲等與工作無關行為扣5分；第七條：必須按規(guī)定著裝，有下列情形之一的扣除相應分值。（1）按照著裝規(guī)定著裝，不涂染指甲、男士不得留長發(fā)，女士不染發(fā)，發(fā)現(xiàn)一次扣6分；（2）上班期間未佩戴上崗證的，發(fā)現(xiàn)一次扣4分；（4）工作期間不講個人衛(wèi)生的扣2分；（5）有其他影響協(xié)勤形象行為的扣2分。第八條：熱情服務群眾，服務態(tài)度嚴格按照“十不準，十必須”，每違反相應規(guī)定的一項扣除4分；第九條：嚴格遵守各項規(guī)章制度（1）窗口崗位協(xié)警超過三日未更換自己使用的計算機密碼的扣5分；（2）非法向他人提供有效資料、信息的予以辭退；嚴禁（3）與代辦公司及黑代辦串通一氣，收受賄賂、請托辦事、違規(guī)辦理業(yè)務者予以辭退。第三章 業(yè)務考核部分第十條：辦公室協(xié)勤（1）各類文件未及時簽收、傳閱的一次扣5分；（2）信息未及時上報被上級部門通報的扣5分；（3）空白證件未妥善保管而被丟失的扣20分。第十一條：駕管股協(xié)勤（1）未及時發(fā)現(xiàn)信息與申請人所提供的資料不符而辦理業(yè)務的扣10分；（2）未抽調檔案直接辦理駕駛證發(fā)生套證現(xiàn)象的扣20分；（3）違規(guī)辦理機動車駕駛證業(yè)務的予以辭退。第十二條：車管股協(xié)勤（1）與代辦公司、代辦員串通一氣，違規(guī)辦理機動車補牌、補證手續(xù)的扣20分，造成嚴重后果的予以紀律處分并追究其刑事責任；（2）受理業(yè)務錄入信息錯誤的扣4分/次；（3）空白證件和號牌流失造成嚴重后果的予以紀律處分并追究其相關法律責任；（4）檔案裝訂出現(xiàn)錯誤的扣4分/次；（5）向他人提供車輛信息資料的，扣10分。第十三條：教考股協(xié)勤（1）考場秩序混亂發(fā)現(xiàn)一次扣4分；（2）不服從考試員安排，擅自將非考試人員領入考場的一次扣5分；（3）考試領車過程中存在作弊現(xiàn)象及與駕校教練勾結收受當事人賄賂；上班時間接打手機，一律扣除當月考核獎。第十四條：查驗股民警（1）禁止利用職務便利向代辦公司人員提供資料信息等，如發(fā)現(xiàn)予以開除；（2）轉移登記時，未核對車輛手續(xù)真實有效辦理車輛轉移業(yè)務的予以辭退，造成嚴重后果的追究其相關法律責任。（3）違規(guī)辦理車輛業(yè)務，并造成嚴重后果的予以辭退并追究其相關法律責任。第十五條：單位車輛駕駛員（1）開單位車輛出去辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次扣4分；（2）單位車輛不定期保養(yǎng)，車輛不干凈扣4分；（3）單位用車時，駕駛員不能及時到崗扣4分。第十六條：網絡維護員（1）當天要求上傳外網的信息未及時上傳更新，扣4分；（2）涉密信息上傳至外網予以辭退，情節(jié)嚴重的追究其相關法律責任。第十七條：核票員及收費員（1）核票員發(fā)生票據裝訂出錯、丟失、損壞或因票據領取不及時造成工作延誤扣除當月考核獎，因票據丟失等造成嚴重后果的予以辭退；（2）收費員開票出現(xiàn)一次差錯扣4分，出現(xiàn)兩次以上差錯扣除當月考核獎。第四章 附則第十八條：考核、檢查應嚴肅認真、不殉