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文檔簡介

簽 約 流 程1、 收取銷售代表交來的簽約合同審批單，核對(duì)所需簽約相關(guān)資料（身份證、軍官證、暫住證、監(jiān)護(hù)人公證書、首付款收據(jù)及印花稅收據(jù)）；2、 將簽約合同審批單交由主管審核簽字（如主管不在的情況下，必須由兩位客服專員審核簽字），審核中出現(xiàn)的：（1） 如買受人為外地人，未辦理暫住證或暫住證已過期的，還需提供及時(shí)辦理的承諾書；（2） 如買受人為未成年人，未辦理監(jiān)護(hù)人公證的，需提供及時(shí)辦理的承諾書；（3） 如首付款不足的，需請(qǐng)銷售經(jīng)理簽字同意后予以簽約，并提供辦理貸款前補(bǔ)足差額的承諾書；（4） 如買受人姓名與已錄入草稿合同的買受人姓名不一致時(shí)，需請(qǐng)銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后予以簽約；（5） 如采用支票付房款的，需到帳后由財(cái)務(wù)簽字確認(rèn)后予以簽約。3、 在看到相關(guān)人員簽字后，根據(jù)簽約合同審批單的內(nèi)容，進(jìn)行網(wǎng)上簽約信息的錄入；4、 完成錄入后，制成草稿合同仔細(xì)檢查；5、 檢查無誤后，設(shè)定密碼（買受人身份證后六位數(shù)字）；6、 銷售代表簽字確認(rèn)接收合同后，再提交打印合同及簽約證明備案表；7、 銷售代表在打印機(jī)處接收合同，裝訂四套合同后協(xié)助客戶簽署商品房預(yù)售合同。8、 收取客戶已簽好的四套合同、簽約證明備案表及合同審批單（由銷售代表、銷售主管審核合同后簽字確認(rèn)）；9、 對(duì)合同中粘貼的附件、客戶簽字的地方進(jìn)行核對(duì)，無誤后，在合同審批單客服部一欄中簽字確認(rèn)審核；10、 將簽約合同審批單、客戶相關(guān)資料、四套合同、簽約證明備案表以及由相關(guān)人員簽字的合同審批單，一并交給主管審核。11、 如客戶當(dāng)天未簽約的，當(dāng)天從銷售代表處收回合同，并及時(shí)做好記錄，便于客戶改日補(bǔ)簽，并將此情況匯報(bào)主管。簽約合同審批表（KF-合同審批單（相關(guān)人員檢查合同后簽

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