如何利用早會(huì)進(jìn)行管理.doc

冠捷電子有限公司主 題版序合計(jì)頁(yè)數(shù)教育訓(xùn)練教材2001年培訓(xùn)教材A003教材名稱：如何利用早會(huì)進(jìn)行管理 編制部門： 品質(zhì)課 制 定 者：林彩萍 日期：2000年11月26日 審 核： 日期：2000年11月26日 所需課時(shí)：1HR 課程大綱：1.早會(huì)的來(lái)源 2.早會(huì)的目的 3.如何做好早會(huì) 4.早會(huì)的缺失 5.總結(jié)說(shuō)明 冠捷電子有限公司主 題版序頁(yè) 數(shù)教育訓(xùn)練教材2001年培訓(xùn)教材A00第1頁(yè)早 會(huì)一、 前言 一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),必然是一個(gè)重視經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè),而基層管理又是其中最基礎(chǔ)、最重要的一部分,只有做好基層管理,一個(gè)企業(yè)的根基才牢固,同時(shí)企業(yè)的凝聚力也會(huì)更強(qiáng),這是一個(gè)企業(yè)快速發(fā)展的必要條件。一般說(shuō)來(lái),基層管理有五項(xiàng)工作重點(diǎn),即早會(huì)、整理整頓、工作教導(dǎo)、日常管理要項(xiàng)、QCC活動(dòng),只有把重點(diǎn)工作做好,基層管理才有可能做好,而早會(huì)又是基層管理的重要園地,通過(guò)早會(huì),一方面可以傳播公司的企業(yè)文化,改變部屬的思想、行為與觀念,培養(yǎng)好的習(xí)慣。另一方面可以培養(yǎng)主管的風(fēng)范與氣度,帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通園地。曾有一位總經(jīng)理說(shuō)過(guò),“我一生最大的收益來(lái)自早會(huì)”。另一位總經(jīng)理認(rèn)為“早會(huì)是我一生之最愛(ài)”。從這里可以看出早會(huì)的重要性,它對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、風(fēng)范及氣質(zhì)的培養(yǎng)起著不可估量的作用。二、早會(huì)的目的:早會(huì)可以提供教導(dǎo)的園地,利用早會(huì),可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說(shuō)明,提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項(xiàng)政策的宣導(dǎo)。真正做到始于教育,終于教育。早會(huì)可以促銷,達(dá)成共識(shí)。早會(huì)是傳播企業(yè)文化的媒介,可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念,通過(guò)早會(huì)可以對(duì)工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習(xí)慣加以宣導(dǎo),不斷的促進(jìn),不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲,從而提升整個(gè)公司員工的素質(zhì)。通過(guò)早會(huì)可以實(shí)施追蹤與管理,可以對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正,可以對(duì)過(guò)去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失。同時(shí)通過(guò)早會(huì),可以進(jìn)行市場(chǎng)安排、市場(chǎng)反應(yīng)上級(jí)指令的傳達(dá),從而使員工更清楚地了解整個(gè)公司的方針政策,市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及自己的工作方向,提升工作效率。冠捷電子有限公司主 題版序頁(yè) 數(shù)教育訓(xùn)練教材2001年培訓(xùn)教材A00第2頁(yè)早會(huì)可以培養(yǎng)主管、領(lǐng)班的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì),給主管提供良好的煅煉環(huán)境,帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通園地。三、 如何做好早會(huì): 早會(huì)是最基層的管理工具,所以必須由最基層的班組長(zhǎng)來(lái)做,他們最了解基層的情況與動(dòng)向,只要很好地運(yùn)用早會(huì)這一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。早會(huì)的頻率一般為每日一次,每次10分鐘左右,時(shí)間一旦定下來(lái),就不要改變,最好能定期定時(shí)舉行。早會(huì)的內(nèi)容要具體,一般會(huì)包括教導(dǎo)、理念及目標(biāo)的內(nèi)容,大致分配如下:A.教導(dǎo)50%:包括新產(chǎn)品、新方法之說(shuō)明；標(biāo)準(zhǔn)化工作；昨日品質(zhì)異常（含QC直通率、OQA退貨、個(gè)人作業(yè)品質(zhì)）、效率、產(chǎn)量之檢討和改善對(duì)策。B.理念25%:包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣、工作態(tài)度、工作原則。C.目標(biāo)25%:包括當(dāng)天生產(chǎn)安排、工作產(chǎn)量。品質(zhì)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、下令傳達(dá)、市場(chǎng)不良信息回饋等。注：表現(xiàn)差，在早會(huì)上及時(shí)給予指出,讓其改進(jìn)；表現(xiàn)好,在早會(huì)上給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),做到獎(jiǎng)罰分明,讓員工沒(méi)有吃大鍋飯的感覺(jué)。早會(huì)的內(nèi)容一般會(huì)因職能部門的不同,時(shí)間、場(chǎng)合的不同而不同,但上述的方向要握住,要善于運(yùn)用數(shù)學(xué),定性與定量配合使用。要有早會(huì)報(bào)告單,這是早會(huì)成敗的關(guān)鍵所在,它可以使早會(huì)有準(zhǔn)備、有步驟地進(jìn)行從而達(dá)到早會(huì)所要達(dá)到的目的。 早會(huì)的組織者事先要有所準(zhǔn)備,組織早會(huì)的音量要大、態(tài)度要好。早會(huì)氣氛要輕松,要懂得鼓勵(lì)下屬。早會(huì)時(shí)作業(yè)員可以反映問(wèn)題,積極參與。必要時(shí)可以有上司的指導(dǎo),協(xié)助及列席。冠捷電子有限公司主 題版序頁(yè) 數(shù)教育訓(xùn)練教材2001年培訓(xùn)教材A00第3頁(yè)總結(jié)（可講一些鼓勵(lì)士氣的語(yǔ)言）依上述步驟進(jìn)行宣講向員工問(wèn)好請(qǐng)各段領(lǐng)班點(diǎn)名（或自行點(diǎn)名）集 合重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性四、 一般企業(yè)實(shí)施早會(huì)的缺失：第一、 早會(huì)不是由班組長(zhǎng)主持,而是由課長(zhǎng)、經(jīng)理、總經(jīng)理在主持,這樣就失去了它原有的功效。第二、 早會(huì)的內(nèi)容欠具體,進(jìn)而缺乏說(shuō)服力。第三、 沒(méi)有早會(huì)報(bào)告單,失掉了早會(huì)實(shí)施成功的精華。五、 結(jié)論： 早會(huì)看似小問(wèn)題，但如果真正