2017年導(dǎo)游證考試學(xué)習(xí)資料(導(dǎo)游考試筆試、導(dǎo)游考試口試專用教材介紹)

2017年導(dǎo)游證考試學(xué)習(xí)資料|導(dǎo)游考試筆試、導(dǎo)游考試口試專用教材介紹、天津盤山導(dǎo)游詞、筆試模擬及答案導(dǎo)游證考試筆試考試內(nèi)容： 全國導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、 旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)導(dǎo)游證考試口試考試內(nèi)容： 地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)、導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理較往年來說，網(wǎng)報(bào)時(shí)間：7月-8月底進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，9月初現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn) 考試時(shí)間：每年10到12月考口試，11月初考筆試導(dǎo)游綜合知識(shí)考試涉及主要內(nèi)容：（筆試卷一）1.旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治2.導(dǎo)游業(yè)務(wù)（含旅游案例分析）3.全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)4.漢語言文學(xué)基礎(chǔ)5.導(dǎo)游外語導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)涉及：導(dǎo)游業(yè)務(wù)和旅游法規(guī)（筆試卷二）導(dǎo)游考試口試導(dǎo)游服務(wù)能力1.導(dǎo)游講解能力2.導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力3.導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力天津光華提示外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)能力一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。 天津光華教育提示：凡年滿18周歲，具有中專及以上學(xué)歷的都可以報(bào)名考試。導(dǎo)游詞：天津?qū)в慰荚嚳谠囀缶包c(diǎn)之一盤山各位老師大家好!首先我代表我們xx旅行社的全體人員對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎，同時(shí)也感謝大家對(duì)我們旅行社的支持和信任。我叫xxx，是xx旅行社的導(dǎo)游員，大家叫我xx好了。我們今天將要游覽的是盤山，它坐落在北京正東90公里的燕山南麓，處于京、津、唐、承四角交匯地帶。盤山古時(shí)候稱為盤龍山、四正山、無終山。那么盤山的名稱又是怎么來的呢?說法有二：一是元朝姬志貞云山集所說：古有田盤先生自齊而來，棲遲此山故名盤山。另一種是清詩僧智樸盤山志所說：魏田疇隱居于此，故名田盤山。今不曰田盤而曰盤山者，亦猶匡廬之謂廬山也.盤山素以京東第一山著稱于世，有五峰、八石三盤之勝跡。主峰掛月峰，海拔864.4米，前擁紫蓋峰，后依自來峰，東連九華峰，西傍舞劍峰。同時(shí)它尤以上盤松勝，中盤石勝，下盤水勝而著稱，合稱三盤勝境，并素有步步有景，景景有典的盛譽(yù)，乾隆皇帝曾多次游覽盤山，并寫下早知有盤山，何必下江南的千古名句?，F(xiàn)在我們已經(jīng)來到了游覽區(qū)入口處，這里有一坐高大的三孔牌坊，正面為愛新覺羅.溥佐題額：京東第一山，背面為范潤(rùn)華題額：層巒疊翠?，F(xiàn)在咱們往里走，過了這座黃瓦紅墻的三孔山門，迎面的巨石上，有三盤暮雨四個(gè)大字，是原天津市副市長(zhǎng)毛昌五所書。目向北望，一幅幽美的畫面呈現(xiàn)眼前，玉帛澗上，橫著石橋一座，盤山素有步步有景，景景有典的盛譽(yù)，流傳乾隆也多次游歷盤山，還曾與紀(jì)昀互作一對(duì)于此石橋上，傳為佳話。乾隆上聯(lián)為：八方橋橋八方站在八方橋上觀八方八方八方八八方記昀下聯(lián)為：萬歲爺爺萬歲跪到萬歲爺前呼萬歲萬歲萬歲萬萬歲再往前走我們就進(jìn)入了天成寺景區(qū)，天成寺原名福善寺，有稱天成法界始建于唐代，被乾隆稱為奧穴主要建筑有臥云樓、江山一覽閣、大殿和舍利塔等等。臥云樓是乾隆皇帝休息賞景，看戲體察民情之處，江山一覽閣原為乾隆高僧空海修建，大殿是天成寺的主秒殿，內(nèi)供釋迦牟尼和十八羅漢佛，古佛舍利塔建于唐代，相傳內(nèi)藏神龍親奉舍利3萬余顆，為盤山至今保存最寶貴的一座古塔，塔前有一香柏與塔同齡與御碑、涓涓泉并稱天成寺三寶。天成寺佳景美不勝收，無論的自然的還是人文的，都需要您去細(xì)細(xì)地欣賞和品位，下面我們就把時(shí)間交給您自己，別忘了我們的集合時(shí)間是下午3：00，地點(diǎn)是我們的山門廣場(chǎng)剛剛停車的地方，請(qǐng)您務(wù)必準(zhǔn)時(shí)。好了，剛剛我清點(diǎn)了人數(shù)，大家都安全的回來了，不知道今天各位的收獲如何，也不清楚各位是否對(duì)我們的服務(wù)滿意，在此非常感謝大家這一天來與我和司機(jī)師傅的配合，希望如果下一次您有出游想法的時(shí)候，依然會(huì)選擇我們xxxxxx旅。希望將來能在一個(gè)陽光燦爛的日子再次見到大家。謝謝!做導(dǎo)游要寫的一手好導(dǎo)游詞，光華教育?？忌鷤冺樌ㄟ^考試。光華筆試考試模擬練習(xí)題：第二章導(dǎo)游人員一、單選1.導(dǎo)游人員是旅游計(jì)劃的（）A決策者B管理者C制定者D執(zhí)行者2.安全從事導(dǎo)游工作的保障（）A嚴(yán)于律己遵紀(jì)守法B身心健康C崇高的道德品質(zhì)D卓越的口才3.近代旅游業(yè)興起，出現(xiàn)了專門為游客提供講解的服務(wù)人員是在（）A18世紀(jì)中期B19世紀(jì)末期C19世紀(jì)中期D18世紀(jì)中期4、1841年7月5日誰利用包租火車的形式組織了一次從哪里前往哪里的團(tuán)體旅游活動(dòng)。這次活動(dòng)標(biāo)志著近代旅游及旅游業(yè)的開端（）A托馬斯庫克、利物浦、萊斯特B托馬斯庫克、勞普羅、利物浦C托馬斯庫克、萊斯特、勞普羅D馬可波羅、利物浦、萊斯特5.托馬斯庫克旅行社誕生于英國萊斯特這是哪一年（）A1881年B1841年C1855年D1845年6.世界上的第一次公認(rèn)的出國包價(jià)旅游是（）A1855年托馬斯庫克組織從萊斯特去法國巴黎的旅游B1841年托馬斯庫克組織從曼徹斯特去法國巴黎的旅游C1855年托馬斯庫克組織從萊斯特去美國紐約的旅游D1845年托馬斯庫克組織從勞普羅去法國巴黎的旅游7.我國歷史上最早的一家由中國人開設(shè)的旅行社是（）A1927年上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行總經(jīng)理陳光浦把銀行旅行部獨(dú)立出來成立的華僑服務(wù)社B1923年上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行總經(jīng)理陳光浦把銀行旅行部獨(dú)立出來成立的中國旅行社C1949年上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行總經(jīng)理陳光浦把銀行旅行部獨(dú)立出來成立的華僑服務(wù)社D1927年上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行總經(jīng)理陳光浦把銀行旅行部獨(dú)立出來成立的中國旅行社8、全國首次推出導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試的時(shí)間是（）A1988年B1889年C1890年D1880年9、全程陪同導(dǎo)游人員是受哪個(gè)旅行社的委派，在領(lǐng)隊(duì)和地陪的配合下實(shí)施接待計(jì)劃（）A地接社B組團(tuán)社C海外組團(tuán)社D接待社10、 哪個(gè)等級(jí)的導(dǎo)游人員應(yīng)該是旅行社的骨干力量（）A初級(jí)B中級(jí)C高級(jí)D特級(jí)11、 高級(jí)導(dǎo)游是取得中級(jí)導(dǎo)游證又工作滿幾年才有資格考取的（）A1年B2年C4年D5年12、 作為組團(tuán)社的代表，全陪在旅游團(tuán)中起著什么作用（）A主導(dǎo)作用B標(biāo)準(zhǔn)作用C支配作用D執(zhí)行作用13、 安全是任何旅游團(tuán)開展旅游活動(dòng)的首要問題，旅游安全的第一責(zé)任人是（）A地陪B領(lǐng)隊(duì)C景點(diǎn)導(dǎo)游D全陪三、多項(xiàng)選擇題1、北京市導(dǎo)游人員資格考試的報(bào)考條件如下（）A有中華人民共和國國籍B高中、中?；蛞陨蠈W(xué)歷C品行良好，身體健康D持有旅行社推薦信E具有適應(yīng)導(dǎo)游職業(yè)需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力2、導(dǎo)游人員的行業(yè)條件包括（）A崇高的道德品質(zhì)及遵紀(jì)守法B扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)C卓越的口才D良好的交際能力E身心健康3、導(dǎo)游人員的身心健康包括（）A身體健康B有心理學(xué)常識(shí)C思想健康D心理平衡E高學(xué)歷4、近代旅游業(yè)興起的社會(huì)背景大概有以下幾個(gè)方面（）A工業(yè)革命的發(fā)展使得部分人有了時(shí)間和金錢B汽車、火車、飛機(jī)新式交通工具的出現(xiàn)使較遠(yuǎn)距離旅行成為可能C現(xiàn)代化的酒、飯店在各地大量出現(xiàn)D帝王巡游、公務(wù)旅行的發(fā)展E18世紀(jì)隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近代旅游逐步興起5、按工作劃分導(dǎo)游人員分為（）A出境旅游領(lǐng)隊(duì)B旅途向?qū)全程陪同導(dǎo)游人員D地方陪同導(dǎo)游人員E景點(diǎn)、景區(qū)導(dǎo)游人員6、全程陪同導(dǎo)游人員的主要職責(zé)（）A實(shí)施旅游接待計(jì)劃B做好組織協(xié)調(diào)工作C維護(hù)安全、處理事故D宣傳調(diào)研E導(dǎo)游講解7、地方陪同導(dǎo)游的主要職責(zé)（）A安排和組織旅游活動(dòng)B做好導(dǎo)游講解工作C宣傳調(diào)研D提供全程陪同服務(wù)E維護(hù)安全、處理事