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業(yè)主委員會建設和作用發(fā)揮問題 關于發(fā)揮業(yè)主委員會 在構建和諧社區(qū)中的作用的建議 業(yè)主委員會,是由業(yè)主大會成員經過民主選舉產生的業(yè)主大會的執(zhí)行機構,是業(yè)主民主管理、民主監(jiān)督、民主自治的群眾性組織,是適應經濟社會管理的新生事物,在社區(qū)建設乃至社會管理中都有重要的作用,加強業(yè)主委員會的建設,對于解決物業(yè)管理工作中的矛盾和投訴、提高社區(qū) (小區(qū))生活質量、化解矛盾糾紛、穩(wěn)定社會秩序、維護業(yè)主合法權益、構建和諧社區(qū)等方面都具有十分重要的意義。對此,我們政協(xié)“社法組”帶著如何發(fā)揮業(yè)主委員會在構建和諧社區(qū)中的作用、維護業(yè)主合法權益等問題,到縣建設局房管處物業(yè)管理科、永?;▓@小區(qū)、城南等社區(qū)進行調研。通過調研感到,如何加強業(yè)主委員會建設,怎樣發(fā)揮、規(guī)范業(yè)主委員會的作用,還存在一些問題,應引起各級政府(街道)及相關主管部門的重視。 一、城鎮(zhèn)社區(qū)(小區(qū))業(yè)主委員會建設的主要問題 據(jù)縣建設局房管處物業(yè)管理科的資料表明,當前,我縣小區(qū)近80余個,已建立業(yè)主委員會僅有24 個,我縣業(yè)主委員會的建設相對滯后。同時也存在一些主要問題:一是業(yè)主委員會建設難、活動難、監(jiān)督難。表現(xiàn)在辦公用房難落實、業(yè)主參與熱情不高,業(yè)主委員會積極性難調動。從業(yè)主來說,不是關系到自己切身利益的活動參加熱情不高,態(tài)度漠然;從業(yè)主委員會人員來說,基本是盡義務,業(yè)主委員會一般為兼職,沒報酬、也沒考核制度等,造成業(yè)主委員會形同虛設,沒有積極性,調研中發(fā)現(xiàn)富康、杜鵑小區(qū)業(yè)委會集體 “辭職”,將業(yè)委會圖章交社區(qū)了事;從業(yè)委會辦公用房來看,已建立的業(yè)主委員會基本的辦公用房很難落實,沒有辦公地點,基本的制度,如財務制度、服務承諾的公開基本是虛無。從服務企業(yè)看,不是獨立的法人企業(yè),基本屬公司的項目部,大多停留在保安、保潔、綠化和收取物業(yè)管理費上,業(yè)委會對服務企業(yè)物業(yè)用房收入、車位收入的監(jiān)督難,因為企業(yè)享有獨立經營權。二是業(yè)主委員會的身份有待于進一步明確。國務院2003年公布的物業(yè)管理條例,對業(yè)主委員會的產生、職責進行了規(guī)定,但該條例并沒明確業(yè)主委員會的身份,業(yè)委會既不是法人組織,又不是法人社團,它只是一個群眾自治組織,在履行業(yè)主大會賦予的“代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同”時,能夠承擔怎樣的責任、已簽訂的合同有多大的法律效力,都很難講,如果一旦發(fā)生工作失誤,造成業(yè)主與服務企業(yè)的利益損失,當事人很難承擔相應的法律責任。 二、關于發(fā)揮業(yè)主委員會在和諧社區(qū)建設中作用的建議 一是要切實加大宣傳力度,提高全社會對社區(qū)業(yè)主委員會建設重要意義的認識。政府主管部門要通過各類新聞媒體對物業(yè)管理、業(yè)主委員會、公共物業(yè)與公共權利等進行宣傳,讓業(yè)主逐漸成為“成熟”的消費者,進而關心、支持業(yè)主委員會,自覺參與小區(qū)的物業(yè)管理,切實提高廣大業(yè)主參與的積極性; 二是要把業(yè)主委員會建設納入和諧社區(qū)建設統(tǒng)籌安排。其一,社區(qū)干部與業(yè)主委員會成員可以相互滲透,社區(qū)干部可以兼職業(yè)委會的領導,理清業(yè)主委員與社區(qū)居委會的指導與被指導、相互包容的關系,也就是說,業(yè)委會要在社區(qū)黨組織的領導下,在社區(qū)居委會的指導幫助下開展工作;其二,社區(qū)居委會與業(yè)委會在職能上是相互包容的,都是為了和諧社區(qū)建設,因此,建議建立聯(lián)席會議和議事等制度,定期召開由社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)、基層房地產主管部門、街道辦事處、派出所片警等參加的聯(lián)席會議,整合資源,研究解決小區(qū)管理中的重大事項,把業(yè)主委員會建設和管理納入社區(qū)建設。其三、為調動業(yè)委會成員的積極性,由社區(qū)協(xié)調共建單位、企業(yè)、街道、業(yè)務主管部門對他們進行考核(評),主要是業(yè)主的滿意度測評,并給予一定的獎勵。其四,對一些沒建立業(yè)委會和物業(yè)服務的老小區(qū),要盡快組織建設,以減輕政府的管理壓力。 三是要對業(yè)主委員會建設予以進一步規(guī)范。要規(guī)范業(yè)委會的選舉程序,業(yè)委會成員盡量推選已離退休的老教師、老干部、熱心公益事業(yè)的人員擔任,要建立健全委員分工制度、小區(qū)事務公開制度、議事會議制度、財務管理、服務承諾公開等制度。要切實落實辦公用房和必要的辦公設施,并落實必要的辦公經費。建議業(yè)主委員會在建設物業(yè)主管部門備案的同時,在民政局進行登記備案,納入民間組織管理,逐步由群眾自治組織向法人自治組織轉變。 四是政府相關主管部門要發(fā)揮主管部門的權威作用,協(xié)調社區(qū)真正幫助物業(yè)區(qū)域(小區(qū))組建一支高素質、有權威、有信譽、能正確發(fā)揮作用的業(yè)主委員會隊伍。重視對業(yè)委會主要負責人的培訓工作,提高他們的思想、政治素質和專業(yè)水平。業(yè)務主管部門要協(xié)調落實好業(yè)委會的活動經費、辦公場所和設施,確?;?

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