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文檔簡介
業(yè)務支持專員的具體職責范圍業(yè)務支持專員的具體職責范圍 業(yè)務支持專員需要組織或參加展會等市場活動 提升品牌 知名度 參與業(yè)務新產(chǎn)品新業(yè)務的開拓 以下是整理的業(yè)務支 持專員的具體職責范圍 業(yè)務支持專員的具體職責范圍 1 職責 1 1 根據(jù)客戶要求撰寫合同與執(zhí)行合同 擬定客戶合作合同根據(jù)客戶要求撰寫合同與執(zhí)行合同 擬定客戶合作合同 并與之簽訂合同并與之簽訂合同 2 2 及時跟進合同進展 確認庫存和發(fā)貨期 解決合同進行及時跟進合同進展 確認庫存和發(fā)貨期 解決合同進行 中遇到的問題中遇到的問題 3 3 具體合同執(zhí)行 并及時將執(zhí)行效果反饋給客戶和商務經(jīng)具體合同執(zhí)行 并及時將執(zhí)行效果反饋給客戶和商務經(jīng) 理 并按要求進行修正理 并按要求進行修正 4 4 合同執(zhí)行完成后 與客戶進行結款事項合同執(zhí)行完成后 與客戶進行結款事項 5 5 商務相關記錄性文件及其他工作相關文件撰寫商務相關記錄性文件及其他工作相關文件撰寫 6 6 完成上級領導交辦的其他各項工作 完成上級領導交辦的其他各項工作 任職要求 1 1 生物 醫(yī)藥相關專業(yè)本科及以上學歷生物 醫(yī)藥相關專業(yè)本科及以上學歷 2 2 較強的邏輯思維能力和獨立的文字撰寫能力較強的邏輯思維能力和獨立的文字撰寫能力 有較強的有較強的 行政執(zhí)行能力 良好的工作流程習慣 有專業(yè)精神和職業(yè)服務行政執(zhí)行能力 良好的工作流程習慣 有專業(yè)精神和職業(yè)服務 意識意識 3 3 沉穩(wěn) 細致 執(zhí)著 敬業(yè)沉穩(wěn) 細致 執(zhí)著 敬業(yè) 4 4 良好的系統(tǒng)思考能力 溝通表達能力 組織協(xié)調能力 良好的系統(tǒng)思考能力 溝通表達能力 組織協(xié)調能力 業(yè)務支持專員的具體職責范圍 2 職責 1 1 負責整理理事業(yè)部基礎銷售數(shù)據(jù) 產(chǎn)品及客戶信息等負責整理理事業(yè)部基礎銷售數(shù)據(jù) 產(chǎn)品及客戶信息等 2 2 根據(jù)要求制作多維度報表 并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果提出根據(jù)要求制作多維度報表 并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果提出 有效建議有效建議 3 3 協(xié)助各區(qū)域進行事業(yè)部大客戶維護管理協(xié)助各區(qū)域進行事業(yè)部大客戶維護管理 合同管理 維合同管理 維 護方案策劃 組織實施護方案策劃 組織實施 4 4 負責事業(yè)部各合作伙伴培訓業(yè)務實施 推進品牌宣傳負責事業(yè)部各合作伙伴培訓業(yè)務實施 推進品牌宣傳 進程進程 5 5 負責事業(yè)部團隊文化建設負責事業(yè)部團隊文化建設 經(jīng)驗分享 會議組織 策劃經(jīng)驗分享 會議組織 策劃 方案 執(zhí)行實施方案 執(zhí)行實施 6 6 完成領導交予的其他工作完成領導交予的其他工作 任職要求 1 1 大專以上學歷 醫(yī)藥 市場營銷等相關專業(yè) 大專以上學歷 醫(yī)藥 市場營銷等相關專業(yè) 1 1 年以年以 上醫(yī)藥營銷經(jīng)驗上醫(yī)藥營銷經(jīng)驗 2 2 有商業(yè)公司及有商業(yè)公司及 OTCOTC 工作經(jīng)驗優(yōu)先工作經(jīng)驗優(yōu)先 3 3 積極上進 責任心強 思路清晰 善于溝通 有良好積極上進 責任心強 思路清晰 善于溝通 有良好 的團隊精神的團隊精神 4 4 具備敏銳的分析能力 能針對分析結果提出可行性建具備敏銳的分析能力 能針對分析結果提出可行性建 議議 5 5 熟練撰寫熟練撰寫 PPTPPT 特別是 特別是 EXCELEXCEL 條理清晰 思路敏捷 條理清晰 思路敏捷 業(yè)務支持專員的具體職責范圍 3 職責 1 1 協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內管理工作 協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內管理工作 2 2 協(xié)助部門員工進行成套選型報價 合同技術評審等工 協(xié)助部門員工進行成套選型報價 合同技術評審等工 作 并注意及時性把控作 并注意及時性把控 3 3 負責部門各項數(shù)據(jù)收集 統(tǒng)計 負責部門各項數(shù)據(jù)收集 統(tǒng)計 4 4 公司各類文件 通知接收與信息傳遞 公司各類文件 通知接收與信息傳遞 5 5 完成上級主管安排的臨時工作 完成上級主管安排的臨時工作 任職資格 1 1 本科或以上學歷 企業(yè)管理 行政管理等相關專業(yè) 本科或以上學歷 企業(yè)管理 行政管理等相關專業(yè) 2 2 工作積極主動 認真負責 極具責任心 具備良好的 工作積極主動 認真負責 極具責任心 具備良好的 服務和溝通意識服務和溝通意識 3 3 具有較強的獨立分析問題和解決問題的能力 思維敏 具有較強的獨立分析問題和解決問題的能力 思維敏 捷 做事有條理捷 做事有條理 4 4 樂于挑戰(zhàn)自我 能夠承擔具有挑戰(zhàn)性的工作 樂于挑戰(zhàn)自我 能夠承擔具有挑戰(zhàn)性的工作 業(yè)務支持專員的具體職責范圍 4 職責 1 1 根據(jù)項目需求與客戶進行技術和業(yè)務需求交流 根據(jù) 根據(jù)項目需求與客戶進行技術和業(yè)務需求交流 根據(jù) 客戶的業(yè)務需求 并形成需求文檔客戶的業(yè)務需求 并形成需求文檔 2 2 協(xié)助上級開展各項營運工作 協(xié)助上級開展各項營運工作 3 3 能夠完成各類信息的收集 錄入 匯總 分析工作 能夠完成各類信息的收集 錄入 匯總 分析工作 4 4 對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控 完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理 對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控 完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理 5 5 完成領導交辦的其他事宜 完成領導交辦的其他事宜 任職要求 1 1 本科學歷及以上 計算機 通信工程 電子相關專業(yè) 本科學歷及以上 計算機 通信工程 電子相關專業(yè) 優(yōu)先優(yōu)先 2 2 能熟練操作網(wǎng)絡交流工具以及辦公軟件 能熟練操作網(wǎng)絡交流工具以及辦公軟件 3 3 普通話標準 具備較強的溝通能力 說服能力 分析 普通話標準 具備較強的溝通能力 說服能力 分析 和解決問題的能力和解決問題的能力 4 4 良好的心理素質 性格隨和 善于與客戶溝通 良好的心理素質 性格隨和 善于與客戶溝通 5 5 愛崗敬業(yè) 誠實守信 具有較高的責任心 愛崗敬業(yè) 誠實守信 具有較高的責任心 業(yè)務支持專員的具體職責范圍 5 職責 1 1 負責對接項目群中問題的實時關注及協(xié)助 核實情況 負責對接項目群中問題的實時關注及協(xié)助 核實情況 處理和反饋 并依照實際情況進行判斷做出相應處理措施處理和反饋 并依照實際情況進行判斷做出相應處理措施 2 2 配合協(xié)助部門同事完成項目業(yè)務關聯(lián)事務 處理協(xié)調 配合協(xié)助部門同事完成項目業(yè)務關聯(lián)事務 處理協(xié)調 客戶需求等工作客戶需求等工作 3 3 為了保證平臺業(yè)務更加的規(guī)范化 針對逾期運單進行 為了保證平臺業(yè)務更加的規(guī)范化 針對逾期運單進行 每天清理工作每天清理工作 4 4 負責非本人銀行卡的相關業(yè)務 為確保因承運方自身 負責非本人銀行卡的相關業(yè)務 為確保因承運方自身 原因導致無法進行本人卡收款 可通過非本人銀行卡申請完成原因導致無法進行本人卡收款 可通過非本人銀行卡申請完成 正常收款 正常收款 5 5 做好項目問題的跟蹤服務記錄直到客戶滿意 做好項目問題的跟蹤服務記錄直到客戶滿意 6 6 領導安排的其他工作 領導安排的其他工作 任職要求 1 1 大專及以上學歷 大專及以上學歷 2323 歲以上 至少有歲以上 至少有 1 1 年物流年物流 糾紛問糾紛問 題處理經(jīng)驗題處理經(jīng)驗 2 2 能夠操作計算機 熟練使用手機能夠操作計算機 熟練使用手機 PC PC 端軟件 端軟件 APPAPP 操作操作 3 3 具
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