行政人事部2011年年度工作計(jì)劃(PPT-25頁).ppt

行政人事部2011年年度計(jì)劃 目錄 配合公司2011年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性 根據(jù)公司2011年各系統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo) 行政人事部制定了下年度計(jì)劃 行政管理類工作 人力資源類工作 第一部分 人力資源類工作 第一部分 人力資源類工作計(jì)劃工作內(nèi)容 1 人員招聘2 績效考核3 員工培訓(xùn)4 職業(yè)發(fā)展 第一部分人力資源類工作 人員招聘 思路分析 1 2011年是公司上市后快速發(fā)展的一年 人力需求將迅猛增加 逐步到位 2 利用上市公司號(hào)召力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì) 補(bǔ)充一些來自安防尤其是對講行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才 作為培養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)行人力資源的更替 3 改善目前招聘渠道 流程 增加招聘投入 適應(yīng)2011年人才猛增需求 4 在2009年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)2011年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升 提拔和任用有上進(jìn)心 不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工 第一部分人力資源類工作 人員招聘 目標(biāo)概述 公司目前正處在變革時(shí)期 2011年總體目標(biāo)做到三點(diǎn) 滿足崗位需求 保證人才儲(chǔ)備 實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè) 人力資源目標(biāo) 第一部分人力資源類工作 人員招聘 具體實(shí)施方案 A 招聘方式 以網(wǎng)絡(luò)招聘為主 和全國知名的招聘網(wǎng)站合作 至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年 例如中國人才熱線 中華英才網(wǎng) 智聯(lián)招聘 卓博網(wǎng)等 B 獵頭招聘 高層管理崗位的招聘方式C 人才市場現(xiàn)場招聘 保持與深圳各大小人才市場聯(lián)系 參與大型招聘會(huì) 金領(lǐng)招聘會(huì) 專場招聘會(huì)等 這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式 D 內(nèi)部提拔 通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工 E 熟人推薦 針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式 F 學(xué)?，F(xiàn)場招聘 對于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘 其他崗位慎用 第一部分人力資源類工作 人員招聘 實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) A 人力資源部門和行政部分離出來 前期需要增設(shè)人事主管1名 招聘培訓(xùn)專員1名 薪酬績效專員1名 分離時(shí)間計(jì)劃在4月份大量崗位招聘正式啟動(dòng)之前 以適應(yīng)招聘需求 B 招聘渠道拓展 競爭對手挖人 行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布 定期招聘日等 C 做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 與用人部門溝通 了解特定需求 招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳 制作公司宣傳品或宣傳板等 D 安排面試 面試方法的選定 面試官的選定 面試題的擬定 面試結(jié)果的反饋 錄用決策效率提高等 春節(jié)前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的 人力資源手冊 作為今后人力資源部工作指導(dǎo)書 第一部分人力資源類工作 績效考核 思路分析從2009年的績效成果來看 績效考核不再技術(shù)性問題 而成為組織管理問題 績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求 核心問題是一種管理習(xí)慣的形成 養(yǎng)成行為習(xí)慣 關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障 績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確 概括為四大任務(wù) 一是健全績效指標(biāo) 二是抓好績效過程監(jiān)控 三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用 四是規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式 并與薪酬掛鉤 第一部分人力資源類工作 績效考核 目標(biāo)概述 績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工 而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì) 建立公平的競爭機(jī)制 持續(xù)不斷地提高組織工作效率 培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心 及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善 從而推進(jìn)工作成果達(dá)成 第一部分人力資源類工作 績效考核 具體實(shí)施方案 A 繼續(xù)完善 績效考核管理辦法 和配套文件 表格 補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo) B 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤 逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇 C 重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估 建議對考核形式 考核項(xiàng)目 考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤 保證績效考核工作的良性運(yùn)行 D 推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作 人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理 公平 有效的績效評價(jià)體系 第一部分人力資源類工作 績效考核 實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) A 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益 因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上 要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核 以期達(dá)到通過績效考核改善工作 校正目標(biāo)的目的 B 績效評價(jià)體系并非是人力資源部門的單獨(dú)工作 在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo) 并聽取各方面人員的意見和建議 及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法 C 績效考核工作是一個(gè)溝通的工作 也是一個(gè)持續(xù)改善的過程 在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通 確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行 第一部分人力資源類工作 員工培訓(xùn) 思路分析 A 各部門對培訓(xùn)的重視不夠 力度不足 公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng) 因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況 B 未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施 培訓(xùn)課程存在盲目性 多為應(yīng)急式的培訓(xùn) C 培訓(xùn)方式單一 多為課堂講授為主 缺少互動(dòng)和反饋 效果不明顯 D 培訓(xùn)考核機(jī)制不健全 進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成 E 未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員 培訓(xùn)講師隊(duì)伍未能形成 第一部分人力資源類工作 員工培訓(xùn) 目標(biāo)概述 1 員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一 也是培養(yǎng)員工忠誠度 凝聚力的方法之一 2 通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā) 員工的工作技能 知識(shí)層次和工作效率 工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng) 增強(qiáng)企業(yè)的競爭力 3 人力資源部2011年將對員工進(jìn)行 鷹計(jì)劃 方案的培訓(xùn)與開發(fā) 使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益 第一部分人力資源類工作 員工培訓(xùn) 具體實(shí)施方案 A 靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求 根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定 靜態(tài) 和 動(dòng)態(tài) 培訓(xùn)計(jì)劃 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃 B 講師培養(yǎng)計(jì)劃 選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn) 開發(fā)培訓(xùn)課程的課件 C 重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容 營銷技巧 工作溝通 客戶服務(wù) 企業(yè)文化 職業(yè)規(guī)劃 產(chǎn)品知識(shí) 項(xiàng)目管理 新進(jìn)員工公司培訓(xùn) 規(guī)章制度培訓(xùn)等 D 培訓(xùn)制度修訂 春節(jié)前完成 培訓(xùn)管理制度 修訂 E 培訓(xùn)效果評估 對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估 及時(shí)收集培訓(xùn)對象的反饋信息 F 實(shí)施 鷹計(jì)劃 落實(shí) 雛鷹計(jì)劃 飛鷹計(jì)劃和精英計(jì)劃 第一部分人力資源類工作 職業(yè)規(guī)劃 思路分析 1 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展 崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì) 2 明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 3 整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計(jì)劃 實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一 第一部分人力資源類工作 職業(yè)規(guī)劃 目標(biāo)概述 1 編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道 形成 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度 文件 2 著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展 提供幫助和指導(dǎo) 3 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合 職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合 第一部分人力資源類工作 職業(yè)規(guī)劃 具體實(shí)施方案 1 春節(jié)前后完成 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度 文件 2 內(nèi)部發(fā)展渠道描述 A 內(nèi)部職稱發(fā)展途徑 B 行政級(jí)別發(fā)展途徑 C 個(gè)人薪酬發(fā)展途徑 D 內(nèi)部橫向發(fā)展途徑 3 外部發(fā)展渠道描述 外部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 第二部分 行政類工作 工作內(nèi)容 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 制度建設(shè) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略 文控體系建設(shè) 信息化建設(shè) 組織架構(gòu) 費(fèi)用預(yù)算 行政工作 第二部分 行政類工作 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 備注 力爭做到行政部每月都組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 第二部分 行政類工作 制度建設(shè) 制度建設(shè)思路 1 制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié) 是工作效果達(dá)成的保證 2 制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要 同時(shí)要有前瞻性 3 制度不能一蹴而就 而是一個(gè)持續(xù)改善的過程 第二部分 行政類工作 知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略 知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略建設(shè)思路 1 設(shè)立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu) 前期可以由法務(wù)部承擔(dān)工作職責(zé) 2 建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度 3 組織專門人力 物力和財(cái)力促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的形成 第二部分 行政類工作 信息化建設(shè) 信息化建設(shè)思路 圍繞有力于工作效率提高 解決實(shí)際問題 分步分期實(shí)施 確保效果達(dá)成 第二部分 行政類工作 文控體系建設(shè) 文控體系